BootCRM

Плюсы:

CRM не буржуйская, написана нашим земляком из Волгограда! При регистрации получил 90 дней на тестирование. ИИ ассистент, поиск запчастей, можно провести платеж при добавлении товара в заказ(на тех что использовал раньше нужно было платеж добавлять отдельно). В ближайшее время обещают добавить электронные квитанции. Не знаю что получится, но задумка огонь! Прощай волокита с бумажками)

Минусы:

Программа в раннем доступе, поэтому глюки иногда проскакивают, но разрабы устраняют их чаще всего в тот же день как им напишешь.

В целом:

Раньше каждый день был сплошным стрессом: бесконечные звонки поставщикам, поиск запчастей, и нервы на пределе от этой суеты. А теперь система сама всё находит у местных ребят, подбирает варианты, и я чувствую себя таким свободным, будто сняли огромный груз с плеч. Это облегчение невозможно описать! AI здесь как умный друг — шепчет на ушко, как упростить рутину, и даже угадывает, когда будет пик, чтобы я мог заранее вздохнуть спокойно и не метаться. Интерфейс — чистое удовольствие, на телефоне летает, без единой заминки, а клиенты в восторге от этих QR-кодов в квитанциях: сами видят, что с их гаджетом, и я вдруг стал героем, а не тем, кто вечно отбивается от вопросов. Сердцем рекомендую всем, кто в таком деле! Это не холодная программа, а живой партнёр, который дарит уверенность, радость от работы и улыбки клиентов. Огромное спасибо команде за русскую поддержку — чувствуешь, что не один, и обновления всегда как приятный сюрприз! Полный восторг!

Плюсы:

минимализм, поиск запчастей по магазинам города, цена(пока 3 месяца бесплатно), новые функции добавляются постоянно.

Минусы:

пока еще сырая, sms оповещения через сторонний сервис

В целом:

Пользуюсь пока месяц. Мне база зашла. Поиск запчастей – вообще огонь, даже вводить ничего не надо просто жму кнопку в заказе, и сразу варианты от местных поставщиков с ценами, без звонков по 7 магазинам нашего города. Также меня как самозанятого порадовала интеграция юкасса. Не бог весть что, но для меня – супер, времени больше на работу, а не на бумажки. Рекомендую.

Плюсы:

Цена, удобно подбирать запчасти, чатбот, 90 дней бесплатно. Разработчик всегда на связи. На днях попросил добавить интеграцию юкасса и через день уже пользовался)

Минусы:

Нет справки как таковой, если что то непонятно приходится спрашивать у встроенного чатбота.

В целом:

Проект новый, но вполне функциональный. Новые функции появляются каждые несколько дней.

Плюсы:

функциональность

Минусы:

вроде нет

В целом:

Настроили автозаполнение реквизитов в вордовских шаблонах. Менеджеры больше не копируют данные вручную из экселя. Ошибок стало в разы меньше. пару раз слетала кодировка при выгрузке. Саппорт подсказал как исправить

Плюсы:

Простота в использовании и профессионализм персонала

Минусы:

Хочу снижннный тариф для использования на 1 об'ект

В целом:

Буду работать с Риэлати и другим посоветую

Плюсы:

Карточки документов удобные

Минусы:

Нет

В целом:

Ведем в системе учет входящей и исходящей корреспонденции. Письма больше не теряются на столах у секретарей. Карточки документов удобные, можно добавлять свои поля

Плюсы:

Приятный интерфейс, в который хочется возвращаться и где удобно работать. Словила мотивацию - действительно наводить порядок в процессах, задачах и делах. AI-помощник, встроенный в систему реально может создавать задачи и выполнять масоовые изменения сделках / задачах, ускоряя работу. Очень круто облегчает жизнь настройка уведомлений (только тех, на которые реально в моменте нужно реагировать) и дайджеста по всем событиям в системе один раз в день на почту. Переписка с командой чётко привязана к конкретной задаче / проекту / сделке. Очень быстро можно войти в контекст и не искать детали в тоннах переписки одного рабочего чата.

Минусы:

Не работала ранее с CRM-системами, поэтому ожиданий не было, скорее радость, когда какие-то вещи оказывается можно автоматизировать и не тратить на них время. Например, уйти от невероятно огромной переписки в рабочей почте, а сразу её структурировать.

В целом:

Приятная и понятная система, возможности которой можно раскрывать постепенно, по мере роста задач, функций и потребностей бизнеса / команды.

Плюсы:

Автоматизации, функции AI, дизайн

Минусы:

Маловато интеграций, но будут дополняться.

В целом:

Очень классная коммуникация со службой заботы, можно работать.

Плюсы:

Красивый интерфейс, интуитивно понятная система, замечательная такса, сного полезных функций, типа автоматизаций и синххрона с соц сетями. Еще удобно, что можно использовать как с телефона, так и с компуктера

Минусы:

Пока не заметила

В целом:

Общее впечатление от системы приятное. Приятно работать, удобно, классно всё устроено, рекомендую.

Плюсы:

Открытая человеческая поддержка без ботов. Нам помогали и помогают живые люди.

Минусы:

Пока не обнаружили, нам всего хватает.

В целом:

Добротная система.

Плюсы:

Автоматически обновляется и защищает от накладок

Минусы:

Нет

В целом:

Раньше клиенты писали в мессенджер, чтобы записаться, а мы сверялись с календарём онлайн на телефоне. Теперь они сами бронируют и оплачивают время через мою страницу. Календарь AppEvent автоматически обновляется и защищает от накладок. Для групповых занятий система сама формирует лист ожидания, если группа заполнена

Плюсы:

Виджет, с которым удобно работать. Все необходимые функции есть: настройка дизайна, абонементы, запись, история покупок для клиентов.

Минусы:

У самой компании дизайн сайта чуть устаревший, немного отталкивает при покупке, но рады, что решились

В целом:

Цены полностью устраивают, а это для нас самое главное: увеличить лояльность без больших затрат.

Плюсы:

Все устраивает, удобно

Минусы:

Нету

В целом:

Внедряли софт ради модуля CRM и контроля звонков. Базу клиентов перенесли за пару дней, карточки сделок настроили под свои этапы продаж. Менеджеры работают без лишней суеты, история переписки сохраняется. Дизайн простоват, но функционал перекрывает этот минус.