(0)
Saby Bu – универсальное решение для бизнеса любого масштаба и сферы деятельности. Saby Bu поддерживает все системы налогообложения, включая НДС на... читать далее
Сравнить программы Jet form и Wahelp
Посмотрите сравнение Jet form и Wahelp на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 4000 руб. | от 1 руб. |
| Для кого этот сервис |
Jet form — это современная СЭД и No-code платформа для автоматизации бизнес-процессов и электронного документооборота, которая позволяет компаниям ... Читать далее |
Wahelp — сервис для эффективного управления клиентской базой. Мы помогаем привлекать, удерживать и возвращать клиентов на 40% эффективнее! Подкл... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
История взаимодействия с клиентом
Аналитика и отчеты
|
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
История взаимодействия с клиентом
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Контроль сроков по проектам Плюсы: Наглядные процессы. Все документы по проекту лежат в одной папке. Минусы: Когда процессов становится много, надо следить чтобы они друг другу не мешали. Вывод: Автоматизировали протоколы встреч и поручения. Сразу видно кто косячит по срокам. 
Гибкая платформа для ИТ и бизнеса Плюсы: Нагрузка на отдел упала. Права доступа гибко настраиваются. Работает через браузер без проблем. Минусы: Если процесс сложный, лучше сначала на бумаге его прорисовать, а то потом переделывать лень. Вывод: Нормальная СЭД. Бизнес сам формы собирает, нас дергают только если надо что-то сложное прикрутить.
Удобная работа с договорами Плюсы: Удобный архив. Поиск по реквизитам работает быстро. Минусы: Коллег долго приучали все приложения сразу крепить в карточку. Вывод: Договоры теперь согласовывать проще. Версии не путаются и все замечания в одном месте.
Комфортный инструмент для ежедневной работы Плюсы: Быстрое внедрение, понятные настройки, изменения внедряются без простоев. Очень нравится, что можно легко управлять процессами без помощи IT. Минусы: Немного не хватает кастомизации интерфейса, но это мелочи. Вывод: В целом очень удобная и эффективная платформа, которая заметно улучшила наш документооборот.
Ускорили процессы и упростили документооборот Плюсы: Очень удобно менять настройки и добавлять новые документы самостоятельно. Интерфейс понятный и дружелюбный, система работает стабильно. Минусы: Хотелось бы чуть больше готовых шаблонов документов прямо «из коробки». Вывод: Система отлично справляется с задачами, ускоряет работу и делает её прозрачнее.
IT-отдел доволен, бизнес сам управляет процессами Плюсы: Теперь бизнес-пользователи сами настраивают и меняют процессы, IT-отдел разгружен. Система стабильна, не зависает, работает без сбоев. Минусы: Хотелось бы чуть более продвинутую аналитику, но это пока не критично для нас. Вывод: Надежное решение, которое позволяет сосредоточиться на важных задачах, не отвлекаясь на мелочи.
Легко адаптируется под наши задачи Плюсы: Настройка маршрутов согласования очень интуитивная, быстро подстроились под свои бизнес-процессы. Понравилась гибкость, можно менять всё без програ... Читать далее Настройка маршрутов согласования очень интуитивная, быстро подстроились под свои бизнес-процессы. Понравилась гибкость, можно менять всё без программистов. Минусы: Для новичков не помешали бы дополнительные обучающие материалы, иногда приходится искать ответы. Вывод: Отличный инструмент, который реально помогает автоматизировать рутинные процессы и экономит время.
Быстрый старт и реальная гибкость Плюсы: Очень понравилось, что сразу есть готовые шаблоны документов и маршрутов, начали работать почти без задержек. Настраивать процессы самостоятельно о... Читать далее Очень понравилось, что сразу есть готовые шаблоны документов и маршрутов, начали работать почти без задержек. Настраивать процессы самостоятельно оказалось проще, чем думала. Изменения применяются мгновенно, что не тормозит нашу работу. Минусы: Хотелось бы чуть больше готовых интеграций, но это не критично, базового функционала хватает. Вывод: Отличная платформа для тех, кто хочет быстро внедрить удобный документооборот и при этом не зависеть от IT. 
