Сравнить программы BootCRM и YCLIENTS

Плюсы:

CRM не буржуйская, написана нашим земляком из Волгограда! При регистрации получил 90 дней на тестирование. ИИ ассистент, поиск запчастей, можно пр... Читать далее

CRM не буржуйская, написана нашим земляком из Волгограда! При регистрации получил 90 дней на тестирование. ИИ ассистент, поиск запчастей, можно провести платеж при добавлении товара в заказ(на тех что использовал раньше нужно было платеж добавлять отдельно). В ближайшее время обещают добавить электронные квитанции. Не знаю что получится, но задумка огонь! Прощай волокита с бумажками)

Минусы:

Программа в раннем доступе, поэтому глюки иногда проскакивают, но разрабы устраняют их чаще всего в тот же день как им напишешь.

Вывод:

Раньше каждый день был сплошным стрессом: бесконечные звонки поставщикам, поиск запчастей, и нервы на пределе от этой суеты. А теперь система сама ... Читать далее

Раньше каждый день был сплошным стрессом: бесконечные звонки поставщикам, поиск запчастей, и нервы на пределе от этой суеты. А теперь система сама всё находит у местных ребят, подбирает варианты, и я чувствую себя таким свободным, будто сняли огромный груз с плеч. Это облегчение невозможно описать! AI здесь как умный друг — шепчет на ушко, как упростить рутину, и даже угадывает, когда будет пик, чтобы я мог заранее вздохнуть спокойно и не метаться. Интерфейс — чистое удовольствие, на телефоне летает, без единой заминки, а клиенты в восторге от этих QR-кодов в квитанциях: сами видят, что с их гаджетом, и я вдруг стал героем, а не тем, кто вечно отбивается от вопросов. Сердцем рекомендую всем, кто в таком деле! Это не холодная программа, а живой партнёр, который дарит уверенность, радость от работы и улыбки клиентов. Огромное спасибо команде за русскую поддержку — чувствуешь, что не один, и обновления всегда как приятный сюрприз! Полный восторг!

Плюсы:

минимализм, поиск запчастей по магазинам города, цена(пока 3 месяца бесплатно), новые функции добавляются постоянно.

Минусы:

пока еще сырая, sms оповещения через сторонний сервис

Вывод:

Пользуюсь пока месяц. Мне база зашла. Поиск запчастей – вообще огонь, даже вводить ничего не надо просто жму кнопку в заказе, и сразу варианты от м... Читать далее

Пользуюсь пока месяц. Мне база зашла. Поиск запчастей – вообще огонь, даже вводить ничего не надо просто жму кнопку в заказе, и сразу варианты от местных поставщиков с ценами, без звонков по 7 магазинам нашего города. Также меня как самозанятого порадовала интеграция юкасса. Не бог весть что, но для меня – супер, времени больше на работу, а не на бумажки. Рекомендую.

Плюсы:

Цена, удобно подбирать запчасти, чатбот, 90 дней бесплатно. Разработчик всегда на связи. На днях попросил добавить интеграцию юкасса и через день у... Читать далее

Цена, удобно подбирать запчасти, чатбот, 90 дней бесплатно. Разработчик всегда на связи. На днях попросил добавить интеграцию юкасса и через день уже пользовался)

Минусы:

Нет справки как таковой, если что то непонятно приходится спрашивать у встроенного чатбота.

Вывод:

Проект новый, но вполне функциональный. Новые функции появляются каждые несколько дней.

Плюсы:

ученики записываются сами история занятий у каждого ученика напоминания работают без сбоев

Минусы:

настройка цен поначалу была неочевидной

Вывод:

Я репетитор по математике, работаю с детьми и взрослыми. Раньше мамы писали мне в ватсап, я записывала, переносила и потом забывала. С Айклаентс уч... Читать далее

Я репетитор по математике, работаю с детьми и взрослыми. Раньше мамы писали мне в ватсап, я записывала, переносила и потом забывала. С Айклаентс ученики бронируют время сами, я только подтверждаю. Система присылает напоминание за день, отмен стало меньше. В карточку можно добавлять заметки - что проходили, какие темы западают. Очень помогает в работе. Из минусов - сначала было неочевидно, как настроить разные цены для разных учеников, но в поддержке объяснили.

Плюсы:

учет инвентаря и доп. услуг заметки по проектам никаких опозданий

Минусы:

не нашел

Вывод:

У меня студия звукозаписи, клиенты бронируют часы. Раньше я писал в календарь, потом кто-то сдвигал время, я путался. Уклиенс решил эту проблему. К... Читать далее

У меня студия звукозаписи, клиенты бронируют часы. Раньше я писал в календарь, потом кто-то сдвигал время, я путался. Уклиенс решил эту проблему. Клиенты сами видят свободные слоты и резервируют. Можно привязать дополнительный инвентарь - микрофоны, наушники, инструменты. Отдельно нравится, что можно записывать заметки по проекту, чтобы не забыть, что клиент хотел сделать. Напоминания приходят сами, никто не опаздывает. Пока минусов не нашел, всё работает хорошо.

Плюсы:

детальная аналитика по мастерам и услугам автоматические отчеты по зарплате

Минусы:

не хватило гибкости в настройке некоторых отчетов

Вывод:

У нас салон с шестью мастерами, и я хотела видеть, кто сколько приносит денег и какие услуги самые востребованные. Уклиентс дает такую возможность.... Читать далее

У нас салон с шестью мастерами, и я хотела видеть, кто сколько приносит денег и какие услуги самые востребованные. Уклиентс дает такую возможность. Отчеты по выручке и загрузке формируются автоматически, можно посмотреть в разрезе по мастерам. Это помогает премировать лучших и понимать, кому нужна помощь. Настройка заняла время, но оно того стоило. Единственное, чего не хватило - возможность настраивать некоторые отчеты под себя.

Плюсы:

онлайн-запись без моего участия напоминания сокращают число неявок можно управлять расписанием с телефона

Минусы:

не нашел

Вывод:

Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ... Читать далее

Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ещё не освободился. Перешёл на Айклиентс и эта проблема ушла. Клиенты бронируют сами, видят свободные окошки. Напоминания уходят автоматом, никто не опаздывает. Даже заметил, что люди стали чаще записываться на повторные процедуры. Очень удобная система, жалею только что раньше не подключал

Плюсы:

Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение дейс... Читать далее

Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Правда новым сотрудникам потребуется обучение, система требует времени на освоение.

Минусы:

сопровождение при запуске и помощь менеджера понятные отчеты по доходу и загрузке оперативная техподдержка

Вывод:

с некоторыми функциями приходится сидеть разбираться, но можно уточнить у тех поддержки

Плюсы:

детальная аналитика по возвратности и доходу, напоминания снижают количество пропусков, удобство управления расписанием

Минусы:

не увидела

Вывод:

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возв... Читать далее

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возвратности и видеть, какие акции работают. Удобно настроить напоминания, это сильно сократило пропуски. Интерфейс поначалу кажется насыщенным, но три-четыре дня изучения и понимаешь логику. Также отмечу бонус: можно предложить клиентам установить приложение YPlaces, чтобы им было проще записываться и получать уведомления об акциях это бесплатно и повышает лояльность.

Плюсы:

масштабируемость и детальная отчётность контроль загрузки и выручки инструменты для маркетинга и лояльности

Минусы:

при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой

Вывод:

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку... Читать далее

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку мастеров. Система масштабируемая, но при большом количестве услуг и сотрудников навигация иногда не самая быстрая - приходится подстраиваться и оптимизировать шаблоны. В остальном это мощный инструмент, особенно если хотите серьезно подходить к учету и маркетингу.

Плюсы:

- экономия времени на администрировании - удобные отчеты по посещаемости и доходу - онлайн-запись снижает нагрузку на ресепшен

Минусы:

для корректной работы финансов и склада требуется предварительная настройка

Вывод:

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали ... Читать далее

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали бронировать места, администраторы перестали тратить время на ручную сверку. Отчеты по посещаемости и среднему чеку стали основой для планирования акций. Но для корректной работы финансовой части и склада пришлось потратить время на настройку, иначе некоторые отчеты показывали неточные данные. После первоначальной настройки система стала гораздо полезнее.

Плюсы:

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора... Читать далее

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора. Система помогает распределять загрузку между мастерами и видеть реальные пробелы в расписании. Интеграции есть, но их настройка занимает время, поэтому закладывайте время на подключение всего нужного.

Минусы:

интеграции нужно настраивать отдельно, и это занимает время

Вывод:

управление очередью, история визитов, равномерное распределение нагрузки

Плюсы:

детальная аналитика, отчеты под деятельность, поддержка по настройке

Минусы:

не нашел

Вывод:

Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции р... Читать далее

Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции работают. Система не упрощает расчеты там, где это критично, и это честно. Интерфейс сначала немного давит, но чем чаще пользуешься, тем понятнее все меню. Поддержка быстро отвечает и помогает настроить нужные отчеты под наши запросы.