Сравнить программы DanceStudio и fitness365

Плюсы:

Отсутствие ежемесячной платы. Отличная работа тех.поддержки! Доступно, понятно все объясняют и показывают. Инструкции отлично составлены, старт ра... Читать далее

Отсутствие ежемесячной платы. Отличная работа тех.поддержки! Доступно, понятно все объясняют и показывают. Инструкции отлично составлены, старт работы очень гладко прошёл! Удобная отмечалка посещений и отслеживание хода клиента.

Минусы:

Нет интеграции с эвотор. Немного узкие варианты использования абонементов по группам, и арендам.. но тех поддержка помогла, как в этой ситуации ре... Читать далее

Нет интеграции с эвотор. Немного узкие варианты использования абонементов по группам, и арендам.. но тех поддержка помогла, как в этой ситуации решение принять!

Вывод:

Моя первая система учёта, работаю месяц, все нравится!

Плюсы:

Регулярные обновления. Очень широкий функционал и большое количество тонких настроек. Хорошая поддержка продукта. Цена. Отсутствие Абонентской платы.

Минусы:

Необходимость покупки второй лицензии для возможности удаленно работать и/или контролировать работу сотрудников. Ограниченность выбора подключаемы... Читать далее

Необходимость покупки второй лицензии для возможности удаленно работать и/или контролировать работу сотрудников. Ограниченность выбора подключаемых кассовых аппаратов.

Вывод:

Пытался самостоятельно разработать систему учета Клиентов, ДС и прочего в своей Фитнес Студии. Таблицы множились и/или увеличивались в объемах ввод... Читать далее

Пытался самостоятельно разработать систему учета Клиентов, ДС и прочего в своей Фитнес Студии. Таблицы множились и/или увеличивались в объемах вводя в заблуждение даже меня. Пробовал до этого несколько CRM, но не сильно полноценно использовал их функционал так как было то неудобно, то МАЛО всего и .от доп. таблиц было не уйти. После провел мониторинг именно по своему направлению бизнеса и узнавал в компаниях, какие они используют CRM, но и их продукты не подходили мне ввиду ограниченности или неудобства функционала. Случайно шашел Dance Studio. Краткое изучение функций, алгоритма работы и я уже знал, что стану их клиентом. Сейчас уже месяц использую программу, конечно, не без вопросов, но оперативность реакции и полнота ответов службы поддержки очень радует. Также у них регулярно выходят обновления к программе (я очень боялся, что разработчики могут забросить продукт и остаться без поддержки, но это не тот случай, так думается!). Ну и конечно, для малого бизнеса как мой, очень важна цена! Она конкурента и, главное, отсутствие абонентской платы, что (особенно в первые месяцы работы) позволяет держаться на плаву! Рекомендую!

Плюсы:

Неплохая техподдержка Коробочная версия оплачивается один раз Прислушиваются к нашим пожеланиям Обновляется часто.

Минусы:

Клиенты не могут использовать приложение.

Вывод:

У нас студия йоги. Менять CRM не хотим, нам удобно.

Плюсы:

Добавляют в обновления то, что просят клиенты.

Минусы:

Нет приложения, система привязана к windows.

Вывод:

Рекомендую! Эта CRM сделана для людей!

Плюсы:

Скудный набор плюсов

Минусы:

1. Недоделанная система 2. Некомпетентная тех. поддержка

Вывод:

1. Сильно хромая система, часто выдаёт на экране сообщение об ошибке и перестаёт работать. Т.е. что есть программа, что её нет, одинаково. При таки... Читать далее

1. Сильно хромая система, часто выдаёт на экране сообщение об ошибке и перестаёт работать. Т.е. что есть программа, что её нет, одинаково. При таких ошибках входящие/уходящие клиенты фитнес-клуба не идентифицируются вообще. 2. Служба поддержки состоит из "работника", который не представляясь, говорит вам "аллё" и хамит в телефон. Что такое клиентоориентированность и вежливость этот "работник" Роман, как он назвался далее, не в курсе, зато на вопрос, почему так разговаривает, словно ему звонят домой на личный телефон ответил, что он действительно дома (звонок состоялся в первом часу ночи, что не делает нормой подобное общение любой службы тех. поддержки). На вопрос, какую должность занимает Роман в компании Fitness365 он ответил, что он "тот, кому я плачу деньги". В итоге, разговора не получилось, Роман принял в свой адрес прозвучавшее нецензурное слово и стал перезванивать с разных номеров на только что звонивший номер клиента с тем, что бы узнать, от какой компании был звонок, что бы разорвать договор. Разумеется, это обязательно будет сделано сотрудниками компании клиента.

