LiveDune — сервис для комплексной работы с социальными сетями. Работает через официальное API соцсетей, поэтому использование сервиса безопасно для... читать далее
Сравнить программы Biplane24 и Speech Analytics
Посмотрите сравнение Biplane24 и Speech Analytics на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 3000 руб. | от 300 руб. |
| Для кого этот сервис |
- Современная управленческая отчетность и бизнес-аналитика. - Визуализация KPI бизнеса. - Контроль показателей бизнеса. - Предметное проведение ... Читать далее |
Speech Analytics это сервис речевой аналитики с распознаванием речи. Система анализирует все поступающие звонки, находит проблемные диалоги, отсл... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции бизнес-аналитики |
Бюджетирование и прогнозирование
Визуализация данных
Сопоставительный анализ
Выделение и фильтрация данных
Управление метаданными
|
Бюджетирование и прогнозирование
Визуализация данных
Сопоставительный анализ
Выделение и фильтрация данных
Управление метаданными
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия
Приложение |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Если перед вами стоят задачи создания BI-решений и нужна профессиональная помощь, можно смело обращаться Плюсы: Биплан полностью заменил ручную обработку и создание отчетов Excel. Простой понятный интерфейс. Программы обучения сотрудников с видео и скринами и... Читать далее Биплан полностью заменил ручную обработку и создание отчетов Excel. Простой понятный интерфейс. Программы обучения сотрудников с видео и скринами из программы. Минусы: Добавить GPT Вывод: С помощью Биплана мы можем глубже быстрее анализировать и контролировать все подразделения компании для генерации большего количества управленчески... Читать далее Удобная и простая платформа управленческой отчетности. Благодаря аналитической платформе Биплан, появилась возможность консолидировать данные в 2 клика, без согласований, без составления ТЗ прогерам и аналитикам. Плюсы: Платформу Биплан подключили ко всем нашим партнерам туроператорам, к 1С, к AmoCRM. Избавились от долгого ручного сбора цен с сайтов партнеров, тепе... Читать далее Платформу Биплан подключили ко всем нашим партнерам туроператорам, к 1С, к AmoCRM. Избавились от долгого ручного сбора цен с сайтов партнеров, теперь всю аналитику по ценам видим на 1 дашборде. Увеличилась скорость формирования предложения для наших туристов, а это самый важный фактор принятия решения о покупке. Платформа подсвечивает дебиторскую / кредиторскую задолженность и мы можем оперативно закрывать эти задачи. Минусы: Разработчикам Биплана мы уже оставили заявку на робота AI, чтобы формировать лучшее предложение на рынке для наших клиентов. Вывод: 1. Автоматизация сбора данных и формирование управленческих отчетов 2. Повышение эффективности работы отдела продаж 3. Рост продаж и оперативный м... Читать далее нашу компанию все устраивает Плюсы: Если хотите упросить себе жизнь в плане рабочего процессе, то продукт на самом деле стоит своих денег, рекомендовал бы. Минусы: Сначала показалось что стоимость не оправдана, но вопросы все отпали после использования в течение месяца Вывод: Биплан предоставил нам возможность консолидировать и визуализировать данные из разных учетных систем и баз данных, без необходимости составления те... Читать далее Удобная программа Плюсы: Удобный интерфейс, достаточный набор диаграмм. Можно консолидировать большое количество данных. Удобные способы визуализации. Широкий набор инстру... Читать далее Удобный интерфейс, достаточный набор диаграмм. Можно консолидировать большое количество данных. Удобные способы визуализации. Широкий набор инструментов. Отдельное спасибо тех. поддержке. Минусы: Меня всё устроило. Хорошее соотношение цена/качество Вывод: Мне понравилось, что версия используемая мной прекрасно работает и без подключения к интернету. Теперь мне удобнее отслеживать эффективность точек ... Читать далее Очень удобно Плюсы: 1. Очень удобно в использовании, так как есть мобильное приложение; 2. Данные быстро выгружаются, нет необходимости каждый раз обращаться к поддерж... Читать далее 1. Очень удобно в