Сравнить программы Future IT Dent и Medix CRM

Плюсы:

меньше рутины и больше контроля

Минусы:

нет

Вывод:

В целом система оставила хорошее впечатление. Она закрывает основные задачи стоматологии: запись, карта пациента, CRM, аналитика, коммуникации и по... Читать далее

В целом система оставила хорошее впечатление. Она закрывает основные задачи стоматологии: запись, карта пациента, CRM, аналитика, коммуникации и помощь врачу. Для нас главное — стало меньше ручной рутины и больше контроля.

Плюсы:

Функционал

Минусы:

Не заметил

Вывод:

Удобно, что в системе есть не только медицинская часть, но и управление клиникой: CRM, аналитика, платежи, коммуникации, расписание. Не нужно собир... Читать далее

Удобно, что в системе есть не только медицинская часть, но и управление клиникой: CRM, аналитика, платежи, коммуникации, расписание. Не нужно собирать всё из разных программ.

Плюсы:

Удобство

Минусы:

нет

Вывод:

Пользуемся Future IT Dent в клинике, больше всего понравилось, что система не перегружена лишними окнами. Запись, карта пациента, планы лечения и к... Читать далее

Пользуемся Future IT Dent в клинике, больше всего понравилось, что система не перегружена лишними окнами. Запись, карта пациента, планы лечения и коммуникации находятся в одном месте. Врачи быстрее ориентируются, администраторам проще контролировать пациентов.

Плюсы:

Это удобно

Минусы:

Нет

Вывод:

Future IT Dent помогает не терять пациентов после консультации. Когда план лечения составлен, дальше можно контролировать, кто должен связаться с ... Читать далее

Future IT Dent помогает не терять пациентов после консультации. Когда план лечения составлен, дальше можно контролировать, кто должен связаться с пациентом и что ему нужно предложить. Для клиники это важно.

Плюсы:

Понятный интерфейс

Минусы:

нет

Вывод:

Внедряли Future IT Dent постепенно, сначала переживали, что персоналу будет сложно привыкнуть. По факту интерфейс оказался понятным, особенно для а... Читать далее

Внедряли Future IT Dent постепенно, сначала переживали, что персоналу будет сложно привыкнуть. По факту интерфейс оказался понятным, особенно для администраторов. Через пару недель уже начали активно пользоваться CRM и расписанием.

Плюсы:

Простая интеграция.

Минусы:

Нет

Вывод:

Перешли на эту программу и наконец навели порядок в заявках. Раньше часть обращений терялась, а теперь видим каждого пациента и этап работы с ним. ... Читать далее

Перешли на эту программу и наконец навели порядок в заявках. Раньше часть обращений терялась, а теперь видим каждого пациента и этап работы с ним. Стало гораздо проще контролировать процесс.

Плюсы:

Удобство, польза в работе

Минусы:

нет

Вывод:

Федя оказался полезным именно в ежедневной работе врача. Раньше после приёма приходилось тратить время на оформление записей, сейчас многое можно н... Читать далее

Федя оказался полезным именно в ежедневной работе врача. Раньше после приёма приходилось тратить время на оформление записей, сейчас многое можно надиктовать через Алису. Врач смотрит пациента, комментирует ситуацию по зубам, а данные потом проще проверить и перенести в карту. Для загруженной клиники это заметное облегчение

Плюсы:

Совмещение с умной колонкой, заполнение документов голосом, экономия времени

Минусы:

Нужно приноровиться к диктовке

Вывод:

Подключил этого голосового помощника к колонке прямо в кабинете, теперь просто надиктовываю состояние зубов во время осмотра. Пациент отдыхает в кр... Читать далее

Подключил этого голосового помощника к колонке прямо в кабинете, теперь просто надиктовываю состояние зубов во время осмотра. Пациент отдыхает в кресле, я спокойно работаю, а программа сама заносит данные в карту. Раньше приходилось постоянно отвлекаться на клавиатуру, сейчас работа идет быстрее

Плюсы:

Удобный интерфейс, быстрое оформление документов, ИИ-ассистент экономит время после приёмов, аналитика показывает реальные проблемные места в работ... Читать далее

Удобный интерфейс, быстрое оформление документов, ИИ-ассистент экономит время после приёмов, аналитика показывает реальные проблемные места в работе клиники

Минусы:

На старте нужно немного времени, чтобы привыкнуть к логике системы

Вывод:

Пользуемся уже несколько месяцев, и рутина заметно сократилась. Запись, карты, планы лечения и коммуникации с пациентами, всё в одном месте, не нуж... Читать далее

Пользуемся уже несколько месяцев, и рутина заметно сократилась. Запись, карты, планы лечения и коммуникации с пациентами, всё в одном месте, не нужно прыгать между программами. Федя реально помогает: врач проговаривает данные вслух, а потом быстро проверяет и переносит в карту. Администраторы теперь не теряют заявки, видят статус каждого пациента и историю общения. Аналитика тоже пригодилась, стало понятно, где люди отваливаются до оплаты, и мы это поправили

Плюсы:

удобно, экономит время

Минусы:

пока нет

Вывод:

Пользуемся Федей в клинике уже несколько месяцев. Очень удобно, что врач может не отвлекаться на заполнение карты вручную, а просто надиктовать дан... Читать далее

Пользуемся Федей в клинике уже несколько месяцев. Очень удобно, что врач может не отвлекаться на заполнение карты вручную, а просто надиктовать данные во время приёма. Особенно понравилась интеграция с Яндекс Станцией: пациент находится в кресле, врач рядом проговаривает зубную формулу и рекомендации, а ассистент помогает перенести всё в систему. Это реально экономит время.

