(0)
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
Сравнить программы AppEvent и РосБизнесСофт CRM
Посмотрите сравнение AppEvent и РосБизнесСофт CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 926 руб. | от 550 руб. |
| Для кого этот сервис |
AppEvent – CRM-система для бизнеса, где есть запись, расписание, клиенты и регулярные платежи. Подходит как для небольших студий, так и для сетевых... Читать далее |
РосБизнесСофт (RBS360) — это российская CRM/ERP система для малого и среднего бизнеса. Продукт предназначен для управления отношениями с клиентами,... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Очень довольная этим сервисом! Плюсы: При оформлении было много вопросов, очень быстро и понятно на всё отвечала команда AppEvent, помогали во всём Минусы: После месяца использования пока недостатков не увидели Вывод: С появлением онлайн бронирования заказов стало в разы больше! До этого бронь была через личные сообщения и был большой риск в путанице, сейчас всё ... Читать далее 
Отлично Плюсы: Всё очень удобно! Минусы: Их Нет Вывод: Используем платформу для аренды лофта под мероприятия и фотосессии. Раньше бронирования согласовывались по несколько дней, постоянно возникали вопр... Читать далее 
Запускали новый детский центр Плюсы: Скорость. Минусы: Нет. Вывод: Запускали новый детский центр и сразу решили не идти по пути таблиц, а внедрили AppEvent с первых месяцев... Скажу так - это сильно упростило старт... Читать далее 
Удобно Плюсы: простота Минусы: нет Вывод: За пару лет перепробовали много систем. AppEvent приятно удивил своей логикой и простотой. Нет перегруженности лишними функциями, всё по делу. Подд... Читать далее
Всё отлично! Плюсы: Удобно и быстро. Минусы: Нету. Вывод: Решили уйти от ведения Excel и не пожалели. AppEvent дал порядок в работе студии. Все данные по клиентам, оплатам и записям всегда под рукой. Отчет... Читать далее
упростило управление командой Плюсы: Мы видим статистику и доходы в одном месте Минусы: нет Вывод: В нашей фотостудии несколько фотографов, и раньше было сложно отслеживать их загрузку и оплаты. После внедрения AppEvent всё стало прозрачно: клиен... Читать далее
Стало удобней Плюсы: оптимизировали многие процессы Минусы: пока проблем нет Вывод: Раньше вели записи через таблицы эксель. Это был бесконечный хаос: кто-то забыл, кто-то не пришел, кто-то написал ночью. С AppEvent клиенты сами вы... Читать далее
Очень облегчает жизнь. Плюсы: Работает стабильно. Минусы: Нет недостатков, все устраивает. Вывод: Как руководителю фотостудии с несколькими залами, мне важно было видеть полную картину загрузки и оплат. Система аппивент закрыла эту задачу на 100... Читать далее
буду пользоваться Плюсы: Всегда на связи с лужба поддержки! Удобная система расписания и в целом функционала Минусы: пока все норм Вывод: Осваиваю тонкости
Супер! Плюсы: удобство Минусы: нет Вывод: Родители записываются на занятия через личный кабинет, выбирают педагога и время. Система автоматически списывает занятия с абонемента. Супер! 
|
Отличная СРМ для небольшой компании Плюсы: В принципе СРМ очень понятная и простая. Интуитивно-понятный интерфейс, простая логика работы, быстра оптимизация под специфику компании. Для небол... Читать далее В принципе СРМ очень понятная и простая. Интуитивно-понятный интерфейс, простая логика работы, быстра оптимизация под специфику компании. Для небольшой компании отличное решение. Минусы: Хотелось бы интегрировать Send Puls с СРМ, чтобы можно было не просто переслать e-mail в аккаунт, а делать рассылку прямо из системы. Вывод: После начала работы в программе у нас стала четкость и прозрачность работы сервисной службы, четкость передачи информации от заказа до обслуживания... Читать далее 
Анастасия
РосБизнесСофт - хорошая СРМ Плюсы: РосБизнесСофт CRM улучшает обратную связь, повышает эффективность работы менеджера. Минусы: Снизить стоимость доработок. Хотелось бы ещё больше виджетов для интеграции. Вывод: Компетентность отдела продаж и технической поддержки. 
Сергей Рогов
РосБизнесСофт CRM рулит! Плюсы: Не похожа на 1С. Минусы: Предупреждать о временно замедлении работы программы заранее или быстро по факту случая Вывод: Благодаря РосБизнесСофт CRM улучшили складской учет и учет отгрузок, продаж, дебиторка. Отдел продаж и тех.поддержка стараются, не пропадают, не да... Читать далее 
Николай
Выбрали РосБизнесСофт СРM Плюсы: Простая, многофункциональная, заточена под наш бизнес. Минусы: Вывод: Мы долго искали web-CRM, пересмотрели более 6 штук и не ошиблись в своем выборе. Очень довольны программой. 