|
Пробный период тоже обман Плюсы: Сплошной обман. Поддержка «умерла», ключевые функции сбора отзывов не работают!«Я работаю одновременно администратором, мастером и руководителем. Н... Читать далее Сплошной обман. Поддержка «умерла», ключевые функции сбора отзывов не работают!«Я работаю одновременно администратором, мастером и руководителем. Нагрузка колоссальная. Подключала Wahelp с одной целью — разгрузить себя, автоматизировать работу с клиентской базой и настроить возвращаемость. Нам обещали умную систему, а по факту мы получили обычную, дорогую СМС-напоминалку.С 9 мая мы пытаемся настроить сбор отзывов. Функция, ради которой все затевалось, полностью сломана: СМС-запрос после визита уходит, но ссылка внутри не работает! Клиенты в личной переписке пишут в восторгах, готовы хвалить нас на картах, но физически не могут перейти по ссылке из сообщения Wahelp. За полтора месяца работы из-за этого бага мы потеряли десятки отличных оценок.Но самое отвратительное — это отношение к клиентам. Мой персональный менеджер поддержки просто "умер": телефон не отвечает, на звонки реакции ноль. Нас бросили один на один с неработающим софтом за наши же деньги. Руководители и бьюти-мастера, если вы цените свое время и базу — не связывайтесь с Wahelp. Избавиться от рутины они вам не помогу, только добавят головной боли». Минусы: Обман Вывод: Разочарование
Все понравилось Плюсы: Используем для рассылок на праздники и мероприятия. Открываемость высокая, клиенты стали чаще приходить по приглашениям, доходимость в разы выросла... Читать далее Используем для рассылок на праздники и мероприятия. Открываемость высокая, клиенты стали чаще приходить по приглашениям, доходимость в разы выросла, а за ней и прибыль. Чат-бот сам собирает заявки и записывает на мастер-классы и главное, что все в одном окне из разных мессенджеров, что безумно удобно Минусы: Все ок Вывод: Даже не думали, что можно так разгрузить администратора, но теперь вообще не представляем, как работали без этого сервиса, все супер))
Мне все понравилось Плюсы: Для нас Wahelp стал настоящей палочкой-выручалочкой. Админы перестали по сто раз отвечать на одни и те же вопросы и звонить клиентам напоминать о з... Читать далее Для нас Wahelp стал настоящей палочкой-выручалочкой. Админы перестали по сто раз отвечать на одни и те же вопросы и звонить клиентам напоминать о записи. Все переписки теперь в одном окне, ничего не теряется. Клиенты отвечают быстрее. И главное — база клиентов теперь под защитой. Спим спокойнее. Минусы: Все отлично, ИИ-ассистент еще бы лучше доработать, но я так понял он пока только вышел и еще будут доработки Вывод: Четко, прибыль выросла, доходимость лучше в разы
Шикарный сервис и превосходная команда Плюсы: Все понравилось Минусы: Недостатков нет, только плюсы Вывод: С Новым 2026 годом!!! Процветания Вам и огромной удачи во всех начинаниях!!! Благодарю компанию wahelp за шикарную работу. Я и мои пациенты очень д... Читать далее 
Сократил несколько часов в день, выросли в деньгах Плюсы: Очень понравилась интеграция Wahelp с amoCRM Теперь все переписки прилетают в карточку сделки, ничего не теряется. Воронка стала прозрачнее, менедж... Читать далее Очень понравилась интеграция Wahelp с amoCRM Теперь все переписки прилетают в карточку сделки, ничего не теряется. Воронка стала прозрачнее, менеджеры перестали забывать про заявки. Для нас это был вопрос дисциплины и Wahelp реально помог Минусы: Все окей Вывод: Рекомендую на 100% Пробовали другие сервисы и перешли, потому что цена не завышена, функционал шире, чем у других, и постоянно что-то улучшают и до... Читать далее
Не рекомендую Плюсы: Нет Минусы: Игнор клиентов, постоянные ошибки отправки Вывод: Постоянно какие-то проблемы с отправкой уведомлений. Тех поддержка отвечает не меньше часа. Сегодня у меня не отправилось уведомление. С 12:00 до 1... Читать далее
Бомбовый ссервис Плюсы: Все! От первого общения до подключения сервиса и работы в нем. ВСе удобно, быстро запускается Минусы: просто нет Вывод: Я сначала пробовала другой сервис, но сразу поняла — Wahelp во всём выигрывает
Всё на 5! Плюсы: - Всё работает стабильно, без сбоев и зависаний. - Интерфейс простой и понятный, легко ориентироваться даже новичку. - История переписки всегда под... Читать далее - Всё работает стабильно, без сбоев и зависаний. - Интерфейс простой и понятный, легко ориентироваться даже новичку. - История переписки всегда под рукой, можно быстро найти нужный диалог. Минусы: Иногда хочется чуть больше визуальных настроек интерфейса, но это мелочь Вывод: Пользуюсь Wahelp уже несколько лет и доволен сервисом. Особенно нравится, что можно быстро искать нужного клиента прямо в сервисе - больше не нужно... Читать далее
Нам нравится Плюсы: Удобно собирать все каналы в одном интерфейсе. Быстрая поддержка и классный функционал Минусы: Нет Вывод: Раньше у нас менеджеры писали клиентам по личным телефонам, и следить за процессом было почти невозможно. С Wahelp всё изменилось: теперь вся переп... Читать далее
Реально рекомендую! Плюсы: Работаем c Wahelp уже 3 года. Раньше с клиентами был полный бардак: ВК, авито, вацап все отдельно, сообщения терялись, клиенты уходили. С Wahelp вс... Читать далее Работаем c Wahelp уже 3 года. Раньше с клиентами был полный бардак: ВК, авито, вацап все отдельно, сообщения терялись, клиенты уходили. С Wahelp все в одном месте, легко вести диалог, подключать чат-ботов и рассылки. Сервис стабильный, без сбоев, интеграция с срмкой простая, поддержка быстро помогает Минусы: недостатков нет Вывод: Классно настроил и забыл, прям очень рад, что выбрали эту систему!
