Pipedrive

Плюсы:

Легко настроить под себя и удобно пользоваться. Видно статистику продаж всех сотрудников. Понравилось работать с Pipedrive с самого начала при регистрации.

Минусы:

Пользуюсь всеми предоставленными возможностями. Замечаний нет.

В целом:

Pipedrive это облачная система. Не обязательно быть в офисе, чтобы работать. Направляет в нужное русло для увеличения показателей. Мне идеально подходит.

Плюсы:

Не требуется много времени на настройку, есть видео объяснение.

Минусы:

До Salesforce не дотягивает.

В целом:

Идеальная программа для небольших компаний.

Плюсы:

Стоимость Интеграция Функции

Минусы:

Техподдержка на троечку

В целом:

Нужен был обмен данными в реальном времени. Это мы получили. Плюс есть интеграция с приложениями, контактами и календарем. Pipedrive - Хороший инструмент для малого бизнеса.

Плюсы:

Цена

Минусы:

Функции Оформление

В целом:

На основе опыта работы и с другими программами можно сделать следующий вывод: по дизайну и функционалу Pipedrive уступает конкурентам. Визуализация неудачная. От цветов рябит в глазах, быстро появляется усталость. Pipedrive по функциям заточен на американский рынок. Помимо всего прочего, не интегрируется с программами для маркетинга.

Плюсы:

Отличная CRM-система, в которой невозможно что-то забыть. Пользуемся программой СБИС в общем и CRM. Нам всё очень нравится. Система максимально удобная и понятная. Огромный плюс в том, что все задачи, контакты и история общения с клиентами собраны в одном месте. Теперь менеджеры ничего не забывают и не теряют заявки. Большое спасибо разработчикам за такой качественный продукт! Рекомендую.

Минусы:

Нет.

В целом:

Все отлично

Плюсы:

функциональность

Минусы:

вроде нет

В целом:

Настроили автозаполнение реквизитов в вордовских шаблонах. Менеджеры больше не копируют данные вручную из экселя. Ошибок стало в разы меньше. пару раз слетала кодировка при выгрузке. Саппорт подсказал как исправить

Плюсы:

Простота в использовании и профессионализм персонала

Минусы:

Хочу снижннный тариф для использования на 1 об'ект

В целом:

Буду работать с Риэлати и другим посоветую

Плюсы:

Карточки документов удобные

Минусы:

Нет

В целом:

Ведем в системе учет входящей и исходящей корреспонденции. Письма больше не теряются на столах у секретарей. Карточки документов удобные, можно добавлять свои поля

Плюсы:

Приятный интерфейс, в который хочется возвращаться и где удобно работать. Словила мотивацию - действительно наводить порядок в процессах, задачах и делах. AI-помощник, встроенный в систему реально может создавать задачи и выполнять масоовые изменения сделках / задачах, ускоряя работу. Очень круто облегчает жизнь настройка уведомлений (только тех, на которые реально в моменте нужно реагировать) и дайджеста по всем событиям в системе один раз в день на почту. Переписка с командой чётко привязана к конкретной задаче / проекту / сделке. Очень быстро можно войти в контекст и не искать детали в тоннах переписки одного рабочего чата.

Минусы:

Не работала ранее с CRM-системами, поэтому ожиданий не было, скорее радость, когда какие-то вещи оказывается можно автоматизировать и не тратить на них время. Например, уйти от невероятно огромной переписки в рабочей почте, а сразу её структурировать.

В целом:

Приятная и понятная система, возможности которой можно раскрывать постепенно, по мере роста задач, функций и потребностей бизнеса / команды.

Плюсы:

Автоматизации, функции AI, дизайн

Минусы:

Маловато интеграций, но будут дополняться.

В целом:

Очень классная коммуникация со службой заботы, можно работать.

Плюсы:

Красивый интерфейс, интуитивно понятная система, замечательная такса, сного полезных функций, типа автоматизаций и синххрона с соц сетями. Еще удобно, что можно использовать как с телефона, так и с компуктера

Минусы:

Пока не заметила

В целом:

Общее впечатление от системы приятное. Приятно работать, удобно, классно всё устроено, рекомендую.

Плюсы:

Открытая человеческая поддержка без ботов. Нам помогали и помогают живые люди.

Минусы:

Пока не обнаружили, нам всего хватает.

В целом:

Добротная система.

Плюсы:

Автоматически обновляется и защищает от накладок

Минусы:

Нет

В целом:

Раньше клиенты писали в мессенджер, чтобы записаться, а мы сверялись с календарём онлайн на телефоне. Теперь они сами бронируют и оплачивают время через мою страницу. Календарь AppEvent автоматически обновляется и защищает от накладок. Для групповых занятий система сама формирует лист ожидания, если группа заполнена

Плюсы:

Виджет, с которым удобно работать. Все необходимые функции есть: настройка дизайна, абонементы, запись, история покупок для клиентов.

Минусы:

У самой компании дизайн сайта чуть устаревший, немного отталкивает при покупке, но рады, что решились

В целом:

Цены полностью устраивают, а это для нас самое главное: увеличить лояльность без больших затрат.