(0)
Единый сервис для лояльности, отправки рассылок, сбора отзывов, доставки, онлайн-заказа и QR-оплаты.
Сравнить программы iiko и Звук Бизнес
Посмотрите сравнение iiko и Звук Бизнес на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 2500 руб. | от 1390 руб. |
| Для кого этот сервис |
Удобное и надежное решение, которым пользуются разные заведения: от крохотных баров и кофеен до крупных ресторанных сетей с сотнями точек, от кафе ... Читать далее |
Звук Бизнес — аудиосервис для бизнеса. C 2016 года мы создаём музыкальную атмосферу в заведениях и помогаем брендам звучать красиво, увеличивать пр... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для кафе и ресторанов |
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Программа лояльности
Складской учет
Управление биллингом и счетами
|
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Программа лояльности
Складской учет
Управление биллингом и счетами
|
| Функции CRM-систем |
Аналитика и отчеты
|
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Автоматизация для всех типов предприятий! Плюсы: Самый главный плюс - прогнозирование! А так, нравится оперативность, онлайн-отчеты, настройки и интерфейс. Минусы: Не нашли Вывод: Систем, которые идеально подходят абсолютно всем, нет. Поэтому скептически отношусь к некоторому негативу в отзывах. Лично нам подошла. Не расстаем... Читать далее 
Name
Много инструментов, но медленная поддержка Плюсы: Благодаря Айко перестали терять чеки. Поварам легче ориентироваться что нужно готовить. Можно настроить автоматизацию вплоть до видеонаблюдения и м... Читать далее Благодаря Айко перестали терять чеки. Поварам легче ориентироваться что нужно готовить. Можно настроить автоматизацию вплоть до видеонаблюдения и музыкального сопровождения в зале. После внедрения take away количество посетителей возросло на 25-30% и все это без очередей. Минусы: Техподдержка качественная, но очень медленная. Вывод: Нравится.
Андрей87
Тяжело освоить айку, но потом легко работать Плюсы: Не представлял, что у айки столько возможностей. Прям новый мир мне открылся. Учите матчасть и со всем справитесь без техподдержки. Ютуб в помощь. Минусы: Работа с поддержкой не сложилась. Психанул и все освоил сам. Вывод: Рекомендую. 
Сергей Иванов
Идея хорошая, реализация хромает Плюсы: Идея, что все в одном месте. Отдел продаж. Минусы: Отчеты – кошмар какой-то! Прям бесят! Никто мне так и не объяснил, почему в одном и том же отчете сегодня одна цифра, а завтра - другая. Ответ "это... Читать далее Вывод: Покупал НЕ облако, но все время надо доплачивать. Обновления платные. Гарантий, что обновления решат проблему нет. Андрей Неизвестный
Все работает без проблем Плюсы: Нравится интерфейс и iikoweb Техподдержка нормальная Минусы: Нет Вывод: Техническая поддержка и инженеры всегда на связи. Пользуемся полгода, недавно подключили уже вторую точку с пакетом iikoweb. Все просто, удобно. 
Мария Устинова
Лучшая для ресторанов. Плюсы: У нас операторы работают удалено. Их около 90. iiko помогает им взаимодействовать с менеджерами и рестораном. Сориентировались в программе быстро. ... Читать далее У нас операторы работают удалено. Их около 90. iiko помогает им взаимодействовать с менеджерами и рестораном. Сориентировались в программе быстро. Есть система отчётности. Минусы: Не выделил. Вывод: Рекомендую, очень удобно. 
