(2)
FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее
Сравнить программы 1С:Розница 8. Магазин автозапчастей и ПроМастер
Посмотрите сравнение 1С:Розница 8. Магазин автозапчастей и ПроМастер на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 34300 руб. | от 500 руб. |
| Для кого этот сервис |
- Заказ товаров поставщику. - Поступление товаров от контрагента на склад магазина. - Возврат товаров поставщику. - Оприходование, списание, пер... Читать далее |
Программа для сервисных центров и мастерских, включающая в себя все необходимые инструменты для учета заказов, клиентов, складов, а также имеет цел... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
База клиентов
Складской учёт
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Аналитика и отчеты
|
Телефония
База клиентов
Складской учёт
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Аналитика и отчеты
|
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Маркетинговые инструменты
|
Маркетинговые инструменты
|
| Функции программ для строительства и ремонта |
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Планирование работ и распределение задач
|
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Планирование работ и распределение задач
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Отличный инструмент для автоматизации бизнеса с быстрой поддержкой. Плюсы: Интуитивный интерфейс: в меню легко ориентироваться без долгого обучения. Стабильная работа: программа не зависает при высоких нагрузках. Качествен... Читать далее Интуитивный интерфейс: в меню легко ориентироваться без долгого обучения. Стабильная работа: программа не зависает при высоких нагрузках. Качественная поддержка: операторы быстро отвечают на технические вопросы. Минусы: Мобильная версия: приложению не хватает некоторых функций десктопа. Вывод: Пользуемся программой несколько месяцев для оптимизации рабочих процессов. Она значительно ускорила обработку заявок и разгрузила сотрудников. Небо... Читать далее 
Пожалуй лучшее приложение для сервиса. Плюсы: Понятный интерфейс. Возможность настройки под различные задачи. Можно как вести учет техники в аренде, так и в ремонте и вести учет продаж. Поддер... Читать далее Понятный интерфейс. Возможность настройки под различные задачи. Можно как вести учет техники в аренде, так и в ремонте и вести учет продаж. Поддержка рулит. Минусы: Пока все на высоте. Вывод: Отлично. Рекомендуем однозначно. 
Удобен для компьютерной мастерской Плюсы: Отличный функционал, подходит для компьютерной мастерской. Удобно работать с документами Минусы: Нет недостатков Вывод: Супер платформа!
Отличная CRM для ремонта электротранспорта. Год работы — полная автоматизация и порядок. Плюсы: Учет специфики: Удобно вести базу электроскутеров по серийным номерам батарей, моторов и пробегу. Порядок на складе: Сразу видно, какие контроллеры... Читать далее Учет специфики: Удобно вести базу электроскутеров по серийным номерам батарей, моторов и пробегу. Порядок на складе: Сразу видно, какие контроллеры или платы есть в наличии, а что нужно дозаказать. Фото до/после: Можно прикрепить снимки повреждений прямо к заказу, что исключает споры с клиентами. Автоматизация: СМС-оповещения работают без сбоев, клиенты сами видят статус ремонта. Минусы: Обучение: В первые дни мастерам пришлось немного привыкать к фиксации каждого шага после работы в Экселе. Кастомизация: Настройку сложных печатных ... Читать далее Вывод: Пользуюсь программой уже больше года в своей мастерской. За это время CRM полностью окупила себя и помогла без каши пройти прошлый летний сезонный ... Читать далее
Лучшее CRM решение для сервиса Плюсы: Простота, гибкость в настройках, дружелюбный интерфейс Минусы: не нашел Вывод: Положительные! Покупаю про версию.
Лучшая из того что видел. Плюсы: Многофункциональность. Плюс к мастерской еще ведем учет проката. Минусы: Пока все устраивает. Вывод: Прога создана понимающими в сервисе людьми.
Отличный сервис для мастерской по ремонту. Плюсы: Удобство интерфейса Минусы: - Вывод: Отлично! 
Отличная программа для сервиса Плюсы: Все очень удобно сделано для ведения работ сервиса Минусы: Не было Вывод: Хорошее, менять не собираюсь
Отличная программа! Плюсы: Удобство в работе, наличие склада, интуитивный интерфейс, контроль всех заказов Минусы: полностью доволен Вывод: Буду продолжать использовать, всем советую! 
Одна из лучших СРМ для сервисных центров Плюсы: Нравится, что можно оформить систему так, что как будто она твоя. Загрузить свои логотипы. Плюс ко всему, сам дизайн системы нейтральный. Цена за... Читать далее Нравится, что можно оформить систему так, что как будто она твоя. Загрузить свои логотипы. Плюс ко всему, сам дизайн системы нейтральный. Цена за подписку адекватная и приятная, не завышена, как у некоторых конкурентов. Адаптация под мобильную версию. С телефона очень удобно, пользоваться. Минусы: Хочется чтобы сделали чаты в одном месте, чтобы можно было со всех площадок подключить чаты через СРМ систему и там общаться с клиентами. Вывод: Пользуюсь уже несколько месяцев и очень доволен
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги 1С:Розница 8. Магазин автозапчастей
рейтинг
5 ( 68 отзывов
)
Для кого:
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, те... читать далее
рейтинг
5 ( 61 отзывов
)
Для кого:
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
рейтинг
4.7 ( 55 отзывов
)
Для кого:
Готовый отраслевый продукт для компаний, которые занимаются продажей и монтажом любых типов продукции.