использовании, так как есть мобильное приложение; 2. Данные быстро выгружаются, нет необходимости каждый раз обращаться к поддержке чтобы данные отражались вовремя; 3. Удобный процесс интеграции. Тестово начинали работать на облаке, далее перешли на сервер. Все данные сохранились и перенеслись; Минусы: Пока таковых не было Вывод: Очень удобно Неплохое решение для аналитики. Плюсы: Неплохое оформление, постоянное обновление и поддержка продукта Минусы: Пока что не такой обширный функционал Вывод: Отличная команда компетентных специалистов бизнес-аналитики. Рекомендую! Простая и удобная платформа Плюсы: Быстро, просто и понятно Минусы: Недостатков не нашли Вывод: Удобная и простая платформа управленческой отчетности. Благодаря аналитической платформе Биплан, появилась возможность консолидировать данные в 2 к... Читать далее |
Расшифровка звонков ужасная, деньги не возвращают Плюсы: На бумаге хороший функционал, жаль, что это все не работает, потому что звонки расшифровываются ужасно Минусы: Расшифровка звонков никуда не годится Вывод: Менеджер продаж Мария Хазова очень долго отвечает на письма, лучше сразу звонить. Когда мы показали , как ужасно расшифровывается наш текст, нам от... Читать далее Крутой сервис, аналогов просто не существует Плюсы: Шустрый интерфейс, облачный сервис, цена Минусы: Нет коробочного решения Вывод: Даже не с чем сравнить, это первый в России сервис речевой аналитики |













(2)





Отзывы похожих программ
«Отличная компания»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
На днях включили телефонию UIS по рекомендации. Знакомые уверяли, что сотрудники компании все оперативно оформят и настроят. В реальности так и вышло. Вежливый и компетентный менеджер, все объяснила, помогла настроить и протестировать. В свою очередь так же будем рекомендовать UIS.
Минусы:
нет. всё хорошо.
В целом:
Всё супер. Огромное спасибо сотрудникам компании.
«Надёжный партнёр»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Многофункциональность сервиса
Минусы:
Нет
В целом:
Мы давно пользуемся телефонией, и за это время у нас сформировалось исключительно положительное мнение как о продукте, так и о людях в данной компании.
«Отличное решение для онлайн созвонов с клиентами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный и удобный интерфейс, ничего лишнего. Везде есть подсказки, даже в письме после регистрации.
Минусы:
Не обнаружил не единого недостатка, учитывая что этот продукт браузерное расширение и работает только в браузере. Наверно хотелось бы побыстрее увидеть корпоративные решения, решения для оффлайн встреч и софт для компьютера, чтобы можно было использовать MeetFlow напрямую с софтом от зум и телемоста.
В целом:
Отличный продукт, аналогов я не встречал, работает как надо, Ребята видно сильно постарались и сделали свой проект настолько крутым, что им теперь хочется пользоваться каждый раз, на каждой ВКС. Желаю им дальнейшего развития и процветания.
«Пользуюсь СейлсПро уже некоторое время, но хочу сказать, что сервис действительно помогает понять, что конкретно происходит в моем отделе продаж. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Больше никакого прослушивания звонков, а если нужно понять, что конкретно говорил клиент, можно посмотреть расшифровку - Удобно отслеживать динамику по каждому сотруднику - Система показывает ошибки, которые я не замечала при отдельной прослушке звонков - Стало проще проводить разборы с менеджерами, обсуждаем конкретные разговоры и факты, а не общие ощущения
Минусы:
Хотелось бы еще чтобы система давала готовые отчеты, но это скорее просто пожелание, основной функционал и так прекрасно выполняет свою работу.
В целом:
Для меня СейлсПро стал инструментом, который помогает в работе ежедневно. Я точно знаю, почему продажи стали проседать, а благодаря обучению формирующемуся в системе, сотрудники стали лучше работать. После внедрения я стала быстрее видеть проблемы, если раньше на поиск уходили дни, то сейчас достаточно открыть аналитику. Особенно нравится, что стало проще работать с сотрудниками. В итоге я стала меньше заниматься ручным контролем и больше времени уделять развитию команду.
