Для кого этот сервис?

5crm - новая система управления взаимоотношениями с клиентами. Учет клиентов и продаж, история контактов с клиентами. Отчеты по продажам. · нестандартные решения. импортируем ваши данные. настроим для вас. простая и удобная. есть сетевая версия.

О 5CRM

5CRM связывает компанию и заказчиков. Система объединяет элементы управления от рекламного контента до продаж. Включает в себя большинство видов коммуникации с целью позволить заказчику без усилий приобрести товар или услугу, и рассказать об исполнителе знакомым. Система позволяет работать с удалёнными подрядчиками и снижать затраты на них.
Функции:
- Встроенная виртуальная АТС — единый инструмент для организации продаж и обслуживания.
- Коллтрекинг — позволяет узнать с какого именно объявления совершил звонок заказчик. 5CRM применяет статический и динамический способы отслеживания.
- Сквозная веб-аналитика рекламных кампаний.
- Callback-виджет — в нужный момент и автоматически свяжет клиента и вашего менеджера.
- Специальные фильтры показывающие недоработки
- Карточка сделки — с гибко настраиваемыми полями.
- Удобно работать с коллегами- работайте вместе над сделками, давайте друг другу советы.
- Звонки из 5CRM — Звонок клиенту из карточки сделки в один клие.
- SMS из 5CRM- зарегистрируй буквенного отправителя и отправляй клиентам sms прямо из карточки сделки.
- Все документы хранятся в 5СРМ
Работайте одновременно со сделками и с правой панелью быстрого доступа к звонкам, уведомлениям и задачам.

Средний рейтинг 5/5

Общая оценка
5
Простота использования
4.8
Поддержка пользователей
4.9
Функциональность
4.9

Подробнее о продукте

Стартовая цена: 1000р. / в месяц
подробнее о ценах
Бесплатная пробная версия:

Да, получить

Платформы:

Mac

Windows

Linux

Приложение - Android

Приложение - IOS

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Службa поддержки:

Рабочее время

Онлайн

Функции

Функции CRM-систем     Смотрите больше сервисов с этими функциями

Телефония
Задачи и напоминания
База клиентов
Воронка продаж
Email-рассылки
Диаграмма Ганта
Отчёты
Хранение файлов
Мобильная версия
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом

Функции сервисов колл-трекинга     Смотрите больше сервисов с этими функциями

Подмена номеров
Аналитика источников обращения
Интеграция с CRM
Дополнительные виджеты для сайта
Отчёты о результатах рекламы
Многоканальные последовательности звонков

Функции сервисов для веб-аналитики     Смотрите больше сервисов с этими функциями

Мультиканальная аналитика
Сквозная аналитика
Автоматизация контекстной рекламы
Колл-трекинг
Дашборд с результатами
Email-трекинг
Отслеживание целей
Отслеживание источников трафика

Аналоги 5CRM

Этот сервис стоит рекомендовать?

9 мнений 4.9/5

Обсуждение:

Павел Липовцев

«Очень круто за свои деньги»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Я получил CRM, телефонию, коллтрекинг и сквозную аналитику по цене лицензии CRM. До этого долго искали вариант отслеживания эффективности рекламы + срм, но везде цены были в разы выше нашего ежемесячного рекламного бюджета. А тут все в одной системе без дополнительных интеграций. Прям красота)

Минусы:

Иногда подвисает

В целом:

В целом закрывает базовые потребности по обслуживанию клиентов

15 апреля 2020
Источник отзыва: Интернет
anonymous

«Слаженная четкая работа отличной компании»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Оперативность

Минусы:

Минусов замечено не было

В целом:

Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!

25 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Evgeny Dolganov

«все супер»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все было здорово

Минусы:

Нету вообще

В целом:

я могу только поблагодарить и похвалить разработчиков также сказать большое спасибо за помощь которую они мне предоставили всё разъяснили объяснили а также хотел пожелать вамчерез WhatsApp в том же духе ставлю пять по всем параметрам так остался очень доволен!!!!

29 апреля 2020
Источник отзыва: Интернет
Андрей Студенников

«Нравится все»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Качество

Минусы:

Не нашел

В целом:

5CRM- это просто уникальный сервис для управления бизнесом. Абсолютно все данные собраны в одной программе, это невероятно удобно. Сам пользуюсь уже больше месяца, результаты вполне радуют. Качественная аналитика, все доходы и расходы в одной программе. Больше спасибо вам за работу, теперь я ваш клиент!

9 марта 2020
Источник отзыва: Интернет
Max S

«Я остался очень довольный!!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Быстрое и качественное выполнение своих обязанностей!!! Респект!!!

Минусы:

С моей точки зрения то минусов не нашёл!!

В целом:

я могу только поблагодарить и похвалить разработчиков также сказать большое спасибо за помощь которую они мне предоставили всё разъяснили объяснили а также хотел пожелать вамчерез WhatsApp в том же духе ставлю пять по всем параметрам так остался очень доволен!!!!

5 марта 2020
Источник отзыва: Интернет
Владимир Титов

«Позволяет эффективно организовать продажи»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Простота внедрения, эффект от использования

Минусы:

Пока нет

В целом:

Грамотно разработанная система. С ее помощью мне удалось выявить неэффективную рекламу и недобросовестных сотрудников. Провести анализ ключевых запросов. А так же урегулировать телефонную связь клиента и менеджера. Все это позволило значительно сэкономить деньги. И, как итог, от внедрения CRM прибыль от продаж - повысилась.

30 апреля 2020
Источник отзыва: Интернет
Vasilisa Karpyuk

«Грех не пользоваться когда дают бесплатно»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Она бесплатная

Минусы:

Есть недоработки, но их постоянно доделывают.

В целом:

Отличная crm система, которая дается бесплатно, со всеми воронками + халявная сквозная аналитика и коллтрекинг, не надо ничего интегрировать отдельно, для разбора потратил день, чтобы понять на сколько крутая система.

10 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Ирина Толмачева

«Хорошая система. Разработчики все время работают над улучшением сервиса и прислушиваются к клиентам»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Легкость и простота в работе. Нет по сути ничего лишнего

Минусы:

Встречаются не большие баги

В целом:

По моему мнению если они будут так же продолжать,то в скором времени они станут одни из лучших

9 ноября 2020
Источник отзыва: Интернет
Andrew Egorov

«ATC»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Цена и обслуживание.

Минусы:

Нет.

В целом:

Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность.Были проблемы с потерей клиентов и работой с заказчиками, заказали 5CRM и все стало налаживатся,с каждым днем клиентов становиться все больше.Заказал для своего малого бизнеса 5CRM.

29 апреля 2020
Источник отзыва: Интернет