OLLA Berkana

Плюсы:

Работаем в Бекане 5 лет, не стоят на месте. постоянно делают новые функции. Цена самая адекватная- без подводных камней.

Минусы:

Ждем приложение

В целом:

Хорошие, работать с ними приятно.

Плюсы:

Привычка работать с ней с 2016 года

Минусы:

Поддержка. Скорость выхода обновлений.

В целом:

Коллеги, возможно, кто-то задумывается о выборе СРМ-системы. Хочу предупредить. Долгое время была пользователем Берканы, можно сказать, с момента ее появления. После продажи новым владельцам она становилась все хуже и хуже в вопросах коиентоориентироованности. Но последнее происшествие уже отвернуло от нее окончательно. Я решила перейти от старой «коробочной» версии на он-лайн, т.к. она получает обновления чаще. Менеджер выставила мне счет, который я сразу оплатила. Эта версия мне очень важна, т.к. в ней работает интеграция с ip-телефонией. В итоге, выясняется, что переход на он-лайн версию они выполнить не могут, по причине отсутствия сотрудника, который этим занимается! Надо ждать неопределенное время, о чем, конечно, менеджер и не думала предупредить до момента оплаты. Ребята, крайне не рекомендую эту СРМ, хотя раньше была очень лояльным пользователем.

Плюсы:

Наш центр обучения очень благодарен этой программе за то, что она помогла упростить нашу работу с расписанием и абонементами, а также сделала нашу финансовую отчетность более прозрачной и удобной.

Минусы:

Очень большой функционал

В целом:

Отличные возможности для интеграции с сервисами SMS и email рассылок, айпи телефон и WhatsApp, а также приложение для Telegram, сделали общение с нашими клиентами намного более эффективным и удобным.

Плюсы:

Здорово, что есть видеосвязь, нас не раз выручала. Ученикам во время каникул проводили занятия онлайн- всем понравилось. Протестировав эту функцию-приняли решение о наборе группы для удаленного обучения

Минусы:

Очень большой функционал с множеством тонкостей, нужно сидеть разбираться .

В целом:

После бумажных носителей - это небо и земля! Спасибо разработчикам !

Плюсы:

Оказалось, что можно не только отслеживать финансы, а ещё и чтобы родители оплачивали с картой прямо через программу.

Минусы:

Плюсы: Можно быстро и удобно посмотреть всю информации о платежах и финансовой истории учеников. Минусы: Нужен интернет, без него не работает.

В целом:

Нормальная программ, наконец-то и наши научились делать хорошие вещи.

Плюсы:

Возможность вести учебный журнал и оценивать успеваемость.

Минусы:

Без интернета не работает.

В целом:

Мы благодарны, что стало проще следить за всеми процессами и мониторить успехи учеников пользуясь всего одной программой. Оказалось, так в разы удобнее.

Плюсы:

Просто, удобно, быстро, недорого.

Минусы:

В Беркане работает только платный WhatsApp, немного дороговато для нас.

В целом:

В общем хорошее впечатление. Обещали в скором времени новые обновления, всегда интересно изучать. Молодцы, что не стоите на месте! Успехов.

Плюсы:

Цена, помощь в настройке

Минусы:

Хотели интеграцию с нашей группой вконтакте, собирать заявки.

В целом:

Очень хорошее впечатление от программе. Цена очень привлекательная, огромный набор функций. Может подойти как для одного преподавателя так и для большой компании.

Плюсы:

Можно подключить свою телефонию и вотсап!

Минусы:

Пользоваться с телефона неудобно.

В целом:

Мы пользуемся программой почти год и только сейчас узнали, что можно подключить вотсап. Очень удобно делать рассылки и напоминалки родителям. Всем рекомендую внимательно изучить и настроить программу для себя. Потратьте несколько дней на изучение и программа будет работать как супер помощник!

Плюсы:

Бесплатный тестовый период, огромный функционал, оперативная помощь в настройке. Менеджер подробно объяснил и помог внести данные. Отдельное спасибо за уроки на Ютуб. Действительно очень помогли.

Минусы:

Хотелось бы еще приложение в телефон.

В целом:

Для наших задач программа просто отличная! Сравнивал с другими срм для детских центров.