Сравнить программы LeClick и Poster

Плюсы:

Теперь у леклик покупаем Smart Reserve. Пользуемся давно уже удобный интерфейс, создавать бронь можно максимально быстро и данные о госте сразу под... Читать далее

Теперь у леклик покупаем Smart Reserve. Пользуемся давно уже удобный интерфейс, создавать бронь можно максимально быстро и данные о госте сразу подгружаются из базы. Ну и вся база под рукой всегда конечно

Минусы:

Обещают интеграцию с iiko, ждем.

Вывод:

Спасибо Леклик, что взялись за Smart, стало меньше ошибок и техподдержка отвечает оперативнее теперь

Плюсы:

один рекламный кабинет для GoogleAds и Яндекс.Директ

Минусы:

Вывод:

Мега решение, что можно вести все рекламные кампании из одного кабинета, а не бегать и разбираться в настройках каждой системы! нереально экономит ... Читать далее

Мега решение, что можно вести все рекламные кампании из одного кабинета, а не бегать и разбираться в настройках каждой системы! нереально экономит нервы и время. а еще есть партнерская программа. Думаю, небольшим бизнесам, которые всегда считают каждую капейку, это важно, тут можно оптимизировать расходы на спецов, которых нанимаете для настройки рекламы. Потому что все объединили и запустить рекламу стало реально легко. Жаль, что не знал раньше

Плюсы:

Для HoReCa - находка. Клиенты и владельцы ресторанов оценят. Удобство заказа с телефона (сайт, мобильные приложения для iOS и Android). Всевозмож... Читать далее

Для HoReCa - находка. Клиенты и владельцы ресторанов оценят. Удобство заказа с телефона (сайт, мобильные приложения для iOS и Android). Всевозможные бонусы и подарки. Для владельцев - хорошая автоматизация заказов и бронирования, вшитая смс-рассылка для оповещений. И самое главное, стабильный поток новых клиентов просто из воздуха. Ну как, не из воздуха, я так поняла они работают с многими крупными интернет- площадками, откуда клиенты к нам и приходят.

Минусы:

Отрицательных сторон нет. Рекомендую.

Вывод:

Считаю сервис отличной возможностью развить новый бизнес. Успехов и новых вершин проекту.

Плюсы:

Удобный в использовании, с поставленными задачами сервис справляется на отлично. За свою цену вполне приемлемый вариант.

Минусы:

Их нет

Вывод:

Впечатлило, значительно упростило работу по бронированию столов! Очень удобный и понятный интерфейс. Тот случай, когда не надо ничего менять. 5 из 5.

Плюсы:

Их нет

Минусы:

Угораздило связаться с этой компанией, доверился знакомому. После оплаты продукта остался один на один с проблемой. Все обещания повисли в воздухе,... Читать далее

Угораздило связаться с этой компанией, доверился знакомому. После оплаты продукта остался один на один с проблемой. Все обещания повисли в воздухе, на все вопросы один ответ - пишите письма на почту. Программа барахло, техподдержка не работает, эффективность работы нулевая. Зря потраченные деньги, время и нервы.

Вывод:

Разочарование в компании и людях.

Плюсы:

Разнообразный набор тарифов, поддержка по вопросам продукта на высшем уровне.

Минусы:

Минусов не обнаружил

Вывод:

Рекомендую к сотрудничеству, остались только положительные эмоции

Плюсы:

Много плюсов, одним из которых является автоматизация и структуризация базы данных.

Минусы:

Их нет

Вывод:

Работа в ресторане теперь автоматизирована. Огонь! Я рада, что есть такая система. :)

Плюсы:

Один большой минус

Минусы:

Они вообще не работают

Вывод:

Прислали подтверждение в ресторан. При этом ресторан от них никаких заявок не получал. В итоге потраченные деньги на такси, потраченное время и ис... Читать далее

Прислали подтверждение в ресторан. При этом ресторан от них никаких заявок не получал. В итоге потраченные деньги на такси, потраченное время и испорченное настроение. Компенсировать тоже отказываются. Мутные ребята!

