Сравнить программы DashaMail и Falconsender

Плюсы:

Работали с сервисом много лет, устраивал и своим функционалом, и интересными шаблонами.

Минусы:

Но теперь сервис стал работать ужасно, причем испортился за последний год. Стал очень медленным, постоянно вылетает, не работает, информация не сох... Читать далее

Но теперь сервис стал работать ужасно, причем испортился за последний год. Стал очень медленным, постоянно вылетает, не работает, информация не сохраняется, либо сохраняется криво, все путается. В итоге клиенту может отправиться письмо не с того почтового адреса, внутри не та информация, ссылки перепутаны и т.д. Удаляешь блоки, он через какое-то время появляются вновь. И самое главное - дико медленная работа, все сохранения - в час по чайной ложке.

Вывод:

Как итог, будем писать письмо, о том, чтобы вернули деньги, так оплатили сервис на год...

Плюсы:

все отлично

Минусы:

нет

Вывод:

Год юзаю DashaMail – и ни разу не пожалел. Цены адекватные, а фишек...Чего только стоит автоматизация триггерных писем и A/B-тестирование, помогаю... Читать далее

Год юзаю DashaMail – и ни разу не пожалел. Цены адекватные, а фишек...Чего только стоит автоматизация триггерных писем и A/B-тестирование, помогают выжать максимум из контента. Плюс поддержка оперативно тушит любые косяки. Для малого и среднего бизнеса – идеальный вариант

Плюсы:

++

Минусы:

Нет

Вывод:

Спасибо даше за такие крутые возможности, заменила нам сразу несколько сервисов. Реализовали в ней воронку из 12 писем с ветвлением по поведенчески... Читать далее

Спасибо даше за такие крутые возможности, заменила нам сразу несколько сервисов. Реализовали в ней воронку из 12 писем с ветвлением по поведенческим факторам - открытиям, кликам. В результате LTV клиентов вырос на 27% за квартал благодаря продуманному customer nurturing.

Плюсы:

Удобный сервис, техподдержка

Минусы:

не нашел

Вывод:

Делаю через Dashamail.ru рассылки уже несколько месяцев. В целом, сервис удобный и функциональный. Очень радует техподдержка, быстро отвечают на лю... Читать далее

Делаю через Dashamail.ru рассылки уже несколько месяцев. В целом, сервис удобный и функциональный. Очень радует техподдержка, быстро отвечают на любые вопросы. Рекомендую!

Плюсы:

Удобный, быстрый, есть доступ к статистике

Минусы:

Пока не нашли

Вывод:

Дашамэйл стал моим помощником в email-маркетинге. Отличный дизайн писем, много готовых шаблонов на любой вкус. Аналитика детальная по каждой рассыл... Читать далее

Дашамэйл стал моим помощником в email-маркетинге. Отличный дизайн писем, много готовых шаблонов на любой вкус. Аналитика детальная по каждой рассылке. Жаль только что нет интеграции с моей CRM :( С кучей других есть, а с моей нет. Не повезло, так не повезло… Но в целом впечатления самые положительные!

Плюсы:

Ничего

Минусы:

Сервис не интуитивен. Много нюансов, которые являются особенностью функционала именно этого сервиса. Никаких подсказок нет, на мой вопрос "Как мне ... Читать далее

Сервис не интуитивен. Много нюансов, которые являются особенностью функционала именно этого сервиса. Никаких подсказок нет, на мой вопрос "Как мне узнать что значит "неактивные подписчики" сказали "смотрите в базе знаний". Обращение хамское, дальше какого-то менеджера, который единственный поднимает трубку не обратишься. А он то еще хамло. В чате подержки глуповатые девочки, с которыми только тратишь время на переписку, а потом они всё равно отправляют всё в тех.поддержку. Короче, сделали чтобы было удобно для себя, а не для клиента. Ведут себя, как охреневшие, хотя сервис - примитивная пародия крупных сервисов.

Вывод:

Полное г... Устанавливала из-за интеграции с Амо. Но поняла, что лучше уж Юнисендер!

