Сравнить программы Navicon Pharma CRM и ЮНИКО-АПТЕКА

Посмотрите сравнение Navicon Pharma CRM и ЮНИКО-АПТЕКА на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 34000 руб.
Для кого этот сервис

Navicon Pharma CRM комплекс эффективных ИТ-инструментов для продвижения фармацевтических препаратов. Решение Navicon Pharma CRM включено в список... Читать далее

В программе ЮНИКО-АПТЕКА реализован весь необходимый и востребованный в аптечном бизнесе функционал: - работа в информационной системе Честный зн... Читать далее

Рейтинг
3.8 / 5
4.6 / 5
Функции медицинских CRM-систем
Складской учет
Счета и оплаты
Работа со страховыми компаниями
Email-рассылка пациентам
Управленческая отчетность
Финансовая отчетность
Управление филиалами
Электронная подпись
Складской учет
Счета и оплаты
Работа со страховыми компаниями
Email-рассылка пациентам
Управленческая отчетность
Финансовая отчетность
Управление филиалами
Электронная подпись
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Высокий уровень контроля

Плюсы:

Лаконичный интерфейс, к которому легко привыкнуть. Порадовала система взаимодействия с аптечными сетями (условия соглашения можно занести непосредс... Читать далее

Лаконичный интерфейс, к которому легко привыкнуть. Порадовала система взаимодействия с аптечными сетями (условия соглашения можно занести непосредственно в планшет - напоминает обычный сбор информации). Много полезных функций.

Минусы:

Минусов нет

Вывод:

Внедрили NaviconPharma CRM, чтобы контролировать полевых сотрудников (начали замечать, что эффективность понизилась с новым KPI). Система помогла р... Читать далее

Vlad Maleev
2 / 5

Не хватает широты аналитики

Плюсы:

Продукт ориентирован на фармацевтику, учтены все особенности сферы, клиентов.

Минусы:

Торговый представитель неоднократно сталкивался с зависанием сервиса в самый неподходящий момент, что негативно сказывалось на результатах работы. ... Читать далее

Вывод:

Знаю, что эта CRM-система имеет хорошую репутацию, но мой опыт оказался со знаком минус.

Сергей Андреев
5 / 5

Маркетолог сказал спасибо

Плюсы:

Заполнение карточек с данными о клиентах теперь занимает в 2 раза меньше времени, все отчеты поступают в режиме реального времени - моментально соб... Читать далее

Заполнение карточек с данными о клиентах теперь занимает в 2 раза меньше времени, все отчеты поступают в режиме реального времени - моментально собираем данные от региональных представителей и сразу же начинаем их анализировать. Допустим, мед представитель приходит к врачу и наглядно показывает ему фармацевтику, препараты. Дает анкеты для заполнения, уже интегрированные в базу данных - значит, не тратится время на обработку ответов. Маркетинг работает эффективнее, объем обрабатываемых клиентских данных увеличился более чем на 50%. Внедрение заняло мало времени - 3,5 недели.

Минусы:

Не имеет недостатков.

Вывод:

Благодаря этой CRM-системе вдвое повысилась эффективность работы отделов продаж и маркетинга.

Маша Князева
3 / 5

На первый взгляд хорошая система, но только на первый

Плюсы:

Плюсы есть, но их затмевают минусы.

Минусы:

Частые технические сбои, зависания программы, ответа из техподдержки приходится очень долго ждать, и все это за неоправданно высокую стоимость

Вывод:

На первый взгляд Navicon Pharma CRM – неплохая узкоспециализированная система, идеально подходящая под наш бизнес. Но, когда приступили к детальном... Читать далее

Илья Решетников
5 / 5

12 лет совместной работы

Плюсы:

Команда профессионалов ЮНИКО, которые всегда на связи , готовые научить, показать, предупредить, прокачать, установит и многое другое и все это на ... Читать далее

Команда профессионалов ЮНИКО, которые всегда на связи , готовые научить, показать, предупредить, прокачать, установит и многое другое и все это на высоком профессиональном уровне.

Минусы:

Во время совместной работы не выявлено

Вывод:

Организация, которую всегда рекомендую своим коллегам.

Наталья Хотулева

3 сентября 2024

5 / 5

Программа удобна в использовании, рекомендую

Плюсы:

Программой довольны, работаем с ней давно. Радует, что специалисты всегда на связи, даже в выходные дни. Отдельно хотелось бы отметить нашего сопр... Читать далее

Программой довольны, работаем с ней давно. Радует, что специалисты всегда на связи, даже в выходные дни. Отдельно хотелось бы отметить нашего сопровождающего специалиста Татьяну! Спасибо!

Минусы:

-

Вывод:

Отличная поддержка

илья манжура

7 сентября 2023

5 / 5

Прост в использовании, сильный куратор платформы

Плюсы:

Просто и удобно работать в интерфейсе программы, всегда вежливая тех поддержка, очень умные люди работают в сопровождение сопровождении компании (Г... Читать далее

Просто и удобно работать в интерфейсе программы, всегда вежливая тех поддержка, очень умные люди работают в сопровождение сопровождении компании (Георгий)

Минусы:

Всё прекрасно

Вывод:

Всё прекрасно

Ольга Абрамова

6 июля 2023

5 / 5

Отличная автоматизация.

