Сравнить программы iiko и YTimes Cafe

Посмотрите сравнение iiko и YTimes Cafe на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 2500 руб. от 500 руб.
Для кого этот сервис

Удобное и надежное решение, которым пользуются разные заведения: от крохотных баров и кофеен до крупных ресторанных сетей с сотнями точек, от кафе ... Читать далее

YTimes Cafe - это сервис для управление работой небольших заведений, таких как кофейни, кофе с собой, хот-договых, баров и подобных заведений в сфе... Читать далее

Рейтинг
4.5 / 5
0 / 5
Функции программ для кафе и ресторанов
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Управление столами и банкетными залами
Управление очередью
Программа лояльности
Складской учет
Управление биллингом и счетами
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Управление столами и банкетными залами
Управление очередью
Программа лояльности
Складской учет
Управление биллингом и счетами
Функции сервисов для управления проектами
Права пользователей
Права пользователей
Функции CRM-систем
Аналитика и отчеты
Аналитика и отчеты
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Автоматизация для всех типов предприятий!

Плюсы:

Самый главный плюс - прогнозирование! А так, нравится оперативность, онлайн-отчеты, настройки и интерфейс.

Минусы:

Не нашли

Вывод:

Систем, которые идеально подходят абсолютно всем, нет. Поэтому скептически отношусь к некоторому негативу в отзывах. Лично нам подошла. Не расстаем... Читать далее

Name
5 / 5

Много инструментов, но медленная поддержка

Плюсы:

Благодаря Айко перестали терять чеки. Поварам легче ориентироваться что нужно готовить. Можно настроить автоматизацию вплоть до видеонаблюдения и м... Читать далее

Благодаря Айко перестали терять чеки. Поварам легче ориентироваться что нужно готовить. Можно настроить автоматизацию вплоть до видеонаблюдения и музыкального сопровождения в зале. После внедрения take away количество посетителей возросло на 25-30% и все это без очередей.

Минусы:

Техподдержка качественная, но очень медленная.

Вывод:

Нравится.

Андрей87
4 / 5

Тяжело освоить айку, но потом легко работать

Плюсы:

Не представлял, что у айки столько возможностей. Прям новый мир мне открылся. Учите матчасть и со всем справитесь без техподдержки. Ютуб в помощь.

Минусы:

Работа с поддержкой не сложилась. Психанул и все освоил сам.

Вывод:

Рекомендую.

Сергей Иванов
3 / 5

Идея хорошая, реализация хромает

Плюсы:

Идея, что все в одном месте. Отдел продаж.

Минусы:

Отчеты – кошмар какой-то! Прям бесят! Никто мне так и не объяснил, почему в одном и том же отчете сегодня одна цифра, а завтра - другая. Ответ "это... Читать далее

Вывод:

Покупал НЕ облако, но все время надо доплачивать. Обновления платные. Гарантий, что обновления решат проблему нет.

Андрей Неизвестный
5 / 5

Все работает без проблем

Плюсы:

Нравится интерфейс и iikoweb Техподдержка нормальная

Минусы:

Нет

Вывод:

Техническая поддержка и инженеры всегда на связи. Пользуемся полгода, недавно подключили уже вторую точку с пакетом iikoweb. Все просто, удобно.

Мария Устинова
5 / 5

Лучшая для ресторанов.

Плюсы:

У нас операторы работают удалено. Их около 90. iiko помогает им взаимодействовать с менеджерами и рестораном. Сориентировались в программе быстро. ... Читать далее

У нас операторы работают удалено. Их около 90. iiko помогает им взаимодействовать с менеджерами и рестораном. Сориентировались в программе быстро. Есть система отчётности.

Минусы:

Не выделил.

Вывод:

Рекомендую, очень удобно.

Nikolay Smirnov

Будьте первым!

