Сравнить программы Bnovo PMS и Проффит. Пансионат

Плюсы:

Простота и удобства пользования сервисом

Минусы:

Пока не обнаружили, все устраивает

Вывод:

Взяли Биново за простой интерфейс, удобный менеджер каналов и возможность добавить модуль онлайн-бронирования на сайт

Плюсы:

Автоматизация и простота интеграции

Минусы:

Все пока устраивает, нареканий нет

Вывод:

При подключении было, конечно, волнительно, когда переходили на Биново, но получилось все гладко. Главная фишка для нас интеграции, и это все подкл... Читать далее

При подключении было, конечно, волнительно, когда переходили на Биново, но получилось все гладко. Главная фишка для нас интеграции, и это все подключается просто, а работает идеально! Обновились карточки на всех сайтах, и все цены тут же подтягиваются - это прямо топ! Так бы всегда бы работалось) Посмотрим, что сезон покажет, но пока что только лайк!

Плюсы:

Интерфейс, Управление бронированием

Минусы:

Были трудности, но тех. поддержка оперативно помогала их решить.

Вывод:

Работаем около года, управление бронированиями – проще некуда, интерфейс интуитивно понятный. Поддержка отвечает быстро, если что непонятно

Плюсы:

Автоматизированные процессы

Минусы:

Все отлично работает, тех. поддержка всегда готова помочь.

Вывод:

Раньше мы тратили непропорционально много часов на рутинную работу с бронями и отчетами. Bnovo кардинально изменил ситуацию, автоматизировав эти пр... Читать далее

Раньше мы тратили непропорционально много часов на рутинную работу с бронями и отчетами. Bnovo кардинально изменил ситуацию, автоматизировав эти процессы. Теперь наша команда может полностью сосредоточиться на качестве сервиса и комфорте гостей, а не на взаимодействии с тяжеловесной программой, как это было на другой системе

Плюсы:

менеджер каналов и возможности подключить модуль бронирования на сайт

Минусы:

иногда глючит приложение, но это не критично.

Вывод:

Bnovo выбрали из-за менеджера каналов и возможности подключить модуль бронирования на сайт. Система реально упрощает жизнь: загрузка видна как на л... Читать далее

Bnovo выбрали из-за менеджера каналов и возможности подключить модуль бронирования на сайт. Система реально упрощает жизнь: загрузка видна как на ладони, цены можно менять в пару кликов, а аналитика помогает понять, где недорабатываем.

Плюсы:

авто-ценообразование и другие возможности

Минусы:

Тарифы дороговаты

Вывод:

По тарифам, конечно, есть варианты дешевле, но у Биново столько возможностей, особенно впечатлил менеджер каналов — это для меня просто открытие! А... Читать далее

По тарифам, конечно, есть варианты дешевле, но у Биново столько возможностей, особенно впечатлил менеджер каналов — это для меня просто открытие! А ещё авто-ценообразование — всё работает автоматически по заданным настройкам. Однозначно рекомендую тем, кто хочет удобства и функционала в одном месте

Плюсы:

Подкупила функция автоматического ценообразования, когда все цены номеров автоматом меняются по установленным правилам. Реально работает!

Минусы:

Иногда подвисает программа

Вывод:

Не вижу альтернатив по функционалу

Плюсы:

Есть супер-инструмент автоматизации динамического ценообразования, когда все цены номеров автоматически меняются по установленным настройкам, без п... Читать далее

Есть супер-инструмент автоматизации динамического ценообразования, когда все цены номеров автоматически меняются по установленным настройкам, без постоянного изменения руками. Эти автоправила вместе с ченел-менеджером дают хорошее увеличение продаж.

Минусы:

Временами глючит

Вывод:

Прекрасный современный сервис управления отелем! Я однозначно рекомендую

Плюсы:

Иногда работает

Минусы:

Нет элементарных вещей, например просмотра актов списком. Функция сделать акт за оказанные услуги, есть. А вот посмотреть кому какие выписаны, это ... Читать далее

Нет элементарных вещей, например просмотра актов списком. Функция сделать акт за оказанные услуги, есть. А вот посмотреть кому какие выписаны, это уже танец с бубном и листание каждого счета или квитанции. Нет выгрузки информации по гостям для отчета 1-КСР.

Вывод:

Есть острое, непреодолимое желание покинуть этот "корабль".

Плюсы:

Можно мириться с функционалом, пока все работает и не виснет. Если же что-то зависает или происходит сбой - вам никто не поможет.

Минусы:

Худшей техподдержки встречать, к счастью, не приходилось!

Вывод:

Категорически не рекомендую программу Bnovo, особенно из-за их отвратительной технической поддержки. Обратившись с проблемой, можно сразу забыть о... Читать далее

Категорически не рекомендую программу Bnovo, особенно из-за их отвратительной технической поддержки. Обратившись с проблемой, можно сразу забыть о ее решении. Сотрудники техподдержки либо не отвечают неделями, либо отвечают крайне формально, без какой-либо реальной помощи. При каждом обращении создается впечатление, что твой запрос либо потеряли, либо просто игнорируют. У нас возникла критическая проблема по их вине, которая поставила под угрозу доступ к ПО в целом. И данный вопрос не решается 2 месяца! Врут все подряд: начиная от специалиста отдела продаж, который осуществлял подключение, заканчивая специалистами технической поддержки и отдела сопровождения. Каждый из них бесконечно переадресовывает проблему на кого-то другого, создают новые ветки переписки в мессенджерах, на почте, отправляют нам все новые формальные отписки, которые только усугубляют ситуацию, но совсем не решают проблему. 

