CRM для автосервиса. Заказ-наряд, нормы времени. Склад, каталог запчастей, маркировка Честный знак, ТС ПИоТ, проценка по 150+ поставщикам. 3 мобиль... читать далее
Сравнить программы АвтоДилер и РемОнлайн
Посмотрите сравнение АвтоДилер и РемОнлайн на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 2790 руб. | от 689 руб. |
| Для кого этот сервис |
Профессиональное программное обеспечение для управления автосервисами и СТО, разработанное для оптимизации бизнес-процессов, учета и взаимодействия... Читать далее |
Программа обеспечивает комплексную автоматизацию бизнеса и помогает увеличить его прибыльность: - Единая база заявок, заказов и клиентов для одной... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
Напоминания
Маркетинговые инструменты
|
Отчёты и аналитика
Напоминания
Маркетинговые инструменты
|
| Функции программ для строительного контроля |
Контроль соблюдения сроков
Журнал работ
Отчёты
|
Контроль соблюдения сроков
Журнал работ
Отчёты
|
| Функции сервисов обслуживания |
Выгрузка документов
Календарь
SMS-рассылка
Учёт расходных материалов
Получение обратной связи
|
Выгрузка документов
Календарь
SMS-рассылка
Учёт расходных материалов
Получение обратной связи
|
| Функции сервисов управления человеческими ресурсами |
Управление персоналом
|
Управление персоналом
|
| Функции программ для строительства и ремонта |
Управление договорами
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Планирование работ и распределение задач
|
Управление договорами
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Планирование работ и распределение задач
|
| Функции программ по работе с задолженностями |
Выставление счетов
|
Выставление счетов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия
|
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Не рекомендую автосервисам Плюсы: Программа для тех, кто хочет работать в ноль Минусы: Отсутствует возможность самим устанавливать реальные нормо часы, программа подходит для удобства работа госпредприятий, нормо часы указаны заводов ... Читать далее Вывод: Программа сделана айтишниками без учета работы автосервисов Без этой программы как без рук!! Плюсы: Программа за последнее время стала гораздо лучше, добавили комплектацию / разукомплектацию Минусы: Многое, что устраивает. Было бы здорово добавить функцию добавления товара, которого нет на складе, который бы не нужно было приходовать. Вывод: Отличная программа . Большое спасибо разработчикам . Понятная и удобная программа Плюсы: Полезная программа, много возможностей если изучить ее. Требует мало ресурсов ПК Минусы: Есть конечно минусы, но не значительно. Могу сделать предложения по доработке программы. Вывод: Всё отлично работает. Грамотно настроено Отличная программа для сервиса Плюсы: Программа очень нравится. Работаем в ней много лет примерно с 2016-2017 года. Простая и многофункциональная, позволяет загружать накладные по товар... Читать далее Программа очень нравится. Работаем в ней много лет примерно с 2016-2017 года. Простая и многофункциональная, позволяет загружать накладные по товару, которые экспортируем в формат excel из сайта поставщика, таким образом экономится время, в ней же и печатаем ценники. Очень удобно. Минусы: Когда товар в заказе клиента он виден на складе как доступен . Хотелось бы видеть его как в резерве Вывод: Пользуюсь вашей программой много лет. Нравится все. Всегда под рукой остатки склада, на каждого клиента легко оформить заказ-наряд, документы финан... Читать далее Продукт, созданный специально для оптимизации работы автосервисов Плюсы: Система позволяет вести подробные базы данных клиентов и их автомобилей. Это очень удобно для отслеживания истории ремонтов, замены запчастей и все... Читать далее Система позволяет вести подробные базы данных клиентов и их автомобилей. Это очень удобно для отслеживания истории ремонтов, замены запчастей и всех выполненных работ Минусы: Не обнаружил Вывод: Я, как механик, доволен тем, как программа помогает в моей повседневной работе Буду рекомендовать коллегам Плюсы: Справочная система и документация в актуальном состоянии. Много поставщиков запчастей в проценке. Минусы: Нельзя работать в