Сравнить программы Splus и STOCRM

Плюсы:

Простота в работе.

Минусы:

Недостатков нет

Вывод:

Всё супер

Плюсы:

Формирование ответов для сотрудников. Остаток по складам.

Минусы:

Пользуемся пока не обнаружено может быть стоит поработать над мобильным видом только если.

Вывод:

Нравится пользоваться еще успевать бы все вести было бы супер

Плюсы:

Удобно распределить права доступа для сотрудников. Каждый имеет доступ только к тому с чем работает. Разнообразные схемы начисления зп которых нет ... Читать далее

Удобно распределить права доступа для сотрудников. Каждый имеет доступ только к тому с чем работает. Разнообразные схемы начисления зп которых нет в других црм.

Минусы:

Не можем сменить логин для входа.

Вывод:

В целом удобная программа. Работаем с ней уже несколько лет. Всё устраивает.

Плюсы:

Удобный интерфейс, большая часть которого без проблем осваивается постоянно, всё что не понятно оперативно подсказывает служба поддержки, редактиру... Читать далее

Удобный интерфейс, большая часть которого без проблем осваивается постоянно, всё что не понятно оперативно подсказывает служба поддержки, редактирует шаблоны, помогает перенести данные.

Минусы:

В осмотрах авто пока нельзя прикрепить видео.

Вывод:

В целом всё нравится, планируем продолжать пользоваться и ждём обновлений.

Плюсы:

Все нравится. Хорошее расположение. Быстрый ответ техподдержки

Минусы:

Пока нет недостатков

Вывод:

Все отлично работает. Без скачков. Интересный интерфейс

Плюсы:

Очень удобные органы управления, введение отчетности, выстраивание графика ремонта. Очень полезный и удобный сервис. Без которого как без рук)

Минусы:

Нету)

Вывод:

Положительные впечатления, работать одно удовольствие)

Плюсы:

Очень нравится,что есть возможность сохранять всю отчетность и сразу же печатать документы,удобный интерфейс и связь с WA,буду рекомендовать друзьям.

Минусы:

Нет

Вывод:

Приложение топ,рекомендую всем своим друзьям ,для бизнеса очень хорошая программа

Плюсы:

Легкое оформление подписки, несложный, но гибкий интерфейс и функционал.

Минусы:

Иногда немного подглючивает интерфейс.

Вывод:

Все хорошо

Плюсы:

Легкость и быстрость

Минусы:

Не увилел

Вывод:

С ней легко начать

Плюсы:

Широкий и удобный функционал, благодаря своей простоте позволяет вести дела быстро и продуктивно. Отзывчивая служба поддержки, которая помогает в л... Читать далее

Широкий и удобный функционал, благодаря своей простоте позволяет вести дела быстро и продуктивно. Отзывчивая служба поддержки, которая помогает в любых вопросах. Есть версии как для ПК, так и для мобильных устройств, что позволяет вести на расстоянии от офиса.

Минусы:

Не выявлено

Вывод:

Интуитивно понятно. Удобно. Функционально.

Плюсы:

Удобно работать с воронкой продаж.

Минусы:

Постоянные ошибки в работе программы. Большая часть представленного функционала не работает или работает некорректно. Проценка от поставщиков не от... Читать далее

Постоянные ошибки в работе программы. Большая часть представленного функционала не работает или работает некорректно. Проценка от поставщиков не отображает все предложения поставщиков. - в ручную качественнее и быстрее. Зарплаты считает не корректно Плохая работа техподдержки - могут предложить сбросить кэш, перезагрузить приложение и поставить задачу программистам. Редко что то может решить сама. Очень долгое исправление ошибок в работе CRM. За 2 года из 5 задачь, за выполнением которых я следил, исправили одну. Аналитика - лучше бы её не было.

Вывод:

Взаиморачёты с клиентами нормально вести нельзя, могут поменять что ни будь в работе системы. Расчёт зарплат вести можно, но нужно всё проверять. ... Читать далее

Взаиморачёты с клиентами нормально вести нельзя, могут поменять что ни будь в работе системы. Расчёт зарплат вести можно, но нужно всё проверять. Программа посчитала работнику выходные за рабочие дни. Большая часть фильтров при работе с аналитикой или любыми списками, не работает или работает некорректно. Фильтр по контрагентам не отображает даже половину клиентов. Приходится искать в ручную. В любой момент могут выпустить обновления, поменять функционал программы, а разбираться с этим Вам. К примеру был в программе баланс клиента, на который можно было внести средства и используя эти средства закрывать в дальнейшем заказ-наряды. В один момент они отключили этот функционал, и не предложили никакого решения, что делать с остатком средств на балансе. Всё что могут сказать "С балансом ничего не сделать". больше трёх месяцев не мог закрыть заказ-наряды. В итоге в ручную сделал возврат денежных средств в программе, завёл Exel табличку для балансов и закрыл сделки новыми платежами. Менеджер второй месяц не отвечает, тех поддержку иногда приходится ждать целый день. В итоге могут в 19:30 написать что их рабочий день уже закончился, потом в 8 утра попросить описать проблему и изза отсутствия ответа закрыть через час диалог, при том что у нас стоит график работы с 10 утра. В результатье чего приходится снова писать обращение и ждать их ответа. В общем итоге, болшая часть этого ПО не работает. Постоянно приходится самому придумывать какой то костыль, чтобы с ней взаимодействовать. Мы используем только для ведения воронки продаж и расчёта ЗП, с постоянными проверками. Остаёмся привязаны к ней, только ради доступа к истории обслужи наших клиентов за эти 2 года.

