(1)
TravelLine с 2008 года создает технологичные инструменты для отельеров. Среди них модуль онлайн-бронирования со встроенной программой лояльности и ... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Отельеры
О me hotelPMS-система управления гостиницей ME HOTEL включает в себя несколько модулей и блоков для централизованного ведения гостиничного бизнеса. Управлять объектом вы сможете с любого устройства, где есть интернет, включая адаптированную мобильную версию.
Быстро создавайте брони в сетке, контролируйте статусы уборки и оплаты номеров, одним кликом оптимизируйте сетку бронирования, фиксируйте дополнительные места и особенности проживания гостя, не проваливаясь в карточку бронирования.
Настраивайте автоматические сообщения в мессенджеры с генерацией ссылки на полную оплату или установленную предоплатой.
Отслеживайте загрузку отеля, выручку, бронирования, количество проданных услуг, ADR, источники продаж, NPS и другие важные показатели в одном месте. Если у вас несколько объектов в одной pms-системе, вы сможете наблюдать показатели и сравнивать объекты также в одном окне.
В системе уже подготовлены более 20 готовых отчетов, которые показывают понятную картину вашего отеля.
Средний рейтинг 5/5Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 1600р. /в месяц |
| Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Лично Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| me hotel |
Функции Channel Manager
Бронирование с сайта
Настройка тарифов и расчёты сборов
Настройка тарифов и расчёты сборов
Почасовое бронирование
Регистрация в МВД
Регистрация в МВД
Управление номерами
Шахматка
Аналитика
Модуль бронирования
Настройка стоимости
Онлайн-калькуляция
Оплата с отсрочкой / в кредит
Отслеживание отзывов
Программа лояльности
Рассылки
Управление отелем и бронями
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги me hotel
рейтинг
4.9 ( 251 отзывов
)
Для кого:
Вы сможете управлять объектами посуточной аренды из любой точки мира. Изменяйте цены одновременно на всех площадках, увеличивайте загрузку объектов... читать далее
рейтинг
4.9 ( 8 отзывов
)
Для кого:
Saby Hotel — сервис комплексного управления отелем. Упрощает работу с бронированиями, автоматизирует рутинные задачи, помогает привлекать гостей, п... читать далее
рейтинг
4.3 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Сервис управляет номерами, получает брони с сайта, с booking.com и других площадок. 3 месяца бесплатно!
рейтинг
5 ( 4 отзывов
)
Для кого:
Модуль онлайн-бронирования на сайт и в сообщество ВК санатория, отеля, гостиницы + регистрация на сайте-агрегаторе для путешествий по России rr-tou... читать далее
Сравнение с аналогами
me hotel Отзывы
3 мнений 5/5
«Функциональность и удобство»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Заполнение паспортных данных гостей до заселения через анкету, автоматическая привязка паспортных данных к номеру телефона, отправка электронного чека на почту через карточку гостя, информативные рассылки гостям
Минусы:
Нет
В целом:
Мы отмечаем значительные преимущества системы в управлении бронированиями и повышении качества обслуживания. Благодаря гибким решениям, me hotel легко интегрируется в существующие процессы. В случае возникновения вопросов команда технической поддержки всегда отвечает оперативно и по существу, что значительно облегчает обучение сотрудников и работу с системой.
«Встроенная CRM - экономия на дополнительных интеграций»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Собственная CRM-система, функция настройки динамического ценообразования, модуль бронирования понятный как для гостей, так и для сотрудников отеля
Минусы:
Много полезных фишек на стадии релиза, пока ждём обновления для внедрения новых полезных функций, что запланировали в системе
В целом:
Пользуемся me hotel уже несколько лет. В целом, в системе много инструментов, которые помогли нам улучшить общения с гостями и повысить загрузку за счёт прямых продаж с модуля бронирования. Могу сказать, что работа нашего отеля в ней максимально продуктивна.
«Помощь в продвижении и продажах»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Поддержка, обучение сотрудников - Простой и понятный интерфейс - Конструктор отчетов
Минусы:
Нет
В целом:
Радует, что около 80% всех наших броней идут именно с сайта. Анализ бронирований позволяет выявлять тренды и лучше понимать потребности гостей, что улучшает уровень сервиса.
«Удобная, функциональная система управления отелем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная, функциональная система управления отелем, с большим количеством дополнительных модулей
Минусы:
Хотелось бы больше вариантов Виджетов для сайта, больше различных интеграций с ОТА
В целом:
Отличная система с большим потенциалом
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Мы непрерывно совершенствуем его, чтобы вам было удобно работать. Очень рады, что вы довольны функционалом.
«Функционал программы приближается к идеальному с каждым обновлением.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Больше всего нравится команда разработчиков, которые слышат наши замечания и пожелания, и активно внедряют в программу исправления, улучшают функциональность, а так же добавляют новые опции. Обратная связь - самый ценный пункт в программе! Приятно чувствовать себя членом команды.
