Robochat.io

рейтинг
Для кого этот сервис?

Малый и средний бизнес, маркетологи, менеджеры и руководители компаний.

О Robochat.io

Robochat онлайн-сервис для создания чат-ботов без программирования. Боты работают в Телеграме и ВКонтакте. Robochat позволяет автоматизировать поддержку и настроить новый канал продаж. Создание бота происходит в окне конструктора пользователь выбирает желаемые шаги бота и соединяет их, как Лего.

Средний рейтинг 1/5
Общая оценка
1
Простота использования
3
Поддержка пользователей
1
Функциональность
3
Подробнее о продукте
Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Лично

Онлайн

Службa поддержки:

Рабочее время

Язык:

Русский

Разработчик продукта

Robochat Solutions Inc.
www.robochat.io
Создан в 2016
Россия
Санкт-Петербург
Функции
Конструктор чат-ботов
Подключение функции оплаты
Статистика по работе с клиентами
Шаблоны ответов
Шаблоны сценариев
Искусственный интеллект
Категории, в которых применяется
Аналоги Robochat.io

Oleg Oleg

«Отвратительная поддержка!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

слабая платформа

Минусы:

Создал сложного бота. Пытался поучить помощь у поддержки в маленьком вопросе-как этого бота подключить к рекламному объявлению в ВАК. Меня регулярно отправляли читать их инструкции. Полдня не могли ответить на простой вопрос и отписывались в одном ключе - Читайте инструкции. На мой ответ, что у них не поддержка, а отписка - они обиделись и заблокировали меня. Вот такая поддержка. Более безразличной, незаинтересованной в клиентах поддержки, чем в робочате я не встречал нигде.

В целом:

Не рекомендую терять свое время с этими "специалистами"!

1 марта 2026
Отзывы похожих программ
Elli Pops

«Супер»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Платформа максимально гибкая. Собрать бота здесь сможет даже человек без опыта кодинга — конструктор визуально понятный и легкий в освоении.

Минусы:

-

В целом:

Внутри личного кабинета куча полезных инструментов: удобные внутренние чаты с клиентами, распределение прав доступа для команды, готовые шаблоны. Сервис закрывает абсолютно все потребности в автоматизации мессенджеров.

Позавчера 14:44
К
Карина Комяк

«Очень простая платформа»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Понятный интерфейс: можно настроить поведение бота, добавить базу знаний и подключить канал общения без программирования. Удобно, что есть тестовый чат — можно проверить ответы до запуска.

Минусы:

Пока каналов для подключения немного, но новые быстро добавляют.

В целом:

Хорошая платформа для тех, кто хочет создавать ИИ-ботов без сложной технической настройки. Всё собрано в одном месте, а процесс создания понятный и последовательный. Можно начать с простого бота и постепенно добавлять ему новые возможности.

9 октября 2026
К
Катерина Бехтерева

«Супер!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Служба поддержки на уровне ВкусВилла. Я из бьюти, но достаточно легко самостоятельно разобралась, как создавать чат бота. Есть статистика.

Минусы:

Все нравится

В целом:

Супер!

6 сентября 2026
Олеся Хрипунова

«Классный и очень нужный сервис, лучший из тех, что я пробовала»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобный интерфейс, интуитивно понятно, как решить ту или иную задачу, не нужно обладать глубокими познаниями. Широкий функционал — есть все нужные мне функции, особенно удобно, что можно прикрутить свой инстаграм-аккаунт и получить двух ботов (тг и иг) на одной платформе. Службу поддержки восхитительная! Всегда помогут, подскажут, объяснят, быстро отвечают в рабочее время.

Минусы:

Не всегда пользуюсь обоими ботами, было бы удобно ставить на паузу и замораживать.

В целом:

Все супер!

28 августа 2026
Reiner Design

«Очень полезный, удобный и качественный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Нравится, что визуально всё понятно и легко. Также есть обучение, много разных обновлений, удобный интерфейс и быстрая обратная связь по всем вопросам

Минусы:

Не сталкивался с таким

В целом:

Одна из лучших находок для моего аккаунта, которая не только облегчает мою работу, но и улучшает конверсию продаж и общение с моими подписчиками

12 августа 2026
Н
Никита Королёв

«Понравилось»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отличный сервис для автоматизации диалогов! Salebot помогает быстро отвечать на частые вопросы клиентов и здорово разгружает службу поддержки. Легко интегрируется с популярными мессенджерами и соцсетями.

Минусы:

Не замечено

В целом:

Рекомендую всем, кто хочет сэкономить время и не терять заявки.

11 августа 2026
Huseyn Mammadsalahov

«Очень нужная программа в наше время»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Если все правильно построить, то очень легко можно прибавить реальных подписчиков.

Минусы:

Иногда бот не срабатывает.

В целом:

Очень рад что нашел Chatplace. Всем советую.

10 августа 2026
Виктория

«Очень нравится сервис, пользуемся в нашем бизнесе уже больше 3 лет.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Нравится понятный интерфейс (и в мобильной версии тоже, что редкость). Очень быстро могу внести изменения в любую воронку или создать новую за минуты. Круто, что можно дублировать уже имеющиеся воронки и быстро создавать похожие. Нравится служба поддержки и тарифы. Знаю, что ребята сейчас активно работают с ИИ, наш проект пока не пробовал эти функции. Мы чисто по классике: воронки через кодовое слово и директ. Работает идеально.

Минусы:

Не обнаружили. Нам нравится все, что мы используем в работе.

В целом:

Рекомендуем всем, кто работает онлайн и привлекает трафик. Мне кажется, нет ничего удобнее и проще.

10 августа 2026
Leyla Lolya

«Удобный сервис для быстрой настройки ботов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень удобно, что можно быстро настроить бота на кодовое слово с подпиской прямо с телефона. Уже подключила второй бизнес на чатплейс

Минусы:

Не замечала

В целом:

Пользуюсь сервисом уже несколько лет, через моих ботов прошло более 6000 человек Мои ученики по моему примеру тоже работают в чатплейс Плюс очень легко самому с нуля научиться делать ботов, есть обучающие ролики. Я никакие курсы не проходила, но умею делать разных ботов

10 августа 2026
Ринат Мусин

«отличный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

РАБОТАТЬ УДОБНО! Обучение норм но им особо не пользуюсь потому что поддержка хорошая все сразу помогают решить

Минусы:

иногда не выдает ссылки в инсту но это иногда и всегда быстро решаеться

В целом:

отличный сервис

7 августа 2026