Сравнить программы eSputnik и Estismail

Плюсы:

Есть №-е количество бесплатных писем для рассылки

Минусы:

У них есть свои правила согласно которым не должен быть превышен порог Спаса и отказа. Как в рассылке можно понять кто из клиентов отпишется от нее... Читать далее

У них есть свои правила согласно которым не должен быть превышен порог Спаса и отказа. Как в рассылке можно понять кто из клиентов отпишется от нее не сделав первую рассылку не понятно. При превышении порога тебя банят и деньги не возвращают. В общем одноразовый сервис. Советую его использовать только для бесплатной рассылки, что бы не жалко деньги было. Так как понять в какой момент Ваша рассылка будет забанина Вам смогут помочь только гадалки)

Вывод:

По функционалу норм. Но сам сервис и его сотрудники не лояльны к клиентам. Сервис как лотерея, если повезло и ты прошол по показателю отказов то но... Читать далее

По функционалу норм. Но сам сервис и его сотрудники не лояльны к клиентам. Сервис как лотерея, если повезло и ты прошол по показателю отказов то норм, если нет тебе не повезло)

Плюсы:

уровень консультаций тех.поддержки, полезная аналитика, удобная сегментация, фантастический редактор писем

Минусы:

Вывод:

Главная причина выбора Esputnik - это уровень консультаций тех.поддержки. Отвечают всегда быстро (до 5 минут), дают развернутые ответы и помогают в... Читать далее

Главная причина выбора Esputnik - это уровень консультаций тех.поддержки. Отвечают всегда быстро (до 5 минут), дают развернутые ответы и помогают в настройках писем, сценариев, передачи данных по АРІ и тех вопросов email-маркетинга, которые не относятся к работе их сервиса напрямую. Не все ESP дают такое качественное и быстрое обслуживание.Система постоянно обновляется и дает новые возможности. При правильной настройки передачи данных из СРМ в Esputnik (в чем тех.поддержка всегда поможет и проконсультирует), система упрощает роботу email-маркетолога и помогает реализовывать сложные и продвинутые задачи для вашего бизнеса. Из возможностей:сегментация контактов;полезная аналитика: по контактам и отправленным письмам;удобная работа со сценариями: визуально создавать цепочки коммуникаций по разным каналам;отличный редактор писем: возможность делать письма адаптивными, внести легкие правки в банер, добавление таймера в письма, библиотека блоков;и еще много маленьких удобных фишек, которые делают работу комфортной и простой.Восхищаюсь тем, как ребята развивают рынок, как обучают и подталкивают функционалом сервиса принимать правильные решения (правильно делать сегментацию, структурировать роботу, вести документацию т.д). Ну и еще раз, про тех.поддержку Esputnik: никогда не оставят ваш вопрос нерешенным. Помогут, научат и подскажут.

Плюсы:

Большой выбор шаблонов, оперативная поддержка 24/7, удобство использования

Минусы:

Пока не нашли. Когда мы решили делать массовые рассылки, то начали искать простой и удобный сервис для рассылок несколько раз в месяц. Выбор пал н... Читать далее

Пока не нашли. Когда мы решили делать массовые рассылки, то начали искать простой и удобный сервис для рассылок несколько раз в месяц. Выбор пал на eSputnik. Прошло 6 месяцев, и мы смогли автоматизировать все каналы коммуникации с клиентами. Сервис предоставляет намного большие возможности для емейл маркетинга, чем мы ожидали!

Вывод:

Поддержка доступна 24/7 как по телефону, так и по почте. Разобраться в системе довольно просто, большой выбор шаблонов, а в блоге можно найти много... Читать далее

Поддержка доступна 24/7 как по телефону, так и по почте. Разобраться в системе довольно просто, большой выбор шаблонов, а в блоге можно найти много хороших примеров красивых рассылок. Отличный сервис для владельцев малого бизнеса!

Плюсы:

Удобство работы. Постоянное совершенствование. Можно выбрать тарифный план зависимо от целей и бюджета. Есть возможность отправлять пуш уведомления... Читать далее

Удобство работы. Постоянное совершенствование. Можно выбрать тарифный план зависимо от целей и бюджета. Есть возможность отправлять пуш уведомления, смс и вайбер, Удобная аналитик.