браузере, но свою функцию как стационарная программа выполняет на 5+ Вывод: Хорошее стационарное решение для автосервиса Всё супер Плюсы: Служба поддержки Минусы: Номенклатура хорошая, но было бы хорошо освежить номенклатуру по группе автомобилей МАЗ и ЯМЗ Вывод: Программа закрывает все основные бизнес потребности автосервиса: Взаимодействие с клиентами,аналитика, информация о клиентах и чат с ними, аналитик... Читать далее Надёжный инструмент для управления автосервисом Плюсы: Возможность хранения всей информации о клиентах и автомобилях в одном месте Минусы: Хотелось бы подешевле, но что поделать, всё дорожает каждый год Вывод: Рекомендую использовать всем автосервисам, которые хотят повысить эффективность своего бизнеса Надёжное ПО Плюсы: Хорошо реализована проценка, перемещение товара со склада и движение денежных средств. Минусы: Хотелось бы побольше обновлений, но с учётом цены вполне приемлимо Вывод: Очень приятно и продуктивно работать в данной программе Отличная программа Плюсы: Сверхотзывчивый сотрудник службы поддержки Тимофей, все подробно объяснил и провел консультацию, оперативный отклик на просьбы и пожелания клиента,... Читать далее Сверхотзывчивый сотрудник службы поддержки Тимофей, все подробно объяснил и провел консультацию, оперативный отклик на просьбы и пожелания клиента, очень доволен. Весь процесс общения прошел без волокиты и лишней бюррократии Минусы: Вот бы ёщё полные каталоги на все японские и корейски машины с нормами времени ремонта. Вывод: Отличная учетная программа для бизнес процессов |
Кидает клиентов из России Плюсы: Программа сыровата но развивалась, появлялись новые функции Минусы: Нет поддержки для клиентов из России, крайне негативное отношение Вывод: Разработчик просто кинул российских клиентов, какие ещё могут быть комментарии Максимально отвратительное отношение к клиентам из России. Плюсы: Ноль Минусы: все Вывод: врагу не пожелаешь такой сервис Ни в коем случае не рекомендую. Плюсы: Я их не нашёл. Минусы: судебные разбирательства и постоянные проблемы у других пользователях данного сервиса с его разработчиками. Отсутствие уверенности в сохранение дан... Читать далее Вывод: Если у вас маленькая организация и вы ищете себе Программное Обеспечение для учёта в помощь, то потратьте еще не много времени и поищите что ни буд... Читать далее не рекомендую для русских Плюсы: сама программа подходит для работы Минусы: это украинская компания!!! не прошла оплата !!! заблокировали аккаунт и я потерял доступ к клиентской базе. вопрос альтернативной оплаты не предлож... Читать далее Вывод: не связывайтесь с этими товарищами если не хотите , что бы вас кинули Наконец-то я свел все заказы в единую базу! Плюсы: Спасибо ребятам из РемОнлайн за их прекрасный планировщик - он просто великолепен! Теперь ВСЕ заказы текущие или будущие, а также их продолжительно... Читать далее Спасибо ребятам из РемОнлайн за их прекрасный планировщик - он просто великолепен! Теперь ВСЕ заказы текущие или будущие, а также их продолжительность, и "САМОЕ ГЛАВНОЕ" загрузку сотрудников, я могу наглядно видеть в одном единственном календаре! Минусы: Не нашел Вывод: Все идеально Удобный и функциональный Плюсы: 1)Простое и понятое добавление заказа. 2)Переучет и оприходование делается за два клика. 3)Есть серийный учет. 4)Печать квитанций, ценников, че... Читать далее 1)Простое и понятое добавление заказа. 2)Переучет и оприходование делается за два клика. 3)Есть серийный учет. 4)Печать квитанций, ценников, чеков, штрих кодов и настройка их шаблонов. 5)Техподдержка всегда помогает. 6)Расчет зарплаты сотрудников, также можно настраивать к чему у них будет доступ. 7)Касса со всей информацией, настройка скидок можно настроить на определенного клиента отдельную скидку. 8)Аналитика, отчеты. 9)Можно добавлять локации. 10)Настройка статуса заказа. 11)SMS для уведомления клиента о готовности заказа. 