(1)
Удобное и надежное решение для автоматизации ресторанного бизнеса, которым пользуются самые разные заведения.
Сравнить программы Nomia и SWiP
Посмотрите сравнение Nomia и SWiP на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 500 руб. | от 7490 руб. |
| Для кого этот сервис |
Простой и быстрый интерфейс Dashboard со всеми метриками на стартовом экране Огромная база поставщиков и контактов из индустрии Интеграция с 8... Читать далее |
SWiP - первое автоматизированное решение на рынке малого и среднего бизнеса на базе ИИ (AI) по возврату и удержанию постоянных покупателей, а также... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для кафе и ресторанов |
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Управление кухней
Приложение для гостей
Управление очередью
Программа лояльности
Складской учет
|
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Управление кухней
Приложение для гостей
Управление очередью
Программа лояльности
Складской учет
|
| Функции CRM-систем |
Аналитика и отчеты
|
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Из всех известных нам POS-систем NOMIA - лучшая! Плюсы: простота, эффективность, круглосуточная служба поддержки Минусы: необходимо стабильное интернет-подключение, т. к. это облачная версия Вывод: В программу NOMIA влюбились с первого взгляда! С нашим рабочим темпом долго разбираться с устройством ПО времени, да и желания, нет! А тут на старт... Читать далее 
Анастасия
NOMIA POS - выгодное решение для современного кафе! Плюсы: простой и приятный интерфейс; не возникло проблем с настройкой “под себя” - запустили в первый же день; легко управлять заказами; это облачная в... Читать далее простой и приятный интерфейс; не возникло проблем с настройкой “под себя” - запустили в первый же день; легко управлять заказами; это облачная версия - отслеживать работу можно даже за пределами кафе; автоматически отображается график продаж за неделю; имеются и другие отчеты; доступная цена за неограниченное количество пользователей. Минусы: Какие минусы? Пока только одни плюсы! Вывод: Знакомство с NOMIA POS началось с бесплатной версии. Подыскивали для своего заведения оптимальную систему - выбирали из тех продуктов, которые пред... Читать далее
Евгений Кривоконь
|
Отличный инструмент для бизнеса Плюсы: Команда, скорость запуска, кампании от искусственного интеллекта Минусы: Все устраивает Вывод: Работаем со SWiP и реально довольны! Всё просто и понятно: гости возвращаются, покупок становится больше, а с акциями и бонусами работать намного у... Читать далее 
Комфортное сотрудничество Плюсы: Особенно ценим открытость в общении и внимание к нашим задачам. Минусы: Пока не заметили Вывод: Со SWiP приятно работать — команда всегда быстро реагирует, помогает разобраться с вопросами и предлагает удобные решения. Видно, что ребята заинте... Читать далее
Рекомендую Плюсы: Хороший сервис и адекватная поддержка, что сейчас встречается не так часто. Минусы: Пока что все нормально. Вывод: Пользуемся SWiP уже несколько месяцев. Если коротко — работает. Гости возвращаются, бонусы им нравятся, а нам не приходится постоянно придумывать н... Читать далее
Рекомендуем Плюсы: Приятно работать с сервисом, где не только всё стабильно работает, но и всегда можно быстро получить помощь, если возникают вопросы. Минусы: Все хорошо Вывод: Пользуемся SWiP уже несколько месяцев и пока впечатления только положительные. Запуск прошёл быстро, команда всегда была на связи и помогла со всем... Читать далее 
Рекомендуем SWiP как надежного партнера Плюсы: Процессы организованы понятно, а взаимодействие проходит легко и профессионально. Минусы: - Вывод: Как партнер, могу сказать, что сотрудничество со SWiP оставило положительное впечатление. Команда работает оперативно, открыта к диалогу и всегда с... Читать далее
Рекомендую Плюсы: Отличные ребята, рекомендую Минусы: Все нормально Вывод: Спасибо SWIP за быструю и простую интеграцию, гости уже рады списывать баллы))) а я уже вижу результаты в своих кофейнях.
Рекомендую Плюсы: Скорость запуска Минусы: Вроде все отлично Вывод: Запустились быстро, без лишних сложностей. Уже через несколько месяцев увидели дополнительную выручку, поэтому переходом на SWiP довольны.
