(0)
Удобное и надежное решение для автоматизации ресторанного бизнеса, которым пользуются самые разные заведения.
Сравнить программы LeClick и Starter
Посмотрите сравнение LeClick и Starter на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | ||
| Для кого этот сервис |
CRM система для ресторанов, которая представляет собой личный кабинет, в котором можно в online режиме видеть и обрабатывать новые брони, поступающ... Читать далее |
STARTER — это платформа роста выручки ресторана и доставки еды. Помогает зарабатывать больше и растить процент постоянных гостей. В своё время кома... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для кафе и ресторанов |
Управление доставкой
Конструктор блюд
Приложение для гостей
Управление столами и банкетными залами
Программа лояльности
|
Управление доставкой
Конструктор блюд
Приложение для гостей
Управление столами и банкетными залами
Программа лояльности
|
| Функции CRM-систем |
Аналитика и отчеты
|
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Очень удобно Плюсы: Теперь у леклик покупаем Smart Reserve. Пользуемся давно уже удобный интерфейс, создавать бронь можно максимально быстро и данные о госте сразу под... Читать далее Теперь у леклик покупаем Smart Reserve. Пользуемся давно уже удобный интерфейс, создавать бронь можно максимально быстро и данные о госте сразу подгружаются из базы. Ну и вся база под рукой всегда конечно Минусы: Обещают интеграцию с iiko, ждем. Вывод: Спасибо Леклик, что взялись за Smart, стало меньше ошибок и техподдержка отвечает оперативнее теперь 
экономлю рекламный бюджет Плюсы: один рекламный кабинет для GoogleAds и Яндекс.Директ Минусы: Вывод: Мега решение, что можно вести все рекламные кампании из одного кабинета, а не бегать и разбираться в настройках каждой системы! нереально экономит ... Читать далее 
Дмитрий Кирсанов
Рекомендую к эксплуатации Плюсы: Для HoReCa - находка. Клиенты и владельцы ресторанов оценят. Удобство заказа с телефона (сайт, мобильные приложения для iOS и Android). Всевозмож... Читать далее Для HoReCa - находка. Клиенты и владельцы ресторанов оценят. Удобство заказа с телефона (сайт, мобильные приложения для iOS и Android). Всевозможные бонусы и подарки. Для владельцев - хорошая автоматизация заказов и бронирования, вшитая смс-рассылка для оповещений. И самое главное, стабильный поток новых клиентов просто из воздуха. Ну как, не из воздуха, я так поняла они работают с многими крупными интернет- площадками, откуда клиенты к нам и приходят. Минусы: Отрицательных сторон нет. Рекомендую. Вывод: Считаю сервис отличной возможностью развить новый бизнес. Успехов и новых вершин проекту. 
Tanya Werbickaya
Впечатлило Плюсы: Удобный в использовании, с поставленными задачами сервис справляется на отлично. За свою цену вполне приемлемый вариант. Минусы: Их нет Вывод: Впечатлило, значительно упростило работу по бронированию столов! Очень удобный и понятный интерфейс. Тот случай, когда не надо ничего менять. 5 из 5. 
Alexander Nesterov
Мусор Плюсы: Их нет Минусы: Угораздило связаться с этой компанией, доверился знакомому. После оплаты продукта остался один на один с проблемой. Все обещания повисли в воздухе,... Читать далее Вывод: Разочарование в компании и людях. 
