Сравнить программы IDENT и Медкей

Плюсы:

Вся информация по пациенту в одном окне, больше не нужно держать открытыми несколько программ, с прошлой МИС было сложнее.

Минусы:

Нет

Вывод:

Раньше часть документов заполнял на бумаге, часть в старой программе, часть вообще хранилась у администраторов. Сейчас карту пациента веду полность... Читать далее

Раньше часть документов заполнял на бумаге, часть в старой программе, часть вообще хранилась у администраторов. Сейчас карту пациента веду полностью в IDENT: осмотр, диагноз, этапы лечения, снимки, согласия - всё можно открыть за пару кликов, не спрашивая админов и не листая стопку бумаг. После того как освоился, обслуживание пациентов реально ускорилось.

Плюсы:

множество преимуществ

Минусы:

-

Вывод:

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о программе IDENT. Мы открывали свою клинику и выбирали какую систему выбрать для работы чтобы было удобно и нам ... Читать далее

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о программе IDENT. Мы открывали свою клинику и выбирали какую систему выбрать для работы чтобы было удобно и нам и персоналу. Прослушали несколько презентаций от разных компаний выбор пал на IDENT и вот уже больше года мы пользуемся их системой и нашли для себя очень много плюсов. Для меня самый большой плюс - это видеть всю работу клиники в одном месте. В любой момент я могу посмотреть, сколько приносит каждый врач, где у нас проседает запись, какие администраторы теряют пациентов. Нравится как в отчеты падает все, что было сделано и внесено в другие вкладки. Например, все планы лечения, все звонки, все сохраняется и статистика переносится в отчеты. Также на первоначальном этапе очень много обращались в поддержку, всегда помогали, рассказывали что-то дополнительно о программе. В общем, всем, кто хочет, чтобы клинику вели за ручку при установке программы в клинику, это к IDENT

Плюсы:

Удобство предоставленной информации для администратора

Минусы:

Фильтры не всегда сохраняются

Вывод:

Работаю администратором. После перехода на IDENT запись пациентов стала проще. Программа позволяет переходить сразу из карточки ко всем звонкам и д... Читать далее

Работаю администратором. После перехода на IDENT запись пациентов стала проще. Программа позволяет переходить сразу из карточки ко всем звонкам и другим взаимодействиям с пациентом, к листу ожидания и всем приёмам. Это экономит время, когда надо быстро понять ситуацию пациента, с чем он пришел. Также оценила функцию вставки из буфера. Например, когда пациент хочет записаться, я могу не закрывая текущее окно, записать его в расписание из буфера обмена и вернуться к работе.

Плюсы:

удобство программы, экономия времени, техподдержка

Минусы:

нет

Вывод:

Работаю администратором в стоматологии. Руководство решил менять систему и выбор пал в пользу IDENT! После перехода на IDENT работать стало заметно... Читать далее

Работаю администратором в стоматологии. Руководство решил менять систему и выбор пал в пользу IDENT! После перехода на IDENT работать стало заметно спокойнее) Раньше часть времени уходила на постоянные переключения между сервисами и поиск информации по пациентам. Сейчас всё под рукой, поэтому многие задачи выполняются быстрее. Очень нравится, что поддержка действительно помогает. Можно обратиться с любым вопросом и получить пнятный ответ без долгого ожидания. Сами понимаете, для админов каждая минута на счету, поэтому это огромный плюс!

Плюсы:

Я работаю стоматологом уже 11 лет, долго работала на другой программе, последний год работаю в IDENT. В шоке с того, как удобнее и быстрее пошел пр... Читать далее

Я работаю стоматологом уже 11 лет, долго работала на другой программе, последний год работаю в IDENT. В шоке с того, как удобнее и быстрее пошел процесс работы с IDENT. Очень быстро заполняется первичный осмотр, случай обслуживания. В одном месте сразу видно и фотопротоколы, и диагноз. Легко отследить историю болезни пациента, посмотреть что проводилось. Отдельно хочу отметить как удобно составить планы лечения, можно сразу несколько и предложить пациенту на выбор. Раньше еще была проблема с документами, не успевала заполнять случаи обслуживания сразу после приема и потом приходилось искать те, которые надо доработать. В программе есть специальный раздел, где показаны документы, которые еще нужно дозаполнить. Все очень быстро и легко.

