Все отзывы о Okdesk

Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Okdesk. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.

Обсуждение:

Кирилл Николаев

«Ни дня не пожалели!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Долгое время искали для себя подходящий Help Desk, потому что используемый для тех.поддержки ранее Битрикс 24 откровенно говоря, совсем не подходит. Пересмотрели кучу вариантов и остановились на Okdesk. Почему? - очень понятный и юзер френдли интерфейс. При этом ничего никогда не тормозит, всё "летает" - функциональность. Кажется, что разработчики лучше нас разбираются в процессах сервисных компаний. Есть реально всё и даже больше. - отзывчивая тех.поддержка. Другим вендорам нужно брать пример - мобильные приложения. Не просто удобно, а очень удобно и функционально - много новых функций. Релизы реально каждую неделю

Минусы:

Хотели коробочную интеграцию с Битрикс 24. Её нет. Разработчики, что логично, говорят, что у всех свои процессы, сценарии интеграции и т.д. В итоге сделали всё через API

В целом:

Супер! Всем советуем!

23 февраля 2020
Кирилл Николаев

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

23 февраля 2020

Отзывы о похожих сервисах