Плюсы:

Пользоваться программой удобно. Чёткие, грамотные консультации. Своевременно решаются любые вопросы. Доступно обучение на сайте.

Минусы:

Недостатков не наблюдала.

Вывод:

Удобная программа, большой функционал. Помощь в работе как первостольникам, так и руководящие персоналу.

Анастасия Шаманова

19 июня 2023

4 / 5

Программа для фармбизнеса. Удобна.

Плюсы:

Функциональна.

Минусы:

Ожидания оправданы. Но на перспективу -хотелось бы совместимости данной программы с предлагаемыми возможностями фармацевтического содружества "Созв... Читать далее

Вывод:

Удобная, рабочая программа. Отличная поддержка.

Елена Зайцева

25 мая 2023

5 / 5

Удобно, доступно, рекомендую.

Плюсы:

Работаю уже давно. Легко работать в этой программе. Довольна техникой, которую покупаю только у них (так как в аптеке нет программиста, который бы ... Читать далее

Работаю уже давно. Легко работать в этой программе. Довольна техникой, которую покупаю только у них (так как в аптеке нет программиста, который бы посоветовал, что надо и с какими параметрами купить), интеграцией с интернет аптеками, обновлениями в соответствии с законодательством, работай технической поддержки в праздничные и выходные дни.

Минусы:

-

Вывод:

Специалисты- профессионалы своего дела! Отдельно хочу поблагодарить своего менеджера по программному обеспечению Миргородскую Т.И., за ее терпение... Читать далее

Светлана Никитина

10 февраля 2023

5 / 5

Рекомендую

Плюсы:

Наша аптечная сеть с 2015г работает на программе Юнико. Результатами довольны: при адекватной стоимости обслуживания поддержка есть даже в выходны... Читать далее

Наша аптечная сеть с 2015г работает на программе Юнико. Результатами довольны: при адекватной стоимости обслуживания поддержка есть даже в выходные и праздники, заранее информируют обо всех изменениях не только в ПО, но и в законах , надо - помогут и с оборудованием + обслуживание ККМ и техники ,если чего-то не хватает, можно заказать разработку новых возможностей, за что-то надо платить ,какие-то реализуются бесплатно, все возникающие вопросы решаются оперативно, связь с поддержкой и по телефону и в мессенджерах ,очень удобно что есть персональный менеджер ,который в курсе всех наших вопросов. Радует, что программа постоянно обновляется в соответствии с требованиями законодательства и новыми технологиями. Удачи и процветания !

Минусы:

Это не минус,а на заметку. Есть технические требования к ПК,они реализуемые

Вывод:

Вложись-и работай!

Сергей Е

9 февраля 2023

2 / 5

Если у вас есть выбор, выбирайте другую программу

Плюсы:

Достоинство одно, эта программа как-то работает.

Минусы:

Недостатков много, все не перечислить. Основные - низкая скорость работы вообще ВСЕГО (по ошибке открыв не ту накладную, не сделав никаких изменен... Читать далее

Вывод:

ЮНИКО-аптека программный продукт, который не отвечает современным запросам на быструю и качественную работу. Разработчики всеми силами пытаются отм... Читать далее

Сергей Скорняков

7 февраля 2023

5 / 5

программа оправдала все ожидания аптечной сети, есть все необходимое и самое главное качественная техподдержка

Плюсы:

лицензии на программные модули бессрочные; качественное и быстрое внедрение; наличие готовой интернет-аптеки, которую можно подключить к складу оче... Читать далее

лицензии на программные модули бессрочные; качественное и быстрое внедрение; наличие готовой интернет-аптеки, которую можно подключить к складу очень быстро; возможность работы с автозаказом; готовая интеграция с Мегааптекой, АптекаРУ, СберАптека и другими внешними сервисами.

Минусы:

Программа не облачная, есть технические требования к компам, пришлось обновить железо.

Вывод:

Рекомендую!

Дмитрий Панин

3 октября 2022

Отзывы похожих программ

О
Олег Романов

«Хороший инструмент»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

все налажено

Минусы:

не нашли

В целом:

Хороший инструмент для клиник, которые хотят работать с пациентской базой системно. Поздравления, опросы после визита, напоминания, повторные приглашения — всё запускается автоматически. Администраторы меньше забывают, пациенты чаще возвращаются.

