(0)
Единый сервис для лояльности, отправки рассылок, сбора отзывов, доставки, онлайн-заказа и QR-оплаты.
Сравнить программы YUMA и Звук Бизнес
Посмотрите сравнение YUMA и Звук Бизнес на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 2900 руб. | от 1390 руб. |
| Для кого этот сервис |
POS-система от международного разработчика с продвинутым функционалом на базе единой экосистемы без использования сторонних решений. Все компоненты... Читать далее |
Звук Бизнес — аудиосервис для бизнеса. C 2016 года мы создаём музыкальную атмосферу в заведениях и помогаем брендам звучать красиво, увеличивать пр... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для кафе и ресторанов |
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Программа лояльности
Складской учет
Управление биллингом и счетами
|
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Программа лояльности
Складской учет
Управление биллингом и счетами
|
| Функции CRM-систем |
Аналитика и отчеты
|
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Юма - хорошая программа Плюсы: Очень довольны, освоили все возможности программы, оказалось удобно. Минусы: На некоторых моментах потребовалась помощь техподдержки. Вывод: Давно искали программу, где все будет понятно без долгого обучения. Юма как раз такой вариант. Да, в бэк-офисе есть настройки, с которыми пришлось ... Читать далее 
Экономит время, позволяя затрачивать его на развитие бизнеса, а не на решение мелких текущих задач. Плюсы: Все продуманно, все взаимосвязанно, меньше времени уходит на решение организационных моментов. Минусы: Нам подходит во всем. Вывод: Лично мне нравится в этой системе, что все приложения связаны между собой. Официант оформил заказ, кухня сразу его получила, курьер увидел готовнос... Читать далее
Упрощает работу. Плюсы: Удобно и для моих сотрудников, и для клиентов. Минусы: Устраивает во всем. Вывод: Сервис от Yuma полностью оправдал мои ожидания. Люди все чаще оформляют заказы самостоятельно, операторы разгрузились, а оформление занимает буква... Читать далее
Отличная система Плюсы: Сотрудники довольны, как и клиенты тоже - улучшилось качество обслуживания. Минусы: Нет. Вывод: Приложение для официантов реально спасает наш ресторан. Раньше у терминала вечно собиралась пробка из сотрудников, все ждали очереди забить чек. Те... Читать далее 
Закрыли множество проблем с внедрением Юмы Плюсы: Гибкие настройки, много полезностей как для сотрудников, так и для владельцев. Минусы: Такого нет, все что ждали от софта все получили. Вывод: Киоски самообслуживания от Юмы стали лучшим решением для нашего студенческого фастфуда на фуд-корте. Очереди у кассы исчезли, потому что ребята пре... Читать далее 
Супер, довольны. Плюсы: Самый главный плюс - имеем теперь наконец возможность работать с Яндекс Едой. Минусы: Все норм. Вывод: У нас формат суши на вынос, и интеграция кассы с популярными агрегаторами доставки была критически важна. Эта система автоматизации отлично поддерж... Читать далее 
Рекомендую, крутая система. Плюсы: Все нравится - удобно пользоваться, вся нужная для работы инфа отображается. Минусы: Нет. Вывод: У нас пивной бар. Система справляется хорошо, акты формируются корректно. Софт регулярно обновляется, быстро подхватываем новые требования законода... Читать далее 
Отличная система, продуманная Плюсы: Очень удобно пользоваться! Минусы: Иногда возникают вопросы, но через техподдержку в целом все быстро решаем. Вывод: Поставили приложение для поваров, теперь на кухне тишина и порядок, заказы распределяются по цехам. Интеграция со всей системой бесшовная. Вопросов... Читать далее 
Лайк Плюсы: Все что нужно в функционале присутствует. Минусы: Нет. Вывод: Маркетинговый модуль здесь шикарный. Бонусная программа, пуши, акции - всё вшито в единую платформу, не нужно докупать сторонние CRM-системы. Анали... Читать далее 
Рекомендую тем, кто хочет отладить курьерскую доставку. Плюсы: Сильно экономим во времени после того как подключили приложение от Юмы. Минусы: Только преимущества от внедрения системы. Вывод: Внедрили курьерское приложение от Юмы. Стали работать оперативнее. Приложение строит оптимальные маршруты с учётом текущего местоположения. Время д... Читать далее 
|
Большой пробный период Плюсы: 90 дней пробного периода за 1 рубль, недорогая подписка Минусы: нет Вывод: Порадовал большой пробный период + сама стоимость подписки приемлемая. Я после пробного куплю сразу на год. Можно легко подобрать музыку под настро... Читать далее
Удобный сервис для кофеен и ресторанов Плюсы: Приятная цена, нет проблем с использованием Минусы: нет Вывод: Удобный сервис для кофеен и ресторанов. Перестала заниматься подборкой фоновых плейлистов. Весь рабочий день просто играют готовые плейлисты из при... Читать далее
Платформа отличная Плюсы: Надеюсь, в скором времени сюда переберутся все популярные подкастеры. Платформа отличная, музыки много как новой, так и а-ля верните мой 2007. Минусы: Нет Вывод: Все классно