Минусы:

Пока только положительные впечатления!

Вывод:

Рекомендую коллегам врачам!

Плюсы:

Удобно смотреть выручку, задолженности, процент выполнения поставленного плана

Минусы:

Не обнаружены

Вывод:

До IDENT финансовые показатели собирали по кусочкам: что‑то присылал бухгалтер, что‑то администраторы сводили в таблицах. Сейчас открываю отчёты в ... Читать далее

До IDENT финансовые показатели собирали по кусочкам: что‑то присылал бухгалтер, что‑то администраторы сводили в таблицах. Сейчас открываю отчёты в IDENT и сразу вижу, сколько клиника заработала за день/неделю/месяц, где есть долги пациентов и страховых, какие врачи приносят больше выручки. Внедрение прошло легко, команда сама перенесла все данные в программу, обучила каждого сотрудника, так что переход произошел без нервов. Теперь большинство цифр подтягиваются автоматически, и я трачу меньше времени на сводки и проверку ошибок в ручных таблицах.

Плюсы:

Система заточена под стоматологию, карточка пациента и планы лечения сделаны по‑делу

Минусы:

Не сразу разобрался с некоторыми возможностями, часть функций подключали постепенно

Вывод:

Раньше у меня была куча файлов, шаблонов, таблиц, что‑то в Excel, что‑то в другой программе. В IDENT карта пациента и планы лечения собраны в одном... Читать далее

Раньше у меня была куча файлов, шаблонов, таблиц, что‑то в Excel, что‑то в другой программе. В IDENT карта пациента и планы лечения собраны в одном месте: вижу снимки, назначения, этапы лечения, не нужно прыгать по папкам и окнам. Постепенно стали подключать другие функции, например, ИИ анализ рентгена. Сейчас большую часть рутины делаю прямо в системе, на приёме меньше отвлекаюсь на бумажки и поиск информации.

Плюсы:

Подробное ведение пациента. Интеграция с ЕГИСЗ. Подробные амбулаторные карты. Кассовый учет и возможность видеть процессы сотрудников.

Минусы:

Пока не выявлено.

Вывод:

Понравился формат обучения персонала на начальных этапах. Программа многое помогла упорядочить и увидеть какие-то недочеты, которые совершали ранее.

Плюсы:

Снижение бумажной работы

Минусы:

Отсутствие мобильного приложения

Вывод:

Выбирали систему с учётом требований по ЕГИСЗ, поэтому этот момент был принципиальным. В IDENT всё уже продумано, не нужно искать дополнительные ре... Читать далее

Выбирали систему с учётом требований по ЕГИСЗ, поэтому этот момент был принципиальным. В IDENT всё уже продумано, не нужно искать дополнительные решения. После внедрения постепенно ушли от бумажных процессов. Врачи ведут документацию в системе, администраторы работают в одном окне. Внедрение заняло время, но в итоге это оправдано. Сейчас процессы стали более понятными и структурированными. Несмотря на отсутствие мобильного приложения, IDENT остаётся одной из самых продвинутых систем на рынке: все функции не «для галочки», а действительно используются в работе и упрощают процессы. При этом доступно множество интеграций, а для работы со смартфона можно использовать связку с Яндекс Календарём.

Плюсы:

Хорошая аналитика и отчётность

Минусы:

Для себя не обнаружили

Вывод:

Используем IDENT как основную систему управления клиникой. Основной плюс для меня как руководителя это прозрачность. Видно все ключевые показатели ... Читать далее

Используем IDENT как основную систему управления клиникой. Основной плюс для меня как руководителя это прозрачность. Видно все ключевые показатели без дополнительных таблиц и выгрузок. Можно быстро понять, как работает клиника: загрузка, выручка, эффективность. Это помогает принимать решения на основании отчетов. Раньше же все делали практически по интуиции. Сотрудники в целом адаптировались нормально, обучение помогло. Сейчас система воспринимается как основной рабочий инструмент.