Минусы:

Вывод:

Пользуемся esputnik более 3-х лет. За это время сервис очень преобразился и стал более функциональным. Сотрудники неоднократно помогали решать наши... Читать далее

Пользуемся esputnik более 3-х лет. За это время сервис очень преобразился и стал более функциональным. Сотрудники неоднократно помогали решать наши проблемы. Отвечают на вопросы достаточно оперативно. Можем смело рекомендовать esputnik)

Плюсы:

бесплатный триал со всеми фичами, крутой редактор писем и редактор сценариев, сегментация и персонализация, всегда можно обратиться за советом к са... Читать далее

бесплатный триал со всеми фичами, крутой редактор писем и редактор сценариев, сегментация и персонализация, всегда можно обратиться за советом к саппорту

Минусы:

придраться не к чему

Вывод:

После пробного заезда по системам рассылки (Mailchimp, Unisender и Sendpulse), остановила выбор на eSputnik. Несмотря на несколько странный интерфе... Читать далее

После пробного заезда по системам рассылки (Mailchimp, Unisender и Sendpulse), остановила выбор на eSputnik. Несмотря на несколько странный интерфейс, сервис адаптирован для белого человека. Все интуитивно понятно, а что непонятно - всегда можно подсмотреть в саппорт-разделе сайта или связаться с сотрудником и починить. С помощью eSputnik (и саппорта) успешно провернула свое первое внедрение адаптивного персонализированного контента в письма и подтянула скиллы по аналитике рассылок. Рекомендую!

Плюсы:

Очень отзывчивая и профессиональная поддержка. В короткие сроки помогает с решением кастомных задач. Обширный функционал, доступный всем пользовате... Читать далее

Очень отзывчивая и профессиональная поддержка. В короткие сроки помогает с решением кастомных задач. Обширный функционал, доступный всем пользователям. Гибкая сегментация и автоматизация, возможность реализации любых маркетинговых задач. Многоканальность. Кроме email есть sms, пуши, вайбер, мобильные пуши.

Минусы:

иногда могут всплывать баги в период обновления

Вывод:

Работаем с сервисом несколько лет на партнерских основаниях как агентство. Чувствуем надежность и поддержку. Мы доверяем сервису своих клиентов. Пл... Читать далее

Работаем с сервисом несколько лет на партнерских основаниях как агентство. Чувствуем надежность и поддержку. Мы доверяем сервису своих клиентов. Платформа всё время совершенствуется. Отлично подходит для компаний, которые хотят расти, усложнять свои коммуникации с клиентами, реализовывать сложные сценарии, масштабировать бизнес.

Плюсы:

В восторге от: функционала; как выглядит личный кабинет; скорости ответа технической поддержки. Очень удобно строить графики и отчётность. Тех подд... Читать далее

В восторге от: функционала; как выглядит личный кабинет; скорости ответа технической поддержки. Очень удобно строить графики и отчётность. Тех поддержка всегда оказывает помощь в спорных вопросах

Минусы:

отсутствие партнёра для КМС рекламы и для таргетированной рекламы. Может ещё какие-то доп услуги, не совсем относящиеся к их нынешней деятельности.

Вывод:

Пользуюсь 3 года.Сотрудничал и по пуш уведомлениям и по рассылке E-mail. Всё в лучшем виде. Жалоб нет. Только положительные эмоции

Плюсы:

Понравилось создание триггерных цепочек, тем более на всем моем пути мне помогала служба поддержки. Гибкие настройки если вы работаете по API. + Ко... Читать далее

Понравилось создание триггерных цепочек, тем более на всем моем пути мне помогала служба поддержки. Гибкие настройки если вы работаете по API. + Конструктор писем. Практически избавляет от длительной верстки.

Минусы:

Раньше не очень нравился дизайн, но как говорится на вкус и цвет все фломастеры разные. Сейчас Спутник меняет дизайн, что не может- не радовать.

Вывод:

Впечатление хорошее, работаю с сервисом уже год и все нравится.

