CRM для торговли

CRM для торговли позволяет создавать автоматизировать почти весь процесс продаж. С её помощью можно создавать собственные воронки продаж, отмечать информацию по каждому покупателю в базе, контролировать поступления и продажи, управлять складами и проводить маркетинговые кампании.

Категория

Функции

Сортировать по:
Показывать по:
Контур.Маркет логотип
В избранное

Контур.Маркет - это программа для учета товаров и ингредиентов в розничных магазинах/общепите/сфере услуг. Включает в себя полноценную кассовую программу для работы вашего заведения. Помогает избежать рутины и минимизирует ошибки. Узнайте больше о Контур.Маркет

Brizo логотип
В избранное

рейтинг

CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Узнайте больше о Brizo

Битрикс24 логотип
В избранное

рейтинг

Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами. Защищенное хранилище для всех документов. Узнайте больше о Битрикс24

RetailCRM логотип
В избранное

рейтинг

CRM для интернет-торговли. Зарегистрируйтесь в RetailCRM и развивайте свой бизнес быстрее. За 3 дня настроим бизнес-процессы, ориентируясь на вас и лучший опыт на рынке. А ещё предоставим персонального менеджера, который поможет решить возникающие вопросы. Узнайте больше о RetailCRM

CRM «Простой бизнес»  логотип
В избранное

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Узнайте больше о CRM «Простой бизнес»

МойСклад логотип
В избранное

рейтинг

Торговля, склад, CRM в облаке, управление остатками на маркетплейсах, ведение складского учёта, регистрация поступлений и отгрузок, инвентаризация. Узнайте больше о МойСклад

Saby Retail логотип
В избранное

рейтинг

Saby Retail — облачный сервис для автоматизации магазина розничной и онлайн-торговли. Решение, объединяющее в себе учётную систему, кассовую программу, работу с госсистемами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак), управление лояльностью и аналитику в одном окне. Подойдёт как для небольших торговых точек, так и крупных сетей или франшиз. Узнайте больше о Saby Retail

AmoCRM логотип
В избранное

рейтинг

Большой набор инструментов для ведения бизнеса. Узнайте больше о AmoCRM

РосБизнесСофт CRM логотип
В избранное

РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Настраивайте под себя CRM, ERP, Help Desk. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM

CRM Клиентская база логотип
В избранное

Выбирая CRM Кб вы получаете : - Гибкую CRM / ERP систему для предпринимателей и предприятий - Платформу быстрой разработки для интеграторов и разработчиков - Инфраструктуру для поставщиков отраслевых решений Узнайте больше о CRM Клиентская база

Мегаплан логотип
В избранное

рейтинг

CRM-система Мегаплан помогает эффективно управлять компанией. Узнайте больше о Мегаплан

ELMA365 CRM логотип
В избранное

рейтинг

ELMA365 CRM — это единая CRM, которая идеально подходит для организации процессов B2B продаж, автоматизации работы с клиентами и контроля за выполнением обязательств по договорам. Узнайте больше о ELMA365 CRM

Клиентикс ERP логотип
В избранное

рейтинг

ERP-система для частных клиник, которая помогает собственнику управлять бизнесом на основе данных, а не интуиции. Планирование, контроль и аналитика в единой облачной платформе без установки. Узнайте больше о Клиентикс ERP

1C:CRM логотип
В избранное

рейтинг

Линейка решений «1С:CRM» для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Узнайте больше о 1C:CRM

1С: Управление торговлей логотип
В избранное

Программа «1С: Предприятие 8. Управление торговлей» позволяет повысить эффективность бизнеса, вести оперативный учет всех торговых операций, анализировать и планировать мероприятия на отдельных точках и по организации в целом. Узнайте больше о 1С: Управление торговлей

SalesMax логотип
В избранное

рейтинг

Функциональная, быстрая и удобная CRM. Эффективная работа с клиентами, поставленная на конвейер. Генерация документов от КП до УПД. Работа с поставщиками, склады, производство. Интеграция с клиент-банками и ЭДО. Интеграция с облачными АТС. Узнайте больше о SalesMax

