Сравнить программы FUSIONPOS и R_keeper

Плюсы:

Одно из главных преимуществ — минимальный набор оборудования. Достаточно приобрести «Сигму-10», и можно сразу приступать к продажам. Приложение для... Читать далее

Одно из главных преимуществ — минимальный набор оборудования. Достаточно приобрести «Сигму-10», и можно сразу приступать к продажам. Приложение для владельцев бизнеса предоставляется бесплатно и позволяет в режиме реального времени отслеживать работу каждой точки: остатки на складе, количество заказов, суммы оплат и так далее. Отдельно хочется отметить службу поддержки, которая работает круглосуточно и доступна для звонка - на любом тарифе. Программа отличается простотой, и даже если вы впервые видите её интерфейс, можно легко разобраться интуитивно. Перед тем как начать заполнять базу данных, нам провели обучение в телефонном режиме и объяснили оптимальные настройки для корректной работы всей системы.

Минусы:

Пришлось настраивать интеграцию со сторонним сервисом для передачи отчетности по алкогольной продукции. Но тут скорее больше вопрос к постоянно изм... Читать далее

Пришлось настраивать интеграцию со сторонним сервисом для передачи отчетности по алкогольной продукции. Но тут скорее больше вопрос к постоянно изменяющемуся законодательству о маркировке в продажах

Вывод:

Работа системы устраивает на твердую 4. fusionpos - оптимальное сочетание цены и функционала

Плюсы:

Безусловное преимущество - мультиплатформенность. На точке с быстрым обслуживанием программа работает на ноутбуке с Windows, в двух кондитерских со... Читать далее

Безусловное преимущество - мультиплатформенность. На точке с быстрым обслуживанием программа работает на ноутбуке с Windows, в двух кондитерских со столами - недорогие планшеты на Android, что позволяет принять заказ у столика. Второй, но не менее значимый плюс - поддержка 24/7 на любом тарифе. Т.к. система облачная, то позволяет быстро восстановить работу на точке. Была история, планшет перестал работать. Привез новый и достаточно было только установить программу и ввести логин и пароль пользователя, а все остальное (меню, настройки) подгрузилось за минуту. Не приходится проводить обучение сотрудников по работе с программой, все понятно с лету.

Минусы:

Интеграция только с эквайрингом от Сбер. Возникают ошибки с маркируемым товаром - были после обновления версии программы

Вывод:

Простая и недорогая программа для ведения учета остатков, продаж и работы сотрудников. Вся статистика в режиме реального времени - отдельно хочется... Читать далее

Простая и недорогая программа для ведения учета остатков, продаж и работы сотрудников. Вся статистика в режиме реального времени - отдельно хочется отметить обновленную версию приложение для руководителя.

Плюсы:

1.отзывчивые операторы на тех поддержке 2. Мелодия при ожидании прикольная)))

Минусы:

Начнут с того, что все рекомендации тех поддержки выполнялись чëтко и скурпулëзно!!! Из минусов: 1. Интегрированное подключение только к сберу, ... Читать далее

Начнут с того, что все рекомендации тех поддержки выполнялись чëтко и скурпулëзно!!! Из минусов: 1. Интегрированное подключение только к сберу, но сотрудники тех поддержки Сбера не в курсе об этом и не знают как это сделать(серьёзно!!! Причëм областная тех поддержка сбера тоже не в курсе) это было похоже на комедию и обучение, как мне научить сотрудника Сбера подключить программу фьюжн это было "весело" Ещë один момент. Если вы захотите подключить к терминалу другого банка, то нужно обратиться к сторонней организации у которой договор мошеннического характера, очень сомнительно. Теперь о самой программе: 1.постоянно вылазиет ошибка ККТ, в это время гость стоит и ждëт что мы придумаем и как выйдем из ситуации. Обновив фискальник до последней прошивки, ситуация осталась. 2. При бронировании и авансовой системе безнал пробивает наличкой, при закрытии смены приходится тратить куча времени что бы понять что происходит. 3. Тех поддержка говорит что у меня только такая ситуация, но у других так же вылезают подобные баги. В итоге они ни чем не могут помочь, сказали "ждите следующего обновления, но оно неизвестно когда выйдет" Может и год пройти. 4. Программа жутко тормозит при бронировании и изминении заказа. Тех поддержка сказала по параметрам моноблок норм всë.