Отличная компания и полезные разработки Плюсы: Разнообразный набор тарифов, поддержка по вопросам продукта на высшем уровне. Минусы: Минусов не обнаружил Вывод: Рекомендую к сотрудничеству, остались только положительные эмоции 
Док кто
Отличная система Плюсы: Много плюсов, одним из которых является автоматизация и структуризация базы данных. Минусы: Их нет Вывод: Работа в ресторане теперь автоматизирована. Огонь! Я рада, что есть такая система. :) 
Olga Ivanenko
Отвратительная компания Плюсы: Один большой минус Минусы: Они вообще не работают Вывод: Прислали подтверждение в ресторан. При этом ресторан от них никаких заявок не получал. В итоге потраченные деньги на такси, потраченное время и ис... Читать далее 
Антон
Большие возможности интеграции Плюсы: Быстрая и точная обработка броней и занесение информации о гостях, высокая скорость формирования гостевой базы. Улучшилось качество взаимодействия ... Читать далее Быстрая и точная обработка броней и занесение информации о гостях, высокая скорость формирования гостевой базы. Улучшилось качество взаимодействия с посетителями, повышается чистая прибыль заведений. Минусы: LeClick оставляет очень хорошее впечатление, поэтому менять ее не собираемся. Недостатков для нас нет. Вывод: Интегрировали систему с ФБ, так как оттуда шел немалый гостевой трафик, организовали рассылку целевых SMS и e-mail - в результате уменьшилось число... Читать далее 
Elena Lysenkova
|
Удобное решение Плюсы: Процесс работы с вашим сервисом прошел просто отлично! Все задачи были описаны максимально понятно, и я никаких сложностей с пониманием не испытыв... Читать далее Процесс работы с вашим сервисом прошел просто отлично! Все задачи были описаны максимально понятно, и я никаких сложностей с пониманием не испытывал. Особенно хочу отметить то, как удобно оформлены инструкции в Notion – вся необходимая информация была под рукой. Поддержка просто на высшем уровне: на все уточняющие вопросы отвечали быстро и четко. Это действительно полезно! Минусы: . Вывод: В целом Срок запуска нас тоже устроил. У нас была небольшая заминка на этапе релиза, но это не сказалось на общем результате. Запуск прошёл без пр... Читать далее 
Сервис пушка-бомба! Подняли мертвую доставку с первого же дня! Плюсы: Процесс был очень понятным, и я не столкнулся с трудностями в плане задач. Инструкции действительно очень удобные и помогают на каждом этапе. Подде... Читать далее Процесс был очень понятным, и я не столкнулся с трудностями в плане задач. Инструкции действительно очень удобные и помогают на каждом этапе. Поддержка была просто идеальной — всегда оперативно отвечали на вопросы и были готовы помочь. Кроме того, срок запуска проекта приятно удивил своей быстротой. Минусы: Недостатков не замечено Вывод: Такую шуструю поддержку ещё не видел! Крайне грамотные специалисты! Очень рекомендую этот сервис людям, которые ищут эффективное и дружелюбное реше... Читать далее
Платформа удобная и понятная. Приложение доставки Starter помогло быстро запустить приём заказов, всё работает логично и без лишней сложности. Плюсы: Процесс работы с приложением оказался очень удобным! На любой вопрос всегда есть ответ в ваших инструкциях, что очень помогало. Уровень поддержки —... Читать далее Процесс работы с приложением оказался очень удобным! На любой вопрос всегда есть ответ в ваших инструкциях, что очень помогало. Уровень поддержки — просто на высоте, оценю на 10 из 10! Хотя ждал ответ несколько дней, это не отменяет того, как здорово все было организовано. Сроком запуска я тоже доволен — всё прошло по плану. Минусы: Серьёзных недостатков пока не обнаружил. Хотелось бы, чтобы некоторые инструкции по настройке были чуть подробнее для владельцев, которые запускают... Читать далее Вывод: В целом программой доволен, 10 из 10. Интерфейс простой и понятный, заказы удобно отслеживать, работать с приложением легко. Установка и запуск про... Читать далее
Всё отлично. Плюсы: На начальном этапе были некоторые трудности с распределением зон ответственности внутри нашей компании. Но команда Starter справилась на отлично! П... Читать далее На начальном этапе были некоторые трудности с распределением зон ответственности внутри нашей компании. Но команда Starter справилась на отлично! Постановка задач была очень четкой, инструкции — подробными, а регулярный контроль и отчётность помогали нам понимать, на каком этапе мы находимся. Минусы: Уровень поддержки, который мы получили, был просто отличным! Вывод: Что касается сроков запуска, то у нас были переносы по объективным причинам с нашей стороны. Однако если бы не эти обстоятельства, уверен, что прое... Читать далее 
Супер круто Плюсы: Всё получилось сильно лучше, чем мы ожидали. Работать с вами — одно удовольствие: всё очень четко, быстро и по делу. Списки задач — реально топ, оч... Читать далее Всё получилось сильно лучше, чем мы ожидали. Работать с вами — одно удовольствие: всё очень четко, быстро и по делу. Списки задач — реально топ, очень удобно. Отдельное спасибо за поддержку — тут тоже всё на 10 из 10. Минусы: Недостатков нет Вывод: На все вопросы у меня один ответ — 10 из 10. Проблем в работе с сервисом никаких нет. Спасибо за крутой запуск!