U-CRM логотип
В избранное

рейтинг

U-CRM — это система, которая позволит взять под контроль взаимоотношения с вашим клиентами. Узнайте больше о U-CRM

АСМ CRM логотип
В избранное

рейтинг

Модуль "АСМ CRM" для 1С:Предприятие 8 реализован через механизм расширений и не снимает вашу 1С с поддержки. Установка CRM в 1С позволяет построить всю работу менеджеров в одной программе и упростить бизнес-процессы. Низкая стоимость без ежемесячных платежей и навязанных услуг. Лицензии бессрочные! Узнайте больше о АСМ CRM

KitCRM логотип
В избранное

рейтинг

Тысячи выездов без вашего участия. Одна экосистема для всех отделов компании. Абсолютный контроль за всеми сотрудниками, заказами и задачами. Весь учет финансов с отслеживанием наличных на руках у мастеров. Расширенная логистика с возможностью распределения 1 сотрудником 1 000 заказов в день. Высокофункциональное мобильное приложение. Узнайте больше о KitCRM

Naumen SRM/GPMS логотип
В избранное

рейтинг

Предназначена для автоматизации закупочной деятельности и охватывает весь комплекс связанных с этой деятельностью процессов: сбор потребностей, формирование плана закупок, согласование заявок на размещение заказа, размещение заказа и проведение торгов, регистрация сведений о контрактах и договорах, контроль исполнения контрактных обязательств. Узнайте больше о Naumen SRM/GPMS

CRM для торговли

По мере роста магазина становится сложно справляться с учётом и другой документацией. CRM для торговли помогут собирать данные о продажах, проведут анализ данных компании с целью повышения эффективности бизнеса. CRM также хранят данные о клиентах. Вы можете отмечать предпочтения покупателя, его дату рождения, телефон и адрес — и исходя из этих данных настраивать персонализированную рассылку с информированием об акциях или специальных предложениях.

Система автоматически отмечает купленные товары при проходе через кассу, собирает данные об остатках на складе и может напомнить, когда запасы будут подходить к концу. Помимо этого, с помощью CRM вы можете составлять графики работы сотрудников, рассчитывать их заработную плату и начислять премии в зависимости от продаж. При онлайн-продажах можно автоматически распределять заказы и клиентов на менеджеров, устанавливать скидки на продукцию прошлых сезонов. По итогам определённого периода CRM помогут создать отчётность по выбранным параметрам.

  • Управление контактами — помогает хранить важные данные клиентов, такие как ФИО, адреса, предпочтения, в единой базе данных.
  • Управление продажами — даёт возможность отслеживать сделки на разных этапах процесса продаж. Также можно автоматизировать отправку электронных писем, настроить напоминания и создать отчетность. 
  • Создание воронок продаж.
  • Настройка программ лояльности.
  • Учёт остатков и списаний.
  • Управление складами.
  • Автоматизация маркетинга — быстрая настройка целевых страниц, веб-форм и шаблонов имейл-писем. Можно настроить целевые персонализированные сообщения, основанные на поведении потенциальных клиентов. 
  • Обслуживание клиентов — приложения, которые дают возможность получать обратную связь от клиентов, а также принимать претензии, чтобы быстро устранять неполадки. Фирма может документировать, отслеживать и решать проблемы клиентов. 

CRM для торговли помогает автоматизировать продажи, повысить удовлетворённость клиентов, производительность компании на рынке и снизить ваши затраты. CRM позволяет анализировать и улучшать ваши отношения с отдельными клиентами путём ведения базы с информацией о предпочтениях. CRM для торговли поможет улучшить сегментацию клиентов. Вы сможете без усилий собрать информацию о каждом из ваших клиентов, включая предпочтения и демографические данные. Располагая такой информацией, вы можете сегментировать свой рынок и настраивать подход к каждой группе клиентов. 

CRM поможет в лучшую сторону повлиять на показатели удержания клиентов, делая их обслуживание более целенаправленным и удобным. Также с помощью CRM можно реализовать программы лояльности. Программа отслеживает покупки, а вы можете заранее определённым способом начислять бонусные баллы постоянным клиентам.