Сравнить программы Robochat.io и Talk-Me

Посмотрите сравнение Robochat.io и Talk-Me на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 75 руб. от 99 руб.
Для кого этот сервис

Robochat онлайн-сервис для создания чат-ботов без программирования. Боты работают в Телеграме и ВКонтакте. Robochat позволяет автоматизировать по... Читать далее

Сервис имеет более 70 функций для удобного общения и работы, включая функцию удалённого подключения к экрану клиента, создания форм и выгрузки отчё... Читать далее

Рейтинг
1 / 5
4.9 / 5
Функции сервисов для создания чат-ботов
Шаблоны сценариев
Конструктор чат-ботов
Статистика по работе с клиентами
Подключение функции оплаты
Шаблоны ответов
Шаблоны сценариев
Конструктор чат-ботов
Статистика по работе с клиентами
Подключение функции оплаты
Шаблоны ответов
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
1 / 5

Отвратительная поддержка!

Плюсы:

слабая платформа

Минусы:

Создал сложного бота. Пытался поучить помощь у поддержки в маленьком вопросе-как этого бота подключить к рекламному объявлению в ВАК. Меня регулярн... Читать далее

Вывод:

Не рекомендую терять свое время с этими "специалистами"!

Oleg Oleg

1 марта 2026

5 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

Удобный простой красивый

Минусы:

Нету

Вывод:

Это отличный чат для бизнеса с выгодными ценами и удобным интерфейсом. Поддержка работает оперативно, помогая оперативно решать возникающие вопросы.

Виктория Райдос

24 апреля 2026

5 / 5

Talk-Me — это надёжный инструмент, который реально повышает качество сервиса и экономит время сотрудников. Можем смело рекомендовать коллегам и партнёрам.

Плюсы:

Мы начали использовать Talk-Me для коммуникации с клиентами, и результат превзошёл ожидания. Сервис оказался очень удобным: интерфейс интуитивно по... Читать далее

Мы начали использовать Talk-Me для коммуникации с клиентами, и результат превзошёл ожидания. Сервис оказался очень удобным: интерфейс интуитивно понятный, настройка заняла минимум времени. Особенно понравилась возможность быстро подключать чат-бота и настраивать сценарии под конкретные задачи бизнеса.

Минусы:

Нету

Вывод:

Благодаря Talk-Me мы стали оперативнее отвечать на запросы, снизилось количество пропущенных обращений, а клиенты отмечают, что теперь получать кон... Читать далее

Anuar Askarov

10 сентября 2025

5 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

Все отлично работает. Сервисом пользуюсь более 3 лет. Огромный функционал с кучей настроек, виджет консультанта легко можно подстроить под стилист... Читать далее

Все отлично работает. Сервисом пользуюсь более 3 лет. Огромный функционал с кучей настроек, виджет консультанта легко можно подстроить под стилистику своего сайта.

Минусы:

За время использования никаких лагов не обнаружено

Вывод:

Виктор Карачёв

8 сентября 2025

5 / 5

Отличная программа для коллективной работы

Плюсы:

Хороший десктоп клиент работает стабильно.

Минусы:

Нормально все.

Вывод:

Решил нашу задачу: нам нужно было собрать все входящие каналы в одно окно - отлично работает, сейчас будем с рассылками и ботами разбираться.

Andrey Tyrykin

16 мая 2025

5 / 5

Лучший сервис что я видел

Плюсы:

Гибкость настроек, можно настроить что угодно, поддержка быстро ответит и поможет если что-то не понятно и войдёт в положение.

Минусы:

Из-за гибкости большой конечно требуется немного времени чтобы во все эти настройки погрузиться.

