(1)
Тейка — сервис для запуска программы лояльности за 24 часа. Карты клиентов в Apple Wallet и Google Pay, Telegram и MAX-бот с miniApp, рассылки, акц... читать далее
Сравнить программы Smile.io и YUMA
Посмотрите сравнение Smile.io и YUMA на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 3500 руб. | от 2900 руб. |
| Для кого этот сервис |
Используйте сервис, если хотите выделиться среди конкурентов. Smile.io позволяет создать личный кабинет в стиле вашего бренда. Программа будет анал... Читать далее |
POS-система от международного разработчика с продвинутым функционалом на базе единой экосистемы без использования сторонних решений. Все компоненты... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции сервисов повышения лояльности |
Управление бонусами
Кешбек
Реферальная программа
Шаблоны дисконтных программ
Виртуальные карты
SMS и E-mail рассылки
Сегментация базы
Инструменты для аналитики
Создание акционных предложений
Отслеживание повторных продаж
|
Управление бонусами
Кешбек
Реферальная программа
Шаблоны дисконтных программ
Виртуальные карты
SMS и E-mail рассылки
Сегментация базы
Инструменты для аналитики
Создание акционных предложений
Отслеживание повторных продаж
|
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Интеграция с сайтом
|
Интеграция с сайтом
|
| Функции сервисов для обучения |
Геймификация
|
Геймификация
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Отличная система Плюсы: Сотрудники довольны, как и клиенты тоже - улучшилось качество обслуживания. Минусы: Нет. Вывод: Приложение для официантов реально спасает наш ресторан. Раньше у терминала вечно собиралась пробка из сотрудников, все ждали очереди забить чек. Те... Читать далее 
Закрыли множество проблем с внедрением Юмы Плюсы: Гибкие настройки, много полезностей как для сотрудников, так и для владельцев. Минусы: Такого нет, все что ждали от софта все получили. Вывод: Киоски самообслуживания от Юмы стали лучшим решением для нашего студенческого фастфуда на фуд-корте. Очереди у кассы исчезли, потому что ребята пре... Читать далее 
Супер, довольны. Плюсы: Самый главный плюс - имеем теперь наконец возможность работать с Яндекс Едой. Минусы: Все норм. Вывод: У нас формат суши на вынос, и интеграция кассы с популярными агрегаторами доставки была критически важна. Эта система автоматизации отлично поддерж... Читать далее 
Рекомендую, крутая система. Плюсы: Все нравится - удобно пользоваться, вся нужная для работы инфа отображается. Минусы: Нет. Вывод: У нас пивной бар. Система справляется хорошо, акты формируются корректно. Софт регулярно обновляется, быстро подхватываем новые требования законода... Читать далее 
Отличная система, продуманная Плюсы: Очень удобно пользоваться! Минусы: Иногда возникают вопросы, но через техподдержку в целом все быстро решаем. Вывод: Поставили приложение для поваров, теперь на кухне тишина и порядок, заказы распределяются по цехам. Интеграция со всей системой бесшовная. Вопросов... Читать далее 
Лайк Плюсы: Все что нужно в функционале присутствует. Минусы: Нет. Вывод: Маркетинговый модуль здесь шикарный. Бонусная программа, пуши, акции - всё вшито в единую платформу, не нужно докупать сторонние CRM-системы. Анали... Читать далее 
Рекомендую тем, кто хочет отладить курьерскую доставку. Плюсы: Сильно экономим во времени после того как подключили приложение от Юмы. Минусы: Только преимущества от внедрения системы. Вывод: Внедрили курьерское приложение от Юмы. Стали работать оперативнее. Приложение строит оптимальные маршруты с учётом текущего местоположения. Время д... Читать далее 
Классная система. Плюсы: Быстро настроили, работаем, все нравится. Минусы: Претензий нет. Вывод: Юму настроили за два дня, оч удобно. Приложения для официантов и поваров удобные, заказы видят сразу, путаницы с двойными заказами больше нет. В вы... Читать далее 
Сильно проще стало развивать бизнес и увеличивать выручку с Юмой Плюсы: Подняли средний чек. Минусы: Плавали в первый месяц, возникали вопросы по функционалу, но сейчас уже конечно разобрались. Вывод: У нас сеть из трёх пиццерий, переводили всё на Юму постепенно. Первая точка заняла около месяца, потому что параллельно старую систему выгружали. Н... Читать далее 
Положительный отзыв Плюсы: Приложение для официантов хорошее. Качественно оказывают поддержку клиентов, всегда на связи. Минусы: За год ничего не обнаружено, продолжаем сотрудничество. Вывод: Работаем с Юмой около года. Нравится приложение для официантов - быстрое, удобное. Все интеграции настроили без проблем. Татьяна из поддержки всегд... Читать далее 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Smile.io
рейтинг
4.9 ( 54 отзывов
)
Для кого:
Сервис для роста выручки на 30% через повторные продажи и увеличение ср. чека. Проверено на 100+ нишах от Retail до HoReCa. Персональные рассылки с... читать далее
рейтинг
4.9 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Готовая программа лояльности, персонализация, акции, рассылки (SMS, push, мессенджеры, email) и др. Платформа поможет бизнесу вырастить выручку на ... читать далее
рейтинг
4.8 ( 103 отзывов
)
Для кого:
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
рейтинг
5 ( 11 отзывов
)
Для кого:
Сервис для привлечения, удержания и возврата клиентов. Лояльность, QR-оплата, отзывы, рассылки и доставка в одной платформе.
Аналоги YUMA
рейтинг
5 ( 11 отзывов
)
Для кого:
Сервис для привлечения, удержания и возврата клиентов. Лояльность, QR-оплата, отзывы, рассылки и доставка в одной платформе.
