Сравнить программы ФК: Учет в общепите и GetMeBack

Плюсы:

Программа быстро работает, легко найти все отчеты. Можно быстро начать работу если загрузить в программу сборники рецептур. Отдельно порадовала воз... Читать далее

Программа быстро работает, легко найти все отчеты. Можно быстро начать работу если загрузить в программу сборники рецептур. Отдельно порадовала возможность списывать остатки в реализацию при работе по системе шведский стол.

Минусы:

Техподдержка отвечает на сразу - сначала записываю мой вопрос и через пол часа - час перезванивают.

Вывод:

Программа идеально подходит для внутреннего учета при работе по системе шведский стол.

Плюсы:

Понятный интерфейс. Те, кто знаком с программами 1С - быстро разберется. Все отчеты и документы легко найти в программе, все построено логически и ... Читать далее

Понятный интерфейс. Те, кто знаком с программами 1С - быстро разберется. Все отчеты и документы легко найти в программе, все построено логически и понятно. Отдельно порадовали 2 разных справочника номенклатуры (для производственного и складского учета).

Минусы:

Время ответа службы поддержки - около 40 минут, можно было бы и быстрее. Радует, что через неделю использования уже во всем разобрались и обращатьс... Читать далее

Время ответа службы поддержки - около 40 минут, можно было бы и быстрее. Радует, что через неделю использования уже во всем разобрались и обращаться в поддержку почти не надо.

Вывод:

Программа проста в освоении, покрывает все возникающие задачи. То, что программа на базе 1С делает её более гибкой и надежной. Единственное, что не... Читать далее

Программа проста в освоении, покрывает все возникающие задачи. То, что программа на базе 1С делает её более гибкой и надежной. Единственное, что не понравилось - поддержка отвечает не так оперативно, как хотелось бы (зато всегда решают возникающие вопросы).

Плюсы:

Планирование питание (документ план-меню, который можно заполнить по шаблону), учет в разрезе источников финансирования, готовый очень качественный... Читать далее

Планирование питание (документ план-меню, который можно заполнить по шаблону), учет в разрезе источников финансирования, готовый очень качественный сборник рецептур (технологических карт) и возможность быстро связаться с техподдержкой из главного меню программы.

Минусы:

Время ответа техподдержки - от 30 до 60 минут. Сборник рецептур платный (10 руб. за 1 шт., но радует что хотя бы есть скидки).

Вывод:

Программа полностью справляется с поставленными задачами, главное разобраться, и с этим, очень выручает техподдержка. Буквально через 2-4 дня после... Читать далее

Программа полностью справляется с поставленными задачами, главное разобраться, и с этим, очень выручает техподдержка. Буквально через 2-4 дня после установки программы начали полноценный учет.

Плюсы:

На базе 1С. Проста в обучении. "Легкий старт".

Минусы:

-

Вывод:

Для нашей организации главным критерием выбора было что программа базируется на базе 1С. Это дает некую «гарантию» на долговечное обслуживание прог... Читать далее

Для нашей организации главным критерием выбора было что программа базируется на базе 1С. Это дает некую «гарантию» на долговечное обслуживание программы, так же намного легче обучить персонал работать в ней. Купили программу и рецептуры к ней. Программу быстро установили, внесли рецептуры за 4-5 минут, создали типовые меню (шаблон для плана-меню), внесли остатки на складах и все, можно работать.

Плюсы:

Техподдержка, настройка программы под наши требования, простота настройки и использования программы.

Минусы:

Особенности терминологии, но мы быстро привыкли.

Вывод:

Используем программу с середины 2021 года. Работой программы довольны. Понравилось, что можно быстро решить все возникающие вопросы, а это очевидны... Читать далее

Используем программу с середины 2021 года. Работой программы довольны. Понравилось, что можно быстро решить все возникающие вопросы, а это очевидный плюс. Наши специфические требования разработчики тоже быстро реализуют, и программа работает так, как нам надо. Из других преимуществ отмечу простоту в использовании и настройке. По крайней мере, у нас жалоб не возникало!

Плюсы:

Цена. Возможность работать в облаке и соответственно не требует сильного компьютера. Рассчитывает себестоимость блюд. Есть складской учет и планиро... Читать далее

Цена. Возможность работать в облаке и соответственно не требует сильного компьютера. Рассчитывает себестоимость блюд. Есть складской учет и планирование производство. Можно быстро и просто разработать меню. Много готовых блюд в каталоге для загрузки в программу. Адекватная служба поддержки.