Отзывы похожих программ

Ruslan Fatullayev

«Отличное приложение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень все удобно и хорошая синхронизация , отчеты очень легко можно составить

Минусы:

Нету

В целом:

Все классно и удобно для работы , очень много полезных функций , в том числе полезно что есть онлайн меню

Позавчера 17:04
Н
Наталья С

«Профессионально, оперативно, удобные инструкции, поддержка на высоте, готовность помочь с ускорением »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Профессионально и оперативно: Весь процесс внедрения был организован на высоком уровне. У вас всё очень круто настроено.

Минусы:

Их нет

В целом:

Максимально удобные инструкции: Инструкции очень информативные и удобные — на каждый вопрос есть своя инструкция. Это реально круто! Поддержка на высоте: Команда всегда на связи, помощь и напоминания — всё чётко и по делу. Ответ на любой вопрос можно получить хоть повторно, без проблем. Готовность помочь с ускорением: Мы переходили одновременно на два новых продукта — вашу платформу и Iiko. Это добавляло сложности с моей стороны. Но с вашей стороны всегда была помощь для ускорения, за что отдельное спасибо. В целом: Интерфейс сначала был непривычным, но сейчас глаза уже привыкли — работать удобно. На данный момент проблем в работе с сервисом не выявлено. Спасибо команде за профессионализм и терпение! Вы молодцы.

Позавчера 16:25
Георгий Максимов

«Рекомендую, крутая система.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все нравится - удобно пользоваться, вся нужная для работы инфа отображается.

Минусы:

Нет.

В целом:

У нас пивной бар. Система справляется хорошо, акты формируются корректно. Софт регулярно обновляется, быстро подхватываем новые требования законодательства. Аналитику смотрим, вникаем в процессы более глубже.

8 июня 2026
Yuma Development

Приветствуем, Георгий! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе системы. Мы рады, что программа справляется с потоком гостей не хуже, чем ваши бармены с разливом. Акты формируются — как пена на хорошем стауте: густо и по ГОСТу. Софт обновляется чаще, чем у вас появляются новые сорта крафта, а мы, как и вы, всегда держим нос по ветру, чтобы вовремя подхватить новые требования законодательства. Желаем Вам и Вашему бизнесу успехов и процветания. С уважением, команда YUMA.

10 июня 2026
Полина

«Удобное решение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Процесс работы с вашим сервисом прошел просто отлично! Все задачи были описаны максимально понятно, и я никаких сложностей с пониманием не испытывал. Особенно хочу отметить то, как удобно оформлены инструкции в Notion – вся необходимая информация была под рукой. Поддержка просто на высшем уровне: на все уточняющие вопросы отвечали быстро и четко. Это действительно полезно!

Минусы:

.

В целом:

В целом Срок запуска нас тоже устроил. У нас была небольшая заминка на этапе релиза, но это не сказалось на общем результате. Запуск прошёл без проблем – все функционирует отлично и выглядит классно! Интерфейс платформы очень удобный и интуитивно понятный, я с легкостью разобрался в нем. В общем, никаких проблем не возникло, и я остался полностью доволен опытом. Рекомендую!

Д
Дмитрий Фехтман

«Сервис пушка-бомба! Подняли мертвую доставку с первого же дня!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Процесс был очень понятным, и я не столкнулся с трудностями в плане задач. Инструкции действительно очень удобные и помогают на каждом этапе. Поддержка была просто идеальной — всегда оперативно отвечали на вопросы и были готовы помочь. Кроме того, срок запуска проекта приятно удивил своей быстротой.

Минусы:

Недостатков не замечено

В целом:

Такую шуструю поддержку ещё не видел! Крайне грамотные специалисты! Очень рекомендую этот сервис людям, которые ищут эффективное и дружелюбное решение для своих проектов!

Б
Бауыржан Елюбаев

«Платформа удобная и понятная. Приложение доставки Starter помогло быстро запустить приём заказов, всё работает логично и без лишней сложности.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Процесс работы с приложением оказался очень удобным! На любой вопрос всегда есть ответ в ваших инструкциях, что очень помогало. Уровень поддержки — просто на высоте, оценю на 10 из 10! Хотя ждал ответ несколько дней, это не отменяет того, как здорово все было организовано. Сроком запуска я тоже доволен — всё прошло по плану.

