Сравнить программы Контур.ОФД и СмартАптека

Плюсы:

Сейчас работаем без сбоев

Минусы:

Нет

Вывод:

Брали тут комплекс, с кассой, фискальным накопителем, ОФД и подписью. Прям порадовало что не пришлось бегать по разным компаниям и тратить кучу вре... Читать далее

Брали тут комплекс, с кассой, фискальным накопителем, ОФД и подписью. Прям порадовало что не пришлось бегать по разным компаниям и тратить кучу времени, все заявки подали в онлайне, потом только в офисе договор подписали и получили. Все работает корректно, придраться ни к чему не могу.

Плюсы:

Все подключили, настроили, объяснили

Минусы:

Нет

Вывод:

Меня пока этот оператор устраивает. Особенно порадовал момент комплексной работы. Не просто подключили к ОФД, но и помогли с дополнительным оборудо... Читать далее

Меня пока этот оператор устраивает. Особенно порадовал момент комплексной работы. Не просто подключили к ОФД, но и помогли с дополнительным оборудованием, настройкой онлайн-бухгалтерии (тут же оформляла подписку), аналитикой. Удобно что все в одном месте и с хорошим отношением.

Плюсы:

все работает стабильно

Минусы:

нет

Вывод:

Был печальный опыт работы с дешевым ОФД. Скажу честно, оно того не стоит. Экономия обернулась мне кучей нервов и несколькими малоприятными штрафами... Читать далее

Был печальный опыт работы с дешевым ОФД. Скажу честно, оно того не стоит. Экономия обернулась мне кучей нервов и несколькими малоприятными штрафами. Перешла на Контур и выдохнула. Система сама постоянно уведомляет если какие-то проблемы с чеками, личный кабинет супер удобный и понятный, не нужно кучу обзоров смотреть чтоб разобраться. Да чуть дороже. Но ни разу не пожалела!

Плюсы:

все продумано, видно что сделано для людей

Минусы:

нет

Вывод:

у меня были проблемы с прошлым ОФД, мы занимаемся установкой окон, работаем с мобильной кассой и раньше за городом чеки частенько подвисали и прост... Читать далее

у меня были проблемы с прошлым ОФД, мы занимаемся установкой окон, работаем с мобильной кассой и раньше за городом чеки частенько подвисали и просто не уходили в налоговую. после перехода на Маркировку эта проблема ушла. как я понял, тут чеки сохраняются без сети а потом при первом подключении к интернету моментально все отправляют.

Плюсы:

реально помогает управлять бизнесом удаленно

Минусы:

нет

Вывод:

В целом конечно обычный оператор. Но тут есть один огромный плюс, внутренний функционал. Личный кабинет Контура помогает мне контролировать все осн... Читать далее

В целом конечно обычный оператор. Но тут есть один огромный плюс, внутренний функционал. Личный кабинет Контура помогает мне контролировать все основные моменты по продажам полностью удаленно. Прямо с мобильного могу глянуть выручку, средний чек, загрузку точек. Иногда даже по этим данным уже вижу где акцию надо запустить, где кассиру премию дать. Даже сторонние сервисы не нужны для этого.

Плюсы:

Хороший оператор, мне нравится как все работает

Минусы:

Нет

Вывод:

Брал комплексом у них кассу, ФН, ОФД, вообще ни разу не пожалел. Все работает как часы. сли интернет падает, касса копит чеки и отправляет их пачко... Читать далее

Брал комплексом у них кассу, ФН, ОФД, вообще ни разу не пожалел. Все работает как часы. сли интернет падает, касса копит чеки и отправляет их пачкой при подключении, сервис все принимает корректно. Личный кабинет использую редко, в основном для сверки итогов дня. Все автоматизировано до предела, кассирам даже вникать не нужно, как там что передается.

Плюсы:

Рабочий оператор, проблем с чеками нет, хорошая аналитика

Минусы:

Пока не наблюдаю

Вывод:

Особо не вижу причин расхваливать этого оператора. Работает, да, чеки уходят моментально, что в налоговую, что в честный знак, пока никаких проблем... Читать далее

Особо не вижу причин расхваливать этого оператора. Работает, да, чеки уходят моментально, что в налоговую, что в честный знак, пока никаких проблем в этом плане нет. Но в остальном функционал +- как везде. Единственное тут аналитика поинтереснее, более развернутая, можно неплохо так следить за продажами на разных точках, в моменте или потом за определенный период.