рейтинг
4.1 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Saby Presto — экосистема для автоматизации ресторанного бизнеса. Сервис объединяет управление залом, кухней, складом, доставкой, сводя все в нагляд... читать далее
рейтинг
4.8 ( 68 отзывов
)
Для кого:
Контур.Маркет - это программа для учета товаров и ингредиентов в розничных магазинах/общепите/сфере услуг. Включает в себя полноценную кассовую про... читать далее
рейтинг
4.6 ( 140 отзывов
)
Для кого:
Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 ... читать далее
Отзывы похожих программ
«Надежная система, функционал обширный для большинства задач, поддержка персонального менеджера»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Используем ПО CSI на всех кассах торговой сети - работает уже давно и стабильно, сбои почти не случаются даже в пиковые дни с большим потоком покупателей. Настраиваем через систему акции - процесс удобный, большая часть задумок реализуется без проблем. Дополнительно используем API системы лояльности для интеграции с нашим сайтом. Поддержка отвечает оперативно и помогает разобраться как с настройками акций, так и с техническими особенностями платформы. Удобно, надёжно, рекомендуем.
Минусы:
Ждем внедрение ML, бывает сложноват интерфейс, но менеджер помогает оперативно разобраться.
В целом:
Рекомендую - хорошая замена дорогим системам.
«всё хорошо и понятно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Системность, подход и конкретные шаги. Команда сама лучше знает, что вам надо! Отлично понимают бизнес-процессы
Минусы:
нет такого
В целом:
Положительные
«Рекомендуем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Приятно работать с сервисом, где не только всё стабильно работает, но и всегда можно быстро получить помощь, если возникают вопросы.
Минусы:
Все хорошо
В целом:
Пользуемся SWiP уже несколько месяцев и пока впечатления только положительные. Запуск прошёл быстро, команда всегда была на связи и помогла со всеми настройками. Гости активно пользуются бонусами, многие возвращаются снова, и это действительно заметно.
«все хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Лично мне пока всё нравится. Со стороны команды — всё отлично: по срокам к вам вообще нет вопросов, задержки были только по нашей части, вы отработали чётко. Очень круто, что добавили маркетинговые источники — здорово, что вы думаете о таких вещах. Надеюсь, мы разберёмся с этим инструментом и будем активно пользоваться.
Минусы:
пока нет
В целом:
Впечатления хорошие, работаем дальше. Спасибо за запуск и поддержку!
«Удобный сервис лояльности со всеми нужными функциями и аналитикой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуемся уже около года, пока всем довольны. В том числе, радуют обновления и новые фишки.
Минусы:
Пока не обнаружили
В целом:
Мне как маркетологу важно видеть эффективность программы лояльности и отслеживать всё в цифрах. О GetMeBack узнал через знакомых, которые уже пользовались сервисом и особенно выделили удобную систему аналитики. Так и есть, любой показатель могу отследить в пару кликов. Быстро могу запустить акции, узнать, как они сработали, сколько продаж проходит с лояльностью, сколько она приносит денег и т.п.
«Отлично запустились»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отлично запустились. С проблемами не столкнулись, все хорошо. Нам быстро помогали с текущими вопросами. В процессе работы все было понятно
Минусы:
-
В целом:
Все супер
« Рекомендуем SWiP как надежного партнера»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процессы организованы понятно, а взаимодействие проходит легко и профессионально.
Минусы:
-
В целом:
Как партнер, могу сказать, что сотрудничество со SWiP оставило положительное впечатление. Команда работает оперативно, открыта к диалогу и всегда старается находить решения, которые выгодны обеим сторонам.
Андрей Шнюк, спасибо за отзыв, желаем успехов в развитии бизнеса!
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличные ребята, рекомендую
Минусы:
Все нормально
В целом:
Спасибо SWIP за быструю и простую интеграцию, гости уже рады списывать баллы))) а я уже вижу результаты в своих кофейнях.
Клим Басов, спасибо за отзыв!
«Рабочее приложение и сайт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Плюсы Когда началось внедрение, задач было очень много, и временами казалось, что это все просто невозможно выполнить. Но постепенно во всем разобрались. С инструкциями работать можно, а если что-то оставалось непонятным, всегда помогали. Отдельное спасибо хочу сказать Дарине. Мне очень повезло, что именно она была моим менеджером и помощником в этом непростом процессе. Очень внимательная, всегда с огромным желанием помочь. Могла по сто раз объяснять вещи, которые я не понимала. Когда Дарина была в отпуске, со мной работал другой менеджер — тоже хороший и понимающий, но Дарину никто не смог заменить. Я сильно обрадовалась, когда она вернулась. Все-таки профессионализм плюс человечность — это мощь. Со сроками тоже все хорошо. В моем случае многое зависело именно от меня, но как только был готов контент, все очень быстро внедрялось. В целом Пока не могу делать больших выводов, потому что мы еще не успели полноценно начать работать с доставкой. Но уже сейчас могу сказать, что заявленные инструменты рабочие. Спасибо всей команде за работу! И отдельное спасибо Дарине — умничка.
Минусы:
Нет
В целом:
Хорошо
«Увеличились постоянники »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Готовая интеграция с 1С, есть своя база знаний, помогли с первыми настройками ЛК.
Минусы:
Хотелось бы больше видео-уроков в базе знаний
В целом:
Внедрили бонусную программу при которой каждая мойка приносит баллы на следующую. Число постоянных клиентов выросло на 20-30%, что подтверждает статистика внутри ЛК. Простая, но очень эффективная механика!