Рекомендую Плюсы: Команда Минусы: Ничего Вывод: SWIP — надёжный партнёр с удобным сервисом и профессиональной командой. Сотрудничество проходит легко, все вопросы решаются быстро и качественно. Р... Читать далее
Рекомендую Плюсы: Удобный интерфейс Минусы: Ничего Вывод: Подключили Wallet-карты через Swip и это оказалось намного удобнее классических приложений для лояльности. Гостям не нужно ничего скачивать и прохо... Читать далее
Довольны запуском Плюсы: Скорость запуска Минусы: Все прошло хорошо Вывод: Работаем со SWiP около полугода. Всё понятно, удобно и без лишней сложности. Отдельный плюс за поддержку — отвечают быстро и помогают решить вопрос... Читать далее
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Nomia
рейтинг
5 ( 11 отзывов
)
Для кого:
Сервис для привлечения, удержания и возврата клиентов. Лояльность, QR-оплата, отзывы, рассылки и доставка в одной платформе.
рейтинг
4.1 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Saby Presto — экосистема для автоматизации ресторанного бизнеса. Сервис объединяет управление залом, кухней, складом, доставкой, сводя все в нагляд... читать далее
рейтинг
4.8 ( 68 отзывов
)
Для кого:
Контур.Маркет - это программа для учета товаров и ингредиентов в розничных магазинах/общепите/сфере услуг. Включает в себя полноценную кассовую про... читать далее
рейтинг
4.6 ( 142 отзывов
)
Для кого:
Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 ... читать далее
Аналоги SWiP
рейтинг
4.9 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Тейка — сервис для запуска программы лояльности за 24 часа. Карты клиентов в Apple Wallet и Google Pay, Telegram и MAX-бот с miniApp, рассылки, акц... читать далее
рейтинг
4.9 ( 56 отзывов
)
Для кого:
Сервис для роста выручки на 30% через повторные продажи и увеличение ср. чека. Проверено на 100+ нишах от Retail до HoReCa. Персональные рассылки с... читать далее
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Set Loyalty — платформа автоматизации маркетинга и управления программами лояльности для ритейла. Разработана CSI, поставщиком кассовых решений для... читать далее
рейтинг
4.9 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Готовая программа лояльности, персонализация, акции, рассылки (SMS, push, мессенджеры, email) и др. Платформа поможет бизнесу вырастить выручку на ... читать далее
рейтинг
5 ( 11 отзывов
)
Для кого:
Сервис для привлечения, удержания и возврата клиентов. Лояльность, QR-оплата, отзывы, рассылки и доставка в одной платформе.
Отзывы похожих программ
«Пользовались до этого другой системой лояльности, Тейки по удобству и уровню обслуживания в разы лучше»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Менеджер всегда на связи, сами выходят с вопросами все ли понятно и все ли устраивает, в целом понятный интерфейс
Минусы:
Немного путаюсь в системе исходящих кодов для подтверждения регистрации, но опять же вовремя все объяснили
В целом:
Все супер, кабинет работает бесперебойно
«Работаем более 2х лет этой программой, всё работает, удобно, понятно, доступно »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая обратная связь, быстрое решение проблем, помощь службы поддержки на 5+
Минусы:
Всё отлично
В целом:
Самая понятная программа лояльности
«отличный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень оперативная поддержка, помогают со всеми вопросами, проявляют инициативу в улучшении нашей программы лояльности, дают экспертные советы и направляют в нужное русло.
Минусы:
не выявили
В целом:
Очень удобный личный кабинет, отличная поддержка и личный менеджер. Во всех вопросах помогают. Нам есть с чем сравнить, поэтому TEYCA правда молодцы, работают отлично.
«Надежная и современная CRM-платформа с сильной командой поддержки. Помогает оцифровать базу гостей, экономить на SMS и гибко управлять акциями.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ресторан DIVINE (европейская и национальная татарская кухня) использует платформу TEYCA для управления системой лояльности и работы с клиентской базой. Мы внедрили электронные карты в Apple Wallet, Google Wallet. Программа позволяет нам гибко настраивать начисление бонусов (300 приветственных баллов, 5% кешбэка, 500 баллов на день рождения), разделять правила для основного меню и бизнес-ланчей, запускать реферальные ссылки и отправлять бесплатные push-уведомления.
Минусы:
За все время работы никаких минусов не нашли. Система работает стабильно, без сбоев на кассе при расчете.
В целом:
Ресторан DIVINE пользуется сервисом TEYCA с 2024 года. За это время наша база гостей сильно выросла, поэтому мы с удовольствием перешли на более объемный тариф до 5000 карт и возможностей стало еще больше. Программа полностью оправдывает себя: возвращаемость гостей растет, а работать с платформой — одно удовольствие благодаря отзывчивым менеджерам. Огромное спасибо команде TEYCA за классный продукт и отличный сервис!