12)Ценна вполне доступная. Минусы: 1)Нет отдельного приложения(только веб-версия) соответственно работает только онлайн. Вывод: Программа очень функциональная и удобная, цена очень доступная, аналогов нигде не встречал. отвратительно Плюсы: нет Минусы: говнопрограмма. обновления, с которыми все перестает работать уже достали. ответ от службы поддержки. у вас не тот браузер. ну круто, я за свои ден... Читать далее Вывод: отвратительное Программа помогла начать вести полноценный учет, контролировать сотрудников, сохранять клиентов Плюсы: В программе можно настроить форму карточки заказа, карточки клиента, и можно отредактировать любой шаблон документа, необходимый мне в работе. Такж... Читать далее В программе можно настроить форму карточки заказа, карточки клиента, и можно отредактировать любой шаблон документа, необходимый мне в работе. Также удобно считать зарплату сотрудников и видеть чистую прибыль. Я обратилась со специфическим видом бизнеса - служба технической поддержки и менеджер помогли настроить программу под мои запросы и видение. Плюсом стало, то что я смогла при регистрации протестировать программу в максимальном тарифе бесплатно и понять какие функции нужны, а какие не принципиальны. Минусы: Пока не обнаружила. В компании нет офлайн версии, но лично для меня удобнее держать все в облаке под рукой, интернет есть всегда и я могу зайти с л... Читать далее Вывод: Общее впечатление хорошее. Наконец-то порядок в заказах и с материалами на складе! Плюсы: У нас ателье по ремонту и пошиву одежды. Теперь всегда ясность в том, кто обрабатывает тот или иной заказ, все понимают свою загрузку и не берутся ... Читать далее У нас ателье по ремонту и пошиву одежды. Теперь всегда ясность в том, кто обрабатывает тот или иной заказ, все понимают свою загрузку и не берутся за заказы, если уже понятно, что не успеют выполнить (Планировщиком пользуемся постоянно). Раньше от жадности брали на себя больше обязательств, чем могут выдать клиентам. Отзывы о нас улучшились. Второй плюс - каждый понимает, сколько денег заработал. Нет необходимости по 5 раз объяснять. В-третьих, самое главное, учет материалов! За склад я готова петь дифирамбы. Теперь все четко, ясно и понятно. Оказывается не так много расходуется, как раньше преподносилось. Минусы: Пока не заметила. Все вопросы решаются с помощью базы знаний или поддержки Вывод: Твердая пятерка и программе и поддержке! Быстро все объяснили. 14 дней реально достаточно для того, чтобы полностью разобраться в срм и больше не... Читать далее |













(1)






Отзывы похожих программ
«Хорошее решение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
гибкая настройка карточки документа, удобные маршруты согласования, сохраняется история изменений, интерфейс простой и приятный
Минусы:
ничего
В целом:
Очень порадовала гибкая настройка карточки документа. Наша компания постоянно ведет сложную проектную документацию. Эта программа смогла легко подстроиться под наши нестандартные запросы. Работать стало в два раза комфортнее. Радуют удобные маршруты согласования и сохранение истории всех изменений. Сам интерфейс выглядит легко и совсем не режет глаз.
Сергей Транторов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Пробный период тоже обман»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сплошной обман. Поддержка «умерла», ключевые функции сбора отзывов не работают!«Я работаю одновременно администратором, мастером и руководителем. Нагрузка колоссальная. Подключала Wahelp с одной целью — разгрузить себя, автоматизировать работу с клиентской базой и настроить возвращаемость. Нам обещали умную систему, а по факту мы получили обычную, дорогую СМС-напоминалку.С 9 мая мы пытаемся настроить сбор отзывов. Функция, ради которой все затевалось, полностью сломана: СМС-запрос после визита уходит, но ссылка внутри не работает! Клиенты в личной переписке пишут в восторгах, готовы хвалить нас на картах, но физически не могут перейти по ссылке из сообщения Wahelp. За полтора месяца работы из-за этого бага мы потеряли десятки отличных оценок.Но самое отвратительное — это отношение к клиентам. Мой персональный менеджер поддержки просто "умер": телефон не отвечает, на звонки реакции ноль. Нас бросили один на один с неработающим софтом за наши же деньги. Руководители и бьюти-мастера, если вы цените свое время и базу — не связывайтесь с Wahelp. Избавиться от рутины они вам не помогу, только добавят головной боли».