Плюсы:

1. Простой и логичный интерфейс не вызвал затруднений при изучении программы. 2. Создали внутренние справочники, расписания подразделений, картоте... Читать далее

1. Простой и логичный интерфейс не вызвал затруднений при изучении программы. 2. Создали внутренние справочники, расписания подразделений, картотеку, прайс-листы - администратор быстрее обслуживает клиентов и лучше орудует необходимой информацией. 3. Благодаря встроенным шаблонам документов врачам проще обслуживать пациентов, так как ведение дел занимает в два раза меньше рабочего времени. 4. Тариф выбрали в зависимости от функционала - предварительно изучили какие опции нам важны и заказали подходящий пакет. 5. Бизнес контролируем при помощи отчетов, статистических данных, финансового мониторинга и аналитики - показатели автоматически группируются и отражают картину дел. Пропустить тревожные сигналы практически нереально.

Минусы:

Полный комплекс стоит 99 990 руб. - для небольших компаний неподъемная сумма. Для себя подобрали тариф с подходящим сочетанием цена/функционал.

Вывод:

Искали систему для оптимизации работы лечебно-диагностического центра. Наша деятельность напрямую связана с информацией о состоянии здоровья клиент... Читать далее

Искали систему для оптимизации работы лечебно-диагностического центра. Наша деятельность напрямую связана с информацией о состоянии здоровья клиентов, поэтому конфиденциальность играет огромную роль. Решающим фактором в выборе программы стало хранение базы на сервере внутри клиники. MedixCRM предоставляет такую возможность и гарантирует безопасность. Доступ к базе ограничен, а права пользователей регулируются - сотрудник, занимающий определенную должность (администратор, врач), пользуется отведенным инструментарием.

Плюсы:

Удобно организована, понятный интерфейс

Минусы:

Неоправданно высокая цена, готовое решение есть только для стоматологического кабинета..

Вывод:

На мой взгляд система невыгодная. Считаю нецелесообразным брать версию дешевле 100 тысяч, ибо более дешевые тарифы лишены важнейших функций. Нет пе... Читать далее

На мой взгляд система невыгодная. Считаю нецелесообразным брать версию дешевле 100 тысяч, ибо более дешевые тарифы лишены важнейших функций. Нет персональной отчетности врача. Если вы ответственно ведете свою клинику, то вы не допустите такую свободу докторам. Но это еще не все, 100 тысячами не отделаетесь. Техническая поддержка понадобится обязательно, не сомневайтесь. Но проблема в том, что как только вы в нее обратитесь – вам ответа не дадут, т. к. для ответа вам нужна расширенная техподдержка. Это плюс 60 тысяч в год. Дорого. Плюс к этому отсутствие готовых решений, кроме как для стоматологии. Нужно выстраивать систему самостоятельно, а для этого понадобится средний или выше уровень компьютерной грамотности.

Плюсы:

Интерфейс простой и логичный. Разобраться не составило труда.

Минусы:

Самый главный недостаток - это стоимость. Базовый пакет обходится 29990 рублей. И это минимальный тариф, про остальные лучше вообще не заикаться. П... Читать далее

Самый главный недостаток - это стоимость. Базовый пакет обходится 29990 рублей. И это минимальный тариф, про остальные лучше вообще не заикаться. Платить такие деньги даже за хорошую црм-ку я не готова. Тем более при наличии аналогов, не уступающих по функционалу. Следующий вопрос, который меня не устроил - отсутствие десктопного и мобильных приложений. Это усложняет работу с системой Medix. Хотелось бы, чтобы разработчики обратили на это внимание и исправили ситуацию.

Вывод:

Если бы было дешевле, можно использовать Medix для автоматизации работы клиники, но учитывая неадекватную тарифную систему, не буду рекомендовать э... Читать далее

Если бы было дешевле, можно использовать Medix для автоматизации работы клиники, но учитывая неадекватную тарифную систему, не буду рекомендовать эту CRM другим владельцам медицинских учреждений.

Плюсы:

До использования этой CRM приходилось вести учет в Excel. Теперь забыли об этом, как о страшном сне! Medix CRM позволила полностью автоматизировать... Читать далее

До использования этой CRM приходилось вести учет в Excel. Теперь забыли об этом, как о страшном сне! Medix CRM позволила полностью автоматизировать работу клиники. Благодаря установке сервера внутри медицинского учреждения мы не переживаем о стабильности работы системы и за безопасность конфиденциальных данных наших клиентов. Это куда безопаснее облачных решений.

Минусы:

Достаточно дорогое удовольствие. Самый бюджетный вариант обходится 29 990 рублей, а тот, что используем мы – 99 990 рублей (полнофункциональный тар... Читать далее

Достаточно дорогое удовольствие. Самый бюджетный вариант обходится 29 990 рублей, а тот, что используем мы – 99 990 рублей (полнофункциональный тариф).

Вывод:

Medix CRM упростила задачи сотрудникам клиники. Медицинский персонал избавлен от бумажной волокиты, появилось больше времени на взаимодействие с к... Читать далее

Medix CRM упростила задачи сотрудникам клиники. Медицинский персонал избавлен от бумажной волокиты, появилось больше времени на взаимодействие с клиентами.