рейтинг
4.7 ( 33 отзывов
)
Для кого:
Программа #1 для ремонтных сервисных центров, мастерских и бизнесов услуг. Функционал: учёт заказов, склад товаров и запчастей, сотрудники и зарпла... читать далее
Аналоги ПроМастер
рейтинг
4.4 ( 22 отзывов
)
Для кого:
FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее
рейтинг
5 ( 68 отзывов
)
Для кого:
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, те... читать далее
рейтинг
5 ( 61 отзывов
)
Для кого:
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
рейтинг
4.7 ( 55 отзывов
)
Для кого:
Готовый отраслевый продукт для компаний, которые занимаются продажей и монтажом любых типов продукции.
рейтинг
4.7 ( 33 отзывов
)
Для кого:
Программа #1 для ремонтных сервисных центров, мастерских и бизнесов услуг. Функционал: учёт заказов, склад товаров и запчастей, сотрудники и зарпла... читать далее
Отзывы похожих программ
«Хорошая недорогая программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобная программа, легко вести заявки, начислять зарплату, вести учет материалов и контролировать движение средств. Низкая цена
Минусы:
Были некоторые неудобства при редактировании шаблонов, но потом подсказали, как нужно делать
В целом:
Максимальное качество при доступной цене, на мой взгляд. Хороший сервис за хорошие деньги
«Нравится, посоветовал знакомому»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Привлекла низкая цена. Нравятся лаконичный интерфейс и большая функциональность, у меня небольшая мастерская, поэтому нужна была программа учета в основном. Но затем понадобились другие функции, которые все есть в программе (зп, печать доков итд). Нравится как реагирует служба поддержки.
Минусы:
Не хватало нужных мне полей и шаблонов документов, но после обновления добавили возможность редактирования. Пришлось корректировать csv перед закачкой базы на склад, чтобы система приняла.
В целом:
Вполне приемлемый бюджетный сервис. Альтернативы по цене - качеству пока не нашел.
«Подойдет не всем мастерским.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
есть бесплатный пробный период
Минусы:
слишком все масштабно
В целом:
Юзал REMDESK в течение пробного периода – для ознакомления дается две недели. В принципе сам функционал системы интересный, но, скорее всего, подойдет для более крупного предприятия (мастерской, в которой большой штат мастеров, ежедневно поступает большое число заказов). Для моего же сервиса это пустая трата времени и средств. Зачем мне платить 400 руб. в месяц за то, что я и сам могу сделать – вести клиентскую базу, контролировать этапы выполнения заказов и т. д. Может быть в дальнейшем, когда моя компания увеличится и контролировать все будет сложнее, тогда и подумаю о внедрении REMDESK, но на данном этапе для меня не актуально.
«Мы начали расти, но не хватало системности»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Контроль над заказами и сотрудниками, учет базы клиентов, удобный интерфейс, 14-дневный пробный период
Минусы:
все устраивает
В целом:
6 месяцев назад установил Ремдеск, так как моя мастерская начала расширяться. Ремонтируем электронику - смартфоны, планшеты в основном. Теперь еще взялись за фотоаппараты, в планах - ноутбуки. Уже 19 мастеров работают. Что могу сказать: упорядочил труд сотрудников, стало легче распределять заказы между ними, чтобы все были заняты и при этом не было перегруза. Да и сами они перестали путаться с заказами и сроками. В общем, доволен!
«Хороший функционал»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Для нишевой CRM ставлю отлично! Для сервисных мастерских в самый раз. Прибегнул после конфликтных ситуаций из-за несоблюдения сроков выполнения заказов. REMDESK помогает автоматизировать процесс, тем самым уменьшить затратность времени на один заказ. Исходя из этого, репутация компании повышается. На каждого клиента создаётся карточка, это удобно, так как в ней собрана полная информация. При помощи статистики можно отследить эффективность работы сотрудников по периодам. В этом большой плюс. Продуктивность можно повышать. Без проблем можно анализировать потоки денежных средств, а так же есть статистика по финансам каждого сотрудника. Можно создавать кассы под различные задачи (продажи, ремонт и пр.).
Минусы:
Минусов на мой взгляд, нет.
В целом:
Бесплатно можно опробовать в течении двух недель. Экономия времени существенная, так как программа многофункциональная.