Минусы:
Обман
В целом:
Разочарование
«Все очень плохо не стоит своих денег»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Каталоги собраны в одном месте не нужно бегать по ссылкам, и это все
Минусы:
Каталоги часто отваливаются, техподдержка по факту отсутствует
В целом:
Негативное
«Очень удобно работать, восторг»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования
Минусы:
нет
В целом:
Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не просто работать по одной общей схеме. Сейчас проще согласовывать счета и договоры, видно, у кого документ находится и что по нему уже сделано. Ещё выручает, что документы можно связывать между собой, например договор, счёт и внутреннюю заявку. Из минусов могу отметить, что не все настройки сразу понятны, к карточкам документов тоже пришлось привыкать. Но по вопросам поддержка отвечает нормально, пару моментов помогли настроить под нашу работу. В целом система не идеальная, но рабочая и явно удобнее, чем вести всё через почту и таблицы.
Богдан, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Никогда не связывайтесь»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Возможности системы
Минусы:
Служба поддержки, личный менеджер, настройка системы
В целом:
Платите за год, пользуетесь полгода от силы. остальное время занимает настройка системы и исправление багов. Менеджер Коровкина (Яблочкина) Юлия - это чистый продажник. Впихнуть продукт - запросто. А вот дальше - отвалите. Система была бы шикарной, если бы ее поддерживали специалисты. А так..они даже свои чаты от клиентов не закрывают, что уж говорить о самой системе. То я читаю про себя, что я истеричка, то мои сотрудники невзначай видят зарплаты и премии друг друга, то задачи не попадают адресатам. В общем, хотите сберечь нервы и деньги? Проходите мимо.
Marina, добрый день! Спасибо за обратную связь. Для нас важно разобрать ситуацию из отзыва и принять необходимые меры. Укажите, пожалуйста, ваш ИНН и контакты для идентификации.
Добрый день!
Спасибо за отзыв.
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе.
Мы внимательно изучили ситуацию и выяснили, что наш менеджер Юлия провела для вас презентацию по кадровому ЭДО, выполнила подключение и регулярно связывалась для решения вопросов.
Также мы обратили внимание, что часть настроек вы выполняли самостоятельно. Чтобы помочь вам на этом этапе, мы организовали встречу с руководителями направления КЭДО.
Мы рады, что в итоге смогли прийти к взаимопониманию и наше сотрудничество продолжается.
Ценим вашу обратную связь и всегда готовы помочь!
«Все в одном месте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточный функционал, удобный и простой интерфейс, приятная цена
Минусы:
Побольше бы готовых шаблонов
В целом:
Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минусов - не хватает готовых шаблонов документов, многое пришлось настраивать вручную. Это занимает время, особенно на этапе внедрения.
Гульшат, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«В целом очень удобная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легко адаптироваться
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Все заявки, клиенты и задачи собраны в одном месте, легко ничего не потерять и держать процесс под контролем. Нравится, что можно настроить под свои задачи и автоматизировать часть рутинных действий. Интерфейс понятный, команда быстро освоилась.
Анастасия, cпасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что наш сервис помогает вам сосредоточится на главных задачах - это именно то, к чему мы стремимся. Такая обратная связь очень ценна для нас.
«Всем отельерам однозначно рекомендую Travelline. Это лучшая компания на рынке, все остальные пока не имеют такого широкого спектра услуг и интеграции почти со всеми АСУ.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интеграция со всеми АСУ, удобство в работе, удобство настройки тарифов, промокодов, расширенное бронирование - сезонность. Очень интуитивно все настраивается, а если не получится - сотрудники всегда очень понятно и вежливо объяснят и помогут! Вобщем, это лучшая компания в гостиничном бизнесе!
Минусы:
Недостатков нет.
В целом:
Очень нравится работать с TL. Всем отельерам буду рекомендовать. Кстати, у них отличные сайты, продаваемые!
«Рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
цена, удобство, надежность, автоматизирует процессы и экономит время
Минусы:
пришлось потратить немного времени и сил на освоение системы, но без этого никак
В целом:
По опыту, А2Б показалась лучшим сочетанием цены, скорости и удобства. На их систему документооборота у нас завязано много задач каждый день. За все это время ничего не потеряли, не нужно тратить время на ручное отслеживание. Система держит все под контролем, спасибо!
Артур Зуналов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Очень довольная этим сервисом!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
При оформлении было много вопросов, очень быстро и понятно на всё отвечала команда AppEvent, помогали во всём
Минусы:
После месяца использования пока недостатков не увидели
В целом:
С появлением онлайн бронирования заказов стало в разы больше! До этого бронь была через личные сообщения и был большой риск в путанице, сейчас всё круто, есть база клиентов, статистика и много других полезных для анализа функций!