«Отличные инструменты для аналитики рекламы. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрые ответы службы поддержки, удобство личного кабинета, инструменты коллтрекинга и сквозной аналитики
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
Быстрые ответы службы поддержки, удобство личного кабинета, инструменты коллтрекинга и сквозной аналитики
Алина, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда на связи - обращайтесь :)
«Один из самых функциональных и одновременно удобных сервисов IP-телефоний»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобное расположение разделов, понятный интерфейс, индивидуальные формы отчётов, гибкая настройка прав доступов, бюджетная стоимость аренды номеров, оперативная и компетентная техподдержка
Минусы:
Сложная настройка входящих сценариев для нового пользователя
В целом:
Положительные, подключил во 2 проекте
Дмитрий, спасибо вам за теплые слова в адрес нашего сервиса и наших специалистов. Если возникнут вопросы по настройкам - мы всегда на связи! :)
«Отлично!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось, что всё прозрачно и понятно с самого начала. Менеджер Диана на первом этапе всё доступно объяснила - по тарифам, возможностям сервиса, предложила дополнительные функции и даже подсказала, какие номера лучше подключить, и как в дальнейшем сориентироваться в услугах и тарифах. Подключение прошло быстро и "безболезненно", я сама легко освоилась в личном кабинете, а дальше нас "подхватил" наш менеджер Пётр, который помог с настройкой всех функций, объяснил, что как работает и теперь с нами постоянно на связи, чтобы помочь и проконсультировать, когда это требуется. Сотрудникам отдела продаж телефония тоже очень нравится - решились проблемы с дозвонами и блокировками, софтфон максимально прост в использовании.
Минусы:
Не сама дешевая телефония, но это того стоит. + нам не совсем подошла опция Омни-чаты, но как только мы это поняли, наш менеджер помог с отключением.
В целом:
Пока всё очень нравится, сначала опробовали телефонию на нескольких сотрудниках, в итоге подключили весь свой call-центр.
Елена, спасибо за отзыв! Рады, что Диана грамотно всё объяснила на старте, а Пётр сопровождает до сих пор. Мы гордимся командой профессионалов и рады, что ваши слова это подтверждают. Благодарим вас за сотрудничество и остаемся на связи!)
«Телефония с человеческим подходом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
UIS выступает за своих клиентов, в моем случае это не навязывание маркировки звонков
Минусы:
Для меня их нет
В целом:
Если телефония то UIS
Валентин, Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно это слышать))
«Всё здорово!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличный сервис, необходимый функционал есть. Техподдержка в лице Виталия просто шикарна.
Минусы:
найду - скажу
В целом:
Все супер.
Дмитрий, благодарим вас за высокую оценку сервисов! Виктории обязательно передадим ваши слова! :)
«Благодарность»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все услуги, которыми пользуется наша компания работают замечательно. Отдельно хочу отметить индивидуальный подход к клиенту и выделить отличную работу технической поддержки (Екатерины и коллег) - все возникающие вопросы и пожелания решаются быстро. Что очень важно для нашего бизнеса и мы это ценим. Спасибо ребятам большое! Всех благ :)
Минусы:
Минусов не обнаружено
В целом:
Впечатления - что в компании работают отличные специалисты, все вопросы решаются оперативно и вовремя, все сервисы, которыми мы пользуемся работают отлично. Приятно работать.
Добрый день!
Благодарим Вас за такой приятный отзыв! Мы искренне рады, что смогли оказать помощь и что наши услуги работают на высшем уровне. Отдельная благодарность за теплые слова в адрес нашей технической поддержки – Екатерина и команда будут счастливы это услышать. Мы всегда готовы прийти на помощь и решать любые вопросы оперативно. Желаем Вам больших успехов в бизнесе и надеемся на дальнейшее сотрудничество!