Плюсы:

Быстрая и точная обработка броней и занесение информации о гостях, высокая скорость формирования гостевой базы. Улучшилось качество взаимодействия ... Читать далее

Быстрая и точная обработка броней и занесение информации о гостях, высокая скорость формирования гостевой базы. Улучшилось качество взаимодействия с посетителями, повышается чистая прибыль заведений.

Минусы:

LeClick оставляет очень хорошее впечатление, поэтому менять ее не собираемся. Недостатков для нас нет.

Вывод:

Интегрировали систему с ФБ, так как оттуда шел немалый гостевой трафик, организовали рассылку целевых SMS и e-mail - в результате уменьшилось число... Читать далее

Интегрировали систему с ФБ, так как оттуда шел немалый гостевой трафик, организовали рассылку целевых SMS и e-mail - в результате уменьшилось число снятия броней, посещаемость стала выше. Плюс сайт LeClick дополнительно стимулирует интерес к заведениям. Еще система формирует аналитику, в том числе по результативности работы сервисов. Так мы отказываемся от менее эффективного и повышаем качество работы, сразу же видим свои слабые места. Более трех лет пользуюсь LeClick - с помощью CRM управляю 4 ресторанами. Системой более чем довольна.

Плюсы:

Удобство. каждая категория работы для сотрудников разбивалась по блокам-обслуживание в зале и оформление доставки. Благодаря удобному интерфейсу н... Читать далее

Удобство. каждая категория работы для сотрудников разбивалась по блокам-обслуживание в зале и оформление доставки. Благодаря удобному интерфейсу на планшете -сотрудник всегда знал и обозначал всю необходимую информацию для работы. на обучение уходило минимум времени. Функционал программы предусматривал всё необходимое, безопасность от воровства, отчеты по продажам и остатку, ABC анализ, автоматический расчет себестоимости продукта в режиме онлайн, позволяла распределять обязанности по сотрудникам с соответсвующим доступом к информации, системы лояльности - различных модификаций, легкая интеграция с мобильным приложением. Собственные приложения для автоматизации работы в направлении доставки , call центра, для руководителя. Тех поддержка -бесплатная 24/7. Удобные обучающие видео. Очень простая и понятная в использовании программа . Все трудности решались быстро и качественно. Разработчики постоянно вводили совершенствования и быстро подстраивали под ситуации в мире.

Минусы:

Сложно было синхронизировать работу по списанию продуктов с тех картами и реальностью.

Вывод:

Лучшее предложение с разноплановым подходом к работе. Минимальная цена за обслуживание и высокий уровень качества работы. лучший вариант на рынке Р... Читать далее

Лучшее предложение с разноплановым подходом к работе. Минимальная цена за обслуживание и высокий уровень качества работы. лучший вариант на рынке РФ, замену найти очень тяжело.

Плюсы:

Отличная программа и тех. поддержка. Работали в ней больше 7 лет!

Минусы:

К сожалению они не работают больше в РФ и РБ из-за войны на украине, так как у них там находится офис и техническая поддержка. И они против войны, ... Читать далее

К сожалению они не работают больше в РФ и РБ из-за войны на украине, так как у них там находится офис и техническая поддержка. И они против войны, поэтому все их клиенты из РФ и РБ в один день 01.03.2022 были посланы на ***.

Вывод:

Потеряли доступ ко всему управленческому учету, клиентам и прочей важной информации в один день, без возможности выгрузить информацию. Конечно мы с... Читать далее

Потеряли доступ ко всему управленческому учету, клиентам и прочей важной информации в один день, без возможности выгрузить информацию. Конечно мы сочувствуем происходящему, но можно было бы и предупредить своих партнеров хотя бы за день.

Плюсы:

Быстрая поддержка по любым вопросам, интуитивное меню, очень удобное

Минусы:

программа украинская, сегодня закрыли ее на территории РФ

Вывод:

Отличная программа, жутко жалко переходить на другую.

Плюсы:

Хорошая программа, еще не до конца все освоила,но возможности оправдывают цену.

Минусы:

пока нет

Вывод:

Особенно хочу отметить профессиональную поддержку партнерами.Помогли решить массу сложных вопросов касаемо смены,подбора и настройки нового оборудо... Читать далее

Особенно хочу отметить профессиональную поддержку партнерами.Помогли решить массу сложных вопросов касаемо смены,подбора и настройки нового оборудования и новой учетки, отдельное спасибо Кириллу, очень терпеливый молодой человек,может обьяснить все что угодно даже "блондинке"

Плюсы:

Пока никаких. Еще никак не можем начать.