Минусы:

Серьёзных недостатков пока не обнаружил. Хотелось бы, чтобы некоторые инструкции по настройке были чуть подробнее для владельцев, которые запускают всё впервые.

В целом:

В целом программой доволен, 10 из 10. Интерфейс простой и понятный, заказы удобно отслеживать, работать с приложением легко. Установка и запуск прошли хорошо, поддержка помогала на всех этапах. Для караоке-бара и доставки еды решение оказалось удобным. Спасибо за работу!

Ангелина Фадейкина

«Отличная система, продуманная »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень удобно пользоваться!

Минусы:

Иногда возникают вопросы, но через техподдержку в целом все быстро решаем.

В целом:

Поставили приложение для поваров, теперь на кухне тишина и порядок, заказы распределяются по цехам. Интеграция со всей системой бесшовная. Вопросов по списаниям ингредиентов не возникает — все по техкартам. Ребята из саппорта всегда на связи, оперативно подключаются удаленно, если в чем заблудимся.

29 мая 2026
Yuma Development

Здравствуйте, Ангелина! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Для нас это очень важно. Приятно знать, что приложение YUMA Kitchen помогло навести порядок на кухне, автоматизировать распределение заказов и упростить работу с техкартами. Отдельное спасибо за высокую оценку уровня интеграции и работы службы поддержки. Мы действительно стараемся быть на связи 24/7 и помогать решать любые вопросы максимально быстро. Желаем Вашей команде спокойных и продуктивных смен, а кухне — только идеальных блюд! С уважением, команда YUMA.

Manga

«Всё отлично.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

На начальном этапе были некоторые трудности с распределением зон ответственности внутри нашей компании. Но команда Starter справилась на отлично! Постановка задач была очень четкой, инструкции — подробными, а регулярный контроль и отчётность помогали нам понимать, на каком этапе мы находимся.

Минусы:

Уровень поддержки, который мы получили, был просто отличным!

В целом:

Что касается сроков запуска, то у нас были переносы по объективным причинам с нашей стороны. Однако если бы не эти обстоятельства, уверен, что проект был бы запущен точно в оговоренные сроки. Интерфейс платформы на этапе внедрения оказался удобным, а пока мы не столкнулись с какими-либо проблемами. Всё идет отлично!

Н
Никита Романенков

«Современная развивающаясяЦРМ для бизнеса, советую как минимум обратить внимание »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Эргономика настройки интуитивно понятная, стартовая помощь при заполнении вообще супер. Расширенные отчеты с закупочной ценой и ценой продажи, А,В,С отчеты по самым продаваемым позициям. Так же доделали администрирование с телефона, очень удобно. Советую к применению данную ЦРМ

Минусы:

Для небольших заведений и сетей, недостатков не вижу

В целом:

Отлично!

28 мая 2026
Дмитрий Семенов

«Лайк»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все что нужно в функционале присутствует.

Минусы:

Нет.

В целом:

Маркетинговый модуль здесь шикарный. Бонусная программа, пуши, акции - всё вшито в единую платформу, не нужно докупать сторонние CRM-системы. Аналитика по акциям доступна в реальном времени.

22 мая 2026
Yuma Development

Приветствуем, Дмитрий! Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе системы. Для нас это очень важно. Здорово, что вы оценили единый подход: наша цель как раз в том, чтобы предоставить все необходимые инструменты для работы с гостями внутри одной платформы и избавить от необходимости совмещать разные сервисы. Отдельная благодарность за то, что отметили аналитику — это действительно мощный инструмент для принятия быстрых и верных стратегических решений. Желаем вам успешных акций и отличных результатов! С уважением, команда YUMA.

Аналоги iiko
Аналоги YTimes Cafe