Плюсы:

+ первый шаблон в корпоративном стиле в подарок + первые 2500 писем бесплатно + расширенная статистика + быстрая поддержка

Минусы:

не нашла :)

Вывод:

До eSputnik успела попробовать несколько сервисов для емейл рассылок и могу сказать, что это лучший сервис для email-маркетинга.

Плюсы:

Письма в inbox, всегда быстрые ответы службы поддержки.

Минусы:

Хотелось бы больше шаблонов.

Вывод:

Несколько лет назад попробовала этот сервис и так и осталась. Понравилось сразу. В основном из-за теплого отношения службы поддержки и конструктивн... Читать далее

Несколько лет назад попробовала этот сервис и так и осталась. Понравилось сразу. В основном из-за теплого отношения службы поддержки и конструктивных ответов на вопросы. Несколько месяцев пользовалась двумя сервисами, но потом сделала выбор в пользу Ectismail. Функционала вполне хватает. Хотелось бы больше шаблонов, так как за это время уже всеми успела воспользоваться. Но это не критично. Так как могу создавать письма сама в редакторе. Главное, что сервисом удобно пользоваться и письма попадают подписчикам. Что еще надо для счастья)) Рекомендую однозначно!

Плюсы:

можно делать повторную отправку по не открывшим

Минусы:

по не нашел

Вывод:

Пользуюсь 2 года, тестил тариф Free, потом перешел на Expert, там более расширенный функционал и по цене не дорого. Сюда входят все функции персона... Читать далее

Пользуюсь 2 года, тестил тариф Free, потом перешел на Expert, там более расширенный функционал и по цене не дорого. Сюда входят все функции персонализации. Также можно делать повторную отправку по не открывшим. Это удобно. Проблем с рассылками в принципе нет, но иногда бывают проблемы с почтовиками, то Рамблер заблокирует письма как СПАМ, то Мейл ру. Не смотря на то, что на сайте есть руководства по устранению подобных проблем, ребята помогают разобраться с ними, чем значительно ускоряют решение ситуации. Спасибо вам!

Плюсы:

Бесплатный тариф. Конструктор писем просто песня. Легко разобраться новичкам, душевная и профессиональная техподдержка.

Минусы:

Перед загрузкой базы выясняют, откуда она у меня взялась. Не знаю, как было у других, возможно это спрашивали только у меня.

Вывод:

Первый раз воспользовалась сервисом рассылок. Estismeil посоветовала знакомая, она ваш давний клиент. И очень понравилось! Попробовала на бесплатно... Читать далее

Первый раз воспользовалась сервисом рассылок. Estismeil посоветовала знакомая, она ваш давний клиент. И очень понравилось! Попробовала на бесплатном тарифе, разобралась быстро. Если что-то было непонятно, техслужба отвечала оперативно и все подробно разъясняла. Очень понравился конструктор писем. Интересен был сам процесс. Увлеклась творчеством и создала сразу штук 10 макетов на все случаи жизни. Пока все нравится, сама буду пользоваться и другим советовать.

Плюсы:

Быстро реагируют на запросы и действительно решают проблемы.

Минусы:

Пока не наблюдаю.

Вывод:

Рассылки делаем с 2010 года. Могу сказать, что перепробовали большинство сервисов. Идеальных нет. Поэтому и пользуемся разными. Особую сложность вс... Читать далее

Рассылки делаем с 2010 года. Могу сказать, что перепробовали большинство сервисов. Идеальных нет. Поэтому и пользуемся разными. Особую сложность всегда представлял переход с одного на другой. В этом году решили протестировать Estis. Уже приготовились к тягомотине по переносу базы. И, каково было наше удивление, когда перенос вообще не вызвал никаких трудностей. Всего несколько кликов!!!! Так как не первый день рассылаем, то с системой разобрались довольно легко. Пока все нравится. Если не испортятся, то будем сотрудничать еще долго и часто.

Плюсы:

Широкий функционал! Удобный интерфейс! Дружелюбная поддержка!Постоянный рост!

Минусы:

Что-то не наблюдались.

Вывод:

Могу сказать только - РЕКОМЕНДУЮ!

Плюсы:

Удобно и цена адекватная.

Минусы:

Да в общем все ок.