Минусы:

Уже второй день пытаемся узнать с каким оборудованием есть интеграция.

Вывод:

Буду искать альтернативу.

Плюсы:

Доступ с телефона к просмотру кассы и склада для руководителя.

Минусы:

Постер позиционирует себя как система для фаст фуд заведений (такие тексты на сайте). А по сути это введение в заблуждение клиентов, так как много ... Читать далее

Постер позиционирует себя как система для фаст фуд заведений (такие тексты на сайте). А по сути это введение в заблуждение клиентов, так как много чего не адаптировано для фаст фуд. Два основных момента: а) внешний вид чеков не настраивается и номер заказа настолько мелкий, что клиенту нужно иметь 100% зрение чтобы его отыскать и понять что его заказ готов. 10 раз просили поддержку внести изменения (это 2-3 часа работы для программиста) - полный игнор. б) нельзя сделать цикличность чеков, как кассиру сообщить пользователю в зале о том, что его заказ 11347 готов ? Издеваетесь, почему нет цикличности чеков до 100 номера скажем?

Вывод:

Увы, поскольку поддержка не слышит и компания видимо не хочет развиваться, раз научили поддержку футболить клиентов - компания будет терять своих к... Читать далее

Увы, поскольку поддержка не слышит и компания видимо не хочет развиваться, раз научили поддержку футболить клиентов - компания будет терять своих клиентов, среди рестораторов все плавно уходят от постер. Когда то компания начнет слушать клиентов, но люди уже уйдут и возврат клиента будет обходится коллосальным маркетинговым бюджетом.

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс как для настройки так и для пользования, отличная скорость работы, крутой сервис - на все вопросы ребята сразу отвеча... Читать далее

Интуитивно понятный интерфейс как для настройки так и для пользования, отличная скорость работы, крутой сервис - на все вопросы ребята сразу отвечают!)

Минусы:

Иногда не хватает некоторых функций при работе c терминала(рабочего места официанта) - статистик, остатков и т.д. Приходится доставать ноутбук)

Вывод:

Отличный сервис, спасибо!)

Плюсы:

удобное приложение, удобный склад, простое приложение на телефон для учета

Минусы:

Нет минусов

Вывод:

Лучшее приложение, остановились на Poster , удобный учет склада, простая программа для персонала, все на высоте!

Плюсы:

Пользуясь Poster за 1.5 года только положительные эмоции. Очень проста для работы, разберётся любой человек, легка в обучении. Достаточно показать ... Читать далее

Пользуясь Poster за 1.5 года только положительные эмоции. Очень проста для работы, разберётся любой человек, легка в обучении. Достаточно показать один раз. Никогда не было проблем с тех. поддержкой. Консультанты помогут при любых непонятных ситуациях, очень приятно . Poster отлично подходит для простого маленького заведения. Удобство и простота в использовании Poster очень радует) нет никаких сложностей. Разворачивать Poster на большой ресторан может быть затруднительно, т.к. система достаточно проста ,но компания-разработчик над этим работает - молодцы! С каждым днём Poster становится все лучше. Спасибо разработчикам )

Минусы:

Из минусов ничего не могу сказать, программой доволен .

Вывод:

Всем владельцам маленьких заведений советую ставить Poster, очень удобно и комфортно.

Плюсы:

очень оперативная служба поддержки, интуитивно понятно, даже школьник справится с терминалом, можно добавлять фото к позициям в терминале, постоянн... Читать далее

очень оперативная служба поддержки, интуитивно понятно, даже школьник справится с терминалом, можно добавлять фото к позициям в терминале, постоянно добавляют новые удобные функции, достпная цена. Для моей компании подобрали и помогли настроить то что мне необходимо.

Минусы:

Пользуюсь больше 2-х лет и минусов я не выявила, одни плюсы и это удивительно!!! спасибо ребятам !!!

Вывод:

Удобно, доступно. Для меня лучшая программа.