Сравнить программы Бронируй Онлайн и Эдельвейс

Плюсы:

Все очень удобно сделано

Минусы:

Нет

Вывод:

Для небольших отелей, как наш, вполне приемлемые по цене тарифы. Перешли с другой системы, так как нам нужно было было создавать скидки и промокоды... Читать далее

Для небольших отелей, как наш, вполне приемлемые по цене тарифы. Перешли с другой системы, так как нам нужно было было создавать скидки и промокоды. Нас оперативно подключили и помогли с переносом из старой PMS. Пока все работает корректно.

Плюсы:

Юзабильно

Минусы:

нет

Вывод:

Все инструменты для работы находятся в одном окне. Не нужно держать открытыми кучу вкладок. Также хочу отметить приятное оформление личного кабинет... Читать далее

Все инструменты для работы находятся в одном окне. Не нужно держать открытыми кучу вкладок. Также хочу отметить приятное оформление личного кабинета и простую навигацию в системе.

Плюсы:

Качественный сервис

Минусы:

Нет

Вывод:

Давно хотели каким-то образом упорядочить продажу доп.услуг. Если с бронями все было более менее упорядочено, то вот с экскурсиями и прокатом обору... Читать далее

Давно хотели каким-то образом упорядочить продажу доп.услуг. Если с бронями все было более менее упорядочено, то вот с экскурсиями и прокатом оборудования регулярно возникала путаница. Модуль дополнительных услуг помог наконец навести порядок в этом вопросе.

Плюсы:

Настройка под свой бизнес, сбор статистики.

Минусы:

Нет

Вывод:

После долгих обсуждений выбрали эту платформу взамен прошлой. Стоимость не выше, чем у других. Весь необходимый нам функционал работает корректно. ... Читать далее

После долгих обсуждений выбрали эту платформу взамен прошлой. Стоимость не выше, чем у других. Весь необходимый нам функционал работает корректно. Помимо бронирования здесь же можно вести отчётность, собирать статистику, настраивать под себя тарифы, создавать свои шаблоны документов. У всех сотрудников есть отдельные доступы. Одним словом, все продумано до мелочей.

Плюсы:

Отзывчивая служба поддержки.

Минусы:

Нет

Вывод:

Отзывчивая служба поддержки. И с переносом данных помогли, и по всем вопросам всегда оперативно консультируют.

Плюсы:

все супер.

Минусы:

Нет

Вывод:

У нас глэмпинги. Раньше мы работали без системы бронирования, и на решение рабочих задач у нас уходило довольно много времени. Теперь регистрация б... Читать далее

У нас глэмпинги. Раньше мы работали без системы бронирования, и на решение рабочих задач у нас уходило довольно много времени. Теперь регистрация броней и прочие рутинные моменты происходят в автоматическом режиме, все уведомления о новых бронях приходят в Телеграм. Недавно подключили эквайринг, все супер!

Плюсы:

Хорошая техподдержка и удобный функционал.

Минусы:

Нет

Вывод:

Основные мои сомнения были связаны с тем, насколько легко будет моим сотрудникам адаптироваться к работе с новым модулем. Но благодаря четкой работ... Читать далее

Основные мои сомнения были связаны с тем, насколько легко будет моим сотрудникам адаптироваться к работе с новым модулем. Но благодаря четкой работе менеджера и техподдержки период адаптации прошёл быстро.

Плюсы:

Есть все необходимое для работы отеля. Четко работает менеджер каналов. Удобно работать с отчетами и задачами.

Минусы:

нету

Вывод:

удобно

Плюсы:

Обратная связь быстрая

Минусы:

нет

Вывод:

Уже месяц пользуемся модулем от Бронируй онлайн. Очень удобная шахматка. Все бронирование происходит автоматически. Пока никаких сбоев не было. Из ... Читать далее

Уже месяц пользуемся модулем от Бронируй онлайн. Очень удобная шахматка. Все бронирование происходит автоматически. Пока никаких сбоев не было. Из интересных функций - модуль продаж дополнительных услуг, для него есть отдельная шахматка.

Плюсы:

Удобная платформа. Можно: быстро приходит информация о бронях, можно настраивать заезды/выезды, можно добавить промокоды и скидки, и др.;

Минусы:

Нужно попривыкнуть.