Пять дней назад 18:23
Roman Ivanov

«Всё в одном окне, без лишнего шума»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобный интерфейс, быстрое оформление документов, ИИ-ассистент экономит время после приёмов, аналитика показывает реальные проблемные места в работе клиники

Минусы:

На старте нужно немного времени, чтобы привыкнуть к логике системы

В целом:

Пользуемся уже несколько месяцев, и рутина заметно сократилась. Запись, карты, планы лечения и коммуникации с пациентами, всё в одном месте, не нужно прыгать между программами. Федя реально помогает: врач проговаривает данные вслух, а потом быстро проверяет и переносит в карту. Администраторы теперь не теряют заявки, видят статус каждого пациента и историю общения. Аналитика тоже пригодилась, стало понятно, где люди отваливаются до оплаты, и мы это поправили

Пять дней назад 17:15
Юля Павлова

«Мы довольны»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

удобно, экономит время

Минусы:

пока нет

В целом:

Пользуемся Федей в клинике уже несколько месяцев. Очень удобно, что врач может не отвлекаться на заполнение карты вручную, а просто надиктовать данные во время приёма. Особенно понравилась интеграция с Яндекс Станцией: пациент находится в кресле, врач рядом проговаривает зубную формулу и рекомендации, а ассистент помогает перенести всё в систему. Это реально экономит время.

Пять дней назад 17:06
С
Семён Никифоров

«после внедрения получили более прозрачный контроль над расписанием и финансами»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Используем SQNS в нескольких филиалах. Основное преимущество — возможность контролировать работу сети из одного окна. Видим финансовые показатели, расписание и загрузку специалистов без постоянных запросов администраторам. Отдельно отмечу поддержку — на этапе запуска помогли перенести данные и настроить ключевые процессы.

Минусы:

Хотелось бы видеть больше готовых отраслевых шаблонов именно для эстетической медицины

В целом:

После внедрения SQNS удалось отказаться от нескольких отдельных сервисов

Пять дней назад 15:19
П
Полина Начапкина

«Понравилось»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Выбирали МИС достаточно долго, в итоге остановились на SQNS. Не скажу, что всё идеально, но по сравнению с тем, что было у нас раньше стало сильно удобнее. Основной плюс для нас меньше бумажной рутины. Пациенты могут быстрее получать назначения и документы, врачи не тратят кучу времени на ручное заполнение.

Минусы:

Есть вещи которые хотелось бы доработать под себя, особенно по отчетам, но многие вопросы решаются через поддержку. Отвечают быстро

В целом:

Для частной клиники решение вполне достойное

Эдд Филоненков

«Надежное ПО для решения задач»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Пока лучшее решение

Минусы:

стоимость

В целом:

Сравнивали много МИС перед покупкой, остановились на инфоклиника из-за её комплексности. Тут и медицина, и склад, и финансы, и маркетинг. Нет нужды покупать сторонние сервисы. Надежное решение для серьезного бизнеса.

Анна

«Рекомендую к работе»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Главный плюс для нас - это то, как реализованы протоколы лечения.

Минусы:

В «пиковое» рабочее время поддержка отвечает не моментально, но все равно все оперативно

В целом:

Перешли на МИС 32top полгода назад. Врачам удобно заполнять карты, ничего лишнего, все предельно понятно. Интеграция с сервисами прошла гладко, техподдержка всегда на связи. Для клиники, где ценят время специалистов, это отличное решение

Команда 32top

Анна, благодарим за отзыв! Кстати, в последнем обновлении добавили цветовую индикацию загруженности дня в календарь. Теперь легко ориентироваться в какие дни все окна уже заняты. Уже доступно :)

К
Ксения Абрамова

«Все функции в одном ПО, рекомендую.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Работаем в программе «ОПОРА» около года. Понравилось, что программа не перегружена сложными функциями, потому в целом адаптация сотрудников прошла нормально. Особенно моим фармацевтам нравится понятный интерфейс на кассе, а также возможность сразу подобрать дженерик из наличия на остатке. Удобно, что не нужно устанавливать 2 программы, здесь сводный прайс-лист уже встроен в программу, делать заказ стало в разы проще и быстрее. Очень полезная функция по сверке с ЧЗ, не надо тратить время на контроль зависших кизов в ЧЗ вручную. Мы выбирали из нескольких предложений, здесь привлекло еще, что внедрение у них бесплатно, а абонентская плата достаточна лояльная.

Минусы:

Конечно, есть моменты, которые хотелось бы доработать, но в повседневной работе программа со своими основными задачами справляется.

В целом:

Все хорошо, продолжаем работать.

В
Владимир Бубнов

«В системе есть все. И телефония, и интеграции со 112, МИС, ОМС, и карты и мобильные приложения для врача, пациента, водителя. Отчеты в любом разрезе .»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Ребята не стоят на месте. Постоянно развиваются, все очень оперативно, всегда первые.

Минусы:

Ждем мобильное приложение для руководителя.

В целом:

Отличная система. Очень надежная. Очень внимательные и отзывчивые разработчики. Хорошая поддержка.

Ира Жарова

«Инфоклиника отзыв»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Сложный но в тоже время надежный инструмент

Минусы:

нет

В целом:

Переживали за сохранность базы данных, но в инфоклинике всё серьезно. Шифрование, логирование каждого входа и изменения. Я точно знаю, кто и когда открывал карту или менял сумму в чеке. Настройка прав по ролям позволяет закрыть финансовую информацию от врачей, а медицинскую от кассиров. В плане безопасности это лучшая МИС что мы пользовались.

Аналоги Navicon Pharma CRM

Аналоги ЮНИКО-АПТЕКА