Вывод:

Неудовлетворительно

Плюсы:

К плюсам уверенно можно отнести простой и понятный интерфейс как панели управления для наполнения склада, создания техкарт и полуфабрикатов, так и ... Читать далее

К плюсам уверенно можно отнести простой и понятный интерфейс как панели управления для наполнения склада, создания техкарт и полуфабрикатов, так и дизайн терминала продаж, которым пользуются сотрудники при оформлении заказа. Ни у администратора с созданием накладной, ни у официанта с приемом заказа не возникло трудностей, т.е. мне не пришлось тратить деньги и время на обучение работе с программой. Для работы достаточно одного моноблока на андройд с экраном 10 дюймов, встроенной кассой и поддержкой мобильного интернета. Программа умеет работать и без интернета, соответственно не придется закрывать кафе, если временно отключили сеть - было у нас такое, не уследили за балансом на СИМке. Данные в налоговую передадутся и списание со склада произойдет как только интернет заработает - это удобно.

Минусы:

Не хватает возможности перемещать товар на планшете/терминале продаж.

Вывод:

В целом хорошее решение для учета склада в кафе и отслеживания работы точки в реальном времени. Удобные и понятные отчеты помогают понимать, какой ... Читать далее

В целом хорошее решение для учета склада в кафе и отслеживания работы точки в реальном времени. Удобные и понятные отчеты помогают понимать, какой товар продается больше, а встроенная crm помогает подогревать лояльность постоянных клиентов и новых гостей.

Плюсы:

О программе узнали по рекомендации. На выставке ПИР на соседнем стенде ребята были с pos-системой fusion pos. Посмотрели как она работает в полевых... Читать далее

О программе узнали по рекомендации. На выставке ПИР на соседнем стенде ребята были с pos-системой fusion pos. Посмотрели как она работает в полевых условиях и что может делать, какую статистику предоставляет. Из плюсов - явно выделяется функции Модификаторы, которая позволяет быстро создать индивидуальный заказ для гостя. Так же к преимуществам можно отнести работу поддержки - даже на тарифе за 1490 можно созвониться и ребята по телефону подскажут и помогут.

Минусы:

Нам в кофейне не хватает возможности сделать перемещение между точками с планшета. Каждый раз приходится привлекать администратора для работы в пан... Читать далее

Нам в кофейне не хватает возможности сделать перемещение между точками с планшета. Каждый раз приходится привлекать администратора для работы в панели управления.

Вывод:

Для своих 3 точек с продажей кофе не нашли лучшего решения. Для нас fusion стал оптимальным сочетанием цены и функционала

Плюсы:

Цена, техподдержка

Минусы:

Нет такого

Вывод:

Хорошая простая программа. Плюс цены нормальные. Для нашей кофейни идеальный вариант.

Плюсы:

Дизайн Цена

Минусы:

1)Нет возможности внести поставку с терминала 2) постоянные расхождения по кассе было раньше, сейчас постоянные расхождения по эквайрингу 3) невозм... Читать далее

1)Нет возможности внести поставку с терминала 2) постоянные расхождения по кассе было раньше, сейчас постоянные расхождения по эквайрингу 3) невозможно нормально вести учет, потому что нереально неудобно вносить поставки через сайт. Банально нужно всегда вручную считать стоимости. Если у товара всегда одинаковая цена за кг, но заказ приходит один раз 1.1кг, а второй 0.9кг, то зачем мне считать самому стоимость поставки? 4) могу еще приводить аргументы, но не хочу. Эти три минуса полностью перекроют любые достоинства

Вывод:

1/10, всё очень сырое. Сижу на фьюжене с февраля, думал доделают, но ничего не делают.

Плюсы:

Есть приложение для руководителей, где можно отследить все важные показатели и посмотреть всю инфу на текущий момент о работе заведения. Сама прил... Читать далее

Есть приложение для руководителей, где можно отследить все важные показатели и посмотреть всю инфу на текущий момент о работе заведения. Сама прила для планшета, поэтому сотрудникам не нужны ноутбук или компьютер. Можно управлять программой лояльности, складом, подглядеть техкарты в случае чего.

Минусы:

Дизайн интерфейса самый обычный, но это в то же время и достоинство — сотрудники быстрее обучились.

Вывод:

Хороший сервис по приемлемой цене. Тарифы на любой выбор есть. На текущий момент полностью удовлетворяет наши потребности.