Ребята - Вы лучшие! Плюсы: Отличная платформа: Ваша платформа привлекла нас уже давно — и мы не ошиблись с выбором. Всё работает, логика понятная. Терпеливая и понимающая ком... Читать далее Отличная платформа: Ваша платформа привлекла нас уже давно — и мы не ошиблись с выбором. Всё работает, логика понятная. Терпеливая и понимающая команда: Мы понимаем, что сами затянули процесс внедрения по сложившимся обстоятельствам, но вы отнеслись к этому с пониманием — это очень ценно. Вы молодцы, большие молодцы! Минусы: нет Вывод: Мы с пониманием относимся к тому, что сбои бывают всегда и везде. В наших общих интересах решать проблемы оперативно и делать платформу лучше. Спа... Читать далее
Рады сотрудничеству Плюсы: Хорошая организация процесса: Всё было организовано понятно, постепенно привыкаем, но уже сейчас видно, что процесс выстроен правильно. Отличный ур... Читать далее Хорошая организация процесса: Всё было организовано понятно, постепенно привыкаем, но уже сейчас видно, что процесс выстроен правильно. Отличный уровень поддержки: Поддержку оцениваю на отлично — команда всегда была на связи и помогала оперативно. Удобный интерфейс: Интерфейс платформы на этапе внедрения заслуживает твёрдой пятёрки — работать было комфортно и интуитивно понятно. Соблюдение сроков: Сроки запуска нас устроили, всё сделали как договаривались. Минусы: Нет такого Вывод: Мы только начали работать с сервисом, и пока возникают лишь мелкие рабочие моменты, которые не носят критического характера. В целом всё хорошо, пр... Читать далее
Все отлично Плюсы: Процесс в целом понятный, по списку задач легко ориентироваться. Команда всегда помогали и отвечали на все вопросы. Минусы: - Вывод: Сервисом продолжаем пользоваться и изучать его возможности. Серьёзных проблем не возникало: если появлялись какие-то мелкие моменты, команда быстро... Читать далее 
Работать с вашим сервисом — сплошное удовольствие! Всё чётко, поддержка на высоте, запуск вовремя и без хлопот. Рекомендую всем! Плюсы: Процесс в целом оставил очень положительное впечатление: всё было чётко структурировано Минусы: Нет Вывод: Работать с вашим сервисом — сплошное удовольствие! Всё чётко, поддержка на высоте, запуск вовремя и без хлопот. Рекомендую всем!
Все отлично Плюсы: Общее впечатление Минусы: Срок запуска дольше Вывод: На данном этапе процесс очень оправдывает ожидания, начиная с интерфейсов и заканчивая внутренними вопросами. По поддержке вопросов нет — всё на до... Читать далее
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги LeClick
YUMA
рейтинг
4.8 ( 100 отзывов
)
Для кого:
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
Saby Presto
рейтинг
4.1 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Saby Presto — экосистема для автоматизации ресторанного бизнеса. Сервис объединяет управление залом, кухней, складом, доставкой, сводя все в нагляд... читать далее
Контур.Маркет
рейтинг
4.8 ( 66 отзывов
)
Для кого:
Контур.Маркет - это программа для учета товаров и ингредиентов в розничных магазинах/общепите/сфере услуг. Включает в себя полноценную кассовую про... читать далее
Quick Resto
рейтинг
4.6 ( 138 отзывов
)
Для кого:
Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 ... читать далее
Аналоги Starter
YUMA
рейтинг
4.8 ( 100 отзывов
)
Для кого:
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
Saby Presto
рейтинг
4.1 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Saby Presto — экосистема для автоматизации ресторанного бизнеса. Сервис объединяет управление залом, кухней, складом, доставкой, сводя все в нагляд... читать далее
Контур.Маркет
рейтинг
4.8 ( 66 отзывов
)
Для кого:
Контур.Маркет - это программа для учета товаров и ингредиентов в розничных магазинах/общепите/сфере услуг. Включает в себя полноценную кассовую про... читать далее
Quick Resto
рейтинг
4.6 ( 138 отзывов
)
Для кого:
Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 ... читать далее
Отзывы похожих программ
«Рекомендую, крутая система.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все нравится - удобно пользоваться, вся нужная для работы инфа отображается.
