(1)
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
Сравнить программы Клиентикс ERP и Voiptime CRM
Посмотрите сравнение Клиентикс ERP и Voiptime CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 5500 руб. | |
| Для кого этот сервис |
Клиентикс ERP — инструмент для управления клиникой нового поколения, объединивший возможности CRM и МИС. В системе: бесплатная онлайн-запись для ва... Читать далее |
Voiptime CRM это удобная CRM-система для интернет-торговли и товарного бизнеса. Благодаря широкому функционалу, вы получите все необходимые инстр... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Очень клиентоориентированные ребята! Плюсы: Отзывчивая и клиентоориентированная служба техподдержки. Приятный и интуитивный интерфейс. Виджет онлайн записи, который установлен на нашем сайте ... Читать далее Отзывчивая и клиентоориентированная служба техподдержки. Приятный и интуитивный интерфейс. Виджет онлайн записи, который установлен на нашем сайте и синхронизирован с базой. Есть все необходимые функции для малого бизнеса в сфере обслуживания и, как выяснилось, есть еще больше функций, которые включаются вручную по заказу. Большая база знаний на сайте Минусы: Из-за того, что система облачная, бывает, что глючит веб интерфейс. Не часто, но все-таки возникают сбои в работе, которые (к слову) достаточно быс... Читать далее Вывод: В целом, рекомендую. 
Михаил Голубков
Будьте внимательны в работе с саппортом Клиентикса, документируйте все ответы! Плюсы: Много плюсов, все, что написано в плюсах до меня - правда. Минусы: Вывод: Саппорт дает консультации и обещания, которые в дальнейшем либо выполняются криво, либо не соответствуют реальности.1.Заявление: Клиентикс будет ра... Читать далее 
Дмитрий Анненский
При подборе CRM системы мы выдвигали серьезные требования, с которыми справился только Клиентикс Плюсы: Очень удобный и простой интерфейс. Быстрая обучаемость персонала. Легкое внедрение. Онлайн запись клиентов. SMS рассылки. SMS оповещения. Панели мо... Читать далее Очень удобный и простой интерфейс. Быстрая обучаемость персонала. Легкое внедрение. Онлайн запись клиентов. SMS рассылки. SMS оповещения. Панели мониторинга ситуации в режиме онлайн. Интеграция с онлайн кассой. Наличие отрослевых решений для разных видов бизнеса. Расчет динамических бонусов для администраторов. Бонусная программа. Возможность настроить автоматическую воронку продаж через систему sms оповещений клиентов. Очень дружелюбная техподдержка. Работать с системой одно удовольствие! Минусы: Отсутствует мобильное приложение для руководителей Вывод: Мы используем систему для управления сетью соляных пещер. Клиентикс прекрасно справляется с этой задачей, так как очень грамотно продумана филиальн... Читать далее 
Maksim Zarubin
Система, которая развивается вместе с тобой Плюсы: Я выбирала систему CRM по возможности, которая казалась мне очень важной - онлайн-запись. На тот момент я полагала, что она будет очень востребован... Читать далее Я выбирала систему CRM по возможности, которая казалась мне очень важной - онлайн-запись. На тот момент я полагала, что она будет очень востребована клиентами. В итоге востребованность этой опции оказалась невысока, но я рада, что она у меня есть, и что благодаря ей я нашла Клиентикс. И еще мне был важен бесплатный пробный период использования - я только начинала свой бизнес и каждая копейка была на счету.Основной плюс программы - возможность связи с разработчиком, внимательное отношение к вопросам и запросам на доработку, постоянное развитие системы. Ребята не только дают возможность работать с клиентами, но и ощутить себя таковым :))) Да, поддержка в выходные действительно не работает, но если случаются критичные вопросы и проблемы - руководитель компании Даниил либо сам решает вопрос, либо поднимает в бой сотрудников. Хотя могу сказать, что по-настоящему критичных проблем за год работы почти не было. Зато появилось много новых удобных опций - кнопка он-лайн контроля, смс-отзыв. Минусы: 1. Не очень удобная мобильная версия и отсутствие мобильного приложения - думаю, дело будущего.2. Есть некоторые мелкие неудобства при работе с нек... Читать далее Вывод: Рада, что мой выбор при начале бизнеса оказался удачным. 
