Сравнить программы impulseCRM и PerfectGym

Плюсы:

Есть всё что нужно! Быстрый ответ службы поддержки!

Минусы:

Таких нет, разработчики постоянно мониторят пожелания пользователей и делают обновления!

Вывод:

Отличная crm программа, для школ танцев и фитнеса - самое то! Пользуемся уже два года и кайфуем! Перестали терять клинтов, много разных доп функций... Читать далее

Отличная crm программа, для школ танцев и фитнеса - самое то! Пользуемся уже два года и кайфуем! Перестали терять клинтов, много разных доп функций, которые по началу можно не покупать, а потом брать по мере необходимости. Есть виджет расписания, его можно добавить на сайт или вк, виджет аренды и брони залов и много ещё чего! Однозначно рекомендую. Поддержка на высоте - записываю текстом, голосовые или просто видео, отвечают в течении 5 минут, но обычно за минуту

Плюсы:

Приобрел недавно данную программу. Очень удобный и понятный интерфейс. Понравилось, что нет ограничений по пользователям, устройствам и вариантам у... Читать далее

Приобрел недавно данную программу. Очень удобный и понятный интерфейс. Понравилось, что нет ограничений по пользователям, устройствам и вариантам устройств (телефон, ПК) После оплаты подключился менеджер impulseCRM, провёл презентацию и помог настроить онлайн-расписание и личный кабинет клиента. Ребята молодцы, добавляют в программу всё самое лучшее и необходимое.

Минусы:

На данный момент нет зп админа, но как я понял - это временно.

Вывод:

Программа хорошая, учитывая, что это новый продукт - разработчики идут в верном направлении. Если планируете дальше развиваться - рекомендую impuls... Читать далее

Программа хорошая, учитывая, что это новый продукт - разработчики идут в верном направлении. Если планируете дальше развиваться - рекомендую impulseCRM. Программа с долгосрочной перспективой.

Плюсы:

Крутая программа по учёту клиентов! До impulseCRM пользовалась Excel (понимаю, что мамонт), но с ростом студии - растут и обязанности. Всё меньше в... Читать далее

Крутая программа по учёту клиентов! До impulseCRM пользовалась Excel (понимаю, что мамонт), но с ростом студии - растут и обязанности. Всё меньше времени выделяется вбиванию информации в таблицы, учёту и ведению студии.... impulseCRM просто шикарный выход из этих ситуаций. Учёт клиентов, денежных операций, зар. платы преподавателям, учёт товаров и многое другое =^_^= Очень важные плюсы: - работа с любого устройства (телефон или ПК) - под каждого сотрудника можно сделать пользователя (админ занимается продажами и работой с клиентами, а преподаватель записывает клиентов к себе на занятие и отмечает посещения(снимая нагрузку с админа^_^) - продуманное онлайн-расписание и личный кабинет (сайта своего нет, но мы встроили в приложение в ВК(очень удобно) - и САМОЕ ВАЖНОЕ - подключается менеджер impulseCRM и проводит призентацию программы. Я собрала всех админов и мы задавали ему вопросы, на которые получили развернутые ответы)))) Спасибо вам!))) Вы лучшие!)))

Минусы:

Это даже больше не минус, а ожидание)) рассылка sms и телефония))

Вывод:

Видно, что ребята плотно занимаются проектом. Выслушивают все отзывы и пожелания. Новости о новых добавленных функциях в сообществе, появляются пос... Читать далее

Видно, что ребята плотно занимаются проектом. Выслушивают все отзывы и пожелания. Новости о новых добавленных функциях в сообществе, появляются постоянно! И это очень радует! =^_^= Удачи вам ребята!)

Плюсы:

Долго выбирала программу для учета клиентов в своей pole dance студии. Несколько месяцев вели в эксель, пока не созрела до нормальной программы. Ду... Читать далее

Долго выбирала программу для учета клиентов в своей pole dance студии. Несколько месяцев вели в эксель, пока не созрела до нормальной программы. Думала, что это пустая трата денег, но оказалось, что это того стоит. Пользуюсь 2 месяца, взяла подписку на год. Удобно, что можно зайти в приложение и с компьютера и с телефона (проследить, что происходит в студии, пока меня в ней нет). Очень внимательно мне все рассказали при внедрении, так что тех поддержка отличная. И разработчики постоянно что-то дорабатывают. Даже за эти два месяца пришло несколько обновлений.

Минусы:

Сейчас все устраивает.

Вывод:

Мне порекомендовала подруга, она руководитель фитнес клуба в другом городе.

Плюсы:

Клиенты могут записываться сами, у них есть свой личный кабинет. Интерфейс дружелюбный и главное современный. Программа может работать с онлайн-кас... Читать далее

Клиенты могут записываться сами, у них есть свой личный кабинет. Интерфейс дружелюбный и главное современный. Программа может работать с онлайн-кассами, но нам это в работе не нужно. Стоимость на наш взгляд тоже совсем не высокая

Минусы:

Функций не так уж и много, но если обширная функциональность не нужна, то подойдёт

Вывод:

Сервис производит впечатление надёжного. Система совершенствуется, видно, что разрабам не всё равно на своё детище

Плюсы:

Емейл рассылка клиентам - удобно настраивается, сообщает состояние счета, информационные письма по акциям или новостям клуба. Разделение зон ответс... Читать далее

