LeClick

Плюсы:

Теперь у леклик покупаем Smart Reserve. Пользуемся давно уже удобный интерфейс, создавать бронь можно максимально быстро и данные о госте сразу подгружаются из базы. Ну и вся база под рукой всегда конечно

Минусы:

Обещают интеграцию с iiko, ждем.

В целом:

Спасибо Леклик, что взялись за Smart, стало меньше ошибок и техподдержка отвечает оперативнее теперь

Плюсы:

один рекламный кабинет для GoogleAds и Яндекс.Директ

В целом:

Мега решение, что можно вести все рекламные кампании из одного кабинета, а не бегать и разбираться в настройках каждой системы! нереально экономит нервы и время. а еще есть партнерская программа. Думаю, небольшим бизнесам, которые всегда считают каждую капейку, это важно, тут можно оптимизировать расходы на спецов, которых нанимаете для настройки рекламы. Потому что все объединили и запустить рекламу стало реально легко. Жаль, что не знал раньше

Плюсы:

Для HoReCa - находка. Клиенты и владельцы ресторанов оценят. Удобство заказа с телефона (сайт, мобильные приложения для iOS и Android). Всевозможные бонусы и подарки. Для владельцев - хорошая автоматизация заказов и бронирования, вшитая смс-рассылка для оповещений. И самое главное, стабильный поток новых клиентов просто из воздуха. Ну как, не из воздуха, я так поняла они работают с многими крупными интернет- площадками, откуда клиенты к нам и приходят.

Минусы:

Отрицательных сторон нет. Рекомендую.

В целом:

Считаю сервис отличной возможностью развить новый бизнес. Успехов и новых вершин проекту.

Плюсы:

Удобный в использовании, с поставленными задачами сервис справляется на отлично. За свою цену вполне приемлемый вариант.

Минусы:

Их нет

В целом:

Впечатлило, значительно упростило работу по бронированию столов! Очень удобный и понятный интерфейс. Тот случай, когда не надо ничего менять. 5 из 5.

Плюсы:

Их нет

Минусы:

Угораздило связаться с этой компанией, доверился знакомому. После оплаты продукта остался один на один с проблемой. Все обещания повисли в воздухе, на все вопросы один ответ - пишите письма на почту. Программа барахло, техподдержка не работает, эффективность работы нулевая. Зря потраченные деньги, время и нервы.

В целом:

Разочарование в компании и людях.

Плюсы:

Разнообразный набор тарифов, поддержка по вопросам продукта на высшем уровне.

Минусы:

Минусов не обнаружил

В целом:

Рекомендую к сотрудничеству, остались только положительные эмоции

Плюсы:

Много плюсов, одним из которых является автоматизация и структуризация базы данных.

Минусы:

Их нет

В целом:

Работа в ресторане теперь автоматизирована. Огонь! Я рада, что есть такая система. :)

Плюсы:

Один большой минус

Минусы:

Они вообще не работают

В целом:

Прислали подтверждение в ресторан. При этом ресторан от них никаких заявок не получал. В итоге потраченные деньги на такси, потраченное время и испорченное настроение. Компенсировать тоже отказываются. Мутные ребята!

Плюсы:

Быстрая и точная обработка броней и занесение информации о гостях, высокая скорость формирования гостевой базы. Улучшилось качество взаимодействия с посетителями, повышается чистая прибыль заведений.

Минусы:

LeClick оставляет очень хорошее впечатление, поэтому менять ее не собираемся. Недостатков для нас нет.

В целом:

Интегрировали систему с ФБ, так как оттуда шел немалый гостевой трафик, организовали рассылку целевых SMS и e-mail - в результате уменьшилось число снятия броней, посещаемость стала выше. Плюс сайт LeClick дополнительно стимулирует интерес к заведениям. Еще система формирует аналитику, в том числе по результативности работы сервисов. Так мы отказываемся от менее эффективного и повышаем качество работы, сразу же видим свои слабые места. Более трех лет пользуюсь LeClick - с помощью CRM управляю 4 ресторанами. Системой более чем довольна.