Плюсы:

Не выявлено

Минусы:

Совершенно не понравился данный сервис

Вывод:

Сервис абсолютно не ориентирован на потребности своих клиентов. Столкнулась с проблемой блокировки из-за "подозрения на мошенничество". Мы достаточ... Читать далее

Сервис абсолютно не ориентирован на потребности своих клиентов. Столкнулась с проблемой блокировки из-за "подозрения на мошенничество". Мы достаточно крупная компания с большой базой клиентов и нам пришлось 2 недели доказывать, что мы добросовестная компания и не занимаемся мошенничеством. После этой неприятной ситуации Dasha Mail даже не принесли свои извинения за наше потраченное время. Далее, уже с плохими впечатлениями, мы все же решили с целью протестировать данный сервис отправить рассылку по бесплатному тарифу. И столкнулись с отклонением рассылки. Нам предложили оплатить тариф, чтобы рассылка прошла модерацию (??). Кажется звучит бредово? Вам не кажется. После долгого общения с поддержкой, желания пользоваться данным сервисом не осталось абсолютно. Никому не рекомендую сервис Dasha Mail.

Плюсы:

Цена, количество шаблонов.

Минусы:

Служба поддержки и надежность сервиса.

Вывод:

Из трех пробных рассылок, лишь одна ушла без проблем. Две застряли на отправке. Служба поддержки либо просто долго не отвечает, либо сообщает, что ... Читать далее

Из трех пробных рассылок, лишь одна ушла без проблем. Две застряли на отправке. Служба поддержки либо просто долго не отвечает, либо сообщает, что ответ будет в течение 24 часов, как раз к тому времени, когда её ответ будет неактуален. Пробовала звонить на общий номер 8 800, как и обещано на сайте ответил Сергей Дикарев, Сергей сообщил, что ничем мне помочь не может, а на моё резонное уточнение, что вообще-то неплохих почтовых сервисов очень много и мы даже некоторые уже использовали, лишь усмехнулся и спросил не угрожаю ли я ему. Нет, Сергей, не угрожаю, но даже такие небольшие деньги на ваш сервис тратить жалко, конечно. Странно, что люди создающие инструмент для работы с клиентами, так и не научились работать с клиентами. Эксперимент провален :)

Плюсы:

Понравился внешний вид, во многом копирующий забугорный Mailchimp. Цена аппетитнее чем в других сервисах.

Минусы:

сложно сказать попользоваться сервисом толком не удалось. Причина в комментарии.

Вывод:

Обманка с триалом. С этого этапа отпало желание пользоваться сервисом. На лендингах и в приветственном письме обещают безлимит на 100.000 подписчик... Читать далее

Обманка с триалом. С этого этапа отпало желание пользоваться сервисом. На лендингах и в приветственном письме обещают безлимит на 100.000 подписчиков, но после того как вы загрузите свою базу подписчиков и первое письмо - появляются "условия". 1. Премодерация рассылки в триале - не дадут вам отправить письма об акции, инфобизнесе, предложения и прочее что может привлечь разовую выгоду. 2. Выясняется что бесплатно 100 подписчиков - и удалить лишнее количество (чтобы проверить всё таки работу сервиса) как и в майлчимпе нельзя.

Плюсы:

Подробная статистика по каждой рассылке; Возможность сегментации не только по полям в базе, но и по активности в рассылках, кликам и многому другом... Читать далее

Подробная статистика по каждой рассылке; Возможность сегментации не только по полям в базе, но и по активности в рассылках, кликам и многому другому; Статистика по базе и даже готовый когортный анализ; Крутой редактор писем. Техподдержка

Минусы:

Неудобный интерфейс в авторассылках, но в техподдержке заверили, что скоро будет его обновление.

Вывод:

Для меня Выбор сервиса DashaMail - это мой самый правильный выбор. Довелось поработать со многими сервисами рассылок, но качество самого сервиса и ... Читать далее

Для меня Выбор сервиса DashaMail - это мой самый правильный выбор. Довелось поработать со многими сервисами рассылок, но качество самого сервиса и техподдержки здесь самое лучшее.

Плюсы:

Практически круглосуточная поддержка. Простота использования. Хорошая цена, более чем приемлемая. Профессиональная команда, все ответы четкие.

Минусы:

бывают косяки, но можно решить возникшие проблемы через чат поддержки.

Вывод:

Хочу сказать спасибо команде Falconsender за их вклад в email-маркетинг. Знаю ребят уже пару лет и очень доволен их сервисом. Я работаю в поддержке... Читать далее

Хочу сказать спасибо команде Falconsender за их вклад в email-маркетинг. Знаю ребят уже пару лет и очень доволен их сервисом. Я работаю в поддержке сервиса Bazaaremail, и когда ребята обратились к нам с вопросом о сотрудничестве, я о них ничего не знал. Сразу же при их интересе к нашему сервису у меня лично завязались хорошие отношения с ними. Я ознакомился с возможностями сервиса рассылок Falconsender и понял, что это не еще какой-нибудь клон или что-то еще, а довольно функциональный сервис для рассылок.

