Сравнить программы BloknotApp и Малахит

Плюсы:

Отчеты, статистика, аналитика собираются автоматически.

Минусы:

Нет склада, но оказалось и без него удобно.

Вывод:

Пользуйтесь на радость!

Плюсы:

Самая удачная из всех, с чем работали. Техподдержка хорошая, без нареканий. От количества персонала плата не зависит.

Минусы:

Не обнаружили!

Вывод:

Используем уже год, несколько раз были хорошие обновления.

Плюсы:

Быстро осваивается.

Минусы:

Нельзя самой выгрузить базу клиентов. Нельзя ранжировать клиентов по дате и признакам.

Вывод:

Замечательные и цена, и качество.

Плюсы:

Клиенты удвоились. Можно контролироваться работу администраторов.

Минусы:

Поздно узнали о BloknotApp.

Вывод:

Сотрудники настаивали на переходе на онлайн-программу. С BloknotApp сразу заметили результат.

Плюсы:

Администраторы быстро привыкли к программе. Удобно, что есть медицинская карта. Для клиники то, что нужно.

Минусы:

Не заметили.

Вывод:

Все под контролем теперь.

Плюсы:

Отличный функционал, можно даже работать с несколькими салонами по единой базе.

Минусы:

Всем довольны.

Вывод:

Спасибо.

Плюсы:

BloknotApp очень экономит время. Мастера видят загруженность своего дня из приложения. Есть онлайн-запись. Клиентов прибавилось.

Минусы:

Не увидел

Вывод:

Не знаю, как раньше работали без нее.

Плюсы:

Отличная система формирования отчетов. Мне, как руководителю, удобно, что все под контролем.

Минусы:

Если плюсов много, то минусов мало.

Вывод:

У нас салон красоты, услуг и клиентов много. С BloknotApp записью и отчетами довольны. Очень экономит время.

Плюсы:

Техподдержка ответила даже в новогоднюю ночь). Нам выгодно, что не надо платить за каждого сотрудника. Пользоваться легко и просто.

Минусы:

Мелочи

Вывод:

Тестировали все программы, которые есть для студий. Эта лучшая.

Плюсы:

Автообновление клиентской базы. Теперь не забываем даже самые мелочи.

Минусы:

Нельзя добавить несколько фото сразу.

Вывод:

Рекомендую всем, кто заботится о своих клиентах.

Плюсы:

Добрый день! Наша Клиника эстетической медицины " Боттичелли" сотрудничает с CRM системой " Малахит" несколько лет. Ребята,благодарим вас за Вас! О... Читать далее

Добрый день! Наша Клиника эстетической медицины " Боттичелли" сотрудничает с CRM системой " Малахит" несколько лет. Ребята,благодарим вас за Вас! Особенно, нашего куратора Евгения Мамаева. Всегда профессионально, с чуткостью и вниманием относится к любому возникающему у нас вопросу и оперативно его разрешает!Всегда вежливо, терпеливо и доходчиво объясняет тонкости программы людям, непосвященным в ITнюансы.Сегодня, в очередной раз, покорены профессионализмом, выдержке, терпению и благожелательности Евгения, и не смогли не поблагодарить! Успехов, развития! Самые искренние слова благодарности Евгению Мамаеву и вашей компании!

Минусы:

Разработчикам спасибо за работу

Вывод:

Профессионалы!

Плюсы:

Удобство, функционал, возможность дополнить персональными ньюансами, сопровождение

Минусы:

Не хватает дизайна

Вывод:

Здравствуйте! Мы долго рассматривали разные программы для сети салонов депиляции. Везде свои ньюансы. Компьютерную программу Малахит нашли в после... Читать далее

Здравствуйте! Мы долго рассматривали разные программы для сети салонов депиляции. Везде свои ньюансы. Компьютерную программу Малахит нашли в последнюю очередь. Однако при изучении содержания, функций программы она оказалась самая удобная. Интерфейс не такой красочный как у некоторых, но удобный и понятный. Программа быстрая даже при работе по сети. Функционал позволил решить практически все задачи, стоящие перед нами, программа учитывает много ньюансов, на которые не обращаешь внимание на первых порах выбора программы. Также не маловажно, что разработчики могут дополнить функционал программы персонально. Что-то бесплатно в порядке плановых выходах новых версий, что-то за дополнительную плату, которая значительно ниже, чем можно было бы предположить для того, чтобы реально автоматизировать свой бизнес. Что касается сопровождения, то при аренде программы оно без дополнительной оплаты, а при покупке дается в подарок на год. Это очень удобно, т.к. могут подключиться к нашему компьютеру по разовому безопасному доступу и наглядно помочь с вопросом, который порой сложно сформулировать. В итоге мы купили программу и за годовое сопровождение мы заплатили всего 4050р за всю сеть. Сумма не большая, а помощь реальная. Алексей, сеть салонов "Солнце"

Плюсы:

Их нет!!!