Плюсы:

Можно вести запись к тренерам, добавлять график работы сотрудников, автоматически считает зарплату сотрудникам. Быстрая связь с поддержкой, есть во... Читать далее

Можно вести запись к тренерам, добавлять график работы сотрудников, автоматически считает зарплату сотрудникам. Быстрая связь с поддержкой, есть возможность как позвонить, так и общаться через почту или через диалог на сайте

Минусы:

Иногда кажется сложной, но прежде, чем работать надо в ней хорошенько разобраться. Как раз для этого есть пробные 30 дней

Вывод:

Удобна в использовании, учтены различные важные мелочи для работы, иногда немного тормозит (возможно из-за интернет-соединения)) )

Плюсы:

Уже более 4 лет используем программное обеспечением fitness365. CRM система проста в использовании и после ее внедрения в компании оптимизировали м... Читать далее

Уже более 4 лет используем программное обеспечением fitness365. CRM система проста в использовании и после ее внедрения в компании оптимизировали многие операционные и бизнес процессы в сети из 65 локаций в России и СНГ. Приятный интерфейс, интуитивное понимание как взаимодействовать в системе. Многочисленное обилие необходимых функций для полноценной работы 1 клуба, так и крупной франчайзинговой сети: введение базы клиентов, CRM, продажи, задачи для персонала, история взаимодействий, расписание занятий, клубные карты, абонементы, рассрочки, кредиты, интерактивные отчеты, другие функции и самое важное все это в одном месте! Очень четкая тех. поддержка, всегда помогут в любой ситуации, а так же если необходимо дорабатывают систему под наши узконаправленные процессы. Так же мы используем мобильное приложение для клиентов и тренеров, что позволяет нам и нашим партнерам увеличивать свою прибыль и повышать лояльность клиентов, плюс появилось удобство взаимодействия с тренерами и все это не требует больших затрат, что немаловажно! С уверенностью могу заявить, что система fitness365 значительно упростила компании жизнь, помогает двигаться вперед и развиваться вместе!

Минусы:

На данный момент мне много интеграций с другими платформами. Но с каждым обновлением интеграции добавляются

Вывод:

Всем доволен!

Плюсы:

Все данные по занятиям, кассе, статистике - всегда под рукой. Функциональное расписание. Интуитивно понятное новое меню. Отлично отображается с ... Читать далее

Все данные по занятиям, кассе, статистике - всегда под рукой. Функциональное расписание. Интуитивно понятное новое меню. Отлично отображается с мобильного телефона. Поддержка никогла не подводила

Минусы:

Основные названия меню "заточены" под фитнесс-центры, но мы быстро привыкли к тому, что тренер - это учитель, а тренировка - урок)

Вывод:

Было решено сделать «для себя», на заказ, систему автоматизации по техническому заданию за 350 тысяч рублей! На этапе подписания договора, совершен... Читать далее

Было решено сделать «для себя», на заказ, систему автоматизации по техническому заданию за 350 тысяч рублей! На этапе подписания договора, совершенно случайно, мы нашли продукт Fitness365, не имеющий ничего общего с образовательными услугами по названию, но отвечающий нашим основным задачам. После презентации продукта, мы предложили ряд доработок, которые специалисты компании Devpark сделали БЕСПЛАТНО, так как они оказались полезными для большинства пользователей системы! fitness365 обладает целым рядом удобных инструментов и настроек, учитывающих акции, систему расчёта, и, как результат – специфику работы разных клубов. Главный стереотип от которого мы избавились – покупка программы под ключ с установкой на рабочие ПК. За время использования Fitness365, система получила большое количество удобных обновлений, включая онлайн-кассы, новый интерфейс.