Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
Сравнить программы Frontpad и SWiP
Посмотрите сравнение Frontpad и SWiP на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 449 руб. | от 7490 руб. |
| Для кого этот сервис |
Программа для автоматизации службы доставки, розничной торговли и работы заведений общественного питания. Предоставляет собственный интерфейс созда... Читать далее |
SWiP - первое автоматизированное решение на рынке малого и среднего бизнеса на базе ИИ (AI) по возврату и удержанию постоянных покупателей, а также... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для кафе и ресторанов |
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Управление столами и банкетными залами
Управление очередью
Программа лояльности
Складской учет
|
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Управление столами и банкетными залами
Управление очередью
Программа лояльности
Складской учет
|
| Функции CRM-систем |
Аналитика и отчеты
|
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия Приложение |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Не очень удобная система. Плюсы: оформление, много полезных функций Минусы: ошибки в ПО Вывод: Есть несколько недоработок. Например, при инвентаризации остатки и недостачи приходится вносить в систему вручную (не понятно, почему так!). Также ... Читать далее FRONTPAD - сервис с массой недоработок! Плюсы: Их нет. Минусы: Масса недоработок. Вывод: Раньше пользовались LeClick, а потом захотели что-то лучше и перешли на FRONTPAD. Однако нас ждало большое разочарование! Сервис вообще не оправдыв... Читать далее |
Отличный инструмент для бизнеса Плюсы: Команда, скорость запуска, кампании от искусственного интеллекта Минусы: Все устраивает Вывод: Работаем со SWiP и реально довольны! Всё просто и понятно: гости возвращаются, покупок становится больше, а с акциями и бонусами работать намного у... Читать далее Комфортное сотрудничество Плюсы: Особенно ценим открытость в общении и внимание к нашим задачам. Минусы: Пока не заметили Вывод: Со SWiP приятно работать — команда всегда быстро реагирует, помогает разобраться с вопросами и предлагает удобные решения. Видно, что ребята заинте... Читать далее Рекомендую Плюсы: Хороший сервис и адекватная поддержка, что сейчас встречается не так часто. Минусы: Пока что все нормально. Вывод: Пользуемся SWiP уже несколько месяцев. Если коротко — работает. Гости возвращаются, бонусы им нравятся, а нам не приходится постоянно придумывать н... Читать далее Рекомендуем Плюсы: Приятно работать с сервисом, где не только всё стабильно работает, но и всегда можно быстро получить помощь, если возникают вопросы. Минусы: Все хорошо Вывод: Пользуемся SWiP уже несколько месяцев и пока впечатления только положительные. Запуск прошёл быстро, команда всегда была на связи и помогла со всем... Читать далее Рекомендуем SWiP как надежного партнера Плюсы: Процессы организованы понятно, а взаимодействие проходит легко и профессионально. Минусы: - Вывод: Как партнер, могу сказать, что сотрудничество со SWiP оставило положительное впечатление. Команда работает оперативно, открыта к диалогу и всегда с... Читать далее Рекомендую Плюсы: Отличные ребята, рекомендую Минусы: Все нормально Вывод: Спасибо SWIP за быструю и простую интеграцию, гости уже рады списывать баллы))) а я уже вижу результаты в своих кофейнях. Рекомендую Плюсы: Скорость запуска Минусы: Вроде все отлично Вывод: Запустились быстро, без лишних сложностей. Уже через несколько месяцев увидели дополнительную выручку, поэтому переходом на SWiP довольны. Рекомендую Плюсы: Команда Минусы: Ничего Вывод: SWIP — надёжный партнёр с удобным сервисом и профессиональной командой. Сотрудничество проходит легко, все вопросы решаются быстро и качественно. Р... Читать далее Рекомендую Плюсы: Удобный интерфейс Минусы: Ничего Вывод: Подключили Wallet-карты через Swip и это оказалось намного удобнее классических приложений для лояльности. Гостям не нужно ничего скачивать и прохо... Читать далее Довольны запуском Плюсы: Скорость запуска Минусы: Все прошло хорошо Вывод: Работаем со SWiP около полугода. Всё понятно, удобно и без лишней сложности. Отдельный плюс за поддержку — отвечают быстро и помогают решить вопрос... Читать далее |














(1)





Отзывы похожих программ
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
-Удобный процесс: В целом процесс организован удобно, работать с задачами и инструкциями было комфортно. -Отличная поддержка: Поддержка очень хорошая, ваша личная работа — очень быстрая. Всегда были на связи и помогали оперативно, за это отдельное спасибо! -Соблюдение сроков: Сроки нас полностью устроили — мы сами задержали процесс по своим внутренним причинам, но команда отнеслась с пониманием.
Минусы:
Несмотря на то, что на первых порах была небольшая путаница с тем, что и в каком интерфейсе делать (Iiko Office, Iiko Web и CRM), в процессе удалось разобраться. Возникавшие сбои после запуска были некритичными, и мы знаем, что вы в курсе и работаете над ними.
В целом:
В целом впечатления положительные — спасибо команде за профессионализм и вовлечённость!