Минусы:

Программа на первый взгляд довольно сложная (хоть и есть документация и обучающие видео). Технологические карты приходится покупать (хоть и не доро... Читать далее

Программа на первый взгляд довольно сложная (хоть и есть документация и обучающие видео). Технологические карты приходится покупать (хоть и не дорогие, но отнесу к минусам).

Вывод:

Программа поставленные перед ней задачи выполняет, в случае возникновения проблем – разработчик через техподдержку быстро все решает. В целом довол... Читать далее

Программа поставленные перед ней задачи выполняет, в случае возникновения проблем – разработчик через техподдержку быстро все решает. В целом довольны.

Плюсы:

Не дорого, относительно других подобных программ. Большая база рецептурных справочников. Удобство в использовании.

Минусы:

Сложно было установить демо-версию, чтобы протестировать программу, в итоге заказали бесплатную демонстрацию. Необходима дополнительная программа д... Читать далее

Сложно было установить демо-версию, чтобы протестировать программу, в итоге заказали бесплатную демонстрацию. Необходима дополнительная программа для реализации розницы.

Вывод:

Программа удобна, в ней присутствует весь необходимый функционал для предприятия общепита. Можно купить необходимые рецептурные справочники и прост... Читать далее

Программа удобна, в ней присутствует весь необходимый функционал для предприятия общепита. Можно купить необходимые рецептурные справочники и просто их загрузить, не надо тратить время на ручной ввод. В программе очень много полезных мелочей, которые повышают эффективность работы персонала.

Плюсы:

Удобная схема работы в программе. Большой функционал.

Минусы:

На первый взгляд сложно разобраться, но обучающие ролики на ютубе очень помогли.

Вывод:

Программой остались довольны. Особенно порадовал функционал создания плана-меню, все просто, удобно и быстро. Адекватная и оперативная поддержка. ... Читать далее

Программой остались довольны. Особенно порадовал функционал создания плана-меню, все просто, удобно и быстро. Адекватная и оперативная поддержка. Идеальна для пансионата.

Плюсы:

• Управление данными о составе и структуре изделия, рецептуре и технологии производства; • Учет производства блюд и полуфабрикатов; • У... Читать далее

• Управление данными о составе и структуре изделия, рецептуре и технологии производства; • Учет производства блюд и полуфабрикатов; • Учет реализации блюд и полуфабрикатов; • Возможность списания продуктов и оприходования блюд по времени приемов пищи. • Учет в разрезе источников финансирования

Минусы:

-

Вывод:

Программный продукт имеет понятный интерфейс, удобен в использовании. В результате его внедрения улучшилась эффективность деятельности автоматизиро... Читать далее

Программный продукт имеет понятный интерфейс, удобен в использовании. В результате его внедрения улучшилась эффективность деятельности автоматизированных служб, сократилось время на выполнение рутинных операций, повысилось качество работы персонала. Выражаем благодарность компании ООО «Лаборатория Форт Крым» за оказанные услуги и рекомендуем к сотрудничеству. На данный момент программа обслуживается в рамках договора информационно-технического сопровождения ИТС.

Плюсы:

- Отсутствие необходимости создания карточек блюд для продуктов, отпускаемых в готовом виде; - Расчет цен реализации по формулам в зависимости от с... Читать далее

- Отсутствие необходимости создания карточек блюд для продуктов, отпускаемых в готовом виде; - Расчет цен реализации по формулам в зависимости от себестоимости; - Планирование разделки для получения продуктов, необходимых для приготовления; - Формирование плана закупки продуктов на длительный период на основании планов-меню, сформированных на этот период; - Формирование заказов поставщикам на основании плана закупок, в том числе отдельно по группам продуктов; -Учет продуктов в любых весовых и объемных единицах измерений с автоматическим пересчетом между ними; - Расчет потребности в продуктах в зависимости от количества изготавливаемых блюд в соответствии со спецификациями, и с возможностью ручной корректировки. - Планирование производства в разрезе видов питания (диет, столов) и приемов пищи. - Движения партий (списание, перемещение) по методу FEFO (в первую очередь списываются партии с ранее заканчивающимся сроком годности). - Возможность оперативной, в процессе производства, корректировки рецептур.

Минусы:

-

Вывод:

В результате внедрения «ФК:Учет в Общепите» были автоматизированы бизнес-процессы по планированию блюд и полуфабрикатов, учету фактического приго... Читать далее

В результате внедрения «ФК:Учет в Общепите» были автоматизированы бизнес-процессы по планированию блюд и полуфабрикатов, учету фактического приготовления продукции, введению рецептур и прочее. Благодаря наличию справочника (реализуется совместно с программным продуктом) основных продуктов с их пищевой ценностью – расчет пищевой ценности блюд и полуфабрикатов в разы упрощается. Программное решение позволяет нам оперативно и легко создавать рецепты благодаря справочнику «спецификация», выпускать продукцию, учитывать и получать бухгалтерии и руководству компании всю необходимую аналитику и отчетность по результатам деятельности благодаря настроенного обмена с «1С:Бухгалтерия 8.ПРОФ».

