CNS Loyalty

Плюсы:

Не так давно (меньше полугода) запустили программу лояльности через этот сервис. Интеграция прошла быстро, нам передали готовый модуль для 1С и это очень ускорило запуск. Мы смогли настроить все акции, которые нам нужны. Коллеги всегда были на связи и помогали.

Минусы:

Немного сложная настройка, без менеджера разобраться сложно, но он всегда на связи, поэтому все хорошо

В целом:

Недорогая система, надежная и можно настроить любые правила лояльности. Не пожалели, что выбрали именно ее

Плюсы:

Я работаю маркетологом уже много лет и настраивала акции через разные сервисы. В целом, функционал у всех довольно похожий, но в этой системе он интуитивно понятный, простой. Наш менеджер Михаил всегда на связи, оперативно решает все вопросы, которые иногда возникают. Не ругается, когда нам снова надо срочно ))) Самое главное, что система работает стабильно и все акции отрабатывают корректно (а вот это бывает далеко не у всех)

Минусы:

Конечно, в функционале всегда есть куда расти, но ребята добавляют новые опции, когда это нужно

В целом:

Я рекомендую этот сервис всем, кому нужна надежная и понятная платформа для работы программы лояльности. Возможно, вы не найдете здесь сложных цепочек или рассылок, но тут другой профиль - программа лояльности, и это реализовано на 5+

Плюсы:

Рад сотрудничеству

Минусы:

Нет

В целом:

Сотрудничество со SWIP оставило только хорошие впечатления. Команда отзывчивая, процессы выстроены, а любые вопросы решаются быстро. Работать вместе действительно комфортно.

Плюсы:

Команда, интерфейс

Минусы:

-

В целом:

Долго выбирали решение для нашего заведения и в итоге остановились на SWiP — и это было правильное решение. Всё внедрили быстро и без лишних сложностей, сотрудники быстро привыкли, а гости сразу оценили удобство сервиса. Отдельно хочется отметить стабильную работу системы и поддержку — всегда быстро отвечают и помогают по любым вопросам. SWiP действительно сделал наши процессы проще и удобнее.

Плюсы:

Телеграм-бот с мини-приложением, сегментация и РФМ-анализ, сбор отзывов, реферальная программа, быстрая интеграция и помощь в выборе условий

Минусы:

-

В целом:

Подключили программу лояльности Тейка в мае 2025 года. Клиенты пользуются привилегиями, отмечают удобство. В Телеграм отправляем новые коллекции и готовые образы, акции. Раньше не отслеживали повторные покупки, сейчас видим результат. Базовые триггеры на День Рождение и последний визит хорошо работают на возвращаемость.

Плюсы:

Подключение прошло быстро, команда всегда была на связи и оперативно помогала по всем вопросам — от работы с программой остались только положительные впечатления.

Минусы:

Не выявила

В целом:

В целом программа оставила очень хорошее впечатление — всё удобно, понятно и работает без лишних сложностей.

Плюсы:

Удобство, быстрая поддержка, результативность уже спустя месяц!

Минусы:

Недостатков не заметила

В целом:

Жалко, что не знала об этой программе раннее и многое делала вручную

Плюсы:

Увеличили средний чек, активность гостей

Минусы:

Ничего

В целом:

Подключили SWiP в нашей кофейне и оценили, насколько удобно здесь настраиваются пуш-рассылки и сегментация гостей в акциях. Всё делается в одном месте — можно быстро разделить аудиторию и отправить разным группам разные предложения. В итоге стало проще запускать персональные акции, а гости стали реагировать активнее. Это заметно повлияло и на возврат, и на средний чек.

Плюсы:

Teyca понравилась тем, что всё довольно просто и понятно. Не пришлось долго разбираться или обучать команду. Быстро запустили бонусную программу, настроили акции и уведомления. Клиентам тоже удобно: они видят бонусы, получают предложения и чаще возвращаются. Ещё плюс — нормальная поддержка, отвечают быстро и по делу.

Минусы:

Некоторые настройки сначала были не совсем очевидны. Хотелось бы больше готовых примеров акций и подсказок внутри сервиса

В целом:

В целом сервис хороший. Если нужно не просто делать скидки, а нормально работать с постоянными клиентами, Teyca вполне подходит. После запуска стало проще напоминать о себе клиентам и мотивировать их возвращаться.

Плюсы:

Быстрая настройка, хороший функционал

Минусы:

Все ок

В целом:

SWiP реально упростил нам работу с лояльностью. Всё настраивается быстро, без лишней траты времени и денег, а клиенты стали активнее возвращаться. Отличный инструмент для бизнеса

Плюсы:

Внедрение прошло без сложностей, всё работает стабильно и не требует лишнего внимания от команды

Минусы:

-

В целом:

Можем смело рекомендовать программу лояльности — у нас она хорошо себя показала в работе Гости довольно быстро начали активнее возвращаться, особенно постоянные, и с удовольствием пользуются бонусами

Плюсы:

Оперативность службы поддержки, быстрое внедрение

Минусы:

Ничего

В целом:

Подключили SWiP и, честно, не ожидали, что гости так активно включатся. Постоянники быстро разобрались, начали копить и списывать бонусы, даже сами напоминают про них. Это приятно — видно, что людям действительно интересно. В работе всё прошло без стресса: система понятная, ничего лишнего. Если возникают вопросы — помогают оперативно. В целом ощущение такое, что это просто стало частью привычного сервиса и хорошо вписалось в атмосферу заведения.