SendinBlue

Плюсы:

Классная поддержка, правда не всегда понимающая что от неё хотят, и не всегда верит фактам что их сервис сейчас частично или полностью лежит.

Минусы:

Очень медленный, сервис вроде французский, клиенты из Бельгии вынуждены ждать до 30 секунд пока их email зарегистрируется в форме, за это время можно 10 раз сайт закрыть и открыть снова. Потеря потенциальных клиентов примерно 90 процентов.

В целом:

Ну его нахрен, лучше платить за реактивный mailchimp, чем не платить за их глючное демо

Плюсы:

Легкая интеграция с битрикс24. Сервера в рф. Работает омниканальность.

Минусы:

Функционала для сложных интерактивных опросов маловато.

В целом:

Настраивал Юнисендер для сети стоматологий. Задача была чтобы напоминалки о приеме уходили и по смс и на почту. Все завелось за день, апи с битриксом подружили без проблем. Пациенты перестали забывать про визиты. Что касается автоматизации, тут все довольно гибко, но для сложного опроса по подбору услуг пришлось искать отдельный инструмент, а вот базовые сценарии рассылок Юнисендер закрывает отлично.

Плюсы:

Удобный интерфейс, быстрый документооборот

Минусы:

Поставили на прогрев 4 чистые почты - 2 из которых улетели в 3+ черных списка спустя 2 дня, в тч РАТС. Либо они в своих целях используют домены, но вину не признают. Отвратительная служба поддержки, не отвечают вообще, приходится по 100 чатов открывать, чтобы связаться хоть как-то с специалистом. Сообщения не доходят или не приходят. Максимально не вовлеченные специалисты.

В целом:

Ужас, переживу оплаченный период и не вернусь на платформу больше. Кстати, кастомный сервер не дают подключить без оплаченного периода.

Плюсы:

Проявляют любопытство, не дают сделать нормально рассылку, много вопросов откуда мейлы, даже если они личные, то требуется за каждый мейл предоставить согласие

Минусы:

Не работает

В целом:

Потеря времени((

Плюсы:

российская юрисдикция, норм техподдержка, интеграции с CRM, формы подписки в самом сервисе

Минусы:

жесткая модерация баз, бывают баги в редакторе

В целом:

Использую Юнисендер в b2b около двух лет. Сегментация, аналитика, ab тесты – все на уровне. Что слегка напрягает – политика по базам. Контакты с оффлайн мероприятий подтверждали почти неделю, скидывали анкеты. Понимаю, что закон, но процесс мог быть проще. Сейчас все ровно, по накатанной, отдача радует.

Плюсы:

бесплатный тариф на старте, понятный интерфейс, шаблоны, пошаговая база знаний

Минусы:

иногда подвисает

В целом:

Владелица студии йоги, Юник мне посоветовала коллега. Две недели сидела на бесплатном пока разбиралась, потом перешла на лайт, это недорого оказалось. Настроила письма с расписанием и акциями раз в неделю. Открываемость для моей базы нормальная. Пару раз залипал редактор,когда вставляла гифки. Ав остальном все ок

Плюсы:

Терпеливая поддержка, чуствуется отдача от рассылки, много фишек

Минусы:

Иногда лагает сайт, сегодня вот только со второго раза в акк авторизировался

В целом:

Пришлось довольно долго поразбиратся, хотя расписано все хорошо, сайт у Юника удобный, много инфы. Но поддержку дергал часто, спасибо ребятам за терпение. Фишек на сайте так много, что хочеться внедрить все махом. Стараюсь держать себя в руках))

Плюсы:

высокая доходимость, реестр Минцифры, легко подключать CRM.

Минусы:

нет тонкой настройки времени отправки.

В целом:

Перевели двух клиентов на Юник в прошлом году. Нормальная рабочая лошадка. Спам-фильтры проходим без проблем если база белая. Из минусов не нравится что нельзя настроить автоматическую отправку по дате и времени до минуты для разных сегментов. Приходится выкручиваться. Зато AmoCRM прикручивается в пару кликов и все лиды сразу летят куда надо.

Плюсы:

Много полезных функций за приемлимые деньги.

Минусы:

Надо очень хорошо следить за качеством базы, чтобы неприятности не схлопатать.

В целом:

Хороший сервис для тех, кому не по карману свой маркетолог, копирайтер и дизайнер. Отдавать на аутсорс тоже недешево. А на Uni просто надо потратить время, чтобы разобраться. Понятно, что подписки платные, но суммы не заоблачные. А сейчас еще ИИ помощник в редакторе появился, еще удобнее стало.

Плюсы:

Подробная аналитика A/B‑тестирование Сегментация аудитории Онлайн‑редактор и шаблоны

Минусы:

нет

В целом:

До MailoPost наш email‑маркетинг был разрозненным: рассылки шли из одного сервиса, данные о клиентах хранились в CRM, а статистику собирали в таблицах. Из‑за этого терялась часть данных, а анализ отнимал кучу времени. После интеграции MailoPost с нашей CRM (Salesforce) всё изменилось: время на подготовку рассылок сократилось на 70 %; точность сегментации выросла — письма стали более персонализированными; конверсия в продажи увеличилась на 15 % за два месяца. Особенно ценю автоматизацию: теперь триггерные письма (приветственные, напоминания о брошенной корзине) отправляются без моего участия. Интерфейс понятный, шаблонов хватает для любых задач.

Плюсы:

отечественный, хорошо работает

Минусы:

надо было привыкнуть

В целом:

А у нас клиенты уже приучены к рассылкам о новых поступлениях товарах. Перешли на отечественный сервис и… разницы особо не ощутили. Первые дни привыкали к интерфейсу, а сейчас спокойно делаем рассылки и все идет как надо