Плюсы:

Простота интерфейса и работы с кабинетом. Есть все необходимые функции для работы с клиентской базой. Особенно радует наличие реферальной программы... Читать далее

Простота интерфейса и работы с кабинетом. Есть все необходимые функции для работы с клиентской базой. Особенно радует наличие реферальной программы с аналитикой

Минусы:

За полгода использования с проблемами не сталкивались, посмотрим, как будет дальше

Вывод:

Современная и удобная программа лояльности

Плюсы:

Удобно

Минусы:

Нет

Вывод:

Являюсь владельцем ресторана итальянской кухни. GetMeBack - это отличный сервис для создания программы лояльности. Мы активно используем мобильное ... Читать далее

Являюсь владельцем ресторана итальянской кухни. GetMeBack - это отличный сервис для создания программы лояльности. Мы активно используем мобильное приложение с каталогом и возможностью доставки. Это очень удобно для наших гостей, которые могут сделать заказ в любое время и место. Особенно приятно то, что GetMeBack интегрирован с нашей платформой iikoWaiter и все заказы автоматически попадают на кухню. Таким образом, мы можем обеспечить быструю и точную обработку заказов, минимизируя возможные ошибки. Благодаря GetMeBack мы организовали собственную доставку. Теперь мы не платим комиссию агрегаторам за каждый заказ, что значительно повышает нашу рентабельность. Мы можем предлагать нашим клиентам доступные цены и высокое качество наших блюд, не увеличивая стоимость для них. От использования такого приложения множество плюсов. И этот сервис я могу рекомендовать своим коллегам, у которых есть свой бизнес.

Плюсы:

Удобно, понятно, действенно

Минусы:

Нет

Вывод:

Считаю, что в свое время мы не ошиблись, что подключили магазин к электронным картам лояльности от GetMeBack. С ними наша выручка увеличилась в сре... Читать далее

Считаю, что в свое время мы не ошиблись, что подключили магазин к электронным картам лояльности от GetMeBack. С ними наша выручка увеличилась в среднем на 15%. Особенно эффективно работают геоуведомления, которые помогают нам своевременно напомнить клиентам о том, что магазин находится рядом, когда они проходят мимо. Покупатели так же рекомендуют нас по реферальной программе, что привлекает новых покупателей. А благодаря бонусной программе, наши клиенты активно накапливают баллы и возвращаются к нам, чтобы потратить их на что-то новенькое. Мы довольны результатами и уверены, что GetMeBack - отличный выбор для создания успешной программы лояльности!

Плюсы:

Мобильное приложение от GetMeBack помогло нам повысить возвращаемость гостей, организовать реферальную программу, автоматизировать сбор клиентской ... Читать далее

Мобильное приложение от GetMeBack помогло нам повысить возвращаемость гостей, организовать реферальную программу, автоматизировать сбор клиентской базы и рассылки. За 3 года использования бонусной системы сеть наших столовых заработала 2,5 миллиона рублей благодаря механике приглашения в заведения по промокоду. Мы также активно используем триггерные рассылки, отправляем аудитории адресные сообщения, ориентируясь на данные аналитики. К тому же функция доставки и самовывоза через приложение экономит нам на использовании сторонних сервисов.

Минусы:

Недостатков нет. Сервис регулярно обновляется новыми функциями, но некоторые доработки в зависимости от загрузки, могут находиться в листе ожидания.

Вывод:

Хорошая программа лояльности. Наши ожидания оправдала

Плюсы:

Бонусная система от GetMeBack выполняет свою главную функцию - повышает возвращаемость гостей и повторные заказы. Мы довольны тем, что наши посетит... Читать далее

Бонусная система от GetMeBack выполняет свою главную функцию - повышает возвращаемость гостей и повторные заказы. Мы довольны тем, что наши посетители используют электронные карты лояльности GetMeBack. Механика накопления и списания баллов действительно мотивирует их приходить к нам чаще. Особенно эффективно работают геоуведомления. Они приходят в нужное время, помогают сориентировать клиента на месте и напомнить о том, что кофейня находится рядом.

Минусы:

Недостатков не заметили. Те функции, ради которых кофейня перешла на электронные карты лояльности, нас устраивают. Прежде всего, это бесплатные Pus... Читать далее

Недостатков не заметили. Те функции, ради которых кофейня перешла на электронные карты лояльности, нас устраивают. Прежде всего, это бесплатные Push-рассылки, геоуведомления и накопление и списание баллов за покупки.

