Сравнить программы ПрофСалон и Sycret Beauty

Плюсы:

Адекватная цена и встроенный ИИ

Минусы:

Хотелось бы, чтобы ИИ умел еще и писать тексты

Вывод:

Обожаю Профсалон! Раньше пользовались другой срм, но очент стало дорого. Профсаорн дешевле и есть встроеннное ии. Теперь все делает ИИ. Он разбир... Читать далее

Обожаю Профсалон! Раньше пользовались другой срм, но очент стало дорого. Профсаорн дешевле и есть встроеннное ии. Теперь все делает ИИ. Он разбирает базу, делит клиентов на группы, пишет описания в яндекс карту. Мне нужно только один раз задать настройки и написать текст. Можно не слать сообщения клиентам с абониментами или вообще отключить рассылку для кого‑то. Записи от рассылок сразу видно, они другого цвета. Спящих клиентов стали возвращать чаще. У меня теперь есть время на важные дела. Рекомендую!

Плюсы:

Поддержка

Минусы:

Много функций

Вывод:

Пользуемся ПрофСалон в салоне, сначала было не очень понятно, потому что функций много. Но поддержка хорошо помогла с настройками и спокойно всё об... Читать далее

Пользуемся ПрофСалон в салоне, сначала было не очень понятно, потому что функций много. Но поддержка хорошо помогла с настройками и спокойно всё обьяснила. Сейчас уже привыкли, записи и клиенты все под рукой, работать стало удобнее.

Плюсы:

Функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать.... Читать далее

Функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми))

Минусы:

По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм.

Вывод:

У нас большой салон, профсалоном пользуемся не так давно но уже стало по проще работать. Что понравилось - функций реально много. Можно и клиентов ... Читать далее

У нас большой салон, профсалоном пользуемся не так давно но уже стало по проще работать. Что понравилось - функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми)) Из минусов. По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм. До этого пользовались другими програмами, но там стало прям дорого очень. Не желею что перешли.

Плюсы:

яркий рабочий стол

Минусы:

перечислила в общем тексте

Вывод:

Удобная, но нет элементарного сервиса, который должен выполнять работу администратора. Минусы: за год нашего использования тех служба не смогла вн... Читать далее

Удобная, но нет элементарного сервиса, который должен выполнять работу администратора. Минусы: за год нашего использования тех служба не смогла внедрить автоматическое подтверждение записи, что есть уже у многих срм систем; не редко исчезали депозиты с карт клиентов, а было еще веселее: исчезали записи с рабочего стола; не редкие случаи профилактических работ, когда ни приложение, ни браузер не работает. Еще поводом для написания отзыва случился серьезный инцидент с кассой, интегрированная система доставила кучу неудобств, касса регулярно не печатала чеки, смену закрыть не могли вовремя, т к поддержка работает только по московскому времени. Добавили НДС в январе 26 года со слов якобы администратора, в чем у меня вопрос вы договор с администратором заключали или с индивидуальным предпринимателем, что самовольничаете?! В общем, обращения стабильно несколько раз в неделю, что усложняет работу, а не облегчает ее. Плюсы: яркая картинка, пожалуй и все На мой запрос написать мне письмо с просьбой отобразить зафиксированные обращения в тех поддержку о не корректной работе кассы мне отказали. Не рекомендую, проблем не оберетесь, поэтому вынуждена переходить на другую срм систему тогда, когда лицензия этой еще проплачена и деньги со слов консультантов не подлежат возврату.

Плюсы:

Стремительно развивающийся продукт, можно осуществлять доработки по своему смотрению за разумные деньги, своевременная тех. поддержка и оперативная... Читать далее

Стремительно развивающийся продукт, можно осуществлять доработки по своему смотрению за разумные деньги, своевременная тех. поддержка и оперативная работа персонала.

Минусы:

не нашла

Вывод:

Отличный вариант для бизнеса

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс, грамотная служба тех. поддержки, хорошая аналитика. БД на сервере салона (для кого-то это может быть и минус). По ... Читать далее

Интуитивно понятный интерфейс, грамотная служба тех. поддержки, хорошая аналитика. БД на сервере салона (для кого-то это может быть и минус). По желанию можно сделать свою версию программы за деньги. Есть версия для косметологий с медкартами.

Минусы:

Для небольшого салона подойдёт бесплатный или недорогой сервис. Не все онлайн-кассы можно подключить.

Вывод:

Могу советовать только крупным салонам, особенно тем, у кого медицинская лицензия, но малый бюджет.

Плюсы:

Функционал. Единственное решение, в котором я нашла мобильное приложение для клиентов. Очень профессионально работают ребята из тех. поддержки и от... Читать далее

Функционал. Единственное решение, в котором я нашла мобильное приложение для клиентов. Очень профессионально работают ребята из тех. поддержки и отдела сопровождения.

Минусы:

Больших минусов я не увидел. Единственное, что техподдержка не круглосуточная.

Вывод:

Мой салон работает с программой уже 3 года и за это время проведено много обновлений, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО улучшили CRM и все дополнительные серви... Читать далее

Мой салон работает с программой уже 3 года и за это время проведено много обновлений, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО улучшили CRM и все дополнительные сервисы во много раз. Ждём круглосуточной поддержки, но в недавней рассылке сообщили, что вопрос будет решаться в ближайшие полгода.

Плюсы:

Удобная и выгодная

Минусы:

не обнаружено

Вывод:

Несколько лет назад долго искали программу для нашей косметологической клиники. Сравнивали онлайн и офлайн сервисы. Попробовали много программ, но ... Читать далее

Несколько лет назад долго искали программу для нашей косметологической клиники. Сравнивали онлайн и офлайн сервисы. Попробовали много программ, но в итоге перешли на Sycret, на медицинскую лицензию и не пожалели. Уже 3 года пользуемся сервисом и на глазах команда и продукт стали лучше.

Плюсы:

Все функции под рукой. Отличная служба поддержки. По приятной цене

Минусы:

время работы - московское

Вывод:

Отличная программа, пользуюсь 4 года. Удобная. быстрая и качественная