Плюсы:

Надежность: программа работает на самом дешевом андроид планшете при этом не зависает, не тупит. Адекватная техподдержка.

Минусы:

Вывод:

Программа простая и интуитивная, любой человек который знаком с компьютером легко научится в ней работать.

Плюсы:

1. Лицензирование. Простое понятное для многих вещей заплатил 1 раз и пользуйся, никто тебя не отключит внезапно в 4 утра без объявления войны, есл... Читать далее

1. Лицензирование. Простое понятное для многих вещей заплатил 1 раз и пользуйся, никто тебя не отключит внезапно в 4 утра без объявления войны, если нерадивый бухгалтер что то забыл оплатить. 2. Все можно установить и настроить самостоятельно информации в интернете вагон, UCS молодцы сделали открытую базу знаний по всем технологиям, с подробными описаниями всех процессов, теперь даже по форумам карбиса не нужно лазить, открытая база инструкций выручала не раз. 3. Все Ваши данные хранятся в вашей базе у вас и только у вас. К SQL базе можно подцепить любой самописный софт, и проанализировать что угодно в любом разрезе на любом периоде, никто не скажет "по вашему тарифу информация год хранится, и мы все удалили". 4. Простой понятный интерфейс, формата нужное добавил, ненужное выключил, 5. Честность. Может - может, не может врать не станет. 6. Отсутствие переплат

Минусы:

1. Найти хорошую техподдержку в сложных вопросах трудновато. 2. Нужно продумывать бекапы т.к. это не облако. 3. Облачные интерфейсы например KDS PR... Читать далее

1. Найти хорошую техподдержку в сложных вопросах трудновато. 2. Нужно продумывать бекапы т.к. это не облако. 3. Облачные интерфейсы например KDS PRO ну так себе, функционал слабоват, удобство среднее

Вывод:

ПО не идеально но на шаг впереди всего остального, если хотите по серьезному в HoReCa только RK. Все остальное поделки с закосом на серьезные систе... Читать далее

ПО не идеально но на шаг впереди всего остального, если хотите по серьезному в HoReCa только RK. Все остальное поделки с закосом на серьезные системы выглядят симпатично но как и все подделки отстают в развитии и по заявленным модным функциям удар не держат, по сравнению с РК функционал будет в половину.

Плюсы:

нет

Минусы:

само ПО и есть недостаток, постоянно слетают модули, цена и качество не соответствуют. Про тех поддержку сказать что ее нет - это значит ни чего н... Читать далее

само ПО и есть недостаток, постоянно слетают модули, цена и качество не соответствуют. Про тех поддержку сказать что ее нет - это значит ни чего не сказать.

Вывод:

выкинул со всех заведений установил другое по. Ни кому не советую

Плюсы:

Выбрал данное ПО исходя из популярности у многих хороших ресторанов. Но пока не могу оценить достоинства. До оплаты звонили сами по несколько раз в... Читать далее

Выбрал данное ПО исходя из популярности у многих хороших ресторанов. Но пока не могу оценить достоинства. До оплаты звонили сами по несколько раз в день, стоило внести деньги пропали от слова «совсем».

Минусы:

Прошло две недели с момента оплаты, «а воз и ныне там». До техподдержки не реально дозвониться, после того как мой звонок становится первым в очере... Читать далее

Прошло две недели с момента оплаты, «а воз и ныне там». До техподдержки не реально дозвониться, после того как мой звонок становится первым в очереди связь обрубается. Замените приветствие на: «Нам наплевать на ваш звонок»

Вывод:

Не понимаю, как с таким подходом с ними сотрудничают серьезные компании. Первое впечатление отвратительное. Цена не соответствует качеству обслужив... Читать далее

Не понимаю, как с таким подходом с ними сотрудничают серьезные компании. Первое впечатление отвратительное. Цена не соответствует качеству обслуживания. R_keeper, вы охренели, выставляете космические счета, а сервис ноль. Вы даже маленький ресторан нормально запустить не можете. Не рекомендую тем, кто ценит своё время и бережёт психику.

Плюсы:

функционал шаблоны отчетности

Минусы:

Нет

Вывод:

Система обладает широким функционалом, удобная интеграция. Из-за того, что она распространенная не надо тратить времени на обучение.

Плюсы:

Настроить можно все, что душе угодно: отчеты получать в таких разрезах, о которых в других программах можно только мечтать.