Вывод:

В целом, мы довольны сервисом, видим, как после рассылок повышается посещаемость кофейни.

Плюсы:

Когда мы решили внедрить программу лояльности для клиники медицинской косметологии Naturel Beauty Clinic, то выбирали из множества сервисов – остан... Читать далее

Когда мы решили внедрить программу лояльности для клиники медицинской косметологии Naturel Beauty Clinic, то выбирали из множества сервисов – остановились на GetMeBack. Во-первых, цена была существенно ниже, чем у остальных. Во-вторых, привлек удобный функционал. В-третьих, в GetMeBack есть встроенная CRM-система, где можно увидеть сводные отчеты и другие метрики. Как маркетолог с более чем двадцатилетним стажем могу сказать, что цель любой программы лояльности — повышать оборачиваемость клиентской базы. И мы закрыли эту потребность. Через GetMeBack также можно рассылать push-уведомления, например, о новостях или специальных предложениях, что очень удобно.

Минусы:

Нужная нам механика сгорания баллов не действует автоматически. Мы сообщили об этом разработчикам, и они взяли задачу в работу.

Вывод:

На данный момент сервис полностью закрывает потребность нашего бизнеса в программе лояльности.

Плюсы:

Наша сеть магазинов женской одежды T-Skirt уже 2 года использует программу лояльности от GetMeBack. И каждый месяц мы наблюдаем прирост ее участник... Читать далее

Наша сеть магазинов женской одежды T-Skirt уже 2 года использует программу лояльности от GetMeBack. И каждый месяц мы наблюдаем прирост ее участников. На данный момент электронные карты лояльности активно используют более 40% наших клиентов. За это время мы также значительно снизили расходы на рекламу, например, на бесплатных Push-рассылках иногда экономим до 300 000 рублей в месяц.

Минусы:

Пока не обнаружили.

Вывод:

Использовать электронные карты лояльности от GetMeBack просто клиентам и выгодно нам.

Плюсы:

Удобная и эффективная программа лояльности. Мобильное приложение «Кимчи» позволяет нам быть на связи с гостями, быстро информировать их об акциях и... Читать далее

Удобная и эффективная программа лояльности. Мобильное приложение «Кимчи» позволяет нам быть на связи с гостями, быстро информировать их об акциях и новинках меню. Важной для нас остается возможность получить обратную связь от посетителей в приложении, чтобы учесть все их пожелания и улучшить качество обслуживания. Мы видим, что приложение нравится нашим гостям - 30% заказов и 40% бронирований совершаются через него.

Минусы:

Хотелось бы, чтобы некоторые функции сервиса обновлялись чаще. Например, появился автоматический перевод бонусов на двойные в период акции «Счастли... Читать далее

Хотелось бы, чтобы некоторые функции сервиса обновлялись чаще. Например, появился автоматический перевод бонусов на двойные в период акции «Счастливые часы».

Вывод:

Мы довольны удобством использования приложения, простым и понятным интерфейсом, лёгкостью навигации.

Плюсы:

75% покупок с использованием программы лояльности. Все учебники говорили, что это невозможно. Если честно, мы в компании Boxx и сами не ожидали так... Читать далее

75% покупок с использованием программы лояльности. Все учебники говорили, что это невозможно. Если честно, мы в компании Boxx и сами не ожидали таких цифр. Более того, только на рассылках мы экономим до 750 000 рублей в месяц, и при этом знаем конверсию каждой из них.

Минусы:

Не выявлено

Вывод:

С помощью программы лояльности мы напрямую общаемся с нашими покупателями, можем измерить эффективность каждой рекламной кампании и снизить затраты... Читать далее

С помощью программы лояльности мы напрямую общаемся с нашими покупателями, можем измерить эффективность каждой рекламной кампании и снизить затраты на маркетинг.

Плюсы:

Можно не только создать программу лояльности, но и оценить её влияние на бизнес. В сервисе есть встроенная аналитика, которая показывает не только ... Читать далее

Можно не только создать программу лояльности, но и оценить её влияние на бизнес. В сервисе есть встроенная аналитика, которая показывает не только отчёты по финансам, но и поведение клиентов. Возможно интегрировать с платёжной системой. Касательно лояльности, можно сделать приложение в фирмстиле, выпустить карты для клиентов

Минусы:

Не выявил

Вывод:

Существенно уменьшаются затраты на рекламу для привлечения клиентов, отзывы клиентов помогают работать над ошибками и улучшать сервис