Скорозвон — российский сервис автоматизации звонков, который предоставляет ПО для входящих и исходящих звонков, горячей линии, робота для автоматиз... читать далее
Сравнить программы Gincore и Speech Analytics
Посмотрите сравнение Gincore и Speech Analytics на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 1520 руб. | от 300 руб. |
| Для кого этот сервис |
Облачная программа для сервисного центра или мастерской поможет увеличить продажи и средний чек, устранить пересорт и недостачу на складах, привест... Читать далее |
Speech Analytics это сервис речевой аналитики с распознаванием речи. Система анализирует все поступающие звонки, находит проблемные диалоги, отсл... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции автоматизации продаж |
Управление звонками
Управление контактами
Управление базой клиентов
Управление удаленными продажами
Создание коммерческих предложений
Прогноз продаж
Управление договорами
Анализ эффективности
Управление филиалами
|
Управление звонками
Управление контактами
Управление базой клиентов
Управление удаленными продажами
Создание коммерческих предложений
Прогноз продаж
Управление договорами
Анализ эффективности
Управление филиалами
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия Приложение |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Не стабильно работает, техподдержки нет Плюсы: Программа неплохая, но частые глюки Минусы: Часто вылетает ошибка связи с сервером, в это время техподдержка недоступна Вывод: Видимо проблема в связи т.к. разработчики из Украины. Связываться не стали Отличная программа Плюсы: Самая полезная часть Gincore заключается в том, что с ним очень легко управлять учетными записями клиентов и связанными с ними заказами. Система ск... Читать далее Самая полезная часть Gincore заключается в том, что с ним очень легко управлять учетными записями клиентов и связанными с ними заказами. Система складского также чрезвычайно полезна, особенно с продажами, я всегда знаю что где лежит и мне не приходится в панике искать нужный товар. Я также поклонник системынапоминаний и задач и того, насколько легко управлять назначенными мне заданиями. Gincore позволяет мне видеть все задачи и напоминалки в живой ленте, на день\неделю\месяц. Очень круто, заменяет мне мой планер на работе. Еще одна вещь, для которой я часто использую Gincore, - это общение с клиентами. Когда я нахожусь в закзазе клиента, я могу отправлять ему текстовые SMS-сообщения или позвонить, сразу из карточки заказа. Также, любой, кто смотрит на заказ, может увидеть все. Кто, когда и о чем общался с клиентом, послушать разговоры телефонные. Минусы: Работать с изменениями разрешений для сотрудников может быть довольно хлопотным. Вывод: В общем программа достойная Упрощает ведение учёта Плюсы: стоимость, простой функционал, нет ошибок, работает стабильно Минусы: нет Вывод: Пользуюсь программой Gincore несколько месяцев. Сначала думала, что у меня не получится вникнуть в суть, но разобраться оказалось просто даже без б... Читать далее Хорошая программа для упрощения работы бизнеса Плюсы: Удобство, функционал Минусы: Не замечено Вывод: Хорошая программа, использую её в своем сервисном центре по ремонту электронной техники, очень помогает в ведении бизнеса. Программа интуитивно про... Читать далее Программа заменила человека Плюсы: Легко освоить, ничего лишнего. Все просто и удобно. Минусы: Их нет. Вывод: Эта программа нам помогла разгрести все заказы и правильно организовать весь учет по нашему бизнесу. Раньше мне бы пришлось нанимать отдельного чел... Читать далее Полностью устраивает Плюсы: Довольно простое в использовании, многофункциональное, присваивает каждому товару свой уникальный номер. Минусы: Не заметила. Вывод: Мы пользуемся программой Gincore уже на протяжении шести месяцев и поэтому можем сказать, что она помогает вести учет в нашей сервисном центре по р... Читать далее Упрощает ведение учета. Плюсы: Смог быстро освоить программу, с интеграцией тоже не возникло проблем. Минусы: Для себя не заметил. Вывод: Пользуюсь Gincore несколько месяцев. Сначала думал, что у меня не получится вникнуть в функционал, но разобраться оказалось довольно просто даже бе... Читать далее Обширный функционал Плюсы: Удобная, хорошо оптимизированная программа. Багов и глюков не замечено. Минусы: Все супер. Вывод: Когда наш сервис постепенно разросся до постоянного потока клиентов, мы ощутили потребность в программе учета и ведения дел по каждому ремонту. Gin... Читать далее Конструктивное решение в управлении Плюсы: Удобство, надежность, цена Минусы: Существенных нет Вывод: Использую для систематизации рабочих процессов и ведения учета работы сети сервисных центров. Первое время было немного сложно, но сейчас все налад... Читать далее Личный бухгалтер для небольшого бизнеса Плюсы: Легко разобраться в функционале, упростился процесс ведения учета. Минусы: Значимых не обнаружил. Вывод: Уже несколько месяцев пользуюсь программой. Довольно быстро вникнул, хотя до этого опыта в подобном не имел. Теперь разбирать весь учет стало проще... Читать далее |
Расшифровка звонков ужасная, деньги не возвращают Плюсы: На бумаге хороший функционал, жаль, что это все не работает, потому что звонки расшифровываются ужасно Минусы: Расшифровка звонков никуда не годится Вывод: Менеджер продаж Мария Хазова очень долго отвечает на письма, лучше сразу звонить. Когда мы показали , как ужасно расшифровывается наш текст, нам от... Читать далее Крутой сервис, аналогов просто не существует Плюсы: Шустрый интерфейс, облачный сервис, цена Минусы: Нет коробочного решения Вывод: Даже не с чем сравнить, это первый в России сервис речевой аналитики |













(0)


Отзывы похожих программ
«Телефония с человеческим подходом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
UIS выступает за своих клиентов, в моем случае это не навязывание маркировки звонков
Минусы:
Для меня их нет
В целом:
Если телефония то UIS
«Всё здорово!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличный сервис, необходимый функционал есть. Техподдержка в лице Виталия просто шикарна.
