Universe-Красота

Плюсы:

Есть все необходимые функции, даже больше. Пользуюсь для учета информации по клиентам в салоне красоты, работаю со складом, работаю с онлайн-записью. Функционал в программе большой - недавно ходила на обучение и узнала много фишечек для себя. Когда впервые услышала цену - подумала что дорого, но если сравнить с вариантами где нужна ежемесячная оплата - получается намного выгоднее!

Минусы:

Конечно требуется время что бы со всем разобраться, но оно нужно в любом деле.

В целом:

В целом программой для салона красоты довольна.

Плюсы:

От имени салона красоты "Валерия" хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Юниверс софт! Помогли нам с программой, внедрили хороший инструмент для работы! Раньше пользовались другой программой, все глючило, нормально работать было невозможно. Сейчас все работает отлично! Несколько раз приезжал сотрудник, помогал и обучал всему. Много отчетов, есть все необходимые инструменты для работы!

Минусы:

Конечно пришлось переучиваться после использования другой программы

В целом:

Всем довольна!

Плюсы:

Большой функционал: все, что нужно делать администратору в программе есть, много отчетов + есть возможность просматривать их онлайн. По всем вопросам служба поддержки помогает, спасибо!

Минусы:

Много функционала, иногда путаюсь.

В целом:

В целом хорошие впечатления от программы, всем довольна!

Плюсы:

Немного

Минусы:

Монополисты

В целом:

Не стали продлевать поддержкку (дорого). Через 3 года возникла проблема и они выкатили счет за предидущие года, когда было всё нормально - чем это обосновано? Видно жаждой наживы, очень не советую брать это решение

Плюсы:

Огромное кол-во отчетов, которые позволяют за 15 минут понять как обстоят дела в салоне Удобный и понятный интерфейс, хотя на мой взгляд немного устаревший в плане дизайна Тех.поддержка всегда поможет и подскажет

Минусы:

Могу оставить толлько положительные отзывы о компании Юниверс-Софт

В целом:

В целом всё более чем устраивает

Плюсы:

Понятно, просто, есть весь необходимый функционал + отличное курирование программы со стороны службы поддержки.

Минусы:

Все отлично.

В целом:

Все очень нравится, очень облегчилась работа, стало налаженное и четче.

Плюсы:

интеграция с мессенджерами, удобный журнал записей и мобильное приложение (создание/редактирование записей), быстрая поддержка, хороший виджет для клиентов.

Минусы:

не нашли — всё работает стабильно, функционал регулярно обновляется.

В целом:

полностью довольны, впечатления отличные!

Плюсы:

Хорошая программа для работы с клиентами. Подключили к нашей парикмахерской, стало удобнее принимать платежи и общаться с посетителями. Пока не все функции освоили, в процессе, но в общем, удобно.

Минусы:

Хотелось бы более современный дизайн, а то программа напоминает 2003-й год местами. Работе это не мешает, но глаз иногда режется.

В целом:

В принципе полезно. До этого вели учет через excel-таблицу и тетрадь, теперь осваиваем новые технологии!)

Плюсы:

Интерфейс не перегружен. Функционал достаточно богат.

Минусы:

Недостаточно настроек для маркетинговых акций. Местами необходимы доработки в плане удобства и логических ошибок.

В целом:

В целом программа отличная, и функционал достаточно богат в сравнении с конкурентами для салона красоты.

Плюсы:

яркий рабочий стол

Минусы:

перечислила в общем тексте

В целом:

Удобная, но нет элементарного сервиса, который должен выполнять работу администратора. Минусы: за год нашего использования тех служба не смогла внедрить автоматическое подтверждение записи, что есть уже у многих срм систем; не редко исчезали депозиты с карт клиентов, а было еще веселее: исчезали записи с рабочего стола; не редкие случаи профилактических работ, когда ни приложение, ни браузер не работает. Еще поводом для написания отзыва случился серьезный инцидент с кассой, интегрированная система доставила кучу неудобств, касса регулярно не печатала чеки, смену закрыть не могли вовремя, т к поддержка работает только по московскому времени. Добавили НДС в январе 26 года со слов якобы администратора, в чем у меня вопрос вы договор с администратором заключали или с индивидуальным предпринимателем, что самовольничаете?! В общем, обращения стабильно несколько раз в неделю, что усложняет работу, а не облегчает ее. Плюсы: яркая картинка, пожалуй и все На мой запрос написать мне письмо с просьбой отобразить зафиксированные обращения в тех поддержку о не корректной работе кассы мне отказали. Не рекомендую, проблем не оберетесь, поэтому вынуждена переходить на другую срм систему тогда, когда лицензия этой еще проплачена и деньги со слов консультантов не подлежат возврату.