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Jet form
рейтинг
5 ( 14 отзывов
)
Для кого:
Контур.Меркурий - это облачный сервисы для работы с ГИС «Меркурий».
рейтинг
4.9 ( 60 отзывов
)
Для кого:
Система электронного документооборота Контур.Диадок снизит количество бумажных документов.
рейтинг
4.9 ( 35 отзывов
)
Для кого:
Контур.Экстерн — это инструмент отправки отчетности через интернет. До 30 апреля в Экстерне действует скидка 50% для новых клиентов.
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Контур.EDI — это сервис для обмена электронными стандартизированными сообщениями и документами между поставщиками и заказчиками в сфере ретейла. По... читать далее
Аналоги Wahelp
рейтинг
5 ( 8 отзывов
)
Для кого:
Jet form — No-code платформа с модулем ИИ для автоматизации электронного документооборота и бизнес-процессов для малого и среднего бизнеса. Быстрый... читать далее
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
рейтинг
4.7 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
Отзывы похожих программ
«Хорошее решение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
гибкая настройка карточки документа, удобные маршруты согласования, сохраняется история изменений, интерфейс простой и приятный
Минусы:
ничего
В целом:
Очень порадовала гибкая настройка карточки документа. Наша компания постоянно ведет сложную проектную документацию. Эта программа смогла легко подстроиться под наши нестандартные запросы. Работать стало в два раза комфортнее. Радуют удобные маршруты согласования и сохранение истории всех изменений. Сам интерфейс выглядит легко и совсем не режет глаз.
Сергей Транторов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Очень довольна»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отправка моментальная, архив удобный
Минусы:
Нет
В целом:
Думала, просто отправлю несколько договоров, пока есть бесплатные документы (получила от Контура 25 исходящих), но в итоге пользуюсь им до сих пор. После работы в Диадоке уже не хочется возвращаться к бумагам. Отправка документов почти моментальная. Есть удобный и понятный электронный архив. Искала документы по дате и контрагентам. И без проблем вытащила нужный УПД.
«Стало проще работать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оптимизация
Минусы:
Все устраивает
В целом:
F.Doc оказался на удивление простым и очень удобным. Внедрение в бизнес процессы позволило за несколько месяцев увидеть значительную оптимизацию и ускорение. По почте почти не отправляем документы, подписываем онлайн за несколько минут. За полгода использования отказались от одного из двух принтеров, которые раньше работали без простоя. Клиентам нравится, сотрудникам тоже, возвращаться к бумаге не планируем. Все в сервисе организовано отлично и работает как часы.
Анна, добрый день!
Спасибо, что активно пользуетесь сервисом F.Doc. Приятно, что оценили возможность подписывать документы удаленно. Нам очень важно ваше мнение, оно помогает становиться еще лучше. Будем рады продолжить сотрудничество! Обновлениями сервиса мы делимся в телеграм-канале и группе ВКонтакте по хештегу #ОбновленияFDOC
«Однозначно рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работаю в банке, занимаюсь автокредитованием. Года 4 назад лично уговаривала всех партнёров перейти на эдо, приводила примеры, иногда умоляла попробовать. Как качественно изменился рабочий процесс. Исчезла вся эта макулатура с офиса, перестала трястись над каждой бумажкой, чтобы не потерять. ЭДО от Тензор Saby - что нужно для современного бизнеса. Надёжный, функциональный, с отличной техподдержкой
Минусы:
Нет недостатков.
В целом:
Отдельная благодарность менеджерам Тензора в Астрахани, которые оперативно закрывают все вопросы.
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили переход на наш ЭДО и работу сотрудников. Рады, что смогли упростить ваш рабочий процесс!