Минусы:

Широкие возможности имеют обратную сторону: программу надо знать и уметь ею пользоваться. Либо иметь хорошую техподдержку от дилера. Сейчас появи... Читать далее

Широкие возможности имеют обратную сторону: программу надо знать и уметь ею пользоваться. Либо иметь хорошую техподдержку от дилера. Сейчас появилось много видеороликов, которые помогают разобраться с теми или иными функциями. Если у вас есть время, то можно сделать все самому.

Вывод:

Работал в разных заведениях (автоматизированных на разном ПО). Если вам нужна программа "для галочки", то берите любую. Если вам нужно понимать сво... Читать далее

Работал в разных заведениях (автоматизированных на разном ПО). Если вам нужна программа "для галочки", то берите любую. Если вам нужно понимать свое заведение и управлять им, развивать его, то только кипер

Плюсы:

Моё мнение - есть R-Keeper, и есть все остальные. Это как Iphone среди телефонов. Работаю по внедрению автоматизации в HoReCa и многое перепробовал... Читать далее

Моё мнение - есть R-Keeper, и есть все остальные. Это как Iphone среди телефонов. Работаю по внедрению автоматизации в HoReCa и многое перепробовал. В Keeper, на одной платформе есть все, что пожелаешь, плюс удобная интеграция. Заказ столиков, контроль заказов, оплат, склада - этим не удивишь. А вот видеоконтроль, электронное меню, терминальный софт и крутая СRМ - это что-то. Лучшее решение на рынке.

Минусы:

Очень классный софт, проблем с ним не было.

Вывод:

Хочешь успевать за развитием рынка и индустрии? Выбирайте именно его. Рекомендую.

Плюсы:

Весьма достойный функционал, доступно много возможностей для учета и инвентаризации

Минусы:

Технические сбои в работе, медленная техническая поддержка, что вкупе оставило неприятное послевкусие.

Вывод:

Выбор в пользу R-Keeper сделали в основном из-за цены. Выбирали между R-Keeper и iiko. Первый вариант намного дешевле, особенно если по скидке. Сам... Читать далее

Выбор в пользу R-Keeper сделали в основном из-за цены. Выбирали между R-Keeper и iiko. Первый вариант намного дешевле, особенно если по скидке. Сам функционал тоже неплохой, но использовать данный продукт в своем заведении перестали главным образом из-за низкого качества техподдержки. Пару раз выходили из строя модули, возникали ошибки и для их устранения мастера из компании R-Keeper приходилось ждать очень долго. Специалист к нам доехал только на вторые сутки. Понятно, что от сбоев не застрахуешься, но такие проблемы должны более оперативно решаться!

Плюсы:

Гибкость, отчетность, модульность.

Минусы:

С этим сервисом проблем не возникало.

Вывод:

Пользуюсь более 5 лет, проблем не возникало. Советую однозначно.

Плюсы:

Весь необходимый функционал есть. Есть бесплатный тариф. Есть на всех мобильных платформах. Отличный дизайн.

Минусы:

Нет возможности вводить ПИН-код для входа вместо мастер-пароля. Очень навязчивая реклама купить приложение в бесплатной версии. Сразу после входа в... Читать далее

Нет возможности вводить ПИН-код для входа вместо мастер-пароля. Очень навязчивая реклама купить приложение в бесплатной версии. Сразу после входа выскакивает сообщение с предложением потратить $30.

Вывод:

Функционал на высоте, но минусы очень раздражают. И платную версию у конкурентов можно купить за $12.

Плюсы:

Можно практически все. Мы не спрашиваем поддержку, можно ли, мы просто диктуем, что сделать и они нам это предоставляют.

Минусы:

Хотелось бы более интуитивный дизайн

Вывод:

Нам нужен был реальный учет, с настоящим ФИФО, с прозрачной и глубокой отчетностью и чтобы ее невозможно было подделать. Мы пробовали несколько сис... Читать далее

Нам нужен был реальный учет, с настоящим ФИФО, с прозрачной и глубокой отчетностью и чтобы ее невозможно было подделать. Мы пробовали несколько систем. Вначале были облачные простые системы. Для серьезного бизнеса они не подходят, так как они диктовали нам, как работать. А в бизнесе так не бывает. Система должна быть настроена под конкретную бизнес модель. Пришлось купить кипер, не жалею за потраченные деньги.