Плюсы:

Все

Минусы:

Не нашла

В целом:

Обожаю собачек! После того как решила открыть свой груминг салон для пушистиков, начала искать программу для удобного контроля и ведения записи. Нашла Saby и оказалось, что с ним удобно работать даже с телефона! Еще в программе есть учет, контроль денег и, в целом, все мелочи учтены и работают идеально)

Плюсы:

Друзья посоветовали поставить эту программу в мою студию маникюра. И я была приятно удивлена-какой понятный и простой интерфейс программы. Конечно нужно привыкнуть где какие вкладки, кнопки-но это везде так. Но для меня самый большой плюс, в том что все важные процессы я веду в одной системе, тут и журнал записи и онлайн записи, аналитика, отчеты, отзывы...я спокойно все контролирую с приложения и мои мастера тоже.. Приложение для мастеров -это вообще отдельная любовь, они четко контролируют свой день, сами могут записывать клиентов-не дергать при этом меня и здесь же сразу видят свою зарплату-все открыто ,понятно, честно и это нас избавило от споров внутри компании. Я абсолютно довольна программой, теперь тоже ее советую свои друзьям

Минусы:

Пока не нашли таких

В целом:

Отличная современная программа, наконец-то не похожа на таблицы или эксель.

Плюсы:

их нет

Минусы:

функционал никакой, все в каком то зародыше или наоборот помирает. абсолютно не информативные и нелогичные отчеты. все виснет постоянно! Блок финансы, склад, карточки товаров ужасные! Стоимость выросла с 3000 до 10000 за месяц

В целом:

Жалею, что перешли на нее

Плюсы:

Внедрение сервиса, как второе дыхание для нашей студии

Минусы:

не заметил

В целом:

Очень боялся внедрять автоматизацию для своей небольшой студии, но все таки хотелось какой то современности и прогресса. Все мессенджеры, листочки заменили онлайн записью в Saby Clients. Ведем очень удобную базу клиентов, где в карточке есть нужные данные. Специалисты нам подобрали кассу и другое оборудование под наши запросы, я считаю, подход профессиональный. Также сервис помогает рассчитать зарплату, точнее просто ее рассчитывает, остается только выдать. Программа постоянно обновляется, совершенствуется, уверен, сотрудничество будет долгим.

Плюсы:

Наличие приложения на телефон

Минусы:

не нашла

В целом:

Автоматизировать работу с Saby стало лучшим решением для салона красоты. Открылись в 2018 году, весь учет, все записи вели на бумаге. У каждого сотрудника была своя книжечка, ну и по сути ничего не понятно, не систематизировано. Потом и вовсе настигла пандемия, думала, что салон стоит вообще закрыть. Ситуация стала налаживаться и тут подруга рассказала мне про саби для автоматизации салонов (сама пользуется) и в этот момент началась наша белая полоса. Для клиентов стало удобно записываться онлайн, так как на страничке в соц. сети сделали виджет для быстрой записи. Все сотрудники видят свою загруженность, оказываемую услугу, время. На каждого клиента заводится карточка, особенно удобно для постоянников, указываем в комментариях какие-то особенности, просьбы клиента. Делаем рассылки с поздравлением, напоминанием о процедуре, с персональными акциями - повышаем лояльность. Стало очень удобно контролировать остатки, на каждую процедуру отведено свое количество расходников, программа все считает и не даст остаться без материалов. Все сотрудники пользуются приложением, это очень удобно. Для администратора Saby Clients лучший помощник, избавляет от рутинных задач, позволяя сосредоточиться на обслуживании клиентов. Благодаря Saby мой бизнес стал в разы успешней!