«Очень удобно работать, восторг»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования
Минусы:
нет
В целом:
Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не просто работать по одной общей схеме. Сейчас проще согласовывать счета и договоры, видно, у кого документ находится и что по нему уже сделано. Ещё выручает, что документы можно связывать между собой, например договор, счёт и внутреннюю заявку. Из минусов могу отметить, что не все настройки сразу понятны, к карточкам документов тоже пришлось привыкать. Но по вопросам поддержка отвечает нормально, пару моментов помогли настроить под нашу работу. В целом система не идеальная, но рабочая и явно удобнее, чем вести всё через почту и таблицы.
Богдан, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Никогда не связывайтесь»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Возможности системы
Минусы:
Служба поддержки, личный менеджер, настройка системы
В целом:
Платите за год, пользуетесь полгода от силы. остальное время занимает настройка системы и исправление багов. Менеджер Коровкина (Яблочкина) Юлия - это чистый продажник. Впихнуть продукт - запросто. А вот дальше - отвалите. Система была бы шикарной, если бы ее поддерживали специалисты. А так..они даже свои чаты от клиентов не закрывают, что уж говорить о самой системе. То я читаю про себя, что я истеричка, то мои сотрудники невзначай видят зарплаты и премии друг друга, то задачи не попадают адресатам. В общем, хотите сберечь нервы и деньги? Проходите мимо.
Marina, добрый день! Спасибо за обратную связь. Для нас важно разобрать ситуацию из отзыва и принять необходимые меры. Укажите, пожалуйста, ваш ИНН и контакты для идентификации.
Добрый день!
Спасибо за отзыв.
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе.
Мы внимательно изучили ситуацию и выяснили, что наш менеджер Юлия провела для вас презентацию по кадровому ЭДО, выполнила подключение и регулярно связывалась для решения вопросов.
Также мы обратили внимание, что часть настроек вы выполняли самостоятельно. Чтобы помочь вам на этом этапе, мы организовали встречу с руководителями направления КЭДО.
Мы рады, что в итоге смогли прийти к взаимопониманию и наше сотрудничество продолжается.
Ценим вашу обратную связь и всегда готовы помочь!
«Все в одном месте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточный функционал, удобный и простой интерфейс, приятная цена
Минусы:
Побольше бы готовых шаблонов
В целом:
Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минусов - не хватает готовых шаблонов документов, многое пришлось настраивать вручную. Это занимает время, особенно на этапе внедрения.
Гульшат, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Надёжно и удобно, без потери данных и бумаги.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стабильность, безопасность, понятный интерфейс
Минусы:
нет
В целом:
Пользуемся сервисом электронного документооборота F.Doc уже больше семи месяцев, для нашей клиника это одно из лучших решений. Радует стабильность - за долгое время работы ни разу не столкнулись с потерей данных клиентов, а это очень важно для наших врачей. Отдельно отмечу проработанную на высоком уровне юридическую часть сервиса, подписи абсолютно легальные. Сотрудники и клиенты очень быстро разобрались как пользоваться сервисом, даже получали благодарности за отсутствие бумажной волокиты.
Наталья, добрый день!
Спасибо за ваше доверие и высокую оценку. Рады, что F.Doc помогает вашему бизнесу и вы с комфортом им пользуетесь. Мы стараемся учитывать потребности клиентов, нам очень важно ваше мнение, оно помогает становиться еще лучше. Обязательно передадим обратную связь команде.
Следите за обновлениями сервиса в наших соцсетях по хештегу #ОбновленияFDOC
«Отсутствие волокиты»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стабильность, безопасность, понятный интерфейс
Минусы:
нет
В целом:
Пользуемся сервисом электронного документооборота F.Doc уже больше семи месяцев, для нашей клиника это одно из лучших решений. Радует стабильность - за долгое время работы ни разу не столкнулись с потерей данных клиентов, а это очень важно для наших врачей. Отдельно отмечу проработанную на высоком уровне юридическую часть сервиса, подписи абсолютно легальные. Сотрудники и клиенты очень быстро разобрались как пользоваться сервисом, даже получали благодарности за отсутствие бумажной волокиты.
Павел, добрый день!
Спасибо за высокую оценку и подробный теплый отзыв, вы вдохновляете нас становиться еще лучше. Приятно, что оценили функционал сервиса F.Doc и нашли в нем то, что вас впечатлило. С удовольствием продолжим с вами сотрудничество!
Обновлениями сервиса мы делимся в телеграм-канале и группе ВКонтакте по хештегу #ОбновленияFDOC
«В целом очень удобная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легко адаптироваться
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Все заявки, клиенты и задачи собраны в одном месте, легко ничего не потерять и держать процесс под контролем. Нравится, что можно настроить под свои задачи и автоматизировать часть рутинных действий. Интерфейс понятный, команда быстро освоилась.
Анастасия, cпасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что наш сервис помогает вам сосредоточится на главных задачах - это именно то, к чему мы стремимся. Такая обратная связь очень ценна для нас.