Плюсы:

Не заметили от слова совсем.

Минусы:

Убогий функционал.

Вывод:

Программа очень простая. Для кого-то это и плюс, но для нас это минус. Раз уж платим, то хочется получить максимум функций, чтобы использование сис... Читать далее

Программа очень простая. Для кого-то это и плюс, но для нас это минус. Раз уж платим, то хочется получить максимум функций, чтобы использование системы было целесообразным. При этом, чтобы подогнать ПО под свои потребности, пришлось потрудиться, но все же желаемого так и не получили. Персонал компании практически ничего не предпринимает, чтобы изменить наше мнение о своем продукте. Сервис, короче, на 3 с минусом.

Плюсы:

Для нашей молодой клиники, где каждая копейка на счету, использование медицинских информационных систем Инфоклиника, ClinicIQ оказалось непосильной... Читать далее

Для нашей молодой клиники, где каждая копейка на счету, использование медицинских информационных систем Инфоклиника, ClinicIQ оказалось непосильной финансовой ношей. Выбор пал на Медкей - медицинскую информационную систему "будущего". Платить за внедрение облачной и коробочной версии не нужно, что для нас стало первоочередным критерием выбора. Ежемесячные оплаты и комиссии не предусмотрены - проверено на опыте. Из преимуществ этой CRM также отмечу возможность автоматизировать запись пациентов и планировать нагрузки на медицинских специалистов, наличие SMS-оповещений. Это позволяет лучше взаимодействовать с клиентами.

Минусы:

Расходы на внедрение системы нулевые, но для использования CRM нужно обучить свой персонал. За это придется заплатить.

Вывод:

На 100% бесплатная CRM с таким широким функционалом нам встретилась впервые. Дорабатывать ее не пришлось, полностью устроила. Хотя, если нужно, нов... Читать далее

На 100% бесплатная CRM с таким широким функционалом нам встретилась впервые. Дорабатывать ее не пришлось, полностью устроила. Хотя, если нужно, новые модули сможем добавить. Это предусмотрено в Медкей.

Плюсы:

Бесплатно. Сначала не верили, думали, что это очередная замануха от коммерческих МИС, пытающихся пропихнуть свои решения. Связались с разработчиком... Читать далее

Бесплатно. Сначала не верили, думали, что это очередная замануха от коммерческих МИС, пытающихся пропихнуть свои решения. Связались с разработчиком, уточнили. Потом скачали и поставили на пробу на хостинг рядом с сайтом (на тот момент демки не было). И о чудо — наши ожидания оправдались — действительно бесплатная МИС. Мой знакомый веб-программист, который занимается сайтами и CRM-системами, без труда провёл интеграцию МИС Медкей с сайтом и CRM'кой. Да, пришлось кое-что допилить, но всё работает.

Минусы:

Маловато функционало. Но у ребят всё еще впереди — видно, как система развивается.

Вывод:

Наконец-таки появилось решение, которое может стать Вордпрессом (или на худой конец Маджентой) в сфере МИС. Молодцы!

Плюсы:

Что получили от внедрения: 1. Управляем ресурсами подразделений в одной программе. 2. Оптимизировали взаимоотношения с клиентами. 3. Автоматизи... Читать далее

Что получили от внедрения: 1. Управляем ресурсами подразделений в одной программе. 2. Оптимизировали взаимоотношения с клиентами. 3. Автоматизировали ведение клиентской базы, историй болезней. 4. Привлекаем клиентов через всевозможные каналы: интернет, телефон, сайт компании. 5. Данные надежно защищены - доступы пользователей ограничили в зависимости от занимаемых должностей.

Минусы:

Медкей идеально подходит для сетевого медицинского бизнеса, недостатки не обнаружили.

Вывод:

Полгода используем ПО в сети частных стоматологий. Продуктом довольны. До этого софта пробовали МедОфис, но Медкей понравился больше.