Вывод:

Пользуюсь полгода, претензий пока нет. Рассылок шлем много, попадают в инбокс и все круто. Главное, что удобно. В службе поддержки попалась очень к... Читать далее

Пользуюсь полгода, претензий пока нет. Рассылок шлем много, попадают в инбокс и все круто. Главное, что удобно. В службе поддержки попалась очень корректная и толковая девушка. Что особенно приятно. Помогает решать возникающие вопросы с почтовиками. На других сервисах мне столько внимания не уделяли. Спасибо!

Плюсы:

В сервисе Estismail мне нравится буквально всё, до этого работал со многими сервисами, и похоже на то, что Estismail вобрал в себя самое лучшее, чт... Читать далее

В сервисе Estismail мне нравится буквально всё, до этого работал со многими сервисами, и похоже на то, что Estismail вобрал в себя самое лучшее, что нужно в настоящий момент для проведения email-рассылок!)

Минусы:

Пока не наблюдаю!)

Вывод:

Estismail - это очень удобный сервис, с интуитивно понятным интерфейсом, отзывчивая поддержка, быстрая отправка, постоянный инбокс. Здесь всё, что ... Читать далее

Estismail - это очень удобный сервис, с интуитивно понятным интерфейсом, отзывчивая поддержка, быстрая отправка, постоянный инбокс. Здесь всё, что нужно что бы делать полноценные рассылки для своих подписчиков!

Плюсы:

Очень удобный интерфейс. Можно быстро создать любой макет письма, в галерее очень много шаблонов.

Минусы:

Пока сложностей не возникало.

Вывод:

Я новичок и мне очень нравится что все сделано очень понятно и просто. Пока что пробую свои силы на бесплатном тарифе. Если возникнут вопросы можно... Читать далее

Я новичок и мне очень нравится что все сделано очень понятно и просто. Пока что пробую свои силы на бесплатном тарифе. Если возникнут вопросы можно обратиться в службу поддержки, отвечают всегда быстро. Всегда помогут если возникнут сложности.

Плюсы:

Нравится в сервисе все! Поддержка выше всяких похвал! Ребята всегда действительно помогают решить любое возникающее препятствие. Вникают в суть воп... Читать далее

Нравится в сервисе все! Поддержка выше всяких похвал! Ребята всегда действительно помогают решить любое возникающее препятствие. Вникают в суть вопроса и решают его от начала и до конца. Это очень важно и приятно, спасибо вам огромное за это!) Причем делают это очень доброжелательно и профессионально!

Минусы:

Минусов не выявлено :)

Вывод:

Хочу поздравить вас от всей души с прошедшим Юбилеем! 5 лет это уже достаточно значимый рубеж.)Могу себе представить как важна для вас эта дата. Ве... Читать далее

Хочу поздравить вас от всей души с прошедшим Юбилеем! 5 лет это уже достаточно значимый рубеж.)Могу себе представить как важна для вас эта дата. Ведь когда занимаешься любимым делом и делаешь это хорошо, всегда с трепетом относишься к любым событиям и изменениям)Желаю вам дальнейших достижений и свершений на пути к реализации задуманного!Пользуюсь тарифом Expert, очень довольна!)С уважением, Анастасия.

Плюсы:

Мне нравиться интерфейс, удобный очень, работа техподдержки: оперативно и грамотно. Меня устраивает доставляемость писем, мне нравятся готовые маке... Читать далее

Мне нравиться интерфейс, удобный очень, работа техподдержки: оперативно и грамотно. Меня устраивает доставляемость писем, мне нравятся готовые макеты писем .

Минусы:

у меня только один казус был, когда я перешла на тариф первый после бесплатного. Там нет отправки по неподтвержденным и нельзя ставить свои страниц... Читать далее

у меня только один казус был, когда я перешла на тариф первый после бесплатного. Там нет отправки по неподтвержденным и нельзя ставить свои страницы подтверждения. А мне еще рано переходить на более высокий тариф, т.к. мало у меня еще подписчиков, но пришлось. Хотя я теперь понимаю -это и для сервиса плюс и меня подстегивает для быстрого набора базы.

Вывод:

Общее впечатление хорошее от сервиса , он мне какой то родной , по душе! Тех. поддержка на высоте! И сервис удобный! Буду рекомендовать !