eSputnik

Плюсы:

Есть №-е количество бесплатных писем для рассылки

Минусы:

У них есть свои правила согласно которым не должен быть превышен порог Спаса и отказа. Как в рассылке можно понять кто из клиентов отпишется от нее не сделав первую рассылку не понятно. При превышении порога тебя банят и деньги не возвращают. В общем одноразовый сервис. Советую его использовать только для бесплатной рассылки, что бы не жалко деньги было. Так как понять в какой момент Ваша рассылка будет забанина Вам смогут помочь только гадалки)

В целом:

По функционалу норм. Но сам сервис и его сотрудники не лояльны к клиентам. Сервис как лотерея, если повезло и ты прошол по показателю отказов то норм, если нет тебе не повезло)

Плюсы:

уровень консультаций тех.поддержки, полезная аналитика, удобная сегментация, фантастический редактор писем

В целом:

Главная причина выбора Esputnik - это уровень консультаций тех.поддержки. Отвечают всегда быстро (до 5 минут), дают развернутые ответы и помогают в настройках писем, сценариев, передачи данных по АРІ и тех вопросов email-маркетинга, которые не относятся к работе их сервиса напрямую. Не все ESP дают такое качественное и быстрое обслуживание.Система постоянно обновляется и дает новые возможности. При правильной настройки передачи данных из СРМ в Esputnik (в чем тех.поддержка всегда поможет и проконсультирует), система упрощает роботу email-маркетолога и помогает реализовывать сложные и продвинутые задачи для вашего бизнеса. Из возможностей:сегментация контактов;полезная аналитика: по контактам и отправленным письмам;удобная работа со сценариями: визуально создавать цепочки коммуникаций по разным каналам;отличный редактор писем: возможность делать письма адаптивными, внести легкие правки в банер, добавление таймера в письма, библиотека блоков;и еще много маленьких удобных фишек, которые делают работу комфортной и простой.Восхищаюсь тем, как ребята развивают рынок, как обучают и подталкивают функционалом сервиса принимать правильные решения (правильно делать сегментацию, структурировать роботу, вести документацию т.д). Ну и еще раз, про тех.поддержку Esputnik: никогда не оставят ваш вопрос нерешенным. Помогут, научат и подскажут.

Плюсы:

Большой выбор шаблонов, оперативная поддержка 24/7, удобство использования

Минусы:

Пока не нашли. Когда мы решили делать массовые рассылки, то начали искать простой и удобный сервис для рассылок несколько раз в месяц. Выбор пал на eSputnik. Прошло 6 месяцев, и мы смогли автоматизировать все каналы коммуникации с клиентами. Сервис предоставляет намного большие возможности для емейл маркетинга, чем мы ожидали!

В целом:

Поддержка доступна 24/7 как по телефону, так и по почте. Разобраться в системе довольно просто, большой выбор шаблонов, а в блоге можно найти много хороших примеров красивых рассылок. Отличный сервис для владельцев малого бизнеса!

Плюсы:

Удобство работы. Постоянное совершенствование. Можно выбрать тарифный план зависимо от целей и бюджета. Есть возможность отправлять пуш уведомления, смс и вайбер, Удобная аналитик.

В целом:

Пользуемся esputnik более 3-х лет. За это время сервис очень преобразился и стал более функциональным. Сотрудники неоднократно помогали решать наши проблемы. Отвечают на вопросы достаточно оперативно. Можем смело рекомендовать esputnik)

Плюсы:

бесплатный триал со всеми фичами, крутой редактор писем и редактор сценариев, сегментация и персонализация, всегда можно обратиться за советом к саппорту

Минусы:

придраться не к чему

В целом:

После пробного заезда по системам рассылки (Mailchimp, Unisender и Sendpulse), остановила выбор на eSputnik. Несмотря на несколько странный интерфейс, сервис адаптирован для белого человека. Все интуитивно понятно, а что непонятно - всегда можно подсмотреть в саппорт-разделе сайта или связаться с сотрудником и починить. С помощью eSputnik (и саппорта) успешно провернула свое первое внедрение адаптивного персонализированного контента в письма и подтянула скиллы по аналитике рассылок. Рекомендую!

Плюсы:

Очень отзывчивая и профессиональная поддержка. В короткие сроки помогает с решением кастомных задач. Обширный функционал, доступный всем пользователям. Гибкая сегментация и автоматизация, возможность реализации любых маркетинговых задач. Многоканальность. Кроме email есть sms, пуши, вайбер, мобильные пуши.

Минусы:

иногда могут всплывать баги в период обновления

В целом:

Работаем с сервисом несколько лет на партнерских основаниях как агентство. Чувствуем надежность и поддержку. Мы доверяем сервису своих клиентов. Платформа всё время совершенствуется. Отлично подходит для компаний, которые хотят расти, усложнять свои коммуникации с клиентами, реализовывать сложные сценарии, масштабировать бизнес.

Плюсы:

В восторге от: функционала; как выглядит личный кабинет; скорости ответа технической поддержки. Очень удобно строить графики и отчётность. Тех поддержка всегда оказывает помощь в спорных вопросах

Минусы:

отсутствие партнёра для КМС рекламы и для таргетированной рекламы. Может ещё какие-то доп услуги, не совсем относящиеся к их нынешней деятельности.

В целом:

Пользуюсь 3 года.Сотрудничал и по пуш уведомлениям и по рассылке E-mail. Всё в лучшем виде. Жалоб нет. Только положительные эмоции

Плюсы:

Понравилось создание триггерных цепочек, тем более на всем моем пути мне помогала служба поддержки. Гибкие настройки если вы работаете по API. + Конструктор писем. Практически избавляет от длительной верстки.

Минусы:

Раньше не очень нравился дизайн, но как говорится на вкус и цвет все фломастеры разные. Сейчас Спутник меняет дизайн, что не может- не радовать.

В целом:

Впечатление хорошее, работаю с сервисом уже год и все нравится.

Плюсы:

+ первый шаблон в корпоративном стиле в подарок + первые 2500 писем бесплатно + расширенная статистика + быстрая поддержка

Минусы:

не нашла :)

В целом:

До eSputnik успела попробовать несколько сервисов для емейл рассылок и могу сказать, что это лучший сервис для email-маркетинга.