Natalya Ogorodnikova
Сочетание цена-качество оптимальное Плюсы: Неотъемлемый плюс - приемлемая цена за пользование программой и при этом достойный сервис.Основные функции программы вообще без замечаний. Есть спе... Читать далее Неотъемлемый плюс - приемлемая цена за пользование программой и при этом достойный сервис.Основные функции программы вообще без замечаний. Есть специфика в каждом бизнесе, что-то бывает необходимо дорабатывать. Приятно, что тех.помощь слышит и реагирует. Где-то переделывают, где-то советуют как и что настроить, чтобы обойтись уже имеющимися средствами. Доработки не всегда делаются быстро, но это касается только специфических вопросов. Все, что для работы критично, доделывается или поправляется очень оперативно. Минусы: Это даже не минусы, скорее пожелания.Было бы удобно, если бы тех.помощь дежурила на выходных. Сейчас приходится ждать воскресенья. Критичных поломо... Читать далее Вывод: На сегодняшний день, отработав частью бизнеса на Клиентиксе месяцев 9-10, принято решение остальные наши компании также перевести на эту программу.... Читать далее 
Nina Malikova
Клиентикс -это программа которая помогает расти и развиваться моему бизнесу! Плюсы: -понятный и красивый интерфейс. Засчет этого сотрудники быстро обучаются и понимают как работать в этой программе.-удобный виджет онлайн записи. Кл... Читать далее -понятный и красивый интерфейс. Засчет этого сотрудники быстро обучаются и понимают как работать в этой программе.-удобный виджет онлайн записи. Клиенту всегда удобно к нам записаться-постоянная поддержка сервис менеджеров.-быстро внедряют нововведения, и не отстаются равнодушными к любой просьбе.-просто это самая лучшая crm Минусы: Вывод: Я люблю клиентикс) 
Albina Nazarova
Удобная, быстрая и функциональная CRM-система, но пока без мобильного приложения Плюсы: Установили эту CRM у себя в клинике. Что порадовало: - Система осваивается очень легко, даже мои администраторы, 2-м из которых за пятьдесят легко ... Читать далее Установили эту CRM у себя в клинике. Что порадовало: - Система осваивается очень легко, даже мои администраторы, 2-м из которых за пятьдесят легко в ней разобрались- Очень много полезных функций, таких как: лист ожидания, виджет онлайн-записи и пр.- Большой объем аналитических данных, причем все построено сразу в графиках- Легко рассчитывать зарплату, можно ввести смешанную систему расчета зарплаты- Можно подключить IP-телефонию, для нас это был большой плюс- Много подсказок - напоминаний для администраторов, скриптов продаж. Сама система очень понятная, удобная Минусы: Пока нет мобильного приложения, но обещают сделать Вывод: Мне очень понравилась эта система, долго выбирала, по соотношению цена-качество - самое то! 
Dina Andreeva
|
Будьте первым! |
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Клиентикс ERP
Аспро.Cloud
рейтинг
4.9 ( 93 отзывов
)
Для кого:
Развивайте бизнес и автоматизируйте рабочие процессы с Аспро.Cloud. Следите за рентабельностью и трудозатратами каждого проекта. Система объединяе... читать далее
Gectaro
рейтинг
4.7 ( 52 отзывов
)
Для кого:
Сервис для автоматизации и учета строительного бизнеса. Единственное программное обеспечение для строительного рынка с 400+ готовыми интеграциями ... читать далее
ПланФакт
рейтинг
4.8 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Онлайн-сервис для учёта и планирования доходов, расходов и прибыли в малом бизнесе. Работает по модели SaaS 24/7 из любой точки мира. Более 3500 ко... читать далее
Аналоги Voiptime CRM
Brizo
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
ПланФикс
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
WEEEK
рейтинг
4.7 ( 52 отзывов
)
Для кого:
Платформа для командной работы и личного использования. Здесь можно вести множество проектов и направлений работы, контролировать ежедневные задачи... читать далее
Битрикс24
рейтинг
4.3 ( 154 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
Отзывы похожих программ
«Удобная»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я уже в цветах работаю много лет, и честно скажу — сначала боялась всех этих программ. Думала, сложно будет. Но Посифлора приятно удивила. Всё понятно, спокойно разобралась с менеджером в програме. Очень помогла с учетом цветка, теперь ничего не теряется и видно, сколько чего осталось. Еще нравится бонусная система для покупателей, люди стали чаще приходить. Для магазина это большая помощь.