Минусы:

Завышенная цена!!! Выбирали программу первый раз, не было опыта. Стали изучать программу малахит.Позвонил представитель, мы описали, что нам нужно.... Читать далее

Завышенная цена!!! Выбирали программу первый раз, не было опыта. Стали изучать программу малахит.Позвонил представитель, мы описали, что нам нужно. Он нам наообещал, что все подойдет, а если нет, то в ближайшее время обновится программа или же подстроим под вас (вернее дополним функционал в следующей версии) . Купили сразу две лицензии! И тут началось!!!! Ни о каких настройках и речи не шло, и как выяснилось, программа под нас не совсем подходит!!! И они не сотрудничали раньше с такими организациями!! Вопрос, зачем, зачем тогда браться??? Поначалу консультации бесплатные были, так как постоянно что-то зависало, и они подключались и настраивали. А теперь у них любая консультация платная!!!!! Представляете, чтобы задать вопрос или уточнить по работе с программой нужно заплатить им ( от 1200 рублей, это мне озвучили такую сумму). Просто задать вопрос!!!!! Конечно это перебор!!!

Вывод:

По возможности,обязательно заменим программу! Никому не советую!

Плюсы:

функций много, приятный интерфейс

Минусы:

дорого

Вывод:

Подбирали современную CRM-систему для косметологического салона. Оставили несколько заявок на разных сайтах. Первыми с нами связались представители... Читать далее

Подбирали современную CRM-систему для косметологического салона. Оставили несколько заявок на разных сайтах. Первыми с нами связались представители компании МАЛАХИТ. Поскольку презентация продукта заинтересовала, решили оформить подписку на месяц, прежде чем принимать решение о покупке лицензии. Самый минимальный тариф обошелся в 900 руб./за одного пользователя. Функций нам вполне хватило, и к интерфейсу претензий не было, но вот по стоимости были замечания. За это время получили более привлекательное предложение от другой компании - аналогичный функционал по приемлемой цене с неограниченным количеством пользователей. Поэтому продлевать подписку по МАЛАХИТу не стали.

Плюсы:

Если оценивать программу с точки зрения администратора, то она понятна, логична и проста в использовании. Легко записать клиента, посмотреть его ис... Читать далее

Если оценивать программу с точки зрения администратора, то она понятна, логична и проста в использовании. Легко записать клиента, посмотреть его историю посещений, стоимость услуг, а также их длительность и расход материалов рассчитывается автоматически, разумеется при изначальном задании необходимых параметров. Совершение ошибки сводится практически у нулю, что облегчает работу и администраторам и мастерам и собственно руководителю.

Минусы:

Если возникают какие то пожелания или дополнения по функционалу программы, то в ближайших версиях разработчики их учитывают, по этому их нет.

Вывод:

С программой «Малахит» мы работаем с 2013 года, для меня как руководителя особо важным является отчётность, контроль расходования материалов и расч... Читать далее

С программой «Малахит» мы работаем с 2013 года, для меня как руководителя особо важным является отчётность, контроль расходования материалов и расчет заработной платы. Все это в программе реализовано, очень понятно и удобно. Отчёты можно видеть в разрезе разных критериев, зарплату формировать и начислять по различным алгоритмам, расход материалов понятен и очень удобно формировать заказы, ориентируясь на реальный расход. Что не мало важно для администраторов можно давать различные права в программе, и ограничить доступ к отчётам, функциям формирования цен, скидок, удаления настроек и прочего "чисто управленческого функционала". Очень удобно что у нас 3 филиала, и администратор салона видит записи других салонов и может предложить клиенту оптимальные для него условия (время, нужный мастер), особенно в сезон, когда полная запись. Администратор может в планировщике другого салона, точно также формировать записи, подстраиваясь под желания клиента.