Сравнить программы RetailCRM и Zoho CRM

Посмотрите сравнение RetailCRM и Zoho CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена От 1500 руб. От 1000 руб.
Для кого этот сервис

CRM-система, которая специализируется на интернет-торговле. Это облачный сервис - вы ничего не устанавливаете к себе на компьютер, а просто выбирае... Читать далее

Удобная CRM система для проведения акций, поддержки и так далее. Включает интеграцию со множеством внутренних сервисов Zoho. Также возможности анал... Читать далее

Рейтинг
4.5 / 5
4.1 / 5
Функции
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Форма захвата лидов
Подогрев лида
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Очень довольны работой

Плюсы:

есть необходимые интернациибыстро работает ТПвозможность настройки триггеровпонятный интерфейс

Минусы:

единственный момент - это внедрение ! Не так легко найти подрядчика по приемлемой цене. Но это уже не про сам Ритейл

Вывод:

В целом один из единственных вариантов именно для ИМ. Работаем на openCart. И хочу отметить, что была проблема с интеграцией СДЭК, так как у нас то... Читать далее

Tatyana Vorontsova
5 / 5

Эверест среди холмиков

Плюсы:

Я очень долго выбирал CRM, перепробовал, наверное, с десяток вариантов. А потом наткнулся на неё. Это была любовь с первого взгляда. Всё, что нужно... Читать далее

Я очень долго выбирал CRM, перепробовал, наверное, с десяток вариантов. А потом наткнулся на неё. Это была любовь с первого взгляда. Всё, что нужно в системе есть. Мало того, в ней есть много того, до чего мы только додумываемся. В общем - восторг. Команде удалось создать действительно серьёзный продукт мирового уровня. Браво!

Минусы:

Специально искал, не нашёл.

Вывод:

Прекрасная CRM для магазинов любого уровня. Категорически рекомендую!

Алексей Прокопов
5 / 5

Шикарная систма для ИМ

Плюсы:

Техподдержка (пока лучшая из всех, что встречал в Saas сервисах).Возможности системы.Огромное количество интеграций.Стабильность и развитие.

Минусы:

Не нашлись.

Вывод:

Пожалуй лучшая из готовых CRM для интернет магазинов.

Василий Найденов
5 / 5

Реально CRM для интернет магазина!

Плюсы:

Всех и не перечислить, но вот некоторые из них:- шустрая техподдержка;- понятный и функциональный интерфейс;- много интеграций со сторонними сервис... Читать далее

Всех и не перечислить, но вот некоторые из них:- шустрая техподдержка;- понятный и функциональный интерфейс;- много интеграций со сторонними сервисами.

Минусы:

За время использования столкнулся с одним неудобством это то, что нет мобильного приложения или хотя бы мобильной версии сайта.

Вывод:

Много расписывать нет смысла, но скажу одно, что перебрав кучу CRM систем я убедился, что для интернет-магазин это лучшая CRM система идущая в перед!

Maxim Skorokhodov
4 / 5

Неплохая, но сложно разобаться.

Плюсы:

Цена/качество Телефония и рассылки История работы с клиентом

Минусы:

Тяжело настраивается. Нет воронки продаж.

Вывод:

Узнал про Зохо от знакомых, контрагенты тоже с ней работают. Хвалили. Мне, как чайнику, сложновато разобраться. Тратить много времени не захотел и ... Читать далее

Евгения Иванова
4 / 5

Бесплатная версию Zoho CRM

Плюсы:

История проектов и CRM в одной месте Функционал для привлечения лидов Отчёты

Минусы:

Нельзя назначить на проект команду исполнителей.

Вывод:

Увеличивает продажи.

Vlada Podvoiskaia
4 / 5

Много интеграций

Плюсы:

Легко интегрируется со сторонними приложениями. За счет этого я оптимизировал платформу под себя.

Минусы:

В тарифе Standart нет обращений. Надеюсь, исправят.

Вывод:

С Zoho работать просто. Нравится, что можно потестить бесплатную версию, а потом если надо докупить.

Дмитрий Абр
4 / 5

Трудно разобраться

Плюсы:

Цена Оплата раз в месяц Большое хранилище

Минусы:

Интерфейс Производительность За экспорт данных нужно платить.

Вывод:

Сложная CRM-система.

Илья Миргород

Похожие программы

рейтинг

3.3 ( 40 отзывов )

Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами. Защищенное хранилище для всех документов. Узнайте больше о Битрикс24

рейтинг

2.8 ( 25 отзывов )

Большой набор инструментов для ведения бизнеса. Узнайте больше о AmoCRM

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Узнайте больше о CRM «Простой бизнес»

рейтинг

4.3 ( 6 отзывов )

Линейка решений «1С:CRM» для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Узнайте больше о 1C:CRM

РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM

рейтинг

4.4 ( 14 отзывов )

Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Узнайте больше о Мегаплан

рейтинг

5 ( 1 отзывов )

QuickBPM - быстрый способ наладить бизнес-процессы компании. Узнайте больше о QuickBPM

Клиентикс.CRM - созданная специально для любого бизнеса. Узнайте больше о Клиентикс CRM

рейтинг

3.3 ( 4 отзывов )

Microsoft Dynamics CRM. Унифицируйте бизнес с помощью современных бизнес-приложений. Узнайте больше о Microsoft Dynamics CRM

рейтинг

4.8 ( 4 отзывов )

CRM подключается к сайту в один клик и все заявки сохраняются автоматически. Узнайте больше о TILDA CRM