Вывод:

Интегрировали своего ИИ помощника в ТГ чат, со стороны сервиса никаких проблем особых не возникло, где были маленькие затыки - поддержка сразу помо... Читать далее

Евгений Юрченко

26 марта 2025

4 / 5

система очень гибкая

Плюсы:

настройки очень глубокие для внедрения

Минусы:

не на все 100 процент удоблетворяет

Вывод:

хорошее

Texniki Destek

25 марта 2025

5 / 5

Рекомендую

Плюсы:

Легкость установки при помощи приложения, множество отчетов, интеграция с Авито, возможность использования роботов.

Минусы:

Сложный интерфейс, не интуитивно-понятный в настройках, поэтому снимаю по 1 звезде за удобство и функционал.

Вывод:

Хороший инструмент по адекватной цене с расширенными вариантами интеграций - рекомендую!

Северное Сияние

21 марта 2025

5 / 5

Рекомендую

Плюсы:

Очень удобный канал для коммуникации с клиентами - всё в одном месте.

Минусы:

Сложно разобраться с WhatsApp-рассылками, пока что рассылки делаем через другую компанию.

Вывод:

После подключения Talk-Me продажи заметно увеличились, это главный показатель!

Denis Davydenko

27 февраля 2025

5 / 5

Супер!

Плюсы:

Очень нравится новая функция оставить реакцию на сообщение

Минусы:

Иногда дудосят

Вывод:

В целом все очень удобно, большой лайк

Katerina Ko

26 декабря 2024

5 / 5

В целом, отличный сервис, рекомендую!

Плюсы:

Talk-Me - это то, что я давно искал

Минусы:

Пока не выявил.

Вывод:

Я очень доволен использованием этой платформы! У нее очень удобный интерфейс, отзывчивая техподдержка, гибкие настройки для удобства и возможность ... Читать далее

Shipunovo Info

21 августа 2024

Отзывы похожих программ

Надежда Романовна

«Помогает не только для связи с клиентом, но и для контроля, аналитики собственной работы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все подробно описала в своем отзыве

Минусы:

Пока не выявлены

В целом:

У нас сеть косметических магазинов по области. Торгуем, как в розничных точках, так и через сайт. Недавно стали сотрудничать с клеверсайтом и установили их чат к себе на сайт. Думали что поможет только в плане консультаций и быстрого реагирования, но сервис оказался более полезным. Теперь я могу видеть оценки, которые ставят менеджерам, какими товарами чаще интересуются, показывать на сайте акции. В работе помогает, еще и клиентов привлекает, тк не все хотят звонить или не всегда могут дозвонится

Е
Екатерина Екатерина

«УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Их НЕТ

Минусы:

САМЫЙ ТОРМОЗНУТЫЙ И НЕ РАБОТАЮЩИЙ СЕРВИС. Работаю техспецом с многими сервисами и такого ужасного сервиса еще ни разу не встречала! Вы не сможете сделать НИЧЕГО. Он просто не грузит, если и загрузит одну страницу с горем пополам, то дальше будет все время выдавать ошибку. Проверяла у других блогеров работу, он не грузит даже переход на него и соотвественно люди не могу зайти вообще в воронку и получить сообщение.

В целом:

Техподдержка отвечает, НО на вопрос почему не работает говорит проблемы у вас. У нас нет проблем и все работает, и интернет рабочий проверено всеми способами, разными устройствами и аккаунтами. Также вижу здесь ответы на плохие отзывы, что человек сам виноват. А значит отзывы хорошие накручены!

24 апреля 2026
ChatPlace

Екатерина, Добрый день! Благодарим вас за отзыв — нам важно знать о проблемах, с которыми сталкиваются пользователи. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в работе сервиса. Хотим отметить, что если вы находитесь в России, недоступность страниц может быть связана с ограничениями на уровне вашего интернет-провайдера — в таком случае поможет подключение через VPN. Если дело не в этом, или у вас возникают проблемы с воронками, — мы готовы разобраться. Для этого напишите нам напрямую в Телеграм, и мы постараемся оперативно найти решение именно для вашего случая:

Э
Эля Деряга

«Закрывает множество потребностей »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Широкий ассортимент куда можно применить функции Начиная от простых воронок, до крутых масштабных школ Интерфейс понятен, функций много, тех поддержка решает проблему в течение суток ❤️

Минусы:

Нет

В целом:

Работаю на платформе год, сравнивала с другими, по тарифам и функционально - выиграл сейлбот

15 апреля 2026
Г
Герман Фирсов

«единый хаб для B2C коммуникаций»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

нет расходов на телефонию и операторов

Минусы:

нет

В целом:

Внедрили четыре года назад в дилерском центре для оптимизации работы с клиентами. Теперь менеджеры обсуждают с потенциальными покупателями заказы в чатах , отправляют информационные материалы и документацию на авто. Получился единый хаб для B2C коммуникаций. Теперь клиенты все меньше звонят, и все больше пишут, что для компании выгоднее, так как нет расходов на телефонию и операторов. Кроме того, у сервиса повышенные требования к защите данных, что важно для современного бизнеса, Интерфейс правда не самый интуитивный, вот тут бы доработать, но к нему привыкаешь. Зато информация больше не теряется

16 марта 2026
Георгий

«Теперь вся коммуникация ведётся через Chat2Desk»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Приросли в продажах

Минусы:

нет

В целом:

У нас компания по установке межкомнатных дверей. Большая часть заявок у нас идет через сайт, но дальше клиент всегда задаёт множество вопросов: про сроки, замер, материалы. Раньше менеджеры отвечали с личных мессенджеров, и если вдруг сотрудник заболел, то было сложно подхватить клиента. Плюс все в разных мессенджерах и никакой консолидации информации. Теперь вся коммуникация ведётся через Chat2Desk. Клиент пишет в удобном ему мессенджере, менеджер может быстро ответить, а руководство видит, на каком этапе сделка и нет ли задержек с ответами. Приросли в продажах уже за первый квартал работы

14 марта 2026
Александр

«Лучшая платформа для создания ботов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все поноавилось

Минусы:

Нет недостатков

В целом:

Все хорошо, удобный интерфейс, надежная работа

14 марта 2026
Ekaterina

«Улучшает клиентский сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

экономия времени

Минусы:

нет

В целом:

Обратились по рекомендации партнёра, когда заключали договор франшизы по ремонту оргтехники.Подключили WABA для общения с клиентами. Теперь система помогает расставить теги по диалогом, чтобы быстро находить нужную переписку.Операторы разобрались быстро, работаем

8 февраля 2026
Саша

«Бизнес-помощник»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

со сбоями не сталкивались ни раз

Минусы:

никаких претензий

В целом:

Сотрудничаем 2 года, сервис нравится, со сбоями не сталкивались ни разу. API открытый, а потому с внутренними сервисами компании стыкуется без проблем и проседаний. Интеграция гибкая, настроек много, служба поддержки хорошая. По маржинальности, могу сказать на нашем опыте, примерно через четыре месяца окупается и начинает приносить ощутимый прирост продаж

3 февраля 2026
Анна

«Работает всё отлично»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Подключили и настроили все быстро

Минусы:

мобильная версия

В целом:

Запускали Chat2Desk трекинг- бота на сайт в помощь нашему отделу логистики.Работает всё отлично, со сбоями не сталкивались, технические специалисты грамотные, служба поддержки отличная.Подключили и настроили все быстро. Тарифы нормальные.Я бы доработал мобильную версию, и тогда вообще было бы супер

27 декабря 2025
Анастасия Романова

«не пришлоь раздувать штат компании»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

все в одном месте

Минусы:

нет

В целом:

Тружусь менеджером по работе с клиентами в сети хостелов. Переписки с клиентами очень много, обычно это вопросы о наличии свободных мест и оплате. Думали нанять второго оператора, так как я уже не справлялась, но затем подключили Chat2Desk, и теперь вся переписка выглядит как единый чат центр

25 декабря 2025

Аналоги Robochat.io

Аналоги Talk-Me