Отличное приложение Плюсы: Отличное приложение, работает и на компьютерах, и в приложении. Не тормозит, музыка включается за пару секунд. Используем иногда для работы, чтобы ... Читать далее Отличное приложение, работает и на компьютерах, и в приложении. Не тормозит, музыка включается за пару секунд. Используем иногда для работы, чтобы разнообразить монотонность, но при этом не попасть на деньги с трансляцией массовой Минусы: Без недостатков Вывод: Качественно
Добавляет в плейлист максимально песни по теме Плюсы: Мне понравилось, как Звук составляет плейлисты и добавляет туда ну максимально песни по теме. Было такое ужасное настроение, а приложение начало по... Читать далее Мне понравилось, как Звук составляет плейлисты и добавляет туда ну максимально песни по теме. Было такое ужасное настроение, а приложение начало подкидывать мне песни моего детства. Кажется, я забыла про модертокинг и сс кейч, но подборка увела меня в приятные воспоминания. Сразу вспомнила про дом, про родителей, которых уже нет. Я плакала дажеее))) Минусы: нет недостатков Вывод: Понравилось
Очень много детских песен Плюсы: Спасибо за полный альбом песен Фиксиков и песни в их стиле. Ребенок счастлив, танцует себе пока я быстро убираю дом или мою посуду. Вероятно вскоре... Читать далее Спасибо за полный альбом песен Фиксиков и песни в их стиле. Ребенок счастлив, танцует себе пока я быстро убираю дом или мою посуду. Вероятно вскоре у меня будет дергаться глаз от этих песен, но лучше так, чем целыми днями в мультиках сидеть. Минусы: Как говорится, а минусы будут? Вывод: Очень много детских песен, можно слушать целый день
Хорошо подбирает треки под то, что нравится Плюсы: Хорошо подбирает треки Минусы: Нет Вывод: Про Bts знала, но песни сольные j-hope не слушала. Начала после того, как Звук подкинул их в мою подборку. Точно также случайно узнала про Ким джих... Читать далее
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги YUMA
рейтинг
4.1 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Saby Presto — экосистема для автоматизации ресторанного бизнеса. Сервис объединяет управление залом, кухней, складом, доставкой, сводя все в нагляд... читать далее
рейтинг
4.6 ( 142 отзывов
)
Для кого:
Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 ... читать далее
рейтинг
4.9 ( 108 отзывов
)
Для кого:
Restik — это сервис для небольших заведений общепита: кафе, кофейни, бары, фастфуды, пекарни, пиццерии, кальянные, рестораны. Restik используют для... читать далее
Аналоги Звук Бизнес
рейтинг
4.1 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Saby Presto — экосистема для автоматизации ресторанного бизнеса. Сервис объединяет управление залом, кухней, складом, доставкой, сводя все в нагляд... читать далее
рейтинг
4.6 ( 142 отзывов
)
Для кого:
Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 ... читать далее
рейтинг
4.9 ( 108 отзывов
)
Для кого:
Restik — это сервис для небольших заведений общепита: кафе, кофейни, бары, фастфуды, пекарни, пиццерии, кальянные, рестораны. Restik используют для... читать далее
рейтинг
4.8 ( 106 отзывов
)
Для кого:
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
Отзывы похожих программ
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
-Удобный процесс: В целом процесс организован удобно, работать с задачами и инструкциями было комфортно. -Отличная поддержка: Поддержка очень хорошая, ваша личная работа — очень быстрая. Всегда были на связи и помогали оперативно, за это отдельное спасибо! -Соблюдение сроков: Сроки нас полностью устроили — мы сами задержали процесс по своим внутренним причинам, но команда отнеслась с пониманием.
Минусы:
Несмотря на то, что на первых порах была небольшая путаница с тем, что и в каком интерфейсе делать (Iiko Office, Iiko Web и CRM), в процессе удалось разобраться. Возникавшие сбои после запуска были некритичными, и мы знаем, что вы в курсе и работаете над ними.
В целом:
В целом впечатления положительные — спасибо команде за профессионализм и вовлечённость!
«Система работает хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Лучшая ТП
Минусы:
Все хорошо
В целом:
Недавно начали работать на системе и часто обращаемся в ТП. И тут хочу сделать отдельный акцент. Поддержка отвечает быстро и информативно. Я обращалась по складу и правам сотрудников. Мне объяснили простыми шагами, где что поменять. После этого настроила доступы нормально
«Удобная платформа с командой, которая слышит клиента!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Широкий функционал, удобная CRM и много возможностей для работы с клиентской базой. Отдельно понравился подход команды: многие вещи можно адаптировать под себя. При запуске у нас были свои требования к политике обработки персональных данных. Мы долго обсуждали этот вопрос, в итоге нас услышали и реализовали именно тот вариант, который был нужен нам. Для нас это хороший показатель отношения к клиенту.