Минусы:
Нет недостатков
В целом:
Всё отлично
«Отличная система учета остатков цветов, удобный интерфейс »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка всегда на связи и решает любые возникшие вопросы, удобно синхронизируется с онлайн витриной, корректно отображает остатки
Минусы:
-
В целом:
Очень нравится, менеджеры проводят созвоны и помогают улучшать сервис
«Функциональная и удобная ERP для производства»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Долго подбирали ерп систему под производство среднего размера. Нам был важен понятный интерфейс, чтобы не тратить месяцы на обучение сотрудников, набор возможностей и адекватная цена. Первое на что обратили внимание, как раз на возможности ERP Цеховик. Если вы мебельщик, хотите перевести все рабочие процессы в онлайн и при этом найти слабые места производства и исправить их - это то, что вам нужно. Отдельно отмечу ребят из поддержки, которые совпровождали нас на всем пути интеграции, все четко и по делу. Спустя 4 месяца уже не понимаем, как раньше обходились без Цеховика.
Минусы:
Недостатков не обнаружил
В целом:
Все отлично, рекомендую коллегам.
«действительно для самых маленьких бизнесов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все понятно, можно все настроить не тратя кучу времени
Минусы:
наверное можно сделать какой-то пошаговый мастер старта, чтобы подсказывал еще как заполнять
В целом:
Просто, но именно то, что нужно, а не куча всего непонятного как во всех срм
«С Цеховик вывели бизнес на совершенно новый уровень»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отзывчивая поддержка, понятное обучение работе с интерфейсом, цена, много разных настроек и функций. Стабильная работа программы
Минусы:
Не нашлось
В целом:
Лучшая ерп из всех, между которыми мы выбирали. Соотношение цена-качество радует до сих пор. Все возникающие вопросы решаются довольно быстро, сотрудники довольны.
«Отличный опыт внедрения на мебельном производстве »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
много полезных функций, таких как планирование, отчеты. Информативные таблицы, с которыми очень удобно работать.
Минусы:
Пришлось синхронизироваться с 1С для бухгалтерии.
В целом:
Много классных особенностей учтено как раз для мебельного производства. Интеграция заняла меньше месяца, все быстро и понятно. Менеджеры всегда на связи. Система подстроена под наш производственный цикл. Работает без багов.
«Отличная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота и удобство решения для цветочного
Минусы:
Пока проблем не было обнаружено за первые пол года
В целом:
Незаменимая программа для цветочного магазина. Все просто, удобно, понятно.
«Полезная программа для тех, кто ценит порядок и время»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В первую очередь оценили многофункциональность программы. Если какие-то модули не нужны, их можно не подключать и существенно сэкономить. Конкретно нам нужен был документооборот. Со всеми задачами справляется: регистрация и обработка документов организации, настройка гибкой системы маршрутизации доков, разграничение доступа к ним — всё это есть и работает на ура.
Минусы:
такого нет
В целом:
Благодаря сервису все документы в порядке. Можно контролировать исполнение поручений сотрудникам, работать над документами совместно с коллегами.
«Многофункциональная система для предприятий»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Система многофункциональная: можно управлять и складом, и документами, и финансами. Сюда же взаимоотношения с клиентами и управление сотрудниками. По функциям всё устраивает, работает исправно
Минусы:
Интерфейс, конечно, староват, но, как показалось, ребята работают над улучшением этого пункта.
В целом:
Компания много лет на рынке. Продукт интегрируется с множеством систем. Цены на лицензии вполне вменяемые
«От профи для профи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подключились к WorkPan по напутствию партнера. Сразу очень удивила "продуманность" каждого пункта по управлению мастерской. Учтены буквально все мелочи, которые возникают в процессе работы. Разобравшись, понял, что сервис разрабатывали свои же коллеги по цеху, а не левые программисты, которые далеки от реалий. Тут же более 10 лет работы за плечами, отличное понимание специфики и ниже мои благодарности: - бесплатный тариф на месяц - круто! (есть время разобраться); - управление складом и закупками - все разложилось по полочкам (мгновенно пропадают конфликтные ситуации); - клиенты и продажи:тут отдельное спасибо - "поперло"), отличный мощный функционал. - реклама (лиды): откуда к тебе идут клиенты знать важно, и я это знаю.
Минусы:
Трудности возникли лишь с интеграцией моего сайта через API, минусом назвать не могу, нужно просто сесть и разобраться. К тому же техподдержка всегда на связи.
В целом:
Выражаю благодарность создателям. Молодцы! Рекомендую.