Андрей Бахтурин
100% удобная программа Плюсы: Удобная и понятная. Минусы: Вывод: Очень удобная и простая программа для менеджера. Появилось больше времени на работу с клиентами. Спасибо разработчикам! 
Анна
Функциональная CRM система Плюсы: Полный набор необходимых функций, интуитивно понятный программный продукт. Минусы: Вывод: РосБизнесСофт CRM – это мощнейшая среда для создания информационной системы предприятия! 
Олег
РосБизнесСофт CRM Плюсы: Достаточно гибкая система для рядовых пользователей. Минусы: Необходимо небольшое обучение Вывод: РосБизнесСофт CRM сделала работу моей компании эффективной. Все клиенты теперь в одной базе, пользоваться которой очень удобно, всё интуитивно поня... Читать далее Александр Нефёдов
CRM по адекватной цене Плюсы: Адекватная стоимость услуг, оперативный просчет и предложение СРМ в том виде, в котором мне хотелось Минусы: Разработать версию в СРМ чтобы нормально работала с мобильного телефона. Сейчас с телефона в СРМ работать не получается. Вывод: РосБизнесСофт СРМ помогла улучшить учет сделок. Понравилось, что отдел продаж-четко пониманет клиента, отдел тех.поддержки - помогает в возникающих... Читать далее 
Алексей
Эффективная CRM Плюсы: РосБизнесСофт CRM улучшает обратную связь, повышает эффективность работы менеджера. Минусы: Снизить стоимость доработок. Хотелось бы ещё больше виджетов для интеграции. Вывод: Компетентность отдела продаж и технической поддержки. 
Антон
Мы пока довольны Плюсы: клиентская база и все остальные модули Минусы: не нашли Вывод: Подбирали систему для полноценного ведения клиентской базы. В РосБизнеСофт понравилось, как выглядит история по каждому клиенту: видно все звонки, ... Читать далее 
Надежда Еременко
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги AppEvent
Параплан CRM
рейтинг
4.7 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
Brizo
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
WEEEK
рейтинг
4.7 ( 52 отзывов
)
Для кого:
Платформа для командной работы и личного использования. Здесь можно вести множество проектов и направлений работы, контролировать ежедневные задачи... читать далее
Аналоги РосБизнесСофт CRM
ПланФикс
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
Параплан CRM
рейтинг
4.7 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
Brizo
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
WEEEK
рейтинг
4.7 ( 52 отзывов
)
Для кого:
Платформа для командной работы и личного использования. Здесь можно вести множество проектов и направлений работы, контролировать ежедневные задачи... читать далее
Отзывы похожих программ
«Очень удобно работать, восторг»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования
Минусы:
нет
В целом:
Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не просто работать по одной общей схеме. Сейчас проще согласовывать счета и договоры, видно, у кого документ находится и что по нему уже сделано. Ещё выручает, что документы можно связывать между собой, например договор, счёт и внутреннюю заявку. Из минусов могу отметить, что не все настройки сразу понятны, к карточкам документов тоже пришлось привыкать. Но по вопросам поддержка отвечает нормально, пару моментов помогли настроить под нашу работу. В целом система не идеальная, но рабочая и явно удобнее, чем вести всё через почту и таблицы.
«Никогда не связывайтесь»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Возможности системы
Минусы:
Служба поддержки, личный менеджер, настройка системы
В целом:
Платите за год, пользуетесь полгода от силы. остальное время занимает настройка системы и исправление багов. Менеджер Коровкина (Яблочкина) Юлия - это чистый продажник. Впихнуть продукт - запросто. А вот дальше - отвалите. Система была бы шикарной, если бы ее поддерживали специалисты. А так..они даже свои чаты от клиентов не закрывают, что уж говорить о самой системе. То я читаю про себя, что я истеричка, то мои сотрудники невзначай видят зарплаты и премии друг друга, то задачи не попадают адресатам. В общем, хотите сберечь нервы и деньги? Проходите мимо.
Marina, добрый день! Спасибо за обратную связь. Для нас важно разобрать ситуацию из отзыва и принять необходимые меры. Укажите, пожалуйста, ваш ИНН и контакты для идентификации.
«Все в одном месте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточный функционал, удобный и простой интерфейс, приятная цена
Минусы:
Побольше бы готовых шаблонов
В целом:
Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минусов - не хватает готовых шаблонов документов, многое пришлось настраивать вручную. Это занимает время, особенно на этапе внедрения.