Емейл рассылка клиентам - удобно настраивается, сообщает состояние счета, информационные письма по акциям или новостям клуба. Разделение зон ответственности между рецепцией, тренерами, клиентами - каждый ведет свою запись. Личный кабинет для клиента, где он видит и может управлять своим аккаунтом, приложение для телефона для записи на групповые программы. Хорошие отчеты и аналитика в реальном времени. Быстрая поддержка и взаимопонимание со стороны сотрудников перфектджим. Возможность создавать все акции на контракты и доп услуги прямо в программе - благодаря чему сходятся отчеты! Настраиваемый доступ сотрудников к системе - они видят только то, что им положено в программе. Сама система работает очень быстро, не "подвисает" ни на секунду. Возможность отследить все изменения в контрактах клиента (все манипуляции, которые делал менеджер). Больше нет сомнений у клиентов куда делись их услуги предоплаченные или почему на авансе меньше денег, чем он думал. Возможность пополнять свой счет или приобретать услуги клуба онлайн, через платежные сервисы. Программу постоянно дорабатывают и улучшают. Плюсов очень очень много!!!!

Минусы:

Скорее не минусы, а то с чем мы столкнулись при переходе на новую программу и новую модель работы: Нужно было обновить компьютеры (у нас были старо... Читать далее

Скорее не минусы, а то с чем мы столкнулись при переходе на новую программу и новую модель работы: Нужно было обновить компьютеры (у нас были староватые). Приучить тренеров и массажистов пользоваться программой (они очень сопротивлялись, привыкли, что все делала рецепция ранее). Собрать со всех клиентов, уже посещающих, емейлы. Научить клиентов самостоятельно записываться на программы и следить за своими услугами из личного кабинета. Подключить всех клиентов к приложению. Сотрудников мы приучили за 3 месяца, клиентов за 6 месяцев. Но оно того стоит! Сейчас наши сотрудники совершенно разгружены. Клиенты довольны, что все очень прозрачно. Клиенты читают емейлы!! Этого вообще мы и представить себе не могли! Все-таки люди пошли за технологиями!

Вывод:

Наш клуб Ecosport Gym, около 1000 членов клуба. Турникет на вход в клуб. Предварительная запись на групповые тренировки и персональные услуги, услу... Читать далее

Наш клуб Ecosport Gym, около 1000 членов клуба. Турникет на вход в клуб. Предварительная запись на групповые тренировки и персональные услуги, услуги кафе. Пользователи программы - менеджеры по продажам, персональные тренера и массажисты, бармены кафе, сами члены клуба. Благодаря такой системе нам удалось сократить количество сотрудников на рецепции, и количество бумажных отчетов. На бумаге практически больше не работаем. (Что существенно сократило закупки канцелярии). Благодаря этой программе - мы нашли менеджера по продажам, который обворовывал наш клуб в течении 3 лет. Спасибо команде Perfectgym!!!

Плюсы:

работает без технических сбоев

Минусы:

мало функций

Вывод:

Функционал PerfectGym включает в себя основные функции и ничего более. Для управления заведением этого достаточно, но есть аналоги, у которых за та... Читать далее

Функционал PerfectGym включает в себя основные функции и ничего более. Для управления заведением этого достаточно, но есть аналоги, у которых за такую же стоимость можно урвать больше “плюшек”. К стабильности и надежности PerfectGym претензий нет - за 3 месяца сбоев не было (установку сделали на ПК, с облачной версией могут возникнуть проблемы из-за низкого качества интернет-подключения).

Плюсы:

Не увидел положительных сторон.

Минусы:

Дорого, слабый функционал.

Вывод:

Пользоваться PerfectGym не рекомендую, потому что сервис слишком дорогой выходит. Есть варианты дешевле, но с более крутым функционалом. Считаю, чт... Читать далее

Пользоваться PerfectGym не рекомендую, потому что сервис слишком дорогой выходит. Есть варианты дешевле, но с более крутым функционалом. Считаю, что разработчики загнались с такой ценой. Хотят снимать "сливки" и при этом ничего не делать. Сервис надежд не оправдал, буду искать другое решение. 36 тысяч рублей ежемесячно за такой сервис мы платить не согласны!

Плюсы:

работает стабильно

Минусы:

дорого

Вывод:

Из всех аналогов выбрали PerfectGym! Посчитали, что за такую стоимость (тариф Club обошелся в 24000 р.) недостатков у программы быть не должно. К с... Читать далее

Из всех аналогов выбрали PerfectGym! Посчитали, что за такую стоимость (тариф Club обошелся в 24000 р.) недостатков у программы быть не должно. К сожалению, бесплатной версии у продукта нет, поэтому пришлось сделать предоплату перед тем, как знакомиться с функционалом. К огромному нашему разочарованию, в процессе выяснилось, что функционал данной системы не покрывает всех наших потребностей. Многих функций в этом тарифе нет! Например, нет возможности управлять жалованием персонала. Такая опция есть в более дорогом тарифе, но там и цена уже другая.

Плюсы:

меркнут на фоне завышенной стоимости

Минусы:

стоимость

Вывод:

Прекрасно понимаю, что бесплатно ПО компании-разработчики не предоставляют, за все нужно платить! Но линейка тарифных планов, на мой взгляд, должна... Читать далее

Прекрасно понимаю, что бесплатно ПО компании-разработчики не предоставляют, за все нужно платить! Но линейка тарифных планов, на мой взгляд, должна быть более гибкой! Минимальный тариф “Studio” от PerfectGym нашему клубу обходится в 12 тыс. рублей в месяц. Функционал за эту сумму скудный. А в тех пакетах, в которых предоставляется больше возможностей, цена возрастает в 2-3 раза! Клуб у нас немаленький, но только на софт тратить 36 тыс. рублей в месяц себе позволить не можем!