Минусы:
Нет.
В целом:
У нас пивной бар. Система справляется хорошо, акты формируются корректно. Софт регулярно обновляется, быстро подхватываем новые требования законодательства. Аналитику смотрим, вникаем в процессы более глубже.
Приветствуем, Георгий! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе системы. Мы рады, что программа справляется с потоком гостей не хуже, чем ваши бармены с разливом. Акты формируются — как пена на хорошем стауте: густо и по ГОСТу. Софт обновляется чаще, чем у вас появляются новые сорта крафта, а мы, как и вы, всегда держим нос по ветру, чтобы вовремя подхватить новые требования законодательства. Желаем Вам и Вашему бизнесу успехов и процветания. С уважением, команда YUMA.
«Отличная система, продуманная »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобно пользоваться!
Минусы:
Иногда возникают вопросы, но через техподдержку в целом все быстро решаем.
В целом:
Поставили приложение для поваров, теперь на кухне тишина и порядок, заказы распределяются по цехам. Интеграция со всей системой бесшовная. Вопросов по списаниям ингредиентов не возникает — все по техкартам. Ребята из саппорта всегда на связи, оперативно подключаются удаленно, если в чем заблудимся.
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Для нас это очень важно. Приятно знать, что приложение YUMA Kitchen помогло навести порядок на кухне, автоматизировать распределение заказов и упростить работу с техкартами. Отдельное спасибо за высокую оценку уровня интеграции и работы службы поддержки. Мы действительно стараемся быть на связи 24/7 и помогать решать любые вопросы максимально быстро. Желаем Вашей команде спокойных и продуктивных смен, а кухне — только идеальных блюд! С уважением, команда YUMA.
«Современная развивающаясяЦРМ для бизнеса, советую как минимум обратить внимание »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Эргономика настройки интуитивно понятная, стартовая помощь при заполнении вообще супер. Расширенные отчеты с закупочной ценой и ценой продажи, А,В,С отчеты по самым продаваемым позициям. Так же доделали администрирование с телефона, очень удобно. Советую к применению данную ЦРМ
Минусы:
Для небольших заведений и сетей, недостатков не вижу
В целом:
Отлично!
«Лайк»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все что нужно в функционале присутствует.
Минусы:
Нет.
В целом:
Маркетинговый модуль здесь шикарный. Бонусная программа, пуши, акции - всё вшито в единую платформу, не нужно докупать сторонние CRM-системы. Аналитика по акциям доступна в реальном времени.
Приветствуем, Дмитрий! Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе системы. Для нас это очень важно. Здорово, что вы оценили единый подход: наша цель как раз в том, чтобы предоставить все необходимые инструменты для работы с гостями внутри одной платформы и избавить от необходимости совмещать разные сервисы. Отдельная благодарность за то, что отметили аналитику — это действительно мощный инструмент для принятия быстрых и верных стратегических решений. Желаем вам успешных акций и отличных результатов! С уважением, команда YUMA.
«Рекомендую тем, кто хочет отладить курьерскую доставку.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сильно экономим во времени после того как подключили приложение от Юмы.
Минусы:
Только преимущества от внедрения системы.
В целом:
Внедрили курьерское приложение от Юмы. Стали работать оперативнее. Приложение строит оптимальные маршруты с учётом текущего местоположения. Время доставки сократилось в среднем на 10-15 минут. Татьяна из поддержки помогла настроить интеграцию с агрегаторами, теперь заказы от них сами подгружаются в систему.
Приветствуем, Павел! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Для нас это очень важно. Рады, что внедрение приложения в работу курьеров помогает экономить время и делает работу сотрудников эффективнее. Это действительно важно для служб доставки. Приятно слышать, что оптимизация маршрутов и автоматизация загрузки заказов уже приносят ощутимый результат. Отдельно благодарим за теплые слова в адрес Татьяны — Вы сделали её день и заставили улыбнуться. Мы стремимся, чтобы поддержка работала быстро и качественно. Желаем Вам стабильного роста и довольных клиентов! С уважением, команда YUMA.
