Сравнить программы 1С:Предприятие. Отель и FlagmanAir.com

Плюсы:

Свой модуль бронирования. Быстрая и бесплатная интеграция с битрикс 24, зуб, iiko и др. Что упрощает работу персонала. Открытая система, можно с... Читать далее

Свой модуль бронирования. Быстрая и бесплатная интеграция с битрикс 24, зуб, iiko и др. Что упрощает работу персонала. Открытая система, можно соединить с расчылочниками. Продуман весь путь гостя и настроены все точки взаимодействия( рассылки по этапу бронирования, важные даты, личный кабинет, лояльность и др) Прекрасная работа тех поддержки. Гибкость настройки отчётов Готовы вносить все доработки в систему и цена очень приемлемая.

Минусы:

Не обнаружены

Вывод:

Если сравнивать с другими отдельными системами для больших отелей( opera или logus), то 1с отель лидируют по всем параметрам.

Плюсы:

Инструментарий системы просто невероятный! Имеется всё: учёт загрузки номеров, размещение гостей, модуль онлайн бронирования, планирование уборки в... Читать далее

Инструментарий системы просто невероятный! Имеется всё: учёт загрузки номеров, размещение гостей, модуль онлайн бронирования, планирование уборки в номерах, возможность работы с разными валютами и т.д. Перечень плюсов велик.

Минусы:

Отрицательных сторон не обнаружил. Советую.

Вывод:

Были определённые трудности с организацией рабочего процесса (контроль загрузки номеров, работы горничных и т.д.). Исходя из этого - пониженная эфф... Читать далее

Были определённые трудности с организацией рабочего процесса (контроль загрузки номеров, работы горничных и т.д.). Исходя из этого - пониженная эффективность, раздражённое руководство, не всегда довольные клиенты и спад прибыли отеля. Решили внедрить 1С: Отель и махом избавились от множества вопросов. Открылись новые возможности для продуктивной работы персонала. Благодаря системе, сервис отеля повысился, а прибыль возросла. Есть функция "мультигостиничная база" - позволяет предлагать постоянным клиентам перечень услуг, которыми те пользовались ранее.

Плюсы:

1. Удобный модуль онлайн-бронирования - продажи с момента внедрения возросли на 35% (клиенты самостоятельно выбирают свободные номера и регистрирую... Читать далее

1. Удобный модуль онлайн-бронирования - продажи с момента внедрения возросли на 35% (клиенты самостоятельно выбирают свободные номера и регистрируются). 2. Бесплатная онлайн CRM-система - автоматизировано взаимодействуем с клиентурой. 3. Пользуемся сервисом смс- и email-рассылок. 4. Хорошая работа техподдержки - ребята вовремя помогают решить проблемы. 5. Безопасное хранение информации.

Минусы:

дорого - лицензия на наш номерной фонд обошлась в 50 тыс. рублей.

Вывод:

О программе слышали давно, но запустили ее в своем отеле 2 месяца назад. За это время пришли к выводу, что 1С: Отель - идеальное решение для гостин... Читать далее

О программе слышали давно, но запустили ее в своем отеле 2 месяца назад. За это время пришли к выводу, что 1С: Отель - идеальное решение для гостиничного бизнеса.

Плюсы:

специфика ПО

Минусы:

много недоработок

Вывод:

Пока очень сырая версия. Тестим ее второй месяц и уже сформировали немаленький такой перечень замечаний. Если найденные нами ошибки будут в ближайш... Читать далее

Пока очень сырая версия. Тестим ее второй месяц и уже сформировали немаленький такой перечень замечаний. Если найденные нами ошибки будут в ближайшее время исправлены, подумаем над тем, чтобы продолжить сотрудничество, как и планировалось в начале.

Плюсы:

Плюсы - удобный интерфейс (нужную информацию можно посмотреть в одном окне), возможность проверки статистических данных по заездам/выездам, способу... Читать далее

Плюсы - удобный интерфейс (нужную информацию можно посмотреть в одном окне), возможность проверки статистических данных по заездам/выездам, способу оплаты. Полезная функция проверки статистики за нужный период (помогает провести анализ посещаемости и сезонности). Система облачная, поэтому доступна с любого устройства через приложение. Есть графа свободных номеров - значительно облегчает работу администрации гостиницы.

Минусы:

Недочётов не нашёл. Советую. Гарантированно увеличит прибыль.

Вывод:

Для автоматизации рабочих процессов в отеле - на ступень выше аналогов.

Плюсы:

Выделили следующие плюсы: 1. Служба поддержки самостоятельно интегрировала нашу базу в программу. 2. Освоили за 30 минут - логичный интерфейс, до... Читать далее

Выделили следующие плюсы: 1. Служба поддержки самостоятельно интегрировала нашу базу в программу. 2. Освоили за 30 минут - логичный интерфейс, доступные видеоуроки в помощь. 3. Благодаря форме бронирования, размещенной на сайте, получили дополнительный приток клиентов, разгрузили администраторов - гости сами выбирают номера и рассчитываются безналичными средствами через Интернет. 4. С помощью инструмента Channel manager пользуемся преимуществами двухсторонней интеграции с YieldPlanet - перечень свободных номеров автоматически отображается на 300 интернет-площадках (booking.com, Hotel24, Expedia). При этом актуальные цены автоматом загружаются на ресурсы, а факт бронирования тут же отражается в программе. 5. Нет необходимости в специальном серверном оборудовании - работаем с планшетов, заходим в систему через телефоны. 6. Функционал имеет все необходимое - "шахматку", реестр регистраций, кассовый учет, модуль поиска номеров, Room Service.

Минусы:

Цена - за 15 номеров платим 10000 рублей.

Вывод:

Зарегистрировались и сразу начали тестить FlagmanAir в своей гостинице. Первый месяц бесплатного пользования - за это время вникли в суть и ощутили... Читать далее

Зарегистрировались и сразу начали тестить FlagmanAir в своей гостинице. Первый месяц бесплатного пользования - за это время вникли в суть и ощутили пользу от платформы.

Плюсы:

визуальное оформление

Минусы:

работает нелогично, интегрировать сложно

Вывод:

О программе FlagmanAir первое впечатление было положительным, но потом более детально со всем познакомились и в продукте разочаровались. Возможно, ... Читать далее

О программе FlagmanAir первое впечатление было положительным, но потом более детально со всем познакомились и в продукте разочаровались. Возможно, если запустить программу сразу, как только заведение начало свою работу и еще не имеет расширенную базу клиентов, то процесс внедрения и пройдет успешно. Но уже имеющуюся клиентскую базу в автоматическом порядке залить не удалось - пришлось изрядно повозиться, делая все вручную.

Плюсы:

оформление, интерфейс

Минусы:

дорого, плохая техподдержка

Вывод:

Первое впечатление о системе было хорошее. Единственное, сразу смутила цена –недешевое удовольствие (минимум 27 евро). Но первый месяц бесплатный, ... Читать далее

Первое впечатление о системе было хорошее. Единственное, сразу смутила цена –недешевое удовольствие (минимум 27 евро). Но первый месяц бесплатный, поэтому все же решили попробовать FlagmanAir в своей гостинице. Потом протестировав программу в режиме реального времени, стали выявлять недочеты. Например, нас не устроило то, что это облачное решение и работа программы полностью зависит от стабильности интернет-подключения. Это очень неудобно. Несколько раз приходилось ждать, когда система полноценно начнет работать. Во-вторых, много функций, которыми мы не воспользовались (например, ведение бельевого склада). В-третьих, не понравилось то, как работает саппорт. Не чувствуется, что клиентам своим они рады помочь.