Вывод:

Не сразу, но постепенно к работе с платформой мы приноровились. Оказалось очень удобно. Информация о бронях передается корректно и сразу же. Гибко ... Читать далее

Не сразу, но постепенно к работе с платформой мы приноровились. Оказалось очень удобно. Информация о бронях передается корректно и сразу же. Гибко настраиваются заезды и выезды, для нас это было важно. Можно создавать промокоды и скидки. И ещё масса других полезностей, делающих ведение бизнеса более комфортным.

Плюсы:

оценить не удалось

Минусы:

нет пробного периода, информации о возможностях тоже нет

Вывод:

У системы нет пробного периода. Поэтому пришлось сделать заявку с целью уточнения стоимости продукта (с учетом наших потребностей). Предоставленный... Читать далее

У системы нет пробного периода. Поэтому пришлось сделать заявку с целью уточнения стоимости продукта (с учетом наших потребностей). Предоставленный прайс нас не устроил. На сайте компании нет подробной информации о возможностях системы, о ее преимуществах. Без подобных данных принять решение довольно сложно. Не хочется покупать “кота в мешке”. То, что отсутствует бесплатный пробный период, большое упущение, на наш взгляд. На этапе знакомства с функционалом и принимаются решения о целесообразности приобретения. Если возможности изучить и “примерить” ПО нет, в таком случае сотрудничество не рассматриваем.

Плюсы:

Отличный набор функций для управления бизнесом

Минусы:

дороговато

Вывод:

Промониторили рынок программ для оптимизации гостиничного бизнеса и выбрали Эдельвейс. Приоритетом стал большой опыт компании в данной сфере - суще... Читать далее

Промониторили рынок программ для оптимизации гостиничного бизнеса и выбрали Эдельвейс. Приоритетом стал большой опыт компании в данной сфере - существует с 1998 года. Подключили у себя пакет комплексной автоматизации. Через месяц достигли следующего: 1. Создали одно рабочее поле для 3-х подразделений – управлять филиалами легче (решения принимаем на основе WEB-отчетов и журнала событий). 2. Процесс приема и распределения гостей перешел на новый автоматизированный уровень. 3. Настроили единую платежную систему. 4. Через модуль интернет-бронирования Web-booking.ruразмещаем актуальную информацию о количестве свободных номеров на различных Интернет-ресурсах - клиенты самостоятельно оставляют бронь через Интернет.

Плюсы:

Не могу сказать об этой системе что-то хорошее. Наше сотрудничество со старта не сложилось.

Минусы:

Все не понравилось, поэтому и не пользуемся.

Вывод:

Отказались от использования Эделинк по нескольким причинам. В первую очередь - это саппорт, который не может толково объяснить возможности софта и ... Читать далее

Отказались от использования Эделинк по нескольким причинам. В первую очередь - это саппорт, который не может толково объяснить возможности софта и проконсультировать по интересующим вопросам. Во-вторых, у системы отсутствует тестовый период. Это что, нам предлагают "кота в мешке" купить? Я не согласен на такие условия!

Плюсы:

Автоматизация комплексная. Без проблем можно управлять номерным фондом, без проблем вести заселение гостей. Есть функция интернет-бронирования – оч... Читать далее

Автоматизация комплексная. Без проблем можно управлять номерным фондом, без проблем вести заселение гостей. Есть функция интернет-бронирования – очень удобна и для нас, и для посетителей. Довольно практичная система контроля доступа (ПО позволяет вести учёт по выдаче карт клиентам с полной детализацией). В общем, всё очень здорово!

Минусы:

Хотелось бы найти недостатки, но не получается. Внедряйте и получайте положительный бонус в качестве прироста прибыли.

Вывод:

Имея гостиницу в 300 номер, не так-то просто учитывать все необходимые рабочие моменты. Тестировали несколько систем, выбор пал на Эдельвейс. Эта C... Читать далее

Имея гостиницу в 300 номер, не так-то просто учитывать все необходимые рабочие моменты. Тестировали несколько систем, выбор пал на Эдельвейс. Эта CRM хорошо зарекомендовала себя как платформа для автоматизации гостиничного дела, давно работает на рынке, и отлично понимает гостиничную "кухню". Пользуемся уже около двух лет, и не представляем, как раньше работали без неё.