Nikolay Smirnov
|
Большой пробный период Плюсы: 90 дней пробного периода за 1 рубль, недорогая подписка Минусы: нет Вывод: Порадовал большой пробный период + сама стоимость подписки приемлемая. Я после пробного куплю сразу на год. Можно легко подобрать музыку под настро... Читать далее 
Удобный сервис для кофеен и ресторанов Плюсы: Приятная цена, нет проблем с использованием Минусы: нет Вывод: Удобный сервис для кофеен и ресторанов. Перестала заниматься подборкой фоновых плейлистов. Весь рабочий день просто играют готовые плейлисты из при... Читать далее
Платформа отличная Плюсы: Надеюсь, в скором времени сюда переберутся все популярные подкастеры. Платформа отличная, музыки много как новой, так и а-ля верните мой 2007. Минусы: Нет Вывод: Все классно
Отличное приложение Плюсы: Отличное приложение, работает и на компьютерах, и в приложении. Не тормозит, музыка включается за пару секунд. Используем иногда для работы, чтобы ... Читать далее Отличное приложение, работает и на компьютерах, и в приложении. Не тормозит, музыка включается за пару секунд. Используем иногда для работы, чтобы разнообразить монотонность, но при этом не попасть на деньги с трансляцией массовой Минусы: Без недостатков Вывод: Качественно
Добавляет в плейлист максимально песни по теме Плюсы: Мне понравилось, как Звук составляет плейлисты и добавляет туда ну максимально песни по теме. Было такое ужасное настроение, а приложение начало по... Читать далее Мне понравилось, как Звук составляет плейлисты и добавляет туда ну максимально песни по теме. Было такое ужасное настроение, а приложение начало подкидывать мне песни моего детства. Кажется, я забыла про модертокинг и сс кейч, но подборка увела меня в приятные воспоминания. Сразу вспомнила про дом, про родителей, которых уже нет. Я плакала дажеее))) Минусы: нет недостатков Вывод: Понравилось
Очень много детских песен Плюсы: Спасибо за полный альбом песен Фиксиков и песни в их стиле. Ребенок счастлив, танцует себе пока я быстро убираю дом или мою посуду. Вероятно вскоре... Читать далее Спасибо за полный альбом песен Фиксиков и песни в их стиле. Ребенок счастлив, танцует себе пока я быстро убираю дом или мою посуду. Вероятно вскоре у меня будет дергаться глаз от этих песен, но лучше так, чем целыми днями в мультиках сидеть. Минусы: Как говорится, а минусы будут? Вывод: Очень много детских песен, можно слушать целый день
Хорошо подбирает треки под то, что нравится Плюсы: Хорошо подбирает треки Минусы: Нет Вывод: Про Bts знала, но песни сольные j-hope не слушала. Начала после того, как Звук подкинул их в мою подборку. Точно также случайно узнала про Ким джих... Читать далее
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги iiko
рейтинг
4.1 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Saby Presto — экосистема для автоматизации ресторанного бизнеса. Сервис объединяет управление залом, кухней, складом, доставкой, сводя все в нагляд... читать далее
рейтинг
4.6 ( 142 отзывов
)
Для кого:
Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 ... читать далее
рейтинг
4.9 ( 108 отзывов
)
Для кого:
Restik — это сервис для небольших заведений общепита: кафе, кофейни, бары, фастфуды, пекарни, пиццерии, кальянные, рестораны. Restik используют для... читать далее
рейтинг
4.8 ( 106 отзывов
)
Для кого:
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
Аналоги Звук Бизнес
рейтинг
4.1 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Saby Presto — экосистема для автоматизации ресторанного бизнеса. Сервис объединяет управление залом, кухней, складом, доставкой, сводя все в нагляд... читать далее
рейтинг
4.6 ( 142 отзывов
)
Для кого:
Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 ... читать далее
рейтинг
4.9 ( 108 отзывов
)
Для кого:
Restik — это сервис для небольших заведений общепита: кафе, кофейни, бары, фастфуды, пекарни, пиццерии, кальянные, рестораны. Restik используют для... читать далее
рейтинг
4.8 ( 106 отзывов
)
Для кого:
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
Отзывы похожих программ
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
-Удобный процесс: В целом процесс организован удобно, работать с задачами и инструкциями было комфортно. -Отличная поддержка: Поддержка очень хорошая, ваша личная работа — очень быстрая. Всегда были на связи и помогали оперативно, за это отдельное спасибо! -Соблюдение сроков: Сроки нас полностью устроили — мы сами задержали процесс по своим внутренним причинам, но команда отнеслась с пониманием.
Минусы:
Несмотря на то, что на первых порах была небольшая путаница с тем, что и в каком интерфейсе делать (Iiko Office, Iiko Web и CRM), в процессе удалось разобраться. Возникавшие сбои после запуска были некритичными, и мы знаем, что вы в курсе и работаете над ними.
В целом:
В целом впечатления положительные — спасибо команде за профессионализм и вовлечённость!
«Юма - хорошая программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень довольны, освоили все возможности программы, оказалось удобно.
Минусы:
На некоторых моментах потребовалась помощь техподдержки.
В целом:
Давно искали программу, где все будет понятно без долгого обучения. Юма как раз такой вариант. Да, в бэк-офисе есть настройки, с которыми пришлось посидеть, зато потом пользоваться системой очень легко. Поддержка помогала по началу, а сейчас все летает!
Добрый день, Ирина! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе системы. Рады, что Ваши вложения окупились, а специалисты внедрения сделали процесс обучения простым и доступным. Лучшая награда для нас — это понимать, что программное решение работает быстро и эффективно. желаем Вам и Вашей команде успехов и процветания! С уважением, Команда YUMA.
«Система работает хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Лучшая ТП
Минусы:
Все хорошо
В целом:
Недавно начали работать на системе и часто обращаемся в ТП. И тут хочу сделать отдельный акцент. Поддержка отвечает быстро и информативно. Я обращалась по складу и правам сотрудников. Мне объяснили простыми шагами, где что поменять. После этого настроила доступы нормально
«Удобная платформа с командой, которая слышит клиента!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Широкий функционал, удобная CRM и много возможностей для работы с клиентской базой. Отдельно понравился подход команды: многие вещи можно адаптировать под себя. При запуске у нас были свои требования к политике обработки персональных данных. Мы долго обсуждали этот вопрос, в итоге нас услышали и реализовали именно тот вариант, который был нужен нам. Для нас это хороший показатель отношения к клиенту.