Плюсы:

Довольно удобная функция по отправке писем по неоткрывшим, есть возможность просто поставить новую тему письма и запланировать на нужное время, оче... Читать далее

Довольно удобная функция по отправке писем по неоткрывшим, есть возможность просто поставить новую тему письма и запланировать на нужное время, очень удобно и быстро! Большой выбор шаблонов для писем, и очень удобный функционал, все понятно с первого дня пользования. Еще один, пожалуй очень важный момент, доставляемость писем в инбокс 100%.

Минусы:

Не хватает функции сбора Push подписчиков для коммуникации с клиентом.

Вывод:

Всем советую! Хороший сервис для Email маркетинга!

Плюсы:

Пользуюсь сервисом около 3 месяцев, переходить на другой не планирую. Надежный и удобный, моментальная техническая поддержка. Красивый дизайн - сти... Читать далее

Пользуюсь сервисом около 3 месяцев, переходить на другой не планирую. Надежный и удобный, моментальная техническая поддержка. Красивый дизайн - стильный, современный.

Минусы:

Цена высокая. Соотношение количество подписной базы и оплата в месяц по сравнению с таким сервисом как sendpulze сильно отличается и скорее выберут... Читать далее

Цена высокая. Соотношение количество подписной базы и оплата в месяц по сравнению с таким сервисом как sendpulze сильно отличается и скорее выберут sendpulze. В магазине и на рынке не всегда выбирают то, что дешево. А то, что нравится...

Вывод:

Вообще хороший сервис, но надо подтянуть. Удачи в работе.

Плюсы:

Очень просто использовать, хорошая техническая поддержка, высокая доставляемость, каналы подписки.

Минусы:

нужен другой редактор для создания писем. Больше интеграций с другими системами.

Вывод:

Простой и удобный сервис. Нам подходит для отправки писем 100%. Доставляемость высокая, поддержка тоже. Цена устраивает. В целом положительные ощущ... Читать далее

Простой и удобный сервис. Нам подходит для отправки писем 100%. Доставляемость высокая, поддержка тоже. Цена устраивает. В целом положительные ощущения.

Плюсы:

Поддержка постоянно на связи. Юзабилити сайта на высоком уровне. Есть всё для работы со своими рассылками. Полно шаблонов для новых писем. Бесконеч... Читать далее

Поддержка постоянно на связи. Юзабилити сайта на высоком уровне. Есть всё для работы со своими рассылками. Полно шаблонов для новых писем. Бесконечные авторассылки. И дизайн сайта мне очень нравится, смартреспондер, только еще лучше! )

Минусы:

нет вывода подписчиков более чем в 50 строк. Неудобно просматривать список подписчиков, когда их много. Сделайте имейл уведомления об остатке писем... Читать далее

нет вывода подписчиков более чем в 50 строк. Неудобно просматривать список подписчиков, когда их много. Сделайте имейл уведомления об остатке писем раз в неделю. Просьба сделать ежедневные уведомления авторам рассылок о количестве их подписчиков и присылать их рано утром Бесплатно

Вывод:

Отличный сервис и я рад, что он есть! Желаю Вам продолжать развиваться и расти!

Плюсы:

Высочайший уровень поддержки клиентов и терпеливые специалисты; нормальные цены с возможностью пользоваться сервисом бесплатно до 1000 подписок; оч... Читать далее

Высочайший уровень поддержки клиентов и терпеливые специалисты; нормальные цены с возможностью пользоваться сервисом бесплатно до 1000 подписок; очень понятный интерфейс; большой список функциональных возможностей.

Минусы:

не обнаружил

Вывод:

Вот что-что - а поддержка здесь на высоте. Я восхищен. Функциональность - хорошая. Я не технарь, сел настраивать форму подписки на сайте - вылезли ... Читать далее

Вот что-что - а поддержка здесь на высоте. Я восхищен. Функциональность - хорошая. Я не технарь, сел настраивать форму подписки на сайте - вылезли косяки. Решил написать в техподержку с небольшой надеждой - вдруг ответят? Не то что ответили, а решили мою проблему в индивидуальном порядке. Причем, чтоб вы понимали - я на бесплатном аккаунте сейчас и не VIP-клиент. Особенную благодарность выражаю Артему из поддержки. Творческих вам успехов и благодарных клиентов.