Минусы:
найду - скажу
В целом:
Все супер.
Дмитрий, благодарим вас за высокую оценку сервисов! Виктории обязательно передадим ваши слова! :)
«Благодарность»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все услуги, которыми пользуется наша компания работают замечательно. Отдельно хочу отметить индивидуальный подход к клиенту и выделить отличную работу технической поддержки (Екатерины и коллег) - все возникающие вопросы и пожелания решаются быстро. Что очень важно для нашего бизнеса и мы это ценим. Спасибо ребятам большое! Всех благ :)
Минусы:
Минусов не обнаружено
В целом:
Впечатления - что в компании работают отличные специалисты, все вопросы решаются оперативно и вовремя, все сервисы, которыми мы пользуемся работают отлично. Приятно работать.
Добрый день!
Благодарим Вас за такой приятный отзыв! Мы искренне рады, что смогли оказать помощь и что наши услуги работают на высшем уровне. Отдельная благодарность за теплые слова в адрес нашей технической поддержки – Екатерина и команда будут счастливы это услышать. Мы всегда готовы прийти на помощь и решать любые вопросы оперативно. Желаем Вам больших успехов в бизнесе и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
«Профессионально!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мне очень понравилась работа Ивана, хочу поблагодарить за то, что проявил искреннюю заинтересованность мне помочь ) и не пожалел время, чтобы разобраться и решить проблему)
Минусы:
все ок
В целом:
Если все сотрудники поддержки были такими отзывчивыми и вовлеченными, то мир был бы намного прекрасней!
Добрый день, Ангелина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что работа Ивана оставила у Вас положительные впечатления. Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку и заботу. Будем стараться и дальше делать наш сервис лучше!
«лучшее соотношение цена качество »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стоимость, горячая линия, обучение сотрудников
Минусы:
-
В целом:
Хороший сервис, техподдержа помогала на каждом этапе. Купил товароучетную систему, очень простой интерфейс, консультанты подробно рассказали как пользоваться. Понравилось что в одной карточке можно посмотреть всю историю с поставщиками, даже задолженность.
Максим Харламов, спасибо за отзыв!
«удобная программа для учета»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
поддержка, скорость ответа
Минусы:
нет
В целом:
Раньше не работал с программами учета, сравнивать не с чем. Со своими функциями справляется остатки, продажи, выручку все видно понятно. Удобно что через смартфон можно видеть что и как на кассах в магазинах, контролировать чеки кассиров, когда открыли и закрыли смену.
Руслан Файзуллин, спасибо за отзыв!
«Все ок, консультанту Никите спасибо все понятно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Продлили тариф стандарт+ для нашей работы всего хватает, еще на 11.11 успели добрать функцию CRM бесплатно, теперь еще базу клиентов ведем.
Минусы:
Все ок, консультанту Никите спасибо все понятно
В целом:
Супер поддержка, отвечают очень быстро
Елена Гатиятуллина, Спасибо за Ваш отзыв!
«Все хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В целом всё нормально, по цене самый выгодный вариант, что нашли. Сначала подключили бесплатное решение, но быстро поняли, что многого не хватает, пришлось докупать. Сейчас думаем, надо было сразу тариф Касса+ брать, его бы точно хватило. Может, на следующий месяц переключимся на него. А так всё устраивает, работает нормально. Это не первый раз работаем с товароучетными системами и кассовыми программами, по цене и сервису пока всё устраивает
Минусы:
Пока не выявлено
В целом:
В целом всё нормально, по цене самый выгодный вариант, что нашли.
Azamat Suleymanov, Благодарим Вас за обратную связь!
«Программа отличная»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Вполне адекватная
Минусы:
Нет
В целом:
Со своими задачами программа справлется. Ведем учет остатков и продаж, удоно что можно сразу считать зп сотрудникам процент от продаж, теперь не считаем отдельно все сразу в одном месте
Светлана Яруллина, Благодарим за Вашу обратную связь!
«Удобная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легкая в изучении, все интуитивно и понятно. Предоставляют даже свой интернет магазин как витрину
Минусы:
Все устраивает
В целом:
Планируем и дальше пользоваться
Metal Kayyu, Благодарим за Вашу обратную связь!