Все отзывы о PMS Cloud

Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей PMS Cloud. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .

PMS Cloud

рейтинг


Д
Дмитрий Гусев

«ЛК понятный, есть все нужные модули, высокая точность»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобный личный кабинет для менеджеров, есть все обязательные для отеля модули. У нас были люди с недостаточным опытом работы, но даже они смогли быстро разобраться в интерфейсе программы - это важный плюс. Потом, мы полностью автоматизировали контроль работы отеля и активности сотрудников - ошибок система не выдает. И, конечно, мы довольны службой поддержки, т.к. при возникновении вопросов всегда писали и получали конструктивный помогающий ответ.

Минусы:

Минусов Нет. Благодарим за работу.

В целом:

Используем программу PMS Cloud около 4 месяцев (узнал о ней из контекстной рекламы в Гугле, так вышло, что заинтересовался), и пока наблюдаем ее продуктивную ориентированность на малый гостиничный бизнес.

21 декабря 2021
Источник отзыва: Интернет
Н
Никита Щетников

«Берите и не думайте»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Функционал на уровне. Решается множество вопросов относительно управления номерным фондом, выставления счетов, занесения данных о госте - в разы сократилось время оформления. Положительное ещё то, что есть интеграция с популярными системами онлайн бронирования. Есть возможность создать собственную. Удобная система отчётности.

Минусы:

Могу рекомендовать, так как не обнаружил минусов.

В целом:

Система помогает автоматизировать рабочие процессы в хостеле. Он хоть и не большой, но слаженная работа - это всегда хорошо. Автоматизация происходит через облако (в наше время это очень удобно).

27 ноября 2021
Источник отзыва: Интернет
Х
Хостел "Хаус"

«Неужели сложно было сделать бесплатный пробный период?!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

3

Общий рейтинг

Плюсы:

не успели понять

Минусы:

нет бесплатной версии

В целом:

Пытались познакомиться с данной системой в 2015 году, однако, дальше изучения презентации дело не пошло. Плохо, что нет бесплатной версии, хотя функционал и показался простым, но чтобы понять, подходит ли для нашей организации ПО, должен быть хоть небольшой тестовый бесплатный период.

14 мая 2021
Источник отзыва: Интернет

Отзывы похожих программ

гостиница Фишер

«удобно»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

удобно

Минусы:

Существенных недостатков нет

В целом:

Наша гостиница работает с системой бронирования и размещения Саби уже год. Удобно, просто и недорого. Упрощает работу с номерами, бронью, персоналом и финансами. Можно освоить программу без долгого обучения. Отчёты в МВД отправляются онлайн. У сервиса хорошая круглосуточная техническая поддержка.

Saby Тензор

Добрый день! Спасибо большое, нам приятно, что вы так высоко оценили наш сервис. Мы постоянно совершенствуем его, чтобы упростить вашу работу. Будем и дальше оправдывать ваши ожидания.

Р
Регина Филимонова

«Всё работает как надо»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

данные в мвд уходят автоматически

Минусы:

точно нет

В целом:

Больше всего нравится, что у сервиса хорошая тех поддержка. В процессе работы возникают разные вопросы и все они быстро решаются либо в чате, либо напрямую с экспертами. Они очень быстро отвечают. Последний раз уточняла у эксперта вопрос о снятии с учета гостей, которые уже выехали. Спасибо огромное! Подсказали мне, как все правильно сделать. Так что в итоге быстро разобралась с этой проблемой. К работе сервиса тоже нет никаких претензий. Ни разу не было проблем.

К
Карина Лаврентьева

«Мне этот сервис понравился»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Всё просто

Минусы:

Нет

В целом:

Можно освоиться без долгого обучения. Причем если вдруг с документами что-то не так, человеческий фактор никто не отменял, я сразу вижу, что есть ошибка. Быстро исправляю, загружаю заново и отправляю на проверку. Самое главное, что документы отправляются онлайн, не нужно возиться с курьерской доставкой или самой ездить в МВД. Поддержка Контура тоже хорошо отвечает. Обращалась к ним с вопросом насчет работы с шаблонами уведомлений и Анна подсказала мне, где и что смотреть.