«ДаРаДа рекомендует »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интеграция с Точка Банком, быстрые ответы и помощь со стороны поддержки и менеджеров. Общая заинтересованность в развитии своих клиентов
Минусы:
Не достатков не выявили. Пожелания по улучшению оставили разработчикам, будем смотреть насколько быстро будут внедрятся рекомендации клиентов.
В целом:
Мы производим натуральные продукты из собственного сырья на Усадьбе ДаРаДа. Искали систему лояльности и выбрали SamoSale из-за удобной интеграции с Точка Банком, так как все расчеты хотим проводить через сайт. В процессе внедрения и настройки все прошло отлично. Отдельно благодарим менеджера продаж Диляру и менеджера отдела запуска Юлию. На каждом этапе мы получали очень подробную информацию, а на любой наш вопрос сотрудники отвечали моментально и развернуто. Сервисом полностью довольны.
«Рестораны Историка, Пельмения»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличная программа лояльности. Прекрасная работа с клиентской базой,отслеживание статистики, удобная регистрация, интерес гостей, удобство рассылки. Команда TEYCA работает слажено, всегда на связи, отвечает на все вопросы,консультирует. Спасибо за работу!
Минусы:
нет не достатков
В целом:
Отличная работа!
«Максимально гибкая и тонко настраиваемая экосистема. Быстрое реагирование на запросы от поддержки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Тонкая настройка, удобный интерфейс, быстрое реагирование
Минусы:
Все устраивает
В целом:
Прекрасная поатформа
«Пользовались до этого другой системой лояльности, Тейки по удобству и уровню обслуживания в разы лучше»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Менеджер всегда на связи, сами выходят с вопросами все ли понятно и все ли устраивает, в целом понятный интерфейс
Минусы:
Немного путаюсь в системе исходящих кодов для подтверждения регистрации, но опять же вовремя все объяснили
В целом:
Все супер, кабинет работает бесперебойно
«Работаем более 2х лет этой программой, всё работает, удобно, понятно, доступно »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая обратная связь, быстрое решение проблем, помощь службы поддержки на 5+
Минусы:
Всё отлично
В целом:
Самая понятная программа лояльности
«отличный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень оперативная поддержка, помогают со всеми вопросами, проявляют инициативу в улучшении нашей программы лояльности, дают экспертные советы и направляют в нужное русло.
Минусы:
не выявили
В целом:
Очень удобный личный кабинет, отличная поддержка и личный менеджер. Во всех вопросах помогают. Нам есть с чем сравнить, поэтому TEYCA правда молодцы, работают отлично.
«Надежная и современная CRM-платформа с сильной командой поддержки. Помогает оцифровать базу гостей, экономить на SMS и гибко управлять акциями.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ресторан DIVINE (европейская и национальная татарская кухня) использует платформу TEYCA для управления системой лояльности и работы с клиентской базой. Мы внедрили электронные карты в Apple Wallet, Google Wallet. Программа позволяет нам гибко настраивать начисление бонусов (300 приветственных баллов, 5% кешбэка, 500 баллов на день рождения), разделять правила для основного меню и бизнес-ланчей, запускать реферальные ссылки и отправлять бесплатные push-уведомления.
Минусы:
За все время работы никаких минусов не нашли. Система работает стабильно, без сбоев на кассе при расчете.
В целом:
Ресторан DIVINE пользуется сервисом TEYCA с 2024 года. За это время наша база гостей сильно выросла, поэтому мы с удовольствием перешли на более объемный тариф до 5000 карт и возможностей стало еще больше. Программа полностью оправдывает себя: возвращаемость гостей растет, а работать с платформой — одно удовольствие благодаря отзывчивым менеджерам. Огромное спасибо команде TEYCA за классный продукт и отличный сервис!
«Юма - хорошая программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень довольны, освоили все возможности программы, оказалось удобно.
Минусы:
На некоторых моментах потребовалась помощь техподдержки.
В целом:
Давно искали программу, где все будет понятно без долгого обучения. Юма как раз такой вариант. Да, в бэк-офисе есть настройки, с которыми пришлось посидеть, зато потом пользоваться системой очень легко. Поддержка помогала по началу, а сейчас все летает!
Добрый день, Ирина! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе системы. Рады, что Ваши вложения окупились, а специалисты внедрения сделали процесс обучения простым и доступным. Лучшая награда для нас — это понимать, что программное решение работает быстро и эффективно. желаем Вам и Вашей команде успехов и процветания! С уважением, Команда YUMA.
«Подняли LTV в 1,5 раза»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Большое количество функций и автоматических сценариев Работа техподдержки, быстро помогли настроить интеграцию Обучающие материалы и статьи
Минусы:
Для себя не отметили недостатков
В целом:
С БонусПлюс мы работаем уже 8 месяцев в сфере флористики. До этого программа лояльности была обычной дисконтной картой: клиент получал скидку и пропадал. Сейчас система сама сегментирует базу, напоминает клиентам о днях рождения и запускает реактивацию для тех, кто не заходил больше 90 дней. Результаты: повторные покупки выросли на 32%, средний чек — на 18%, а 27% "спящих" клиентов вернулись благодаря автоматическим цепочкам. LTV поднялся с 4000 до 6500 рублей.