«Прекрасный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуюсь рестиком более года, сервис развивается, долго не хватало исключения позиций из списков скидок,но они добавили эту функцию. Настраивается очень легко, в стравнении со сбис и айко. Функционала предостаточно для кафе с баром и кухней, всё интуитивно понятно, не нужно платить за доп. опучение и т.п. Не нужно платить за допы в виде системы лояльности или qr меню
Минусы:
Очень не хватало функции исключения из списков скидок отдельных позиций, но эту функцию добавили. Осталось, чтобы сделали отдельное приложение для винды
В целом:
Все отлично, есть обратная связь, проконсультируют по любому вопросу но ТП работает с 11-19 часов
«В целом, Restik решает основные задачи кафе — от приёма заказов до учёта склада. Для небольшого заведения это отличный выбор»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
понятный интерфейс личного кабинета; быстрая синхронизация между устройствами; подробная статистика по продажам; возможность создать сайт доставки с онлайн‑оплатой.
Минусы:
некоторые продвинутые функции (например, глубокая кастомизация отчётов) могли бы быть удобнее; для полного освоения всех возможностей потребовалось время на обучение персонала.
В целом:
Используем Restik для нашего кафе уже несколько лет — очень довольны. Сайт интуитивно понятный, настройка не вызвала сложностей. Особенно радует интеграция с приложением для официантов: заказы сразу попадают на кухню, ошибок стало гораздо меньше. Техподдержка отзывчивая, отвечают быстро. Однозначно рекомендуем!
«Классная система.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстро настроили, работаем, все нравится.
Минусы:
Претензий нет.
В целом:
Юму настроили за два дня, оч удобно. Приложения для официантов и поваров удобные, заказы видят сразу, путаницы с двойными заказами больше нет. В высокий сезон когда все столики заняты система не подвела ни разу.
Добрый день, Ираида! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе системы. Для нас это очень важно. Очень рады, что настройка программы прошла быстро, а приложения для официантов и поваров показали на деле свою эффективность. Особенно приятно, что система помогает избежать путаницы с заказами и стабильно работает даже в высокий сезон — это важный показатель надёжности. В дальнейшем Вы можете открыть для себя возможность запуска собственной доставки, что расширит каналы продаж и повысит конкурентоспособность Вашего заведения. Желаем Вам и Вашему бизнесу успехов и процветания! С уважением, команда YUMA.
«Сильно проще стало развивать бизнес и увеличивать выручку с Юмой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подняли средний чек.
Минусы:
Плавали в первый месяц, возникали вопросы по функционалу, но сейчас уже конечно разобрались.
В целом:
У нас сеть из трёх пиццерий, переводили всё на Юму постепенно. Первая точка заняла около месяца, потому что параллельно старую систему выгружали. Но уже на второй пиццерии всё прошло за неделю, персонал быстро втянулся. Маркетинговый модуль настроили через месяц после внедрения, накрутили акций, постоянные клиенты стали возвращаться чаще.
Приветствуем, Вадим! Благодарим за развёрнутый и честный отзыв. Приятно знать, что внедрение YUMA помогло поднять средний чек и в целом оправдало Ваши ожидания. Да, первый месяц может быть непростым — всегда требуется время, чтобы команда освоила новый функционал. Рады, что персонал быстро втянулся, а процесс внедрения для второй и третьей точки прошёл значительно быстрее. Отрадно, что маркетинговый модуль сработал эффективно и помог активизировать постоянных клиентов. Желаем Вашей сети дальнейшего роста и будем рады поддерживать Вас на каждом этапе развития! С уважением, команда YUMA.
«Поддержка, работа с Айко через костыли»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
При переходе нам казалось хорошая система, и сайт и приложение, нам понравилось, потому что не было опыта работы с приложениями и сайтами.
Минусы:
Хотим уйти, но нам не могут осуществить перенос прав на приложение уже МЕСЯЦ, телефон не отвечает, на письма не отвечают, поддержка ничего внятного не говорит, ЖДИТЕ И ВСЕ, нет объяснения причин задержки. Внедрение с картами и зонами доставки было долгое и муторное, через костыли, был момент в их работе, когда поддержка не отвечала длительное время, периодически возникают сбои в передаче заказов на POS терминал (потому что это не единая система, а связка с айко и на стороне айко тоже бывают сбои)
В целом:
Получили опыт, теперь знаем что хотим, посоветовать не могу