В
Валерий Ивлеев

«Простота и удобства пользования сервисом»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Простота и удобства пользования сервисом

Минусы:

Пока не обнаружили, все устраивает

В целом:

Взяли Биново за простой интерфейс, удобный менеджер каналов и возможность добавить модуль онлайн-бронирования на сайт

24 апреля 2026
Park & House Hotel

«Лучшая компания помощник отельера »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Лучшая компания, самая быстрая и отзывчивая поддержка

Минусы:

нет недостатков

В целом:

Хочу поблагодарить команду Тревеллайн за профессиональный сервис. Мы искали комплексное решение для автоматизации отеля — и нашли его здесь. Особенно впечатлили: интуитивно понятный интерфейс личного кабинета; бесшовная интеграция с популярными каналами продаж; надёжная работа системы даже в пиковые сезоны; оперативная и грамотная поддержка — отвечают быстро, решают вопросы чётко.

23 апреля 2026
TravelLine

Спасибо! Рады, что вы с нами!

Елена Коваленко

«Спасибо вам!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

TravelLine отличная Компания с которой уже много лет работаем слаженной командой! Всегда на связи, всегда поддержат и объяснят.

Минусы:

нет

В целом:

Большое спасибо, что ВЫ есть!

21 апреля 2026
TravelLine

Спасибо, рады работать для вас!

С
Светлана Шабалина

«Кошмарный сервис »

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Не понравилось ничего....

Минусы:

Неудобное приложение, нет синхронизации с площадками. Бронирования, бесполезно звонить в поддержку, по кругу гоняют и ничего не делают

В целом:

Ужас, не советую никому

О
Ольга Крюкова

«Отличная компания!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Развивающаяся компания, заботливая поддержка с человеческим отношением. 8 лет я в гостиничном бизнесе, сменила 2 компании и 4 должности, но всегда работа немного связана с Тревеллайн. Поддержка за 8 лет и более тысячи моих обращений, обращаюсь в компанию с вопросами несколько раз в неделю, всегда запросы решают, все объясняют, новые функции подключают, со всем разобраться помагают. Это пример одной из лучших компаний в гостиничном деле. Активно использую аналитику от ТЛ, дашборд полезный (и совершенствуется). Даже иногда возникают мысли попробовать устроиться на работу в ТЛ, потому что интересно узнать а как работодатели - ТЛ такие же классные?

Минусы:

Не припомню, чтобы такое было. Если и возникали конфликты, они всегда решались win-win

В целом:

Полностью удовлетворена работой колмпании, функционалом платформы, и на мой взгляд адекватный ценник, хотя компания и немного монополист.

16 апреля 2026
TravelLine

Спасибо вас за высокую оценку. Рады работать для вас!

В
Виталий Евсеев

«Пользуюсь сервисом недолго, но пока впечатления только положительные»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

все проходит с первого раза

Минусы:

нет

В целом:

Сейчас мне намного проще подавать отчетность в МВД. Да и подготовка уведомлений заметно ускорилась. Раньше приходилось переносить данные гостей по несколько раз. Это отнимало уйму времени и плюс иногда всплывали ошибки при заполнении документов. Теперь добавляю данные гостя только один раз, при регистрации, и система автоматически формирует уведомления. Отдельно хочу поблагодарить разработчиков за возможность отправлять уведомления массово. Самое главное, что не нужно долго возиться с отправкой.

А
Алексей Селиванов

«Замечательная компания»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Компания всегда поддерживает все инновационное. У них замечательная служба поддержки ( с годами не меняется, все также приветливы и умны)ю

Минусы:

нет

В целом:

все отлично!

19 марта 2026
TravelLine

Алексей, спасибо за высокую оценку! Мы всё передали техподдержке.

Отзывы о похожих сервисах