Плюсы:

Подключение и настройка прошли легко, без лишних телодвижений и нервов

Минусы:

Точно нет

Вывод:

Операторы со всем помогли, провели базовое обучение. В целом оно тут и не нужно, и так все понятно по управлению. Чеки уходят стабильно, вся инфа п... Читать далее

Операторы со всем помогли, провели базовое обучение. В целом оно тут и не нужно, и так все понятно по управлению. Чеки уходят стабильно, вся инфа по ним хранится в архиве, есть базовая аналитика по продажам, причем как общим так и по отдельным продавцам.

Плюсы:

Очень грамотная служба поддержки, быстрая настройка, комплексное подключение

Минусы:

Пока не обнаружила

Вывод:

Благодарю за быструю настройку кассы и подробные разъяснения по передаче данных в ФНС. В начале было очень много вопросов и даже рада что мне попал... Читать далее

Благодарю за быструю настройку кассы и подробные разъяснения по передаче данных в ФНС. В начале было очень много вопросов и даже рада что мне попалась эта компания. Сейчас абсолютно спокойна, не переживаю, что в чем то не соблюдаю закон.

Плюсы:

Специалисты сделали всё за меня

Минусы:

Нет

Вывод:

Ранее не работала с ККТ, только начала развивать магазин, доверила настройку кассы и передачу данных в налоговую Контуру. Честно отмечу, что у них ... Читать далее

Ранее не работала с ККТ, только начала развивать магазин, доверила настройку кассы и передачу данных в налоговую Контуру. Честно отмечу, что у них услуги чуть дороже чем в некоторых компаниях. Но меня очень подкупило то что тут все делают в формате под ключ, не нужно самой искать разные сервисы, бегать в налоговую, настраивать лк. Абсолютно со всем помогают.

Плюсы:

Хочу поблаглодарить за сотрудничество СМАРТАПТЕКУ И ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ, мы с ВАМИ уже год. Сожалею, что потеряли кучу времени с другой программой. За ... Читать далее

Хочу поблаглодарить за сотрудничество СМАРТАПТЕКУ И ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ, мы с ВАМИ уже год. Сожалею, что потеряли кучу времени с другой программой. За год работы, удалось оптимизировать практически все процессы, увеличить доход до 20%, снизить расходы, сплотить коллектив в дружную команду, снизить нагрузки, ну и вообще можно сказать создать комфортные условия в работе. Много через что пришлось пройти, ДА-где-то потерпеть, подождать, договориться, но это того стоит.... Рекомендую одним словом.

Минусы:

Практически нет. Сначала привыкали в работе с техподдержкой через заявки, а теперь это как "добрый день", считаю правильно, вся переписка фиксирует... Читать далее

Практически нет. Сначала привыкали в работе с техподдержкой через заявки, а теперь это как "добрый день", считаю правильно, вся переписка фиксируется и прослежиаается четкость в исполнении задачи.

Вывод:

Отлично!!!!!

Плюсы:

пока ничего

Минусы:

Решили перейти сетью аптек на данное ПО ,слава богу поставили ПО только на одну аптеку сети т.к. столкнулись с хамским отношением со стороны службы... Читать далее

Решили перейти сетью аптек на данное ПО ,слава богу поставили ПО только на одну аптеку сети т.к. столкнулись с хамским отношением со стороны службы поддержки (или внедрения ПО) если их так можно назвать , на этапе установки и запуске функционала ПО. Так же разочаровало режим в работе поддержки по "советский" с 9.00 до 18.00 , когда тебе требуется максимально быстро настроить весь возможный базовый функционал ПО еще вчера т.к. каждый день ты теряешь любимых покупателей просто потому, что первостольники не могут тупо принять товар у покупателей под заказ т.к. по словам поддержки настройка этой функции требует значительного количества времени. И если в первые дни работы вы не внимательно послушаете технического специалиста в каком-либо вопросе и допустите ошибку, то он вам скажет: "Вы меня слушать не умеете, кто теперь будет эту накладную удалять и кто мне заплатит 5000 рублей за то, что я буду за вами это исправлять и вообще разговор окончен звоните моему руководству" трубка брошена. Категорический не рекомендую филиал ЮГ данного ПО.

Вывод:

отвратительные