«Юма - хорошая программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень довольны, освоили все возможности программы, оказалось удобно.
Минусы:
На некоторых моментах потребовалась помощь техподдержки.
В целом:
Давно искали программу, где все будет понятно без долгого обучения. Юма как раз такой вариант. Да, в бэк-офисе есть настройки, с которыми пришлось посидеть, зато потом пользоваться системой очень легко. Поддержка помогала по началу, а сейчас все летает!
Добрый день, Ирина! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе системы. Рады, что Ваши вложения окупились, а специалисты внедрения сделали процесс обучения простым и доступным. Лучшая награда для нас — это понимать, что программное решение работает быстро и эффективно. желаем Вам и Вашей команде успехов и процветания! С уважением, Команда YUMA.
«Подняли LTV в 1,5 раза»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Большое количество функций и автоматических сценариев Работа техподдержки, быстро помогли настроить интеграцию Обучающие материалы и статьи
Минусы:
Для себя не отметили недостатков
В целом:
С БонусПлюс мы работаем уже 8 месяцев в сфере флористики. До этого программа лояльности была обычной дисконтной картой: клиент получал скидку и пропадал. Сейчас система сама сегментирует базу, напоминает клиентам о днях рождения и запускает реактивацию для тех, кто не заходил больше 90 дней. Результаты: повторные покупки выросли на 32%, средний чек — на 18%, а 27% "спящих" клиентов вернулись благодаря автоматическим цепочкам. LTV поднялся с 4000 до 6500 рублей.
«Лучше не нашли»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная и понятная для работы платформа. Супер быстрая тех поддержка. Ребята постоянно развивают свой сервис. Мы перерыли много доступных для малого бизнеса ПЛ, остановились на Samosale и ни разу не пожалели. Работаем уже полтора года. Выручка компании увеличилась.
Минусы:
пока не нашли
В целом:
Для малого бизнеса лучше ПЛ нет
«Удобная платформа с командой, которая слышит клиента!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Широкий функционал, удобная CRM и много возможностей для работы с клиентской базой. Отдельно понравился подход команды: многие вещи можно адаптировать под себя. При запуске у нас были свои требования к политике обработки персональных данных. Мы долго обсуждали этот вопрос, в итоге нас услышали и реализовали именно тот вариант, который был нужен нам. Для нас это хороший показатель отношения к клиенту.
Минусы:
В процессе запуска возникали вопросы и нюансы, но всё решалось в рабочем порядке, так что можно сказать минусов нет
В целом:
Переход на Starter был для нас большим проектом, потому что мы переносили действующий сайт, приложение и клиентскую базу. Пока ещё продолжаем осваивать все возможности системы, особенно CRM и персональные коммуникации. В целом впечатления только положительные: функционала много, команда запуска и поддержки на связи и готова помогать, когда у нас появляются нестандартные задачи.
«Инструкции очень помогают — всё было понятно с самого начала, не приходилось гадать, что и как делать. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка просто 10 из 10, ребята всегда на связи и быстро решают любые вопросы.
Минусы:
Нет
В целом:
Интерфейс платформы понятен и лёгок в работе, разобрался без проблем. Ну и по срокам запуска тоже всё отлично — с вашей стороны тем более, всё чётко и в срок.
«Всё супер рекомендую.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процесс запуска проекта оказался интересным, хоть и не простым. Я имею опыт работы с другими платформами, и это очень помогло мне разобраться с новыми задачами. Инструкции в целом понятные, но иногда нужно было углубиться в детали, чтобы осознать логику работы нового функционала. На уровне поддержки команда показала себя достаточно хорошо. Бывает, что кажется, будто все происходит в быстром темпе, но это никак не отразилось на качестве работы. Благодаря вашему профессионализму и высокой квалификации команды было приятно сотрудничать. И, конечно, большое спасибо за создание замечательного сайта и приложения! Я с вами уже 3 года шел и наконец пришел!
Минусы:
Дорабатывают ребята! Это не недостатки, просто доработка фишек.
В целом:
Сроки запуска проекта меня вполне устроили. Платформа, конечно, требует определенных усилий в освоении, особенно для новичков. Я готов продолжать изучать новые функции и привыкать к интерфейсу. Хочется, чтобы все настройки были удобно расположены в одном месте, но я уверен, что с течением времени это станет более удобным. На данный момент я не сталкивался с какими-либо серьезными проблемами в работе с вашим сервисом — просто нужно время для привычки. Снова хочу поблагодарить вас за вашу работу. Вы молодцы!