Гульшат, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«В целом очень удобная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легко адаптироваться
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Все заявки, клиенты и задачи собраны в одном месте, легко ничего не потерять и держать процесс под контролем. Нравится, что можно настроить под свои задачи и автоматизировать часть рутинных действий. Интерфейс понятный, команда быстро освоилась.
Анастасия, cпасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что наш сервис помогает вам сосредоточится на главных задачах - это именно то, к чему мы стремимся. Такая обратная связь очень ценна для нас.
«Всем отельерам однозначно рекомендую Travelline. Это лучшая компания на рынке, все остальные пока не имеют такого широкого спектра услуг и интеграции почти со всеми АСУ.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интеграция со всеми АСУ, удобство в работе, удобство настройки тарифов, промокодов, расширенное бронирование - сезонность. Очень интуитивно все настраивается, а если не получится - сотрудники всегда очень понятно и вежливо объяснят и помогут! Вобщем, это лучшая компания в гостиничном бизнесе!
Минусы:
Недостатков нет.
В целом:
Очень нравится работать с TL. Всем отельерам буду рекомендовать. Кстати, у них отличные сайты, продаваемые!
«Рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
цена, удобство, надежность, автоматизирует процессы и экономит время
Минусы:
пришлось потратить немного времени и сил на освоение системы, но без этого никак
В целом:
По опыту, А2Б показалась лучшим сочетанием цены, скорости и удобства. На их систему документооборота у нас завязано много задач каждый день. За все это время ничего не потеряли, не нужно тратить время на ручное отслеживание. Система держит все под контролем, спасибо!
Артур Зуналов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«На демонстрации льют в уши какой хороший у них продук, в реальности готовьте деньги чтобы оплатить внедрение, так как из коробки это невозможно настроить самостоятельно. А инструкция хуже чем для комода Икея »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
По итогу ничего, жалко потраченных денег компании, так как никто на демонстрации не предупреждает о скрытых платежах. Например, я столкнулся с тем, что в инструкции не понятно, пишу в поддержку, мне предлагают оплатить внедрение. Так что однозначно не рекомендую, или при покупке учитывайте скрытые платежи, чтобы не было сюрпризов.
Минусы:
У меня были ожидания что это удобный и понятный инструмент, а в реальности самостоятельно его невозможно настроить, служба поддержки тупо спамит отписками о покупке внедрения или копирует скриншоту из непонятной и недописанной инструкции.
В целом:
Грустно это всё, я реально столкнувшийся с этой проблемой клиент, который остался с 15 купленными лицензиями на модуль, который по факту не работает и чтобы его настроить - принесите ещё денег.
Ben Molotov, удалите этот отзыв, я был на эмоциях, и явно перегнул. Мне не удалось разобраться самому, но это не означает что с продуктом что-то не так. Просто я не программист 1С и явно не обладаю достаточными компетенциями
«Все классно работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс, гибкие настройки маршрутов согласования
Минусы:
замечаний пока нет
В целом:
Интеграция с Диадок позволяет отправлять и получать документы с внешними контрагентами без лишний действий. Подпись через ЭЦП, автозапуск маршрутов - все работает гладко.
Александр Лапшихин, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Вполне удобная CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Во‑первых, тут хранится вся информация о покупателях: кто они, как с ними связаться, что уже покупали, о чём переписывались. Не надо лазить по почте или чатам — всё прямо в карточке клиента. Во‑вторых, система помогает вести сделки. Выстраиваешь этапы (например: заявка → консультация → заказ → оплата), и видно, где какая сделка «зависла». Можно прикрепить документы, заметки, сразу понять, кто из менеджеров за что отвечает. В‑третьих, она берёт на себя рутину. Напоминает, когда позвонить или написать. Рассылает письма и сообщения автоматически. Распределяет новые заявки между менеджерами — никто не останется без дела. Есть пробный период на 14 дней — за это время легко понять, подходит ли тебе такая организация работы.
Минусы:
Долгий ответ поддержки, часто бывают срочные вопросы, быстрее найти ответ где-нибудь на просторах интернета, увы.
В целом:
В целом система простая, не перегружена лишними кнопками, хорошо заходит для малого и среднего бизнеса. Если нужно навести порядок в продажах и сэкономить время — стоит попробовать.
«СЭД полностью перевела документооборот в электронный вид»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
электронный документооборот, упорядоченные архивы, прозрачный контроль, сохранность документов
Минусы:
пока все хорошо
В целом:
СЭД полностью перевела нашу работу с документами в электронный вид. Архивы упорядочены, контроль исполнения задач стал прозрачным, и сотрудники больше не теряют важные бумаги.
Вячеслав, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!