Минусы:
В процессе запуска возникали вопросы и нюансы, но всё решалось в рабочем порядке, так что можно сказать минусов нет
В целом:
Переход на Starter был для нас большим проектом, потому что мы переносили действующий сайт, приложение и клиентскую базу. Пока ещё продолжаем осваивать все возможности системы, особенно CRM и персональные коммуникации. В целом впечатления только положительные: функционала много, команда запуска и поддержки на связи и готова помогать, когда у нас появляются нестандартные задачи.
«Инструкции очень помогают — всё было понятно с самого начала, не приходилось гадать, что и как делать. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка просто 10 из 10, ребята всегда на связи и быстро решают любые вопросы.
Минусы:
Нет
В целом:
Интерфейс платформы понятен и лёгок в работе, разобрался без проблем. Ну и по срокам запуска тоже всё отлично — с вашей стороны тем более, всё чётко и в срок.
«Всё супер рекомендую.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процесс запуска проекта оказался интересным, хоть и не простым. Я имею опыт работы с другими платформами, и это очень помогло мне разобраться с новыми задачами. Инструкции в целом понятные, но иногда нужно было углубиться в детали, чтобы осознать логику работы нового функционала. На уровне поддержки команда показала себя достаточно хорошо. Бывает, что кажется, будто все происходит в быстром темпе, но это никак не отразилось на качестве работы. Благодаря вашему профессионализму и высокой квалификации команды было приятно сотрудничать. И, конечно, большое спасибо за создание замечательного сайта и приложения! Я с вами уже 3 года шел и наконец пришел!
Минусы:
Дорабатывают ребята! Это не недостатки, просто доработка фишек.
В целом:
Сроки запуска проекта меня вполне устроили. Платформа, конечно, требует определенных усилий в освоении, особенно для новичков. Я готов продолжать изучать новые функции и привыкать к интерфейсу. Хочется, чтобы все настройки были удобно расположены в одном месте, но я уверен, что с течением времени это станет более удобным. На данный момент я не сталкивался с какими-либо серьезными проблемами в работе с вашим сервисом — просто нужно время для привычки. Снова хочу поблагодарить вас за вашу работу. Вы молодцы!
«Спасибо!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
По самому процессу запуска всё было хорошо: инструкции удобные, список задач в целом понятен. У нас была небольшая задержка по запуску, в процессе внедрения. Отдельно хочется отметить работу команды запуска — обратная связь очень хорошая, всегда на связи.
Минусы:
Надеемся, в дальнейшем в приложении все появятся функции, которые нам необходимы
В целом:
Спасибо за сопровождение! Хочется, чтобы поддержка оставалась на таком же высоком уровне и после запуска проекта.
«Удобный сервис, спасибо!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процесс подготовки сайта и приложения был очень понятным. Особенно понравилось, что был предоставлен удобный чек-лист, по которому можно сверять, все ли функции стартера работают. Уровень поддержки тоже на высоте! На все вопросы оперативно получал ответы, что очень приятно. Что касается сроков запуска, то я вполне доволен.
Минусы:
все хорошо
В целом:
Интерфейс платформы на этапе внедрения оказался не совсем интуитивно понятным на первый взгляд, но со временем я все же разобралась. Было бы здорово добавить чек-лист с указаниями, где искать определенные функции — например, откуда выводится кбжу, где ставить баннеры и добавлять акции. Однако, в целом, никаких проблем в работе с сервисом не возникло.
«Хорошая система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отчетность, АБС анализ
Минусы:
Нет
В целом:
КР удобен для владельца, который хочет видеть хорошую отчетность. Открыл отчет, посмотрел выручку, средний чек, позиции, возвраты. Все в одном месте. Мне хватает пары минут вечером, чтобы понять, как прошла смена
«всё хорошо и понятно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Системность, подход и конкретные шаги. Команда сама лучше знает, что вам надо! Отлично понимают бизнес-процессы
Минусы:
нет такого
В целом:
Положительные
«Сервис действительно выручает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобный, понятно как пользоваться, помогает в работе
Минусы:
нет
В целом:
Решили сразу подключить Квик Ресто перед открытием небольшой кофейни. Больше всего переживала за первые смены, потому что сотрудники раньше работали на других кассах и надо было обучать нашей системе. А по факту привыкли быстро. Меню на экране понятное, добавки к напиткам там же можно добавить, бариста сразу видит, что нужно сделать. Я вечером смотрю выручку, количество чеков и остатки. Система хорошо работает, я думаю без нее было бы в разы сложнее все контролировать