Сравнить программы Вмиг и ЯКурьер

Плюсы:

Платформа развивается, создан чат поддержки со командой. Все решают быстро.

Минусы:

Бывает, что обновления приводят к ошибкам, но в чатах быстро все исправляют. Явно очень настроены на долгосрочное сотрудничество

В целом:

В целом довольны, менять не собираемся.

Плюсы:

Удобный интерфейс, который работает с любого устройства! Маршрутизация, автоматическое распределение заказов на складе по районам! Хорошее приложение, работает на айфонах! Маршрут строится за курьеров, не нужно знать город!

Минусы:

Функций очень много, как то про них нужно доходчиво рассказывать

В целом:

Очень хорошо! Рекомендую!

Плюсы:

Мы пользовались платформой ШЕДЕКС, чтобы оптимизировать доставку цветов до клиентов, и остались довольны. 1. Стало проще справляться с большими объемами в праздники. 2. Легче планировать маршруты. Теперь организация доставки занимает несколько минут, а не часов. 3. Появился контроль качества доставки. Клиенты получают цветы вовремя и оставляют больше положительных отзывов. Ещё есть бесплатная техподдержка.

Минусы:

Из минусов ничего не могу сказать, всё работает хорошо. Не хватает уведомлений о новых функциях системы.

В целом:

В общем, рекомендую платформу ШЕДЕКС для удобной доставки.

Плюсы:

Удобная и легкая в использовании, позволяет интегрироваться с клиентами и принимать заказы автоматом по api,

Минусы:

Маршрутизация вручную, сама система маршруты не спланирует. Хотя карта и фильтры достаточно гибкий инструмент - один логист спокойно 3000-4000 доставок на день на 250 курьеров раскидывает

В целом:

Легко и удобно пользоваться всем участникам процесса - клиент в своем личном кабинете, логист в своем, курьеры в приложении. И все работает как часы

Плюсы:

У нас транспортная компания. Занимаемся перевозками по России и за рубежом. Для нас остро встал вопрос по сокращению затрат на транспорт, а так же повышению производительности сотрудников и уровня обслуживания клиентов. До того, как мы начали использовать Шедекс, логисты тратили более 3х часов в день на ручное планирование маршрутов. Теперь мы это делаем за 5 минут, что в свою очередь увеличило скорость транспортировки грузов. Система использует данные о заказах, графики работы водителей, ограничения по транспортировки и многие другие параметры и формируются наиболее эффективные маршруты без вмешательства логистов. Так же в Шедексе очень удобные инструменты контроля и отчётности, что в свою очередь помогает оперативно вносить изменения в работу.

Минусы:

Нет

В целом:

Идеально подошла под наши задачи.

Плюсы:

Появляются новые функции по запросу. Закпыли контур в 15 курьеров. Доставляем мобильные телефоны сами.

Минусы:

Иногда без инета не дает выбить чек., но если связь поймать, все сразу полчается.

В целом:

В целом довольны

Плюсы:

Стоимость порадовала, удобная и функциональная платформа. Явно сократилось время постройки маршрутов. Техподдержка - огонь, отзывчивые ребята, работали с нами не смотря на наше хамство))). Круто что появился механизм корректировки маршрутов в реальном времени.

Минусы:

Недостатки - отсутствует чат с водителем и нет возможности фиксировать расходы на ГСМ

В целом:

Практичный сервис

Плюсы:

в заявках видна сразу вся информация о заказе и клиенте, поэтому дополнительно курьеру ничего передавать не нужно, плюс ниже шансы, что что-то не будет учтено при доставке. Позволяет работать с накладными, причём накладную можно выдать на месте, даже если клиент выкупил не весь заказ, а только частично. Можно интегрировать с CRM.

Минусы:

по большей части всё устраивает, существенных каких-то недостатков вовсе нет

В целом:

программа достойно помогает работать с курьерами, есть все необходимые функции для этого. Помогают с настройкой интеграций в случае необходимости.

Плюсы:

Пользуемся сервисом для организации доставки воды. Значительно увеличилась скорость доставки, стало меньше звонков от клиентов с вопросами "Когда вы приедете?". Помимо этого сократилось время планирования маршрутов - с вечера отправляем маршруты водителям. Настроили контроль, оценку качества доставки. Один из главных плюсов - это ежемесячная оплата и минимальный объем лицензий - 3 штуки. Для нас это было принципиально, поскольку в отличие от большинства аналогов не нужно платить сразу за несколько месяцев и покупать кучу лицензий. Ну и вишенка на торте - бесплатная техподдержка, всегда на связи, всегда быстро решаются вопросы.

Минусы:

Если честно, пока не нашли

В целом:

Все отлично работает, условия самые оптимальные, процесс доставки стал прозрачным и управляемым.

Плюсы:

Движение заказа автоматизировано Доставки распределяются по территориальной принадлежности Скрупулёзная работа аналитика

Минусы:

Из-за загрузки команды разработчики Маппы брали в работу ограниченное число задач

В целом:

Маппа справилась с главной задачей – создала в 1С точки контроля, которые были необходимы для управления доставкой заказов. Каждая стадия движения заказа прописана. Смена статусов теперь автоматизирована. Это плюс и для руководства, и для работников службы доставки.