Минусы:
Всё у нас получится!
В целом:
Продукт на все 100% отвечает требованиям цена / качество!
Максим, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Здорово, что вы довольны нашим сервисом. Будем стремиться к тому, чтобы новые доработки приносили ещё больше пользы.
«Saby Hotel очень упрощает работу с отчетностью и шахматкой по бронированию.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Saby Hotel очень удобная система управления отелем , которая упрощает работу администраторам гостиницы и руководству. Интеграция с площадками по бронированиям и шахматка по заезжающим посетителям , все в одном месте.Также формирование отчетности исходя их заполненных данных. Также радует техподдержка, что всегда стараются ответить на все вопросы.
Минусы:
Нужно привыкнуть.
В целом:
Рекомендуем!
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень приятно читать такие отзывы. Мы обязательно продолжим совершенствовать функционал, чтобы он оставался актуальным и удобным.
«Программа удобная, функционал широкий даже в рамках одного продукта. В нашем случае это Saby Hotel. Служба поддержки всегда оперативно и понятно помогают в работе. Особый бонус - приятная стоимость продукта.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Цена, функционал
Минусы:
Моменты были, но они также планомерно были устранены - программа доработана.
В целом:
Положительные
Виктория, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе с нами. Мы непрерывно улучшаем наш сервис, чтобы он оставался актуальным и удобным. Здорово, что вы отметили это.
«Хороший вариант по бюджетным тарифам»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
С прошлого года пользуемся Saby hotel. При подключении понравилось, что нет комиссии за брони, также обучение по работе с программой проводят буквально за ручку. Круглосуточной поддержке особый респект, всегда выручают. Функционал широкий, а интерфейс удобный и понятный. Советую всем, за год видим одни плюсы, в работе с гостями и вообще с бронями
Минусы:
Пока серьезных недостатков не обнаружили
В целом:
Хороший и бюджет вариант для гостиниц и баз отдыха.
Добрый день! Благодарим за такие теплые слова. Мы непрерывно дорабатываем наш сервис, чтобы он оставался удобным и актуальным для вас. Будем и дальше поддерживать такую оценку наших клиентов.
«удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобно
Минусы:
Существенных недостатков нет
В целом:
Наша гостиница работает с системой бронирования и размещения Саби уже год. Удобно, просто и недорого. Упрощает работу с номерами, бронью, персоналом и финансами. Можно освоить программу без долгого обучения. Отчёты в МВД отправляются онлайн. У сервиса хорошая круглосуточная техническая поддержка.
Добрый день! Спасибо большое, нам приятно, что вы так высоко оценили наш сервис. Мы постоянно совершенствуем его, чтобы упростить вашу работу. Будем и дальше оправдывать ваши ожидания.
«Всё работает как надо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
данные в мвд уходят автоматически
Минусы:
точно нет
В целом:
Больше всего нравится, что у сервиса хорошая тех поддержка. В процессе работы возникают разные вопросы и все они быстро решаются либо в чате, либо напрямую с экспертами. Они очень быстро отвечают. Последний раз уточняла у эксперта вопрос о снятии с учета гостей, которые уже выехали. Спасибо огромное! Подсказали мне, как все правильно сделать. Так что в итоге быстро разобралась с этой проблемой. К работе сервиса тоже нет никаких претензий. Ни разу не было проблем.
«Мне этот сервис понравился»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё просто
Минусы:
Нет
В целом:
Можно освоиться без долгого обучения. Причем если вдруг с документами что-то не так, человеческий фактор никто не отменял, я сразу вижу, что есть ошибка. Быстро исправляю, загружаю заново и отправляю на проверку. Самое главное, что документы отправляются онлайн, не нужно возиться с курьерской доставкой или самой ездить в МВД. Поддержка Контура тоже хорошо отвечает. Обращалась к ним с вопросом насчет работы с шаблонами уведомлений и Анна подсказала мне, где и что смотреть.
«Простота и удобства пользования сервисом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота и удобства пользования сервисом
Минусы:
Пока не обнаружили, все устраивает
В целом:
Взяли Биново за простой интерфейс, удобный менеджер каналов и возможность добавить модуль онлайн-бронирования на сайт
«Лучшая компания помощник отельера »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Лучшая компания, самая быстрая и отзывчивая поддержка
Минусы:
нет недостатков
В целом:
Хочу поблагодарить команду Тревеллайн за профессиональный сервис. Мы искали комплексное решение для автоматизации отеля — и нашли его здесь. Особенно впечатлили: интуитивно понятный интерфейс личного кабинета; бесшовная интеграция с популярными каналами продаж; надёжная работа системы даже в пиковые сезоны; оперативная и грамотная поддержка — отвечают быстро, решают вопросы чётко.
Спасибо! Рады, что вы с нами!