Плюсы:

При открытие автосервиса искал программу для работы с клиентами, по отзывам нашел STOCRM, пользуюсь уже 2 год, очень доволен, поддержка всегда на ... Читать далее

При открытие автосервиса искал программу для работы с клиентами, по отзывам нашел STOCRM, пользуюсь уже 2 год, очень доволен, поддержка всегда на связи, есть так же видео обучение, можно выбрать разных функционал программы тем самым изменить стоимость обслуживания

Минусы:

Нету

Вывод:

Доволен

Плюсы:

Полный и понятный функционал для работы в офлайн магазине автозапчастей. Всё учтено, ни одна сделка не пролетит мимо, если дополнительно подключите... Читать далее

Полный и понятный функционал для работы в офлайн магазине автозапчастей. Всё учтено, ни одна сделка не пролетит мимо, если дополнительно подключите оператора связи - особенно удобно, когда у вас работают по найму. Менеджеры Юлия, Евгений, Инесса - на высоте! Оперативно работают - очень редко, где такое встречала)

Минусы:

1. Вечерняя скорость - зависает программа 2. Интеграция с поставщиками подводит - не видит доступные на сайте поставщика позиции 3. Не решён вопро... Читать далее

1. Вечерняя скорость - зависает программа 2. Интеграция с поставщиками подводит - не видит доступные на сайте поставщика позиции 3. Не решён вопрос по автозагрузке накладных с одним поставщиком. Я очень надеюсь, что это временные трудности, потому что техподдержка очень сильная и всегда рядом!

Вывод:

Достойная программа для автосервисов и автомагазинов. Годовая цена за неё - это подарок для нас. Связь с менеджерами и техподдержкой - моментальная... Читать далее

Достойная программа для автосервисов и автомагазинов. Годовая цена за неё - это подарок для нас. Связь с менеджерами и техподдержкой - моментальная! Молодцы!

Плюсы:

Удобный функционал , приятный интерфейс , лояльная тех.поддержка !

Минусы:

Нету

Вывод:

Понятная программа , в обучении легкая . Пользуюсь с удовольствием .

Плюсы:

Простота удобства и информативность интерфейса. Удобно создавать заказ-наряды, проводить продажу автозапчастей, вести отчетность по зарплатам, анал... Читать далее

Простота удобства и информативность интерфейса. Удобно создавать заказ-наряды, проводить продажу автозапчастей, вести отчетность по зарплатам, аналитику и многое другое. Реально просто и удобно!

Минусы:

Не интегрированы несколько поставщиков, хотя работе это не мешает, тем более, как я понимаю, СРМка на стадии развития и в скором времени много чего... Читать далее

Не интегрированы несколько поставщиков, хотя работе это не мешает, тем более, как я понимаю, СРМка на стадии развития и в скором времени много чего будет доработано.

Вывод:

Отлично, в отчетности и работе очень помогает.

Плюсы:

понятный интерфейс,

Минусы:

нет бухгалтерских блоков

Вывод:

программой довольны

Плюсы:

Всё очень удобно и доступно

Минусы:

Нет не достатков

Вывод:

Рекомендую всем! У нас небольшой автосервис на три поста, сейчас развиваемся дальше, появились новые услуги, с программой "stoCRM" очень удобно. Вс... Читать далее

Рекомендую всем! У нас небольшой автосервис на три поста, сейчас развиваемся дальше, появились новые услуги, с программой "stoCRM" очень удобно. Все данные находятся в одном месте и всегда под рукой. Система отчётности,аналитики, телефония и т.д., что очень облегчает работу. Менеджеры Молодцы, всегда готовы помочь, доступно объяснить! Нареканий ни каких нет, для сферы услуг отличный инструмент

Плюсы:

Широкий функционал, интуитивно понятный интерфейс

Минусы:

Скорость работы crm в вечерние часы

Вывод:

Буду советовать коллегам

Плюсы:

Удобство и простота использования. Многофункцианал программы. Служба поддержки на высоте.

Минусы:

Пока не выявил

Вывод:

Отлично. Рекомендую

Плюсы:

Широкий функционал и быстрая настройка для старта нового предприятия.

Минусы:

Скорость ниже чем в оффлайновых DMS

Вывод:

Нашел в этой программе практически все, что требуется для учета и анализа работы мультибрендового автосервиса с большим количеством поставщиков и н... Читать далее

Нашел в этой программе практически все, что требуется для учета и анализа работы мультибрендового автосервиса с большим количеством поставщиков и небольшим или большим складом или складами. В отличии 1С и MT имеется много рабочих модулей и инструментов, внедрение и настройка которых требует много времени и средств в других DMS. StoCRM на старте дает огромное количество инструментов, которое без настройки будет полностью закрывать вопросы заказов запчастей, ведения и учета склада, записи клиентов, контроля загрузки рабочих постов, документов и печатных форм (акт приема-передачи, заказ-наряд, акт выполненных работ, рабочие листы механиков и т.д.), расчет баланса и заработной платы, аналитика KPI, касса, бухгалтерия, воронка продаж и многое другое. Простая и интуитивно понятная SRM.