Наша работа превратилась в ужас благодаря техподдержке Bnovo!

Плюсы:

Функционал и удобство использования программы, техподдержка, выгодная стоимость.

Минусы:

Нет

Вывод:

Санаторий «Серёгово» начал сотрудничество с компанией «Проффит» в 2023 году. Основой автоматизации стало подключение модуля бронирования и реализац... Читать далее

Санаторий «Серёгово» начал сотрудничество с компанией «Проффит» в 2023 году. Основой автоматизации стало подключение модуля бронирования и реализации, позже внедрили лечебную часть и установили онлайн бронирование на сайт. Автоматизация повысила качество сервиса для гостей и упростила работу сотрудникам санатория. Интерфейс программы удобен и понятен, функционал включает в себя всё необходимое для управления процессами санатория. Отдельно хочу отметить работу техподдержки и оперативное решение вопросов по программе - специалисты всегда на связи, готовы помочь и ответить на возникающие вопросы.

Плюсы:

Полная автоматизация управления комплексом, надежная техподдержка, стабильность компании.

Минусы:

Не нашла

Вывод:

Сотрудничество с Компанией Проффит началось с открытия парка-отеля "Мечта" после реновации, где и сейчас используется АСУ Проффит, электронные замк... Читать далее

Сотрудничество с Компанией Проффит началось с открытия парка-отеля "Мечта" после реновации, где и сейчас используется АСУ Проффит, электронные замки и депозитные карты. В настоящее время все процессы в нашем комплексе автоматизированы: от бронирования и размещения в отеле, до пользования гостиничными номерами и рестораном. Я искренне восхищаюсь работой специалистов, команда Проффит — это отличная команда профессионалов, которые всегда быстро и четко решают любые вопросы и задачи. Их поддержка и инновационные решения делают наше сотрудничество легким и приятным. Мы благодарим команду Проффит за качественную работу и ответственный подход к делу. С ними всегда можно быть уверенным, что все будет сделано на высшем уровне.

Плюсы:

Широкий функционал, удобство и простота использования программы, возможность управления инфраструктурой базы отдыха, оперативная техподдержка.

Минусы:

Не найдены

Вывод:

Работаем с программой Проффит более 9 лет, начиная с 2016 года. Всё нравится в работе! Специалисты компании реагируют на наши предложения оперативн... Читать далее

Работаем с программой Проффит более 9 лет, начиная с 2016 года. Всё нравится в работе! Специалисты компании реагируют на наши предложения оперативно, поэтому расширяем возможности автоматизации за счёт внедрения новых современных опций: ввели депозитные карты для расчётов на территории базы отдыха, бронируем в программе не только номера и апартаменты, но и беседки, зоны отдыха, мангальные площадки. Отдельно отметим удобный модуль онлайн бронирования, в который добавлены наши пожелания по трансферу. Спасибо!

Плюсы:

Полный цикл автоматизации, удобный интерфейс, оперативная техподдержка.

Минусы:

Не нашла

Вывод:

Учреждение «Санаторий «Кленова гора» активно начало работу в программе с 2023г. Задача максимум - провести полную автоматизацию процессов – в данно... Читать далее

Учреждение «Санаторий «Кленова гора» активно начало работу в программе с 2023г. Задача максимум - провести полную автоматизацию процессов – в данной программе это возможно (бронирование и расселение, лечение и питание). Четкая статистика, возможность прогнозирования результатов всех отделов и служб – огромный ресурс в управлении. В августе 2023 г. начали с службы бронирования и расселения. Кассовая система работает через программное обеспечение Проффит, интегрировано с 1с. В апреле 2024 подключили модуль Питание, тоже интегрирован с 1с. Эти два блока работают совместно. Об обучении и внедрении – логично, доступно, понятно, легко, практик применимо. По отчетам информативно, стоит отметить, что сотрудники Проффит, готовы менять отчеты под запрос клиента, сразу говорят сроки выполнения и что важно – выполняют работу в срок!

Плюсы:

Удобный интерфейс программы; есть весь необходимый функционал для управления санаторием и можно подобрать комбинацию модулей под свои задачи, беспе... Читать далее

Удобный интерфейс программы; есть весь необходимый функционал для управления санаторием и можно подобрать комбинацию модулей под свои задачи, бесперебойная работа техподдержки, мобильное приложение для гостей и персонала.

Минусы:

Не найдены

Вывод:

Санаторий "Коммунальник" начал сотрудничество с Компаний Проффит в 2010 году для автоматизации учета управления своей деятельностью. Внедрение сист... Читать далее

Санаторий "Коммунальник" начал сотрудничество с Компаний Проффит в 2010 году для автоматизации учета управления своей деятельностью. Внедрение системы Проффит. Пансионат (Санаторий) позволило, в первую очередь, отладить работу всех отделов реализации путевок, которые работают удалённо не только от санатория, но и между собой. После внедрения системы все отделы реализации и служба размещения стали работать в одном информационном поле.