Минусы:
В процессе запуска возникали вопросы и нюансы, но всё решалось в рабочем порядке, так что можно сказать минусов нет
В целом:
Переход на Starter был для нас большим проектом, потому что мы переносили действующий сайт, приложение и клиентскую базу. Пока ещё продолжаем осваивать все возможности системы, особенно CRM и персональные коммуникации. В целом впечатления только положительные: функционала много, команда запуска и поддержки на связи и готова помогать, когда у нас появляются нестандартные задачи.
«Инструкции очень помогают — всё было понятно с самого начала, не приходилось гадать, что и как делать. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка просто 10 из 10, ребята всегда на связи и быстро решают любые вопросы.
Минусы:
Нет
В целом:
Интерфейс платформы понятен и лёгок в работе, разобрался без проблем. Ну и по срокам запуска тоже всё отлично — с вашей стороны тем более, всё чётко и в срок.
«Всё супер рекомендую.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процесс запуска проекта оказался интересным, хоть и не простым. Я имею опыт работы с другими платформами, и это очень помогло мне разобраться с новыми задачами. Инструкции в целом понятные, но иногда нужно было углубиться в детали, чтобы осознать логику работы нового функционала. На уровне поддержки команда показала себя достаточно хорошо. Бывает, что кажется, будто все происходит в быстром темпе, но это никак не отразилось на качестве работы. Благодаря вашему профессионализму и высокой квалификации команды было приятно сотрудничать. И, конечно, большое спасибо за создание замечательного сайта и приложения! Я с вами уже 3 года шел и наконец пришел!
Минусы:
Дорабатывают ребята! Это не недостатки, просто доработка фишек.
В целом:
Сроки запуска проекта меня вполне устроили. Платформа, конечно, требует определенных усилий в освоении, особенно для новичков. Я готов продолжать изучать новые функции и привыкать к интерфейсу. Хочется, чтобы все настройки были удобно расположены в одном месте, но я уверен, что с течением времени это станет более удобным. На данный момент я не сталкивался с какими-либо серьезными проблемами в работе с вашим сервисом — просто нужно время для привычки. Снова хочу поблагодарить вас за вашу работу. Вы молодцы!
«Экономит время, позволяя затрачивать его на развитие бизнеса, а не на решение мелких текущих задач.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все продуманно, все взаимосвязанно, меньше времени уходит на решение организационных моментов.
Минусы:
Нам подходит во всем.
В целом:
Лично мне нравится в этой системе, что все приложения связаны между собой. Официант оформил заказ, кухня сразу его получила, курьер увидел готовность. Нет лишних звонков и постоянных уточнений между сотрудниками. Меньше суеты, а больше реальной работы.
Приветствуем, Максим! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе системы. Рады, что наше программное решение упростило работу. Для этого мы и связываем все приложения в единую цепочку — чтобы убрать лишнюю суету между сотрудниками. Желаем Вам и Вашей команде успехов и процветания! С уважением, Команда YUMA.
«Спасибо!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
По самому процессу запуска всё было хорошо: инструкции удобные, список задач в целом понятен. У нас была небольшая задержка по запуску, в процессе внедрения. Отдельно хочется отметить работу команды запуска — обратная связь очень хорошая, всегда на связи.
Минусы:
Надеемся, в дальнейшем в приложении все появятся функции, которые нам необходимы
В целом:
Спасибо за сопровождение! Хочется, чтобы поддержка оставалась на таком же высоком уровне и после запуска проекта.
«Упрощает работу.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно и для моих сотрудников, и для клиентов.
Минусы:
Устраивает во всем.
В целом:
Сервис от Yuma полностью оправдал мои ожидания. Люди все чаще оформляют заказы самостоятельно, операторы разгрузились, а оформление занимает буквально пару минут. Для доставки это оказалось очень выгодным решением.
Приветствуем, Константин! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Рады, что наши продукты оправдали Ваши ожидания, ускорили оформление заказов и стали выгодным решением для доставки. Желаем Вам и Вашему бизнесу успехов и процветания. С уважением, Команда YUMA.
«Удобный сервис, спасибо!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процесс подготовки сайта и приложения был очень понятным. Особенно понравилось, что был предоставлен удобный чек-лист, по которому можно сверять, все ли функции стартера работают. Уровень поддержки тоже на высоте! На все вопросы оперативно получал ответы, что очень приятно. Что касается сроков запуска, то я вполне доволен.
Минусы:
все хорошо
В целом:
Интерфейс платформы на этапе внедрения оказался не совсем интуитивно понятным на первый взгляд, но со временем я все же разобралась. Было бы здорово добавить чек-лист с указаниями, где искать определенные функции — например, откуда выводится кбжу, где ставить баннеры и добавлять акции. Однако, в целом, никаких проблем в работе с сервисом не возникло.