Сравнить программы DashaMail и MassDelivery

Плюсы:

Работали с сервисом много лет, устраивал и своим функционалом, и интересными шаблонами.

Минусы:

Но теперь сервис стал работать ужасно, причем испортился за последний год. Стал очень медленным, постоянно вылетает, не работает, информация не сох... Читать далее

Но теперь сервис стал работать ужасно, причем испортился за последний год. Стал очень медленным, постоянно вылетает, не работает, информация не сохраняется, либо сохраняется криво, все путается. В итоге клиенту может отправиться письмо не с того почтового адреса, внутри не та информация, ссылки перепутаны и т.д. Удаляешь блоки, он через какое-то время появляются вновь. И самое главное - дико медленная работа, все сохранения - в час по чайной ложке.

Вывод:

Как итог, будем писать письмо, о том, чтобы вернули деньги, так оплатили сервис на год...

Плюсы:

все отлично

Минусы:

нет

Вывод:

Год юзаю DashaMail – и ни разу не пожалел. Цены адекватные, а фишек...Чего только стоит автоматизация триггерных писем и A/B-тестирование, помогаю... Читать далее

Год юзаю DashaMail – и ни разу не пожалел. Цены адекватные, а фишек...Чего только стоит автоматизация триггерных писем и A/B-тестирование, помогают выжать максимум из контента. Плюс поддержка оперативно тушит любые косяки. Для малого и среднего бизнеса – идеальный вариант

Плюсы:

++

Минусы:

Нет

Вывод:

Спасибо даше за такие крутые возможности, заменила нам сразу несколько сервисов. Реализовали в ней воронку из 12 писем с ветвлением по поведенчески... Читать далее

Спасибо даше за такие крутые возможности, заменила нам сразу несколько сервисов. Реализовали в ней воронку из 12 писем с ветвлением по поведенческим факторам - открытиям, кликам. В результате LTV клиентов вырос на 27% за квартал благодаря продуманному customer nurturing.

Плюсы:

Удобный сервис, техподдержка

Минусы:

не нашел

Вывод:

Делаю через Dashamail.ru рассылки уже несколько месяцев. В целом, сервис удобный и функциональный. Очень радует техподдержка, быстро отвечают на лю... Читать далее

Делаю через Dashamail.ru рассылки уже несколько месяцев. В целом, сервис удобный и функциональный. Очень радует техподдержка, быстро отвечают на любые вопросы. Рекомендую!

Плюсы:

Удобный, быстрый, есть доступ к статистике

Минусы:

Пока не нашли

Вывод:

Дашамэйл стал моим помощником в email-маркетинге. Отличный дизайн писем, много готовых шаблонов на любой вкус. Аналитика детальная по каждой рассыл... Читать далее

Дашамэйл стал моим помощником в email-маркетинге. Отличный дизайн писем, много готовых шаблонов на любой вкус. Аналитика детальная по каждой рассылке. Жаль только что нет интеграции с моей CRM :( С кучей других есть, а с моей нет. Не повезло, так не повезло… Но в целом впечатления самые положительные!

Плюсы:

Ничего

Минусы:

Сервис не интуитивен. Много нюансов, которые являются особенностью функционала именно этого сервиса. Никаких подсказок нет, на мой вопрос "Как мне ... Читать далее

Сервис не интуитивен. Много нюансов, которые являются особенностью функционала именно этого сервиса. Никаких подсказок нет, на мой вопрос "Как мне узнать что значит "неактивные подписчики" сказали "смотрите в базе знаний". Обращение хамское, дальше какого-то менеджера, который единственный поднимает трубку не обратишься. А он то еще хамло. В чате подержки глуповатые девочки, с которыми только тратишь время на переписку, а потом они всё равно отправляют всё в тех.поддержку. Короче, сделали чтобы было удобно для себя, а не для клиента. Ведут себя, как охреневшие, хотя сервис - примитивная пародия крупных сервисов.

Вывод:

Полное г... Устанавливала из-за интеграции с Амо. Но поняла, что лучше уж Юнисендер!

Плюсы:

Не выявлено

Минусы:

Совершенно не понравился данный сервис

Вывод:

Сервис абсолютно не ориентирован на потребности своих клиентов. Столкнулась с проблемой блокировки из-за "подозрения на мошенничество". Мы достаточ... Читать далее

Сервис абсолютно не ориентирован на потребности своих клиентов. Столкнулась с проблемой блокировки из-за "подозрения на мошенничество". Мы достаточно крупная компания с большой базой клиентов и нам пришлось 2 недели доказывать, что мы добросовестная компания и не занимаемся мошенничеством. После этой неприятной ситуации Dasha Mail даже не принесли свои извинения за наше потраченное время. Далее, уже с плохими впечатлениями, мы все же решили с целью протестировать данный сервис отправить рассылку по бесплатному тарифу. И столкнулись с отклонением рассылки. Нам предложили оплатить тариф, чтобы рассылка прошла модерацию (??). Кажется звучит бредово? Вам не кажется. После долгого общения с поддержкой, желания пользоваться данным сервисом не осталось абсолютно. Никому не рекомендую сервис Dasha Mail.

Плюсы:

Цена, количество шаблонов.

Минусы:

Служба поддержки и надежность сервиса.

Вывод:

Из трех пробных рассылок, лишь одна ушла без проблем. Две застряли на отправке. Служба поддержки либо просто долго не отвечает, либо сообщает, что ... Читать далее

Из трех пробных рассылок, лишь одна ушла без проблем. Две застряли на отправке. Служба поддержки либо просто долго не отвечает, либо сообщает, что ответ будет в течение 24 часов, как раз к тому времени, когда её ответ будет неактуален. Пробовала звонить на общий номер 8 800, как и обещано на сайте ответил Сергей Дикарев, Сергей сообщил, что ничем мне помочь не может, а на моё резонное уточнение, что вообще-то неплохих почтовых сервисов очень много и мы даже некоторые уже использовали, лишь усмехнулся и спросил не угрожаю ли я ему. Нет, Сергей, не угрожаю, но даже такие небольшие деньги на ваш сервис тратить жалко, конечно. Странно, что люди создающие инструмент для работы с клиентами, так и не научились работать с клиентами. Эксперимент провален :)

Плюсы:

Понравился внешний вид, во многом копирующий забугорный Mailchimp. Цена аппетитнее чем в других сервисах.

Минусы:

сложно сказать попользоваться сервисом толком не удалось. Причина в комментарии.

Вывод:

Обманка с триалом. С этого этапа отпало желание пользоваться сервисом. На лендингах и в приветственном письме обещают безлимит на 100.000 подписчик... Читать далее

Обманка с триалом. С этого этапа отпало желание пользоваться сервисом. На лендингах и в приветственном письме обещают безлимит на 100.000 подписчиков, но после того как вы загрузите свою базу подписчиков и первое письмо - появляются "условия". 1. Премодерация рассылки в триале - не дадут вам отправить письма об акции, инфобизнесе, предложения и прочее что может привлечь разовую выгоду. 2. Выясняется что бесплатно 100 подписчиков - и удалить лишнее количество (чтобы проверить всё таки работу сервиса) как и в майлчимпе нельзя.

Плюсы:

Подробная статистика по каждой рассылке; Возможность сегментации не только по полям в базе, но и по активности в рассылках, кликам и многому другом... Читать далее

Подробная статистика по каждой рассылке; Возможность сегментации не только по полям в базе, но и по активности в рассылках, кликам и многому другому; Статистика по базе и даже готовый когортный анализ; Крутой редактор писем. Техподдержка

Минусы:

Неудобный интерфейс в авторассылках, но в техподдержке заверили, что скоро будет его обновление.

Вывод:

Для меня Выбор сервиса DashaMail - это мой самый правильный выбор. Довелось поработать со многими сервисами рассылок, но качество самого сервиса и ... Читать далее

Для меня Выбор сервиса DashaMail - это мой самый правильный выбор. Довелось поработать со многими сервисами рассылок, но качество самого сервиса и техподдержки здесь самое лучшее.

Плюсы:

Интуитивно понятный дизайн личного кабинета. Широкий функционал в настройке рассылки и шаблонов писем. Приятный современный интерфейс. Отзывчивая т... Читать далее

Интуитивно понятный дизайн личного кабинета. Широкий функционал в настройке рассылки и шаблонов писем. Приятный современный интерфейс. Отзывчивая тех.поддержка.

Минусы:

Сложно назвать это минусом, но все же. Иногда приходится ожидать примерно сутки для проверки импортированных баз данных клиентов в свою рассылку. Х... Читать далее

Сложно назвать это минусом, но все же. Иногда приходится ожидать примерно сутки для проверки импортированных баз данных клиентов в свою рассылку. Хотелось бы получать подтверждение в течении нескольких часов, ведь иногда требуется сразу выполнить рассылку в тот же день, когда происходит импортирование.

Вывод:

Какого либо негатива не могу написать. Сейчас только одни плюсы в голове. Сервисом доволен и буду использовать его дальше для своих клиентов.

Плюсы:

Получилось быстро и в короткий срок организовать рассылку

Минусы:

Непонятно, как загружать изображения. Пытаюсь нажать кнопку ОБЗОР, а он говорит не найдено ни одного изображения

Вывод:

В целом всё отлично

Плюсы:

Всё понравилось кроме поддержки

Минусы:

Очень медленная поддержка, а если не так меня поняла, то потом ничего не исправляет

Вывод:

Все отлично, если уволят сотрудника из поддержки

Плюсы:

Удобный интерфейс. Все логично, правильно и на своем месте. Отзывчивый саппорт.

Минусы:

Вывод:

Желаю процветания и развития сервису MassDelivery Если и есть мелкие недочеты, то они не влияют на общую картину и положительное впечатление от ис... Читать далее

Желаю процветания и развития сервису MassDelivery Если и есть мелкие недочеты, то они не влияют на общую картину и положительное впечатление от использования сервисом.

Плюсы:

ценанабора функций вобщем достаточно с досылами по не кликнувшим или не открывшим на выбор до 1000 подписчиков бесплатно

Минусы:

иногда бывают проблемы с доставляемостью (например на мейл ру) поэтому резервный рассыльщик необходим еще 1 (чаще всего все доходит конечно) в выбо... Читать далее

иногда бывают проблемы с доставляемостью (например на мейл ру) поэтому резервный рассыльщик необходим еще 1 (чаще всего все доходит конечно) в выборках контактов не достаточно фильтров чтобы выбрать активных по кликам и открытиям (допустим нельзя сразу выбрать кто не открывали или не кликал 2 мес) неудобно чистить список из за этого

Вывод:

если недочеты вас не смущают и вы можете настроить сами DKIM , SPF и DMARC то сервис вам подойдет(хотя бы и как бесплатный резерв тут до 1000 подп... Читать далее

если недочеты вас не смущают и вы можете настроить сами DKIM , SPF и DMARC то сервис вам подойдет(хотя бы и как бесплатный резерв тут до 1000 подписчиков бесплатно)

Плюсы:

Чем-то похож на смартреспондер, нравится

Минусы:

несколько проблем с оформлением страниц для рассылки

Вывод:

MassDelivery буду использовать для набора базы пока на бесплатном тарифе потом перейду на платный функционал,считаю цены адекватные. Единственное,... Читать далее

MassDelivery буду использовать для набора базы пока на бесплатном тарифе потом перейду на платный функционал,считаю цены адекватные. Единственное, не хватает пуш рассылок

Плюсы:

НЕТ, постоянно попадают в спам от мошенников.

Минусы:

Ужасный сервис. Не реагируют на жалобы рассылки мошенников. Ответ поддержки: Вы не прислали нам судебное решение. А то что сотни клиентов пострадал... Читать далее

Ужасный сервис. Не реагируют на жалобы рассылки мошенников. Ответ поддержки: Вы не прислали нам судебное решение. А то что сотни клиентов пострадали их не волнует. Удаляют отзывы с соц сетей комментарии. Общаются с высока и обещают что их директор позвонит, но он решил прятаться за девушками. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. p.s. доводят до грубого общения потом припугивают что у них есть копия общения.

Вывод:

Была бы возможность, прикрепил бы скрины.

Плюсы:

низкие цены много функций хорошая отправка dkim на бесплатном тарифе

Минусы:

Мало видеоуроков

Вывод:

Пользуюсь год, этот сервис создан небольшой командой, но командой с очень большим опытом, что позволило установить мизерные цены. Сервис имеет хоро... Читать далее

Пользуюсь год, этот сервис создан небольшой командой, но командой с очень большим опытом, что позволило установить мизерные цены. Сервис имеет хороший набор функций за маленкую цену. Письма доставляет мгновенно, нет никакой модерации перед отправкой, есть только рейтинг спама. в общем все хорошо.

Плюсы:

Можно добавлять в ручную подписчиков, поддержка отвечает практически мгновенно

Минусы:

Долго перепрыгивали на новые сервера

Вывод:

Перешел с другого сервиса, доволен. Всегда подскажут как лучше сделать.

Плюсы:

Удобный функциональный сервис. Понятный интерфейс. Быстрая и грамотная поддержка

Минусы:

хотелось бы чуть больше шаблонов писем с различными вариациями

Вывод